Lỗi không hiển thị hết tin nhắn trên android năm 2024

Messenger là một trong những ứng dụng miễn phí cho phép người dùng sử dụng để trò chuyện với bạn bè hoặc người thân của mình. Tuy nhiên, đôi lúc Messenger lại thông báo có tin nhắn được gửi đến. Nhưng khi vào ứng dụng lại không thấy bất kỳ tin nhắn nào? Vậy lý do do đâu mà Messenger thông báo tin nhắn nhưng không hiển thị?

Để biết cách xử lý vấn đề này, hãy cùng Sforum tìm hiểu trong bài viết dưới đây ngay.

Kiểm tra lại kết nối Internet trên thiết bị

Cách xử lý đầu tiên mà chúng tôi muốn nói đến đó là tình trạng kết nối Internet trên điện thoại có ổn định không. Vấn đề lớn nhất chính là mạng Internet trên thiết bị kết nối không ổn định và yếu khiến cho ứng dụng Messenger bị lỗi, có thông báo tin nhắn nhưng không hiển thị.

Việc bạn cần làm để khắc phục tình trạng này đó là tắt và bật lại kết nối Internet trên thiết bị để giúp mạng Internet được ổn định. Thực hiện như sau:

Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào phần Cài đặt trên điện thoại > Bấm chọn WiFi.

Bước 2: Tiếp theo, ở mục WiFi, bạn gạt thanh gạt từ phải sang trái để tắt kết nối Internet.

Bước 3: Bật lại bằng cách gạt thanh trượt từ trái sang phải là được.

Kiểm tra tin nhắn chờ trên ứng dụng Messenger

Đôi khi, thiết bị thông báo có tin nhắn Messenger nhưng khi kiểm tra lại không có là do tin nhắn nằm trong mục Tin nhắn đang chờ. Để kiểm tra tin nhắn chờ trên thiết bị, các bạn thao tác như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Messenger trên thiết bị, ấn vào ảnh avatar cá nhân của bạn ở góc trái của màn hình.

Bước 2: Click vào mục Tin nhắn đang chờ và kiểm tra xem có tin nhắn mới xuất hiện ở mục Bạn có thể biết hoặc Spam để xem có tin nhắn không nhé.

Xóa và đăng nhập lại tài khoản Messenger

Một trong những nguyên nhân khiến cho Messenger thông báo tin nhắn nhưng không thấy là do ứng dụng đã cũ và bạn vẫn chưa cập nhật tính năng mới của nó. Do đó, tình trạng lỗi mới xuất hiện, hãy tiến hành thoát và đăng nhập lại Messenger như sau:

Bước 1: Nhấn giữ biểu tượng Messenger và bấm vào mục Thông tin.

Bước 2: Kéo xuống và ấn vào mục Bộ nhớ và bộ nhớ đệm. (Đối với điện thoại Android).

Bước 3: Tiếp theo, bạn click lần lượt vào mục Xóa bộ nhớ và Xóa bộ nhớ đệm >Khi đã dọn dẹp xong, bạn đăng nhập tài khoản Messenger của mình như bình thường.

Tạm kết:

Trên đây, Sforum đã chia sẻ cho bạn cách khắc phục lỗi Messenger thông báo tin nhắn nhưng không hiển thị nhanh chóng và dễ dàng. Hy vọng với cách xử lý trên đây sẽ giúp Messenger của bạn được hoạt động bình thường. Chúc bạn thực hiện thành công.

Tin nhắn văn bản (SMS) trên điện thoại Android không chỉ là phương tiện liên lạc truyền thống mà còn là công cụ quan trọng. Tuy nhiên, khi gặp sự cố không thể gửi tin nhắn, Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục một cách nhanh chóng và đơn giản nhất.

Trong trường hợp không kết nối mạng Wifi hoặc 3G/4G, tin nhắn văn bản trở thành phương tiện liên lạc quan trọng. Nếu bạn gặp vấn đề không gửi tin nhắn trên Android, có thể do quyền truy cập bị chặn hoặc lỗi trên hệ điều hành. Hãy tham khảo cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android dưới đây để giải quyết tình trạng này.

Khắc phục lỗi không gửi tin nhắn SMS trên Android và những giải pháp hiệu quả.

1. Nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

Để gửi tin nhắn văn bản, điện thoại Android cần đảm bảo ba yếu tố: thiết bị, ứng dụng nhắn tin và mạng di động hoạt động bình thường. Nếu có sự cố với một trong ba thành phần trên, đó có thể là lý do bạn không thể gửi tin nhắn. Nguyên nhân có thể bao gồm:

- Không có tín hiệu hoặc sóng điện thoại. - Cài đặt sai. - Mạng di động không thể gửi hoặc nhận tin nhắn. - Số điện thoại nhận tin có thể không hợp lệ hoặc bị ngắt kết nối. - Chế độ máy bay đã được bật trên thiết bị. - Thẻ SIM không được lắp đúng cách. - Ứng dụng nhắn tin có thể gặp lỗi hoặc sự cố. - Cài đặt trung tâm tin nhắn không hợp lệ (SMSC).

