Facebook bị lỗi messenger không tìm được tin nhắn
|
Nếu như bạn gặp phải trường hợp bị mất tin nhắn trên Messenger mà không rõ nguyên nhân, thì có thể nó sẽ nằm trong một số lý do sau: Show
2. Cách khắc phục lỗi Messenger bị mất tin nhắn24hStore sẽ giới thiệu đến bạn những cách phục hồi tin nhắn Messenger nhanh chóng hiệu quả mà ai cũng có thể làm được. 2.1. Tìm kiếm trong mục kho lưu trữ của MessengerCó thể cách tìm kiếm trong mục kho lưu trữ của Messenger sẽ giúp bạn trả lời cho câu hỏi vì sao tin nhắn messenger bị mất. Dưới đây là cách tìm lại Messenger bị mất tin nhắn cho cả Iphone và Android. Trên iPhoneXem tất cả cuộc trò chuyện đã lưu trữ: 1. Nhấn vào . 2. Nhấn vào Lưu trữ. Tìm kiếm cuộc trò chuyện cụ thể đã lưu trữ: 1. Trong Chat, nhấn vào Tìm kiếm ở trên cùng. 2. Nhập tên người trò chuyện với bạn trong thanh tìm kiếm. 3. Nhấn vào tên người đó để mở cuộc trò chuyện. Facebook luôn không ngừng cải tiến các chức năng mới trên ứng dụng trong đó có tính năng cập nhật trạng thái Messenger. Nhưng bạn đã biết cách cập nhật trạng thái Messenger hay chưa? Nếu chưa thì hãy cùng theo dõi bài viết Cách cập nhật trạng thái messenger cực hay theo ý thích để không bị lỗi thời nhé! Trên Android Xem tất cả cuộc trò chuyện đã lưu trữ: 1. Nhấn vào . 2. Nhấn vào Lưu trữ. Tìm kiếm cuộc trò chuyện cụ thể đã lưu trữ: 1. Trong Chat, nhấn vào Tìm kiếm ở trên cùng. 2. Nhập tên người trò chuyện với bạn trong thanh tìm kiếm. 3. Nhấn vào tên người đó để mở cuộc trò chuyện. Lưu ý: bạn có thể khôi phục cuộc trò chuyện và thêm cuộc trò chuyện đó vào lại hộp thư bằng cách gửi tin nhắn mới cho người đó. Messenger Facebook của bạn bị lỗi và không thể khắc phục. Bạn muốn xóa tài khoản Messenger để tạo một tài khoản mới. Sau đây 24hStore sẽ hướng bạn cách xóa tài khoản messenger trên iPhone và Android. 2.2. Kiểm tra kết nối mạng internetNếu muốn khắc phục lỗi messenger bị mất tin nhắn cũ và trở lại hoạt động bình thường thì bạn cần đảm bảo kết nối mạng internet của bạn được an toàn. Nếu mạng yếu hoặc chập chờn rất có thể sẽ khiến Messenger không thể tải được tin nhắn và gián đoạn quá trình gửi và nhận tin nhắn. Nếu gặp trường hợp này, bạn cần di chuyển lại gần vùng phủ sóng nếu như đang sử dụng wifi. Kiểm tra lưu lượng data còn hay không nếu bạn sử dụng 4G. 2.3. Thoát tài khoản và đăng nhập lại MessengerCách lấy lại tin nhắn bị mất trên messenger hay và hữu hiệu nhất là thoát và đăng nhập lại tài khoản. Có thể bạn không truy cập vào Messenger trong một thời gian lâu và khi bạn truy cập trở lại chúng sẽ bị quá tải, cần thời gian để load đủ dữ liệu, gây cho thiết bị của bạn bị lag. Thoát tài khoản và đăng nhập lại để thiết bị của bạn có thể tải lại từ đầu mà không cần tốn quá nhiều thời gian. 2.4. Dùng thiết bị khác đăng nhập tài khoản MessengerLỗi Messenger bị mất tin nhắn có thể đến từ điện thoại của bạn. Nó có thể bị gặp trục trặc về phần mềm, lỗi kết nối internet hoặc phiên bản quá cũ dẫn đến sự cố. Dùng một thiết bị khác như máy vi tính hoặc điện thoại của người khác để đăng nhập và kiểm tra lại dữ liệu. Có bao giờ bạn không muốn sử