Top 13 chuỗi cửa hàng cellphones Thị xã Hồng Lĩnh Hà Tĩnh 2022

Nhanh, gọn, tư vấn chuyên nghiệp. Lúc thanh toán mình bị giới hạn thanh toán trong ngày của VNPay nhưng các bạn vẫn hỗ trợ áp mã giảm giá khi thanh toán qua app của Vietcombank.

Hôm trước mình ghé tìm máy mới cho vợ mình. Nhân viên chào ở cửa khá thân thiện. Đến nhân viên tư vấn để mình tìm 2 loại máy, kiểm tra báo hết 1 loại máy rồi lơ đi mất tiêu. Hơi thất vọng thái độ phục vụ này.

Nhân viên tư vấn bán hàng thái độ không nhiệt tình, không thân thiện với khách hàng. Mua lần đầu cũng như lần cuối .

Khi nào các bạn mới trả máy cho tôi?
Điện thoại tôi gởi bảo hành theo gói bảo hiểm tới nay đã 2 tuần rồi, vậy mà các bạn vẫn ì ạch chưa đâu vào đâu còn viện mọi lý do là sao?
Điện thoại tôi làm việc chứ ko phải rảnh rổi chơi game hay quản cáo như các bạn, các bạn có hiểu ko????
SAI LẦM LỚN NHẤT CỦA TÔI LÀ ĐÃ QUÁ TIN TƯỞNG VÀO CÁC CÁC BẠN VÀ ĐƯA MÁY CHO CÁC BẠN BẢO HÀNH!

Nhân viên tư vấn cũng bình thường.
Laptop đã bị bóc từ trước chứ không phải new 100% như trên web để.
Mình mua vì giá tốt .

Mọi thứ đều rất tuyệt cho đến khi đi về thì bảo vệ có thái độ như đuổi khách về nhanh

Không gian trải nghiệm rộng rãi thoải mái, nhân viên nhiệt tình, thân thiện, tuyệt vời

Mình điện tổng đài để tìm cửa hàng có tai nghe mình cần mua , lặng lội từ xa đến nơi vào cửa hàng bạn nhân viên đem ra 1 sản phẩm đã bóc seal, kể cả seal kén tai nghe cũng đã bị bóc nhăn nhúm , thậm chí là hết pin ko bật lên đc . Đó là cái duy nhất còn lại và bạn kêu mình đợi để sạc , tuy biết là cũ nhưng mình dễ tính có thể chấp nhận đc có thể chăm chước bỏ qua. Trong lúc đợi sạc mình xem hộp thì bụi đóng trên hộp khá nhiều , trong khi sản phẩm mình mua giá ko hề rẻ nếu nói trong phân mục tai nghe và mình đổi ý đến nơi khác mua. Mình có nói nhân viên là tai nghe cũ nhưng bạn ấy bảo vừa mới bóc ??? . Trc giờ mình chưa bao giờ thấy nhân viên bóc seal trước rồi mới đem ra cho khách bao giờ và bụi đóng trên hộp dù mới bóc . Thực sự cellphones làm mình rất mất thời gian trải nghiệm cực kỳ tệ

Đặt hàng black friday đã thanh toán. Nhân viên xác nhận đơn hàng. Đến lúc chạy ra thì thông báo hết, đơn chỉ cho đặt online mà chơi kiểu first come first served. Bắt hoàn tiền chứ không dời ngày giao. Chơi kiểu mất dạy, pr là giỏi

Lúc 15h 24/7/2022, tôi có ghé qua mua 1 tai nghe bluetooth của Samsung. Thái độ nhân viên khá tệ, không mời khách ngồi. Tôi đặt hàng trước 2 ngày mới liên hệ rồi ra lấy, lúc đặt hàng xác nhận thì bảo hết hàng đang chờ NHẬP HÀNG MỚI về nên phải đợi đến 2 ngày HÀNG MỚI về. Đến khi đem sản phẩm ra cho tôi kiểm tra thì đó là SẢN PHẨM ĐÃ BỊ KHUI SEAL, HỘP MÓP BỤI VÀ DÍNH DƠ. Lúc đặt t đặt là đặt hàng mới, sau hơn 2 ngày chờ và ra lấy thì đưa hàng thế này ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Bạn nhân viên giải thích là sản phẩm này khách mở ra coi màu chứ chưa xài qua. Hỏi còn cái khác k thì bảo k :) Nghe buồn cười thật, cách phân biệt để biết sản phẩm điện tử có xài qua hay chưa là nhờ vào cái seal. Khui seal rồi lại đăng bán như hàng mới. Sao lúc đầu trên trang không chú thích rằng đây là sản phẩm đã bị khui seal hay qua sử dụng rồi. Theo mình thấy thì đây là sản phẩm qua sử dụng luôn rồi vì dính nhiều vân tay và có vết trầy xước chứ k phải hàng chỉ khui seal đâu. Nói chung là làm ăn gian dối, cố tình nói sai tình trạng sản phẩm HÀNG MỚI và HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Giá trị 2 thứ này khác xa nhau lắm. Làm ăn vậy thì chắc chắn mất khách. Riêng tôi sẽ không quay lại nữa

Nhân viên cũng niềm nở, dễ thương lắm nhưng có vấn đề gì làm việc cực kì chậm chạp, không nhiệt tình, để khách đợi cực kì lâu, gần cả tiếng mới giải quyết xong, đặt biệt nhất là thu ngân mặt lúc nào cũng tỏ vẻ thái độ, đụng vấn đề là cãi nhau với khách hàng luôn, kiểu bà đách cần mày, ns chung so tổng thể thì chi nhánh này tệ nhất trong các chi nhánh mình từng đi… không biết phải mình xui ko nhưng đi 2 lần là drama đủ 2 lần

Tiệm ở chổ khuất mặt tiền không lớn. Tuy nhiên giá cả ở đây phải nói cạnh tranh hơn cả mua online trên tiki, shope.

Tư vấn hợp lý, mua ở cellphones S nhiều nên cũng an tâm tin tưởng

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Tôi mua máy ở đây, nhân viên cũng nhiệt tình tuy nhiên chưa tận tâm tư vấn bằng bên thế giới di động.

Mình khá thất vọng về thái độ của bạn nam bán hàng và nữ thu ngân. Mình mua sản phẩm tầm 20h55 25/5. Mình đã đọc số điện thoại thành viên. Khi tính tiền không giảm giá thành vên VIP cho mình. Mình nói sao em không giảm giá tv vip thì cả 2 ko trả lời. Bạn nữ thì nhập j đó trêb máy tính cũng ko thèm nhìn mặt mình. Xong đưa mình thêm 9k tiền giảm. Mình nói với 2 bạn chút nữa mình sẽ complain. Cũng chẳng ai có đc một lời xin lỗi hay bất cứ lời nói nào từ 2 bạn này. Một trải nghi cực kỳ tệ hại!

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Thường xuyên hết hàng hoặc không ghi rõ hàng có tại cửa hàng nào.

Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, nhiều khuyến mãi, sản phẩm tốt

Đi mua điện thoại mà như đi xin :
Chuyện là mình cùng dì và em gái đi vào cellphones 567 Lê Quang Định, Gò Vấp để mua điện thoại, nghe bạn bè giới thiệu là Cellphones làm ăn uy tín nhân viên nhiệt tình nên mình đã ghé. Nhưng cái kết thì lại không như mong đợi, nhân viên tư vấn cho mình là bạn CHÍ MINH, mình cùng dì muốn xem điện thoại và tư vấn mà bạn này cứ cấm đầu vào điện thoại làm như không quan tâm tới mình luôn, ủa mình đi mua mà, chứ có phải xin đâu mà thái độ phục vụ tệ như vậy ? Đã vậy sau khi chốt đơn tính tiền còn bảo xong rồi về đi, không cho nổi 1 cái bọc đựng, lúc này quá trời bực rồi, mình mới bảo giờ mua xong không lẽ cầm tay về hả anh chị ơi ? lúc này bạn đó mới đem cái túi ra để đựng điện thoại cho mình mang về. Quá thất vọng tại chi nhánh này 😒

Rộng, thoáng, tư vấn tận tình, nhưng bày trí chưa tốt! Các bạn tư vấn viên thật sự rất nhiệt tình, xứng đáng 4 sao

Nhân viên phục vụ thái độ không tốt. Đi mua như đi xin vậy á. Hên là mình mua hết chứ mua góp chắc bị khinh đến nào

Tôi có mua 2 IP 13 pro max hôm 11/8/22 tại chi nhánh 567 Lê Quang Định, Gò vấp, TPHCM. Nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình của anh ĐỖ QUANG THUẬN nên tôi cảm thấy rất hài lòng với sự tư vấn nhiệt tình, hiếu khách cùng kiến thức chuyên môn tốt. Chúc Cellphones chi nhánh Lê Quang Định Gò Vấp ngày càng phát triển và đào tạo những nhân viên chuyên nghiệp như vây.

Đã mua hàng ở đây và trải nghiệm vô cùng tệ ! Thất vọng từ sản phẩm tới cách thức làm việc của nhân viên.

Mình đã rất nhiều lần mua hàng ở đây từ những năm đầu tiên cellphone S bán hàng secondhand. Rồi tiếp tục ủng hộ mua hàng mới mấy năm sau. Mãi đến khi mua lần 3,4 mới biết đây là trụ sở chính nhập hàng về.
Hôm nay thấy Mouse Magic 2 của Apple từ giá gốc 2tr4 giảm còn 1900k nên mình mua liền. Mua ở đây ko những an tâm về chất lượng mà còn bảo hành 12 tháng. Chứ mình tính lúc đầu mua trên Tiki chỉ giá 1tr75 nhưng thấy có nhiều khách đánh giá 1,2 sao, phàn nàn trầy xước, rồi bảo hành khó khăn, cũng sợ. Thôi thì lựa chọn cellphones là điều sáng suốt.

Hàng nhiều, giá tốt, dễ chọn, nhân viên niềm nỡ, dễ thương.

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Sẵn sàng vào kho lục máy mới cho khách trải nghiệm.

Sản phẩm mua về dùng chưa được 1 tuần thì màn hình xanh phải bảo hành gần 1 tháng trời đến giờ chưa trả. Nhân viên làm thông tin bảo hành thì hẹn dư gần 2 tháng. Thiếu chuyên nghiệp.
Một trải nghiệm mua hàng cực kì tồi tệ, tốn tiền - tốn thời gian

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy (chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui).Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k (hay gì đó) dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

Đào tạo lại nhân viên Sale !
Chỉ vì để muốn bán thêm gói bảo hành 1 đổi 1 mà lại nói đến mức là lô iPhone 12 này rất dễ bị lỗi. Rồi bảo hành thì phải gửi sang Singapore. Hỏi thử ai dám mua nữa ??(mặc dù mua máy VNA mà bảo hành như máy xáy tay vậy)
Hôm đấy chắn kèo là vào lấy con iPhone 12 128GB VNA rồi mà bạn ấy nói sao mà mình không dám lấy luôn.
Qua cửa hàng khác mua.

Nhân viên nhiệt tình, bảo vệ chu đáo, giá các mặt hàng cũng ok

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, hỗ trợ, tư vấn rất đầy đủ, luôn giải đáp các thắc mắc. Tôi rất hài lòng khi mua sản phẩm ở đây.

Lần đầu mua laptop ở cellphones 148 Trường Chinh và là lần cuối cùng! Laptop mua ngày hopm trước hôm sau lỗi Mic mang đến kiểm tra thì trầy trật ko muốn đổi cái khác trong khi lúc bán kêu đổi mới do lỗi sx trong 30 ngày!!! DM chỉ toàn lùa gà!!!

Dán chỉ có một cái cường lực thôi mà hỏng đi hỏng lại rồi làm mất 1 h đồng hồ của khách

KHÔNG NÊN MUA TẠI ĐÂY!!
- Ngày Thứ bảy 27/11/2021 tôi có mua 1 máy laptop MSI Pulse GL66 11udk-255VN, sử dụng chưa được quá 1 ngày máy lỗi hiện màn hình xanh window. Tôi nghĩ bị lỗi win nên mang ra cài win lại mang về sử dụng vẫn bị lỗi. Công việc tôi làm rất cần máy để sử dụng nhưng mang ra xử lí thì mất 3-5 ngày. Máy phục vụ công việc tôi chứ hà cớ gì tôi phải phục vụ máy?? Tôi lại phải đi qua bên khác mua 1 máy mới để làm công việc của mình vì không có thời gian. Lúc các bạn quẹt thẻ tính tiền của tôi nhanh lắm sao lúc máy lỗi có vấn đề các bạn xử lí chán vậy???? Điều đáng trách là ngày mang máy ra tôi có nhờ người mang đi hộ thì người đó ngồi chờ hơn 1 tiếng, đến lúc tôi gọi khiếu nại thì bạn quản lí bảo là do có nhân viên mới đứng trực cửa để chỉ dẫn nên xảy ra sự việc. Vậy lí do gì cho bạn nhân viên mới đứng ở chỗ điều phối quan trọng của một cửa hàng? Vậy thì khâu tranning nhân viên như thế nào để xảy ra tình trạng này? Còn về việc mua hàng mọi người đọc được thì nên mua ở chỗ khác xử lí nhanh hơn uy tín hơn. Đây là lần đầu cũng như lần cuối tôi sử dụng dịch vụ của CellphoneS. Rất tệ.

Cửa hàng dễ tìm. Đầy đủ các mẫu mã. Trang trí sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên từ bác bảo vệ đến bán hàng, thu ngân, hỗ trợ kỹ thuật và quản lý rất nhiệt tình và dễ thương. Về chất lượng thì đến bây giờ sản phẩm sử dụng rất tốt và các phụ kiện mua kèm vẫn rất ok. Còn có chương trình khuyến mãi, hậu mãi rất hấp dẫn. Đặc biệt là phần chăm sóc khách hàng và đánh giá chất lượng phục vụ sau mua rất hài lòng luôn. Sẽ ủng hộ thêm nhiều lần nữa.

CellphoneS vẫn vậy, nhân viên tận tâm, chất lượng đảm bảo, giá cả phải chăn. 1 công ty tuyệt vời.

Cửa hàng khá rộng rãi, thông thoáng. Chỗ để xe rộng rãi. Trưng bày đẹp. Chất lượng phục vụ khá ổn 👍. Một địa điểm đăng để đếm tìm hiểu và mua 1 con “dế” cho bản thân mình 🤪.

Rất tệ. Shop thì không kiểm tra được lượng hàng tại các chi nhánh còn hay hết rất thiếu chuyên nghiệp. Giải quyết vấn đề kém. Nhắn tin qua FB đặt giữ hàng bên đó báo là có hàng và đã giữ hàng. Chạy đến thì kêu hết hàng, lên web đặt ở chi nhánh khác không ai gọi xác nhận đơn, đến khi mình gọi thì bảo có khách mua rồi. Đến hôm nay lên web vẫn còn hàng ở 2 chi nhánh báo là hết. Có hàng thì nói có, không có nói không có. Cứ báo có người ta chạy cả 1 quãng đường xa đến kêu hết :) À còn nữa mình nhắn tin khiếu nại qua FB không rep nha m.n. Mặc dù trước đó đặt hàng thì rep rất nhanh

Mình đã mua đồ ở đây 3 lần và cả 3 đều làm mình cực kì khó chịu về thái độ của nhân viên phục vụ. Chỉ DUY NHẤT cái chi nhánh này luôn làm mình bực mỗi khi mua sắm. Cả 3 lần làm mình bực mình đều đến từ nv nữ, trong khi những lần mua hàng mấy bạn nam nv của chi nhánh này hoặc ở các chi nhánh khác thì thái độ phục vụ rất tốt.
Lần 1: mình mua 1 con A52S hỏi nhân viên mẫu này có mấy màu thì chỉ nói những màu chi nhánh còn màu (2 màu), ko cho mình biết 2 màu còn lại.
Lần 2: Thậm chí còn tệ hơn khi mình mua cục sdp, bạn nv chỉ bỏ sdp vào túi r hối thúc mình thanh toán luôn, không tư vấn gì thêm (?). Bị ép KPI hay khinh mình nghèo mà phải làm trò con bò đó?
Lần 3: Lần này thì mình cạn m* lời với nv luôn. Mình mua con macbook air 2022 bản (16/256) và đã có gọi trước cho cửa hàng giữ máy nhưng nv lại nhầm đơn của mình thành (8/256) là mình đã thấy có điềm nữa rồi, nhưng mình vẫn bỏ qua. Và khi mình thanh toán mình có đưa nhân viên mã giảm giá sinh nhật và đã hỏi nv 3 lần là giá cuối bạn nv đưa là đã áp dụng khuyến mãi hay chưa thì bạn nv liên tục khẳng định là rồi là hối thúc mình quẹt thẻ thật nhanh. Tất nhiên là bạn đó chẳng thêm cái code khuyến mãi đó cho mình mà chỉ trả lời cho xong chuyện vì hôm nay (21/11) thì mình nhận được tin nhắn báo là voucher sắp hết hạn.
Sau vụ này mình quyết định cạch mặt cái chi nhánh này luôn. Khuyên mn né cái chi nhánh này ra để tránh mang bực vào thân.

Không biết quản lý đào tạo nhân viên như thế nào. Nhân viên tư vấn gian dối. Nhân viên bảo hành kênh kiệu. Giá rẻ hơn nơi khác là do chính sách hậu mãi rất tệ. Mua hàng ở đây thì nên hi vọng sản phẩn không xảy ra bất cứ lỗi gì. Nếu không thì coi như ôm cục tức.

Lúc mua hàng, tư vấn viên không rõ ràng về chính sách đổi trả. Lúc muốn trả hàng, quản lý kêu lên mạng xem chính sách của hãng. Bình thường khách hàng xem thông tin trên mạng muốn ra ngoài cửa hàng nói chuyện trực tiếp để nắm chắc thông tin, đằng này đã nói chuyện trước với tư vấn viên rồi mà còn kêu khách hàng lên mạng xem lại, tức là lúc tư vấn đã thiếu sót các điều khoản, chính sách rồi còn gì ? Vậy mà không nhận được một lời xin lỗi, lần sau nếu đến mua hàng phải ghi âm lại làm chứng ? Vả lại lúc tư vấn tư vấn viên nhìn chằm chằm lúc khách hàng sử dụng điện thoại , kể cả lúc chuyển tiền thanh toán. Dịch vụ lạ nhỉ ?

Đến đây 2 lần, nhưng lần nào cũng có gì đó làm cho mình phải khó chịu. Và giải quyết cũng rất chậm.
Lần 1: Mua đt samsung kèm gói bảo hành của samsung giới thiệu là bảo hành 24 tháng mình mới đồng ý mua. Qua ngày hôm sau TTBH Samsung gọi cho mình nói chỉ 12 tháng. Xong mình cũng cho qua chuyện vì dù sao cũng lỡ mua rồi
Lần 2: Mua Tai nghe vào cuối tháng 3. Bạn sale nói với mình đầu tháng 4 hãy quay lại mua vì lúc đó được giảm giá. Mình còn nói lại lỡ lúc mình quay lại số lượng giảm giá đã hết thì sao? Nhưng bạn đó vẫn chắc nịch là sẽ giảm giá cho mình. Nên mình đã hoãn lại cái sự sung sướng háo hức khi mua hàng đó lại tuần sau. Nhưng khi quay lại 1 bạn khác nói không được giảm giá. Nghe mà muốn đien lên được. Vấn đề không phải là có giảm giá hay không. Vì ban đầu mình đã có ý định mua giá không giảm rồi nhưng cứ nài nỉ nói mình tuần sau hãy mua. Xong rồi quay lại nói không giảm
Mình cho 3 sao vì vấn đề bức xúc của mình được giải quyết nhưng rất mất thời gian của mình

Cứ tưởng có mình mình bị, lên đọc đánh giá mới thấy nhiều người bị như mình.
Chi nhánh này sẽ bán được nhiều hàng hơn và giữ được nhiều khách hơn nếu điều chỉnh lại cách làm việc của nhân viên.
Có rất nhiều nơi để khách hàng ghé mua, không phải chỉ có 1 mình CellphoneS, bỏ tiền để mua và sử dụng dịch vụ chứ không phải đi xin.
Chúc chi nhánh cải cách thành công và không mất thêm khách

Vô mua dt nhân viên ko thèm tiếp ko thèm ngó luôn. Tốt nhất cứ thế giới di động và fpt. Nhân viên nhiệt tình hơn nhiều

Chào cửa hàng, hôm nay 26/1 mình có ghé cửa hàng Cell phones Quận 11 mua điện thoại, mình rất không hài lòng về thái độ của nhân viên tại đây. Cụ thể là lúc ngồi chờ tư vấn thì các bạn nhân viên liên tục bấm điện thoại, im lặng và để mình chờ rất lâu mới hỏi mình một hai câu, mình nghĩ là do mình từ chối mua gói bảo hành mà các bạn ấy giới thiệu nên các bạn ấy như vậy. Các bạn có một nhóm chat riêng, bạn nhân viên này không thuyết phục được mình thì nhắn vào trong nhóm rồi nói gì đó làm cho hầu hết nhân viên ở đó nhìn về phía mình. Sau đó thì tiếp tục có một bạn nhân viên khác đến thuyết phục mình mua gói bảo hành 1 năm, mặc dù