Cách kiểm tra mạng fpt đang dùng gói nào năm 2024

Thông thường trong quá trình hoàn tất hợp đồng internet cáp quang và truyền hình thì nhân viên FPT thường hay hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng độc quyền “Hi FPT” hoặc cách sử dụng tra cứu thông tin qua trang member để khách hàng tiện theo dõi dịch vụ.

Một lý do nào đó quý khách hàng quên mất hoặc cần xem lại thông tin hợp đồng dịch vụ mình đang sử dụng của FPT Telecom thì xem lại cũng vô cùng đơn giản . Quý khách hàng có thể tìm lại thông tin hợp đồng qua các cách sau đây:

1. Liên hệ trực tiếp tới tổng đài hỗ trợ kỹ thuật/dịch vụ : 1900 6600 ( sau đó bấm phím 2 )
2. Cài đặt ứng dụng hỗ trợ dịch vụ hi FPT : xem chi tiết tại đây.
3. Vào đường link sau : https://fpt.vn/member/vi/auth ( copy và pase lên trình duyệt )
4. Cả 3 phương pháp trên vô cùng thuận tiện nhưng đơn giản nhất là quý khách hàng nên cài ứng dụng hi FPT vào điện thoại di động có hệ điều hành iOS hoặc Android để tiện sử dụng.Đối với ứng dụng hi FPT , quý khách hàng chỉ cần dùng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ đăng nhập vào ứng dụng là xong.
5. Trong quá trình thao tác trên gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ , quý khách hàng vui lòng liên hệ theo số 1900 6600 ( sau đó bấm phím 2 ) để được trợ giúp trực tiếp
6. Nếu quên mật khẩu quý khách hàng có thể bấm nút quên mật khẩu trên trang chủ member để đặt lại mật khẩu đăng nhập

Cảm ơn quý khách hàng đã ghé thăm website của chúng tôi

Liên hệ phòng kinh doanh để đăng ký sử dụng thêm dịch vụ của FPT nhé

• FPT Play Box
• Lắp mạng FPT
• Truyền hình FPT
• Đầu số cố định FPT
• Lắp đặt camera FPT

FPT Telecom cung cấp một số dịch vụ viễn thông và Internet cho các cá nhân và doanh nghiệp. Dưới đây là một số dịch vụ chính của FPT Telecom:

1. Dịch vụ Internet cáp quang: FPT Telecom cung cấp dịch vụ Internet cáp quang với tốc độ cao và ổn định. Dịch vụ này cho phép khách hàng truy cập Internet nhanh chóng, xem video, chơi game trực tuyến và thực hiện các hoạt động trực tuyến khác một cách thuận tiện.
2. Dịch vụ truyền hình: FPT Telecom cung cấp dịch vụ truyền hình kỹ thuật số (IPTV) với nhiều kênh truyền hình chất lượng cao. Khách hàng có thể tận hưởng các chương trình truyền hình, phim ảnh, thể thao và giải trí tại nhà.
3. Dịch vụ điện thoại cố định và di động: FPT Telecom cung cấp dịch vụ điện thoại cố định và di động cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng điện thoại để liên lạc với người thân, bạn bè và đối tác kinh doanh.
4. Dịch vụ giám sát an ninh: FPT Telecom cung cấp dịch vụ giám sát an ninh thông qua hệ thống camera giám sát và các giải pháp an ninh hiện đại. Khách hàng có thể giám sát và bảo vệ nhà cửa, văn phòng và khu vực kinh doanh của mình.
5. Dịch vụ cho doanh nghiệp: FPT Telecom cung cấp các giải pháp viễn thông và công nghệ thông tin cho doanh nghiệp, bao gồm dịch vụ Internet doanh nghiệp, dịch vụ điện thoại doanh nghiệp, dịch vụ đám mây và hạ tầng mạng.
6. Điên thoại: 0931 523 668 ( Chỉ tiếp nhận đăng ký tư vấn dịch vụ )
7. Hotline : 19006600 ( Tiếp nhận báo hỏng, kiểm tra cước, tín hiệu hđ )
8. Email:

Hotline: 0931 523 668

Vì tùy khu vực giá cước sẽ khác nhau. Bạn hãy để lại thông tin chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn miễn phí ( không lắp không sao )

Chắc hẳn ai cũng từng có thắc mắc về vấn đề làm sao để có thể kiểm tra cước internet nhà mình chi tiết gồm nhưng chi phí gì rồi đúng không? Vậy thông qua bài viết này,chúng tôi xin gửi đến bạn hướng dẫn kiểm tra cước FPT đơn giản, dễ dàng và nhanh chóng nhất với 4 cách bên dưới đây nhé.

Làm sao để kiểm tra gói cước FPT thuận tiện nhất?

• Tham khảo thêm các gói cước của FPT tại đây

Cách 1: Kiểm tra cước FPT bằng ứng dụng Hi FPT

Hi FPT là một ứng dụng miễn phí do FPT Telecom cho ra mắt và phát triển nhằm giúp bạn quản lý các dịch vụ nhà mình đang sử dụng. Bạn chỉ cần tải ứng dụng từ trên app store hoặc google play và đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký hợp đồng. Sau đó bạn vào mục hợp đồng trên ứng dụng là có thể kiểm tra được đầy đủ những thông tin liên quan đến các dịch vụ mà mình đã đăng ký rồi.

Ngoài ra, ứng dụng Hi-FPT còn có nhiều tính năng hữu ích khác cho bạn như:

• Quản lý thiết bị: có các tính năng chuyên biệt giúp khởi động lại modem, tắt hoặc bật Wifi, đổi tên và mật khẩu Wifi, kiểm tra tốc độ đường truyền thực tế, kiểm soát các thiết bị đang kết nối Wi-Fi…
• Hỗ trợ: khách hàng có thể liên hệ với FPT Telecom khi gặp vấn đề về dịch vụ bằng cách tạo yêu cầu hỗ trợ về kỹ thuật, cước phí, thủ tục…
• Thanh toán cước: hỗ trợ thanh toán cước online bằng nhiều hình thức như liên kết thẻ, trả tự động, trả trước, trả hộ…
• Khuyến mãi: truy cập để xem và cập nhật các chương trình khuyến mãi hấp dẫn từ FPT Telecom. Bạn cũng có đăng ký tham gia trực tiếp các chương trình này tại app.

Cách kiểm tra cước FPT qua ứng dụng Hi FPT có xu hướng được nhiều khách hàng lựa chọn nhờ tính tiện lợi và dễ sử dụng mà nó mang lại.

Cách 2: Đăng nhập vào trang chủ ID.FPT.Vn để kiểm tra gói cước FPT

Bên cạnh việc sử dụng app HI FPT thì chúng ta có cách thứ 2 là đăng nhập vào trang web chính thức của FPT là ID.FPT.VN. Đây cũng là nơi bạn có thể quản lý các thông ti về hợp đồng và dịch vụ của mình. Cách thức kiểm tra cước FPT qua trang chủ FPT như sau

• Bước 1: Mở trình duyệt web và gõ địa chỉ https://id.fpt.vn vào thanh địa chỉ. Bạn sẽ được chuyển đến trang đăng nhập của FPT Telecom.
• Bước 2: Nhập số hợp đồng hoặc số điện thoại mà bạn đã sử dụng để đăng ký dịch vụ FPT vào ô Tài khoản. Trong trường hợp bạn không nhớ số hợp đồng hoặc số điện thoại, bạn có thể liên hệ với tổng đài 19006600 để được hỗ trợ.
• Bước 3: Nhập mật khẩu mà bạn đã được cấp khi đăng ký dịch vụ FPT vào ô Mật khẩu. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể nhấn vào Quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu qua email hoặc tin nhắn.
• Bước 4: Nhấn vào nút “Tiếp theo” để đăng nhập vào trang thành viên của FPT Telecom.
• Bước 5: Trên trang hiển thị, chọn mục Hợp đồng để xem các thông tin về hợp đồng và gói cước internet FPT của mình, bao gồm: số hợp đồng, tên gói cước, băng thông, giá tiền, ngày thanh toán, số tiền nợ…
  kiểm tra cước FPT thông qua trang chủ fpt.vn

Cách 3: Kiểm tra cước internet FPT thông qua trang quản trị modem wifi

Cách thứ 3 để kiểm tra gói cước FPT là thông qua trang quản trị modem wifi FPT mà không cần dùng app Hi FPT hoặc đăng nhập website trên máy tính. Bạn cần thực hiện đầy đủ và chính xác các bước bên dưới đây để có thể kiểm tra cước FPT.

• Bước 1: Mở trình duyệt web và nhập địa chỉ 192.168.1.1 vào thanh địa chỉ hoặc nhấn vào link sau: https://192.168.1.1. Đây là địa chỉ IP mặc định của modem FPT, nếu bạn đã thay đổi địa chỉ IP của modem, bạn phải nhập địa chỉ IP mới.
• Bước 2: Nhập tên người dùng (username) và mật khẩu (password) để đăng nhập vào trang quản trị của modem. Thông thường, tên người dùng là admin, còn mật khẩu là 7 ký tự cuối của số hợp đồng FPT của bạn. Bạn có thể xem tên người dùng và mật khẩu trên tem mác gắn trên modem hoặc liên hệ với tổng đài 19006600 để được hỗ trợ.
• Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, bạn chọn mục Data Rate để xem tốc độ băng thông của gói cước internet FPT mà bạn đang sử dụng. Tốc độ băng thông được hiển thị bằng hai số: Upstream (tốc độ tải lên) và Downstream (tốc độ tải xuống), tính bằng Kbps (kilobit/giây).
• Bước 4: Để xem tên gói cước internet FPT của mình, bạn chọn mục Wireless Setup và xem phần SSID Name. Đây là tên wifi mà bạn đã đặt cho modem, thường có dạng FPT-xxxxx, trong đó xxxxx là tên gói cước internet FPT của bạn.

Nhìn chung, về cơ bản thì đây là cách thức khá phức tạp mà chúng tôi gửi đến bạn. Khách hàng sẽ cần phải có máy tính kết nối modem wifi và nhớ được ID+ password để đăng nhập. Với cách kiểm tra thông qua trang quản trị này bạn có thể kiểm tra gói cước FPT cực kỳ chính xác và chi tiết.

Khách hàng có thể tra cứu gói cước bằng trang quản trị modem

Cách 4: Yêu cầu nhân viên kiểm tra cước FPT thông qua tổng đài 1900.6600

Cách cuối cùng và cũng là cách thức đơn giản nhất để kiểm tra cước FPT là gọi điện lên thông đài chăm sóc khách hàng FPT 1900.6600 nhánh 2. Là cách làm đơn giản và dễ dàng nhất nhưng bù lại bạn sẽ phải mất chi phí cho mỗi cuộc gọi. Để có thể kiểm tra cước wifi FPT, bạn vui lòng làm theo các bước sau đây

• Bước 1: Gọi điện thoại đến số 19006600 và lựa chọn nhánh 2 để được kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng FPT.
• Bước 2: Cung cấp cho nhân viên chăm sóc khách hàng FPT các thông tin về hợp đồng của bạn, bao gồm: số hợp đồng, số điện thoại, tên và địa chỉ của bạn.
• Bước 3: Yêu cầu nhân viên chăm sóc khách hàng FPT kiểm tra và cho bạn biết thông tin về gói cước internet FPT mà bạn đang sử dụng, bao gồm: tên gói cước, băng thông, giá tiền, ngày thanh toán, số tiền nợ…
• Bước 4: Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu về gói cước internet FPT của mình, bạn có thể hỏi nhân viên chăm sóc khách hàng FPT để được giải đáp và hỗ trợ.

Trên đây chúng tôi đã chia sẽ với bạn những cách kiểm tra gói cước FPT nhanh chóng và hiệu quả nhất. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tìm được cách thức phù hợp nhất với bản thân mình nhé.