Zalo oa hướng dẫn

Là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo, với mục đích tương tác, kết nối, truyền tải thông tin, và mang lại giá trị cho người dùng Zalo.

• Bạn có thể tạo ngay tài khoản Official Account (gọi tắt là OA) trên Zalo bằng tài khoản cá nhân của bạn.
• Zalo Official Account được chia ra làm 3 loại tài khoản là: Nội dung (Media), Cửa hàng (Zalo Shop – Service), Dịch vụ khác (Service).

Tính năng Cửa hàng trên trang Official Account (OA) giúp cho chủ trang OA có thể upload hình ảnh và thông tin của sản phẩm/ gói dịch vụ dùng để chia sẻ và quản lý các sản phẩm dễ dàng hơn.

Những sản phẩm trong Cửa hàng còn được dùng để tạo quảng cáo sản phẩm và giúp chủ Shop thu hút nhiều khách hàng tiềm năng.

*Lưu ý: điều kiện hiển thị phần Cửa hàng trong trang Official Account (OA) là trang OA được đăng ký loại tài khoản Cửa hàng (Dùng buôn bán sản phẩm, dịch vụ).

2. Đăng ký tài khoản OA Zalo cho cửa hàng:

• Bước 1: Vào link oa.zalo.me, sau đó đăng nhập bằng tài khoản Zalo (số ĐTDĐ + mật khẩu) Bước 2: Click vào “Tạo Official Account mới“, điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và click vào “Hoàn tất“. Zalo là ứng dụng gửi tin nhắn được yêu thích nhất Việt Nam, và các doanh nghiệp đang tận dụng điều này để mở rộng kinh doanh thông qua Zalo OA. Zalo OA (Zalo Official Account) là trang kinh doanh chính thức của một doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo.

Để đăng ký tài khoản Zalo OA cho doanh nghiệp mình, bạn thực hiện theo các hướng dẫn sau:

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN ZALO OA

Bước 1: Truy cập trang khởi tạo OA

Đăng nhập tài khoản trang OA theo đường dẫn http://oa.zalo.me/manage. Có 2 cách đăng nhập:

• Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký Zalo.
• Quét mã QR code

Click vào “Tạo Official Account mới”

Bước 2: Chọn loại tài khoản OA

Click Tạo Official Account mới để tạo mới tài khoản

Chọn loại tài khoản Doanh Nghiệp

Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin

• Danh mục hoạt động:
• Tên Official Account:
• Thông tin giới thiệu:
• Địa chỉ doanh nghiệp: Vui lòng cung cấp địa chỉ nơi mà doanh nghiệp đang hoạt động chính xác để giúp OA được tìm kiếm dễ dàng.
• Ảnh đại diện và ảnh bìa: Vui lòng tham khảo quy định về ảnh đại diện và ảnh bìa trước khi cập nhật hình ảnh trên OA

– Ảnh đại diện (150×150 pixels, dung lượng <1MB, định dạng png hoặc jpg).

– Ảnh bìa (320×350 pixels, vùng an toàn 320×180 pixels, dung lượng <1MB, định dạng png hoặc jpeg).

Bước 4: Nhấn Tạo tài khoản OA để hoàn thành đăng ký tài khoản

Bước 5: Xác thực tài khoản

Zalo Official Account là một trang đại diện doanh nghiệp. Vì vậy, Zalo OA sẽ yêu cầu doanh nghiệp xác thực cho thấy đây chính là tài khoản chính chủ và cung cấp nút vàng cho doanh nghiệp (Tương tự như nút xanh ở Fanpage). Vui lòng nhấn chọn Bắt đầu xác thực.

Sau đó bạn có thể lực chọn Xác thực tài khoản bằng việc chọn một trong ba cách và cung cấp hình ảnh chứng minh cho Zalo OA.

Trong đó:

Cách 1. Xác thực theo tên đăng ký doanh nghiệp

Bạn có thể chọn một trong hai bộ hồ sơ:

Bộ hồ sơ 1A: Cung cấp hình ảnh/bản scan (2 mặt) giấy đăng ký doanh nghiệp và CMND/CCCD/hộ chiếu của người đại diện trên giấy đăng ký doanh nghiệp.

• Giấy phép đăng ký kinh doanh: phải có mã ngành phù hợp với dịch vụ kinh doanh theo quy định của pháp luật, có hiệu lực và còn thời hạn.
• CMND/CCCD/Hộ chiếu: phải khớp với thông tin của người đại diện trên giấy đăng ký doanh nghiệp. (Trường hợp không thể cung cấp giấy CMND/CCCD/hộ chiếu của người đại diện, bạn có thể lựa chọn bộ hồ sơ 1B)

Bộ hồ sơ 1B: Cung cấp hình ảnh/bản scan có dấu mộc của Công ty theo mẫu tại đây

Cách 2. Xác thực theo tên thương hiệu

Bạn có thể chọn một trong hai bộ hồ sơ:

Bộ hồ sơ 2A: Cung cấp hình ảnh/bản scan (2 mặt) Giấy đăng ký doanh nghiệp, CMND/CCCD/hộ chiếu của người đại diện trên giấy đăng ký doanh nghiệp và giấy tờ xác minh thương hiệu.

• Giấy phép đăng ký kinh doanh: phải có mã ngành phù hợp với dịch vụ kinh doanh theo quy định của pháp luật, có hiệu lực và còn thời hạn.
• CMND/CCCD/Hộ chiếu: phải khớp với thông tin của người đại diện trên giấy đăng ký doanh nghiệp. (Trường hợp không thể cung cấp giấy CMND/CCCD/hộ chiếu của người đại diện, bạn có thể lựa chọn bộ hồ sơ 2B)
• Giấy tờ xác mình thương hiệu: Có thể là Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu còn hạn được cấp bởi Cục Sở Hữu Trí Tuệ hoặc Giấy ủy quyền sử dụng nhãn hiệu từ công ty chủ quản thương hiệu đó (hoặc) bất cứ giấy tờ nào chứng minh được tính hợp pháp của OA trong việc sở hữu/ được quyền sử dụng thương hiệu đăng ký trong lãnh thổ Việt Nam theo quy định của Pháp luật.

Bộ hồ sơ 2B: Cung cấp hình ảnh/bản scan có dấu mộc của Công ty theo mẫu tại đây và Giấy tờ xác mình thương hiệu.

Cách 3. Xác thực theo tên giao dịch

Bạn có thể chọn một trong hai bộ hồ sơ:

Bộ hồ sơ 3A: Cung cấp hình ảnh/bản scan (2 mặt) giấy đăng ký doanh nghiệp; CMND/CCCD/hộ chiếu của người đại diện trên giấy đăng ký doanh nghiệp và hai (02) yếu tố chứng minh tên giao dịch.

• Giấy phép đăng ký kinh doanh: phải có mã ngành phù hợp với dịch vụ kinh doanh theo quy định của pháp luật, có hiệu lực và còn thời hạn.
• CMND/CCCD/Hộ chiếu: phải khớp với thông tin của người đại diện trên giấy đăng ký doanh nghiệp. (Trường hợp không thể cung cấp giấy CMND/CCCD/hộ chiếu của người đại diện, bạn có thể lựa chọn bộ hồ sơ 3B)
• Hai (02) yếu tố chứng minh tên giao dịch: Vui lòng tham khảo các giấy tờ hợp lệ

Bộ hồ sơ 3B: Cung cấp hình ảnh/bản scan có dấu mộc của Công ty theo mẫu tại đây và hai (02) yếu tố chứng minh tên giao dịch.

Zalo OA sẽ gửi xác nhận kiểm duyệt cho bạn trong vòng 7 ngày làm việc, sau khi được kiểm duyệt thành công bạn có thể sử dụng các tính năng của Zalo OA.