Hướng dẫn bảo hành tủ lạnh samsung

Mặc dù được sử dụng khá phổ biến, thế nhưng không phải ai cũng biết tủ lạnh Samsung bảo hành bao lâu. Trong bài viết này, META sẽ giải đáp giúp bạn câu hỏi đó, đồng thời mách bạn cách kích hoạt và kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung, mời bạn theo dõi nhé.

Thời gian bảo hành tủ lạnh Samsung và cách kích hoạt, kiểm tra

Tủ lạnh Samsung bảo hành bao lâu?

Theo chính sách bảo hành của Samsung, tủ lạnh Samsung được bảo hành trong thời gian 24 tháng. Ngoài ra, hãng còn có thời gian bảo hành cụ thể cho từng loại máy nén như sau:

• Bảo hành 60 tháng cho máy nén của tủ lạnh thường.
• Bảo hành 10 năm cho máy nén Inverter của tủ lạnh (áp dụng mua trước ngày 1/11/2022).
• Bảo hành 20 năm cho máy nén Inverter của tủ lạnh (áp dụng ngày mua từ 1/11/2022).

Xem thêm: Tủ lạnh bị sét đánh có sửa được không? Có được bảo hành không?

Cách kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung

Cách kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung qua website

Bước 1: Bạn truy cập website của hãng theo đường dẫn bên dưới.

https://account.samsung.com/accounts/v1/CyberService/signInGate?response_type=code&client_id=661924lxg8&locale=vi_VN&countryCode=VN&redirect_uri=https:%2F%2Fwww.samsung.com%2Fvn%2Fsupport%2Fyour-service%2FidenCallback&state=1e0dcd54c5994e15b6cdeebe5bc2a7a3&goBackURL=https:%2F%2Fwww.samsung.com%2Fvn%2Fsupport%2Fyour-service%2FidenCallback&scope=&redirect_menu=main

Bước 2: Nếu đã có tài khoản, bạn nhập Email và Password rồi nhấn Sign in để đăng nhập. Còn nếu chưa có tài khoản Samsung, bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Google bằng cách nhấn vào Continue with Google.

Bước 3: Sau đó, bạn nhập số seri hoặc mã IMEI của tủ lạnh Samsung rồi chọn VERIFY (Xác nhận).

Bước 4: Ở bước này, bạn nhập ngày mua sản phẩm vào phần Date of Purchase, sau đó tải ảnh hóa đơn mua hàng lên mục Proof of Purchase rồi sau đó nhấn CONFIRM để hoàn tất đăng ký bảo hành.

Xem thêm: Giải đáp: Mở tủ lạnh nhiều có tốn điện không?

Cách đăng ký bảo hành tủ lạnh Samsung bằng tin nhắn

Bạn soạn tin nhắn theo cú pháp Số seri tủ lạnh rồi gửi đến số 6060. Ngay sau đó, hệ thống sẽ đăng ký bảo hành cho sản phẩm tủ lạnh của bạn.

Lưu ý:

• Bạn có thể xem seri tủ lạnh trên tem được dán ở thân tủ lạnh hoặc xem trên bao bì sản phẩm, phiếu mua hàng...
• Phí gửi tin nhắn là 1.000đ/tin.

Xem thêm: Cách kết nối điện thoại với tủ lạnh Samsung đơn giản, tiện lợi nhất

Cách kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung qua tổng đài

Nếu không thể tự kích hoạt bảo hành cho tủ lạnh Samsung, bạn có thể gọi điện tới số hotline 1800-588-889 (khách hàng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (khách hàng doanh nghiệp) để nhờ tổng đài viên đăng ký bảo hành.

Khi gọi đến tổng đài này, bạn cần cung cấp các thông tin như họ tên, ngày mua hàng, số seri tủ lạnh, model tủ lạnh, số điện thoại... nhé.

Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng tủ lạnh Samsung Inverter chi tiết nhất

Cách kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung

Cách check bảo hành tủ lạnh Samsung thông qua ứng dụng CS One

Bước 1: Bạn tải ứng dụng CS One về điện thoại, sau đó mở ứng dụng lên.

Bước 2: Bạn nhấn vào mục ĐK BẢO HÀNH rồi nhập thông tin số IMEI/Serial của tủ lạnh vào ô trống. Ngay lập tức thông tin bảo hành của sản phẩm sẽ hiện ra.

Xem thêm: Cách điều chỉnh nhiệt độ tủ lạnh Samsung side by side

Cách kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung qua website

Bước 1: Bạn truy cập website của hãng theo đường dẫn bên dưới rồi nhấn vào mục KIỂM TRA THỜI HẠN BẢO HÀNH.

https://www.samsung.com/vn/support/warranty/

Bước 2: Sau đó, bạn kéo xuống và chọn vào mục Điện tử gia dụng rồi nhập số seri vào ô trống và nhấn KIỂM TRA. Ngay lập tức thông tin bảo hành của tủ lạnh Samsung sẽ được hiện ra.

Xem thêm: Tổng đài, trung tâm, chính sách bảo hành tủ lạnh Samsung

Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã biết tủ lạnh Samsung bảo hành bao lâu cũng như cách kích hoạt và kiểm tra như thế nào. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.

Nếu có nhu cầu mua tủ lạnh chính hãng, chất lượng, bạn hãy tham khảo và đặt hàng tại website điện máy online META.vn hoặc liên hệ với chúng tôi theo số hotline bên dưới để được hỗ trợ, tư vấn nhé. META cam kết Hàng chính hãng, Uy tín lâu năm, Dịch vụ Giao hàng & Bảo hành trên toàn quốc.

Tại Hà Nội:

56 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy

Tại TP. HCM:

716-718 Điện Biên Phủ, Phường 10, Quận 10

Đừng quên thường xuyên truy cập chuyên mục tư vấn tủ lạnh của META để cập nhật nhiều thông tin hữu ích bạn nhé. Hẹn gặp lại bạn trong những bài viết tiếp theo.