Hướng dẫn khách đánh giá sản phẩm 5 sao năm 2024
Đánh giá cho shop là một yếu tố rất quan trọng trong việc kinh doanh trên Shoppee. Đây là một trong những nhân tố chính ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của khách hàng. Show Việc một sản phẩm có đánh giá tốt ( Đánh giá 4-5 sao) đồng nghĩa với việc sẽ giúp cho khách hàng tăng được uy tín với Gian hàng trên Shopee và giúp sản phẩm tăng được uy tín với các khách hàng sau. Vậy để có một đánh giá cho shop chuẩn 5 sao cần gì?Khi sản phẩm mới lên kệ, việc có đánh giá rất quan trọng. Bạn nên để ý tới Hình ảnh của sản phẩm và môt tả của sản phẩm. Hình ảnh của sản phẩm cần có 3-5 hình, chụp đầy đủ góc cạnh của sản phẩm. Mô tả của sản phẩm cần đầy đủ và chi tiết về tính năng của sản phẩm (dịch vụ hậu mãi, thời gian bảo hành nếu có). 1. Tiêu chuẩn của một đánh giá 5 sao:1 đánh giá 5 sao cần những yếu tố gì?Đánh giá 5 sao Đánh giá 5 sao Có comment tốt cho chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ bán hàng Kèm hình ảnh hoặc video về sản phẩm 2. Thuyết phục khách hàng đánh giá cho shop tốt:
3. Xử lý khách hàng có thái độ tiêu cực – vận hành sàn TMĐTViệc sản phẩm được đánh giá 5 sao là một điều rất tuyệt vời. Tuy nhiên, quá trình vận hành của Gian hàng không thể tránh được những trường hợp bị đánh giá thấp, cũng như thái độ tiêu cực của khách hàng.
4. Các lỗi Shop thường hay mắc phải
Bài viết này Upbase đã hướng dẫn bạn cách tăng đánh giá cho shop trên sàn TMĐT. Tất cả các lời khuyên sẽ không có lời khuyên nào là tốt nhất. Nhà bán hàng cần tùy vào từng thời điểm và trường hợp để linh động đưa ra giải quyết hợp lý nhất, giúp tăng đánh giá Shop hiệu quả. Ngoài ra bạn cũng có thể áp dụng nhưng phương pháp của bạn để xử lý tình huống phù hợp. Chúc các Nhà bán hàng thành công với Thương Mại Điện Tử! |