Hướng dẫn kiểm tra bảo hành oppo

Ngày nay, việc check bảo hành OPPO rất quan trọng với những người mua điện thoại mới ở hãng ra. Không may trong quá trình sử dụng, điện thoải xảy ra hư hỏng đến từ nhà sản xuất hoặc xảy ra lỗi phần mềm khi sử dụng thì việc kiểm tra bảo hành là điều rất cần thiết. Vậy làm sao để check bảo hành OPPO? Hãy cũng MobileCity tìm hiểu ngay sau đây.

Mục lục

Tại sao chúng ta cần check bảo hành điện thoại?

Khi mua một chiếc điện thoại mới, người dùng cần check bảo hành để có thể biết rõ được thông tin về thời gian máy được kích hoạt lần đầu. Ngoài ra, khi bạn đã nắm rõ được thông tin bảo hành, nếu điện thoại có xảy ra vấn đề gì chúng ta hoàn toàn có thể được bảo hành, thay các linh kiện hoặc đổi mới sang điện thoại khác.

Các cách check bảo hành OPPO mới nhất hiện nay

Với công nghệ phát triển, nhiều hãng điện thoại thông minh ra đời. Trong số đó có những sản phẩm không chính hãng đã xâm nhập vào hàng chính hãng nhằm trục lợi cá nhân. Cho nên việc check chính hãng cũng rất quan trọng trong việc check bảo hành của điện thoại. Dưới đây là một số cách check bảo hành điện thoại được MobileCity giới thiệu tới các bạn.

Check bảo hành OPPO tại website

Bước 1: Check điện thoại OPPO xem có chính hãng không?

Đầu tiên, bạn cần phải check xem điện thoại của mình có chính hãng không bằng cách kiểm tra IMEI của máy tại website của hãng để xác minh đúng tên và màu sắc của máy. Các bước triển khai như sau:

Vào phần gọi của điện thoại, sau đó dùng bàn phím số gõ *

06#.

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành oppo
Check bảo hành qua nhập số trên bàn phím

Sau đó, bạn cần vào cài đặt và copy IMEI của máy rồi truy cập vào support.oppomobile.vn rồi dán IMEI và nhập mã theo ảnh để kiểm tra.

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành oppo
Dán, nhập IMEI để tiến hành kiểm tra

Bước 2: Check xem bảo hành điện thoại OPPO

Khi bạn đã kiểm tra xong sản phẩm của mình chính hãng, bạn truy cập vào trang support.oppo.com, sau đó nhập IMEI của máy và nhập mã xác nhận rồi nhấn kiểm tra để tiến hành xem bảo hành của điện thoại của mình.

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành oppo
Nhập IMEI để kiểm tra bảo hành

Liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng

Ngoài những cách người dùng tự kiểm tra, thì bạn còn có thể liên hệ hotline dịch vụ chăm sóc khách hàng 1800 577 776 của hãng OPPO tại Việt Nam để được nhân viên hỗ trợ và kiểm tra một cách chính xác và nhanh nhất.

Hỏi đáp dịch vụ hỗ trợ trực tuyến

Ngoài ra, người dùng có thể hỏi đáp trực tuyến thông qua trang support.oppo.com, trên giao diện của trang sẽ xuất hiện biểu tượng robot thì bạn sẽ click vào và chọn trò chuyện trực tiếp để được nhân viên hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của mình.

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành oppo
Chọn hình thức để được nhân viên hỗ trợ

Lý giải một số câu hỏi

Ngoài việc kiểm tra bảo hành, người dùng cần kiểm tra nguồn gốc xuất xứ, tên thiết bị và đời của máy. Vậy làm sao để kiểm tra được? Các bạn cùng tham khảo các cách sau đây:

Làm thế nào để kiểm tra được tên và đời của máy OPPO?

Để kiểm tra được tên và đời của máy, bạn chỉ cần vào phần cài đặt, sau đó kéo xuống màn hình xuống phía cuối sẽ xuất hiện dòng giới thiệu điện thoại. Bạn sẽ click vào, bên trong sẽ hiển thị toàn bộ thông tin về tên, IMEI, bộ nhớ,...

Khi mua điện thoại, bạn cần biết được thông tin bảo hành của sản phẩm để có thể yêu cầu hỗ trợ kịp thời khi cần thiết. Bên cạnh nội dung trong phiếu mua hàng, bạn còn có thể kiểm tra bảo hành bằng nhiều cách khác. Bài viết này sẽ giới thiệu 3 cách check bảo hành Oppo chính hãng nhanh chóng nhất hiện nay.

Tại sao nên check bảo hành Oppo?

Về cơ bản, check bảo hành sẽ giúp người dùng biết được điện thoại có còn nằm trong thời gian bảo hành hay không. Nếu còn thì nhà phân phối điện thoại sẽ hỗ trợ thay mới linh kiện khi điện thoại xuất hiện lỗi (của nhà sản xuất).

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành oppo
Check thông tin bảo hành để có thể yêu cầu hỗ trợ dễ dàng hơn

Không những vậy, thông tin bảo hành còn gián tiếp thể hiện được độ mới của điện thoại. Cụ thể, ngày đầu tiên kích hoạt bảo hành cũng là ngày chiếc điện thoại được bán cho khách hàng. Nếu ngày bắt đầu bảo hành càng gần với thời điểm hiện tại thì điện thoại càng mới.

Hướng dẫn 3 cách check bảo hành Oppo chính hãng

Để check bảo hành Oppo chính hãng sẽ có thể dùng 3 phương pháp. Sforum sẽ giới thiệu chi tiết cách thức thực hiện kiểm tra của từng cách trong nội dung ngay sau đây.

Kiểm tra bảo hành Oppo bằng IMEI

Để có thể check bảo hành của bất cứ chiếc điện thoại nào, bạn cần sử dụng đến mã IMEI. Mã IMEI có chức năng lưu trữ các thông tin cơ bản của dòng máy như đời và màu sắc máy. Để lấy được mã này, bạn có thể kiểm tra phần vỏ hộp của thiết bị. Mã này sẽ nằm cùng khu vực với mã vạch và các loại mã khác.

Nếu đã làm mất vỏ hộp thì có thể xem mã IMEI với cách thức sau:

  • Trong Cài đặt, bạn tìm kiếm và nhấn vào chỗ“Giới thiệu về điện thoại”.
  • Chọn Trạng thái.
  • Mở ra tùy chọn IMEI1.

Hoặc cách nhanh hơn, bạn sử dụng mã *

06#. Cụ thể, bạn thao tác theo cách sau:

  • Vào ứng dụng Gọi thoại trên điện thoại.
  • Nhập *

    06# và bấm gọi.

  • Mã IMEI sẽ được trả lại màn hình.
    Hướng dẫn kiểm tra bảo hành oppo
    Bạn có thể dùng ứng dụng Gọi thoại để check mã IMEI

Lấy được mã IMEI, bạn nhập vào ô url địa chỉ support.Oppo.com/vn/warranty-check/ rồi dán mã vừa copy được vào ô “Vui lòng nhập số IMEI 1 hoặc số SN”. Tiếp đến, bấm chọn “Kiểm tra ngay”. Sau đó, bạn thực hiện bước xác minh bảo mật rồi bấm “Tiếp tục”. Lúc này, website sẽ hiển thị đầy đủ thông tin bảo hành sản phẩm.

Check bảo hành Oppo bằng tư vấn trực tuyến

Bên cạnh việc tự kiểm tra, Oppo cũng hỗ trợ khách hàng kiểm tra các thông tin sản phẩm thông qua tư vấn trực tiếp với các bước sau đây:

  • Vào địa chỉ support.Oppo.com/vn/.
  • Chọn biểu tượng chat có hình tai nghe chụp đầu ở góc phải bên dưới màn hình.
  • Chọn hình thức trò chuyện trực tiếp.
  • Trong trang mới mở ra, bạn chọn Yes.
    Hướng dẫn kiểm tra bảo hành oppo
    Trang hỗ trợ của Oppo

Nhờ tổng đài hỗ trợ check bảo hành Oppo

Để có thể được hỗ trợ nhanh chóng nhất, bạn có thể liên hệ trực tiếp cho tổng đài chăm sóc khách hàng của Oppo. Bạn chỉ cần gọi vào số 1800 577 776, nhân viên sẽ hướng dẫn truy xuất thông tin bảo hành nhanh chóng và chính xác 100%. Đặc biệt lưu ý, tổng đài chỉ nhận hỗ trợ từ 8h00 đến 21h00 vào các ngày từ thứ hai đến thứ bảy hàng tuần. Ngoài ra, nhân viên cũng không hỗ trợ vào ngày lễ Tết.

Cách check tên, đời và xuất xứ điện thoại Oppo

Bên cạnh check thông tin bảo hành Oppo, bạn có thể truy xuất nhiều thông tin khác của máy như tên, đời máy và cả xuất xứ. Để lấy được thông tin này, bạn thực hiện như sau:

Kiểm tra tên và đời máy Oppo

Để kiểm tra tên và đời máy, bạn cần tiến hành vào phần Cài đặt trước rồi sau đó là đi đến phần “Giới thiệu về điện thoại”. Mọi thông tin đều sẽ hiển thị trong hộp thoại mới mở ra và bạn sẽ thấy tên cũng như đời máy.

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành oppo
Kiểm tra các thông tin khác của điện thoại Oppo ở phần Giới thiệu về điện thoại

Kiểm tra xuất xứ của máy Oppo

Nếu muốn kiểm tra xuất xứ, bạn cần phải có số IMEI hoặc số SN của máy. Cách thức lấy mã tương tự như nội dung đã đề cập. Khi đã có mã, bạn nhập địa chỉ website imei.info vào ô url và nhập mã vào, khi đó thông tin nơi sản xuất của chiếc Oppo sẽ được trả lại cho bạn.

Việc check bảo hành Oppo sẽ rất đơn giản với những cách mà Sforum đã hướng dẫn ở trên. Nếu bạn muốn tiếp tục tìm hiểu những thông tin liên quan đến sản phẩm của Oppo hoặc các thương hiệu khác, hãy theo dõi những bài viết mới trên Sforum nhé.