dụng Facebook và muốn khóa tài khoản của mình lại không? Nếu bạn muốn mà không biết phải làm cách nào thì hãy tham khảo bài viết mách bạn cách khóa facebook tạm thời trên iPhone cực hay này nhé! 2.5. Phục hồi lại tin nhắn đã xóaCó thể do bạn sơ xuất trong một thao tác nào đó mà bạn đã khiến Messenger bị mất tin nhắn. Có thể bạn chưa biết nhưng chúng ta có thể phục hồi lại với điều kiện là bạn đã lưu trữ chúng trước đó rồi. Điều kiện để bạn có thể phục hồi lại tin nhắn đã xóa:
Trên iPhone1. Truy cập Facebook > Chọn dấu > Chọn Cài đặt và Quyền riêng tư. 2. Tiếp tục chọn Cài đặt > Tải thông tin của bạn xuống. 3. Bỏ chọn những mục không cần thiết chọn Tin nhắn tải về > nhấn Tạo File. .jpg) 4. Sau khi yêu cầu Tạo file, hệ thống sẽ bị mất một khoảng thời gian để tạo bản sao tin nhắn > Nhấn Tải xuống để tải tin nhắn Facebook messenger. 5. Khi nhấn chọn Tải xuống, điện thoại sẽ chuyển bạn đến trang Facebook. Bạn cần đợi để tải tin nhắn về máy. Sau đó, bạn kéo màn hình điện thoại từ trên xuống để mở file tin nhắn vừa tải. Trên Android1. Truy cập Facebook > Chọn dấu > Sau đó chọn Cài đặt và Quyền riêng tư. 2. Tiếp tục chọn Cài đặt > Tải thông tin của bạn xuống. 3. Bỏ chọn những mục không cần thiết và chọn Tin nhắn tải về > nhấn Tạo File. 4. Sau khi yêu cầu Tạo file hệ thống sẽ bị mất một khoảng thời gian để tạo bản sao tin nhắn > Nhấn Tải xuống để tải tin nhắn Messenger mà bạn tìm. 5. Khi nhấn chọn Tải xuống, điện thoại sẽ chuyển bạn đến trang Facebook. Bạn cần đăng nhập để tải tin nhắn về máy. Sau đó, kéo màn hình điện thoại từ trên xuống để mở file tin nhắn vừa tải. 2.6. Báo cáo sự cố với trung tâm hỗ trợ của FacebookKhi bạn đã thử hết mọi cách như vẫn chưa thể sửa lỗi messenger bị mất tin nhắn thì nguyên nhân có thể đến từ tài khoản Messenger của bạn. Đó có thể là do trục trặc về việc lưu trữ dữ liệu trên máy chủ. Bạn có thể liên hệ với trung tâm của Facebook để được hỗ trợ. Làm sao để biết mình có bị chặn Messenger?Cách đơn giản nhất để kiểm tra xem mình có bị ai đó chặn hay không đó chính là hãy mở cuộc trò chuyện trên Messenger lên. Nếu bạn thấy hiển thị thông báo "Người này hiện không có mặt trên Messenger" hoặc "You can't reply to this conversation" thì có nghĩa là người này đã chặn bạn rồi đấy. Làm thế nào để xem tin nhắn cho trên Messenger?Bước 1: Vào messenger > Nhấn ảnh đại diện.. Bước 2: Chọn tin nhắn đang chờ. Bước 3: Xem tin nhắn chờ tại Bạn có thể biết hoặc Spam.. Bước 1: Truy cập vào Messenger.. Bước 2: Chọn dấu ba chấm góc trái trên cùng.. Bước 3: Chọn tin nhắn đang chờ. Làm thế nào khi Messenger không gửi được tin nhắn?Các cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn. Cách 1. Bật hoặc tắt chế độ máy bay.. Cách 2. Kiểm tra máy chủ Messenger.. Cách 3. Tắt chế độ tiết kiệm dữ liệu từ Messenger.. Cách 4. Buộc dừng hoặc cài đặt lại Messenger.. Cách 5. Người bạn gọi đã hủy kết bạn hoặc chặn bạn.. Cách 6. Reset cài đặt mạng.. Cách 7.. Messenger bị chặn gửi tin nhắn trong báo lâu?Thông thường, thời gian tài khoản/fanpage của bạn bị chặn nhắn tin trên Messenger sẽ rơi vào các khoảng từ: 24h. 48h. |
