Top 3 caác cửa hàng vnpt Quận 5 Hồ Chí Minh 2022

Dịch vụ quá tệ. gói ezpay như lừa đảo. tôi thanh toán tiền tháng 11 xong rồi nhưng lại cắt 4g của tôi và bắt tôi.phải nạp tiền mới cho dùng tiếp trong khi tôi đã thanh toán hết tháng 11 nhưng nay mới.đầu.tháng 11 mà đã cắt.

Điểm giao dịch này hỗ trợ khách hàng rất chu đáo và nhiệt tình❤️

Nhân viên thân thiện và giải quyết được vấn đề!

Có lấy số thứ tự và xếp hàng điện tử, mà hạng mục chia line phân quầy không rõ ràng lắm khiến nhiều người bị nhầm.

Làm chậm kinh khủng, có 3 người thôi mà ngồi đợi hơn 30 phút mới tới lượt, bao nhiêu nhân viên làm cái gì khác không chịu phục vụ khách hàng gì cả. Mỗi lượt vô làm 10 15 phút mới xong.

Đóng tiền bóc số vậy mà những người tới sau cứ chen đúc phiếu vô nhân viên thu ngân vẫn mặc nhiên giải quyết mặc kệ người đến trước bóc số ngồi chờ cả buổi mà ko biết nhắc nhở, vnpt nên xem lại cách thức làm việc thiếu chuyên nghiệp của những nv này.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình mình làm e sim nhân viên có chuyên môn nên mình kg có mất nhiều thời gian .ở cửa hàng vinaphone Q5 thì có bốc xố nếu cần thiết thì đi nếu kg thì sẻ phải ngồi chờ

Tệ hại, khinh thường KH từ bãi giữ xe.

Chi nhánh VNPT ở đây to, rộng và thoáng nha, nhân viên cũng tư vấn phục vụ nhiệt tình nữa 👍🏻👍🏻👍🏻

Tôi mất điện thoại, gọi tổng đài khóa máy. Thuê bao là em tôi, nhưng tổng đài nói không phải. Vì lâu quá và chị em tôi thỉnh thoảng vẫn chuyển SIM cho nhau nên chúng tôi không nhớ rõ ai đứng tên. Sau khi được giải thích, nhân viên tổng đài ghi nhận các thông tin của tôi và bảo tôi mang CMND đến trụ sở giao dịch để làm lại. Khi tôi đến đây, nhân viên bảo thuê bao là em tôi. Tôi thuật lại cuộc giao tiếp với tổng đài. Nhân viên này nói năm ngoái, VNP tự động tạm đổi tên thuê bao theo qui định gì đấy của bộ TTTT nên có thể tổng đài tìm không ra. Tôi hỏi có báo cho chủ thuê bao biết không thì cô ta trả lời lòng vòng, và nhất quyết đòi phải là em tôi lên mới cho làm. Tôi rất bực mình vì em tôi đi làm thuận đường, lẽ ra nếu họ cung cấp thông tin đúng ngay từ đầu thì em tôi đã làm lại SIM cho tôi từ lâu. Còn tôi rất bận, tranh thủ mãi hôm nay mới đi được lại không cho làm. Nhưng thái độ của cô nhân viên mới là điều đáng nói. Cô ta toàn cắt ngang lời tôi, viện qui định này nọ. Khi thấy tôi nổi nóng, cô ta mới nói: Tổng đài làm sai thì em đã xin lỗi chị rồi! Nếu cô ta cư xử đúng mực và thực sự xin lỗi ngay từ đầu thì tôi đã bỏ qua rồi. Nhân viên không chuyên nghiệp chút nào mà lại còn bất lịch sự!

Nhân viên tận tình chu đáo!

Mình đến đây cuối giờ chiều, nhân viên vẫn vui vẻ phục vụ, tư vấn tận tình. Hài lòng, sẽ sử dụng dịch vụ lâu dài tại đây

Nhân viên nhiệt tình và thân thiện

Nhân viên nhiệt tình, tư vấn tốt.

Dv phục vụ ổn.

Dịch vụ quá tệ , nhân viên làm việc chậm thiếu chuyên nghiệp

2022 chưa thấy chỗ giao dịch nào làm việc chậm chạp, thiếu trách nhiệm như vậy. Giữ xe thì bấm điện thoại. 2 cô nhân viên làm việc rất chậm chạp. Khách thì ngồi 1 dàn ngồi chờ mà thao tác và tư vấn như ng 70 tuổi. Khách mới vô muốn chen đâu cũng được. Như cái chợ!

Nhân viên vô tâm từ bảo vệ đến nhan viên