Hướng dẫn giao dịch bhyt qua bưu điện năm 2024

(Chinhphu.vn) - Hướng dẫn các bước xin cấp lại thẻ BHYT do bị mất, hỏng qua ứng dụng VssID.

Thay vì phải đến trực tiếp cơ quan bảo hiểm xã hội (BHXH), người lao động thực hiện thủ tục xin cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do hòng, mất ngay tại nhà qua ứng dụng VssID.

Các bước xin cấp lại thẻ bảo hiểm y tế như sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản VssID bằng mã số BHXH và mật khẩu do cơ quan BHXH cấp.

Bước 2: Tại trang Quản lý cá nhân, chọn Dịch vụ công.

Bước 3: Chọn “Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất”

Bước 4: Chọn hình thức trả kết quả:

+ Nếu chọn trả kết quả tại “ BP tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả” thì người tham gia bảo hiểm phải tự đến cơ quan BHXH đăng ký để nhận kết quả.

+ Nếu chọn địa chỉ nhận kết quả tại “Qua dịch vụ bưu chính” thì ghi cụ thể địa chỉ nhận để Bưu điện giao thẻ BHYT tận nơi (cước phí dịch vụ bưu chính do cá nhân tự chi trả).

Bước 5: Chọn “Gửi”, BHXHVN sẽ gửi mã OTP. Nhập mã OTP và chọn "Xác nhận" là hoàn tất quá trình xin cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất.

Hiện nay thực hiện Công văn 464/BHXH-KHTC do BHXH TP. Hà Nội ban hành, các đơn vị đã triển khai nộp hồ sơ giải quyết BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN qua dịch vụ bưu chính. Khác với hồ sơ nộp điện tử và hồ sơ nộp trực tiếp lên cơ quan BHXH có phiếu hẹn còn hồ sơ nộp qua bưu chính sẽ không có phiếu hẹn nên nhiều đơn vị đang gặp vướng mắc hồ sơ của đơn vị nộp đã lên đến cơ quan BHXH chưa? Được xử lý chưa?

EFY Việt Nam hướng dẫn đơn vị cách tra cứu hồ sơ nộp qua bưu chính mà không cần lên trực tiếp cơ quan BHXH xác nhận.

Hướng dẫn tra cứu trực tuyến hồ sơ BHXH nộp qua bưu chính

Bước 1: Truy cập vào trang: bhxhhn.com.vn

Tích chọn “ Tra cứu giải quyết hồ sơ”

Bước 2: Thực hiện tra cứu thông tin hồ sơ theo các chỉ tiêu thông tin:

- Nhập mã bưu phẩm

- Chọn nơi nộp hồ sơ ( theo cơ quan BHXH đang quản lý đơn vị)

- Chọn năm gửi hồ sơ

- Tìm kiểm

Trường hợp 1: Trường hợp không kiểm tra được thông tin hồ sơ hoặc cán bộ chưa nhận được hồ sơ thì đơn vị liên hệ với bưu điện nhờ check theo mã bưu gửi hồ sơ.

Trường hợp 2: Tra cứu được thông tin hồ sơ

- Sau khi thực hiện tìm kiểm, thông tin bộ hồ sơ hiện đầy đủ thành phần hồ sơ gửi lên cơ quan BHXH và đang ở bộ phận nào.

- Tích chọn “Xem” để biết thêm về tiến trình giải quyết bộ hồ

Như vậy, thông qua việc tra cứu hồ sơ nộp qua bưu chính online, đơn vị hoặc NLĐ có thể biết được hồ sơ có được gửi đến cơ quan BHXH hay không? Hồ sơ đang được chuyển đến các bộ phận nào và cán bộ nào tiếp nhận xử lý hồ sơ đảm bảo dữ liệu thông tin chính xác và quyền lợi cho NLĐ.

Gửi hồ sơ bảo hiểm xã hội (BHXH) qua đường bưu điện như thế nào là vấn đề khá nhiều đơn vị, người sử dụng lao động và người lao động quan tâm. Để việc gửi hồ sơ BHXH qua đường bưu điện được thuận tiện và dễ dàng, hãy tham khảo bài viết dưới đây của Luatvietnam.

Gửi hồ sơ BHXH qua đường bưu điện như thế nào?

Theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ bưu chính đã giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại trong quá trình nộp hồ sơ BHXH của các đơn vị.

Khi nộp hồ sơ qua đường bưu điện, người tham gia cần thực hiện các bước dưới đây.

Gửi hồ sơ BHXH qua đường bưu điện (Ảnh minh họa)

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ BHXH.

Người tham gia đăng ký hồ sơ BHXH chuẩn bị hồ sơ theo quy định tại Điều 23 Quyết định 595/QĐ-BHXH năm 2017. Với các đối tượng khác nhau sẽ gửi hồ sơ, giấy tờ khác nhau.

Bước 2: Ghi thông tin bên ngoài phong bì thư.

- Ghi rõ và cụ thể địa chỉ, tên đơn vị, mã đơn vị trên bao bì và địa chỉ cơ quan BHXH nhận hồ sơ để nhân viên bưu điện chuyển về đúng địa chỉ.

- Loại hồ sơ ghi theo mã số phiếu giao nhận hồ sơ.

- Cần phải ghi rõ tên phòng, cơ quan BHXH hoặc tên bộ phận của BHXH quận, huyện (nếu đơn vị tham gia BHXH tại quận, huyện).

Bước 3: Đăng ký nộp hồ sơ BHXH trực tuyến.

Đăng ký tài khoản (nếu đã có sẵn thì bỏ qua đến bước đăng nhập)

- Đơn vị, người sử dụng lao động truy cập vào đường link https://bhxh.vnpost.vn/Security/SignIn để đăng ký.

- Sau khi giao diện của trang hiện ra hãy đăng ký tài khoản bằng cách nhấn vào ô “Đăng ký”. Chọn thông tin đơn vị, nhập mã BHXH, mật khẩu, email, chọn “Cá nhân” hoặc “Đơn vị”, nhập mã bảo mật rồi nhấn đăng ký.

Đăng nhập vào tài khoản

Khi đã đăng ký thành công, đơn vị sẽ đăng nhập vào hệ thống của bưu điện, tạo lệnh gửi và nơi trả hai chiều theo hướng dẫn trên trang của hệ thống.

Hoàn tất thông tin hồ sơ BHXH (Ảnh minh họa)

Lưu ý trong phần chọn địa chỉ để bưu điện đến nhận hồ sơ, đơn vị điền đúng địa chỉ nếu cùng địa chỉ đơn vị (địa chỉ đã khai báo với cơ quan BHXH), chỉ cần nhập thông tin của người liên hệ là hoàn tất. Nếu khác địa chỉ thì nhập chi tiết lại địa chỉ hồ sơ và thông tin người liên hệ.

Sau khi gửi yêu cầu, hệ thống tự động xuất ra phiếu gửi hồ sơ. Tiếp theo, đơn vị thực hiện gửi hồ sơ cho nhân viên bưu điện.

Tra cứu hồ sơ đã gửi

Trong trang chủ của bưu điện đã truy cập, nhấn chọn mục “Tra cứu” để tra cứu thông tin. Ở phần tra cứu có các chức năng như tra cứu theo ngày, tra cứu theo trạng thái, theo mã vận đơn…

Sau khi hoàn tất toàn bộ thông tin, người tra cứu sẽ tra cứu được các thông tin như thời gian và bưu cục đã nhận phong bì thư của đơn vị, thời gian phong bì thư đã tới Bộ phận một cửa của cơ quan BHXH.

Trên đây là một số thông tin hướng dẫn gửi hồ sơ BHXH qua đường bưu điện. Ngoài ra, bạn đọc có thể xem thêm các bài viết về chủ đề Bảo hiểm xã hội của Luatvietnam.