2. Các phương pháp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android

Qua những nguyên nhân nêu trên, bạn có thể tự kiểm tra điện thoại để xác định nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được tin nhắn. Đồng thời, bạn cũng có thể tham khảo những cách sau đây để khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng.

2.1. Kiểm tra số bị chặn

Nếu bạn không thể gửi tin nhắn cho một người cụ thể trên điện thoại Android, có thể số đó đã bị chặn. Để kiểm tra, thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng điện thoại và chạm vào biểu tượng 3 chấm dọc ở góc trái màn hình.

Bước 2: Trong menu hiện lên, chọn Cài đặt => Chặn cuộc gọi để xem danh sách số bị chặn trên điện thoại của bạn. Để bỏ chặn một số, chỉ cần nhấn vào biểu tượng hủy bên cạnh số điện thoại đó.

2.2. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng tin nhắn

Nếu đã kiểm tra số bị chặn nhưng vẫn gặp sự cố không gửi tin nhắn SMS trên Android, hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng nhắn tin. Thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu của ứng dụng và có thể khắc phục vấn đề này.

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, chọn Apps (Ứng dụng) => Messages (Tin nhắn)

Bước 2: Trong menu của ứng dụng Messages, nhấn vào mục Lưu trữ (Storage) => Xóa Bộ nhớ đệm (Clear Cache).

Bộ nhớ đệm chỉ là một khu vực tạm thời để lưu trữ dữ liệu thường xuyên truy cập. Việc xóa bộ nhớ đệm sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ tin nhắn hay dữ liệu quan trọng nào khác của bạn.

2.3. Đặt lại cài đặt SMS về mặc định

Có thể bạn gặp sự cố không gửi tin nhắn do cài đặt SMS mặc định trên Android đã bị thay đổi khi bạn đổi thẻ SIM. Việc đặt lại cài đặt SMS về mặc định có thể khắc phục vấn đề này, sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android nhanh chóng.

Bước 1: Mở ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại của bạn, nhấn biểu tượng 3 chấm ở góc và chọn Cài đặt (Settings).

Bước 2: Đặt lại tất cả các tùy chọn về mặc định, khởi động lại điện thoại của bạn và thử gửi lại tin nhắn văn bản.

2.4. Đặt lại cài đặt mạng về mặc định

Do tin nhắn SMS hoạt động trực tiếp qua mạng của nhà cung cấp dịch vụ, không phải thông qua dữ liệu di động, nên việc đặt lại cài đặt mạng có thể khắc phục mọi vấn đề khiến ứng dụng nhắn tin của bạn không hoạt động. Để đặt lại cài đặt mạng về mặc định, bạn có thể thực hiện các bước sau.

Bước 1: Trong ứng dụng Cài đặt, nhấn vào Hệ thống => Tùy chọn đặt lại (Reset Options).

Bước 2: Chọn Đặt lại Wi-fi, di động & Bluetooth và nhấn nút Đặt lại Cài đặt để khôi phục cài đặt mạng điện thoại.

2.5. Kiểm tra số dư tài khoản và sim trên điện thoại Android

Nếu tài khoản trên sim hết hạn hoặc hết tiền, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn. Hãy kiểm tra tài khoản và nạp thẻ nếu cần. Sử dụng cú pháp *101# để kiểm tra số dư tài khoản của bạn.

Zalo hiện đang là ứng dụng phổ biến cho gọi điện và nhắn tin ở Việt Nam. Nhiều người thường gặp vấn đề không gửi được tin nhắn trên Zalo mà không biết cách khắc phục. Nếu bạn đang gặp tình trạng tương tự, hãy tham khảo cách sửa lỗi gửi tin nhắn trên Zalo để giải quyết vấn đề của bạn.

Dưới đây là các cách khắc phục lỗi gửi tin nhắn trên điện thoại Android theo hướng dẫn chi tiết. Hy vọng giúp bạn khắc phục lỗi không gửi tin nhắn SMS trên các dòng điện thoại Samsung, Oppo, Xiaomi,... một cách nhanh chóng. Nếu cần thêm hỗ trợ, đừng ngần ngại để lại bình luận dưới đây.

Nếu bạn đã vô tình xóa tin nhắn trên ứng dụng Messenger và muốn khôi phục chúng, hãy tham khảo cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger trên Android tại đây.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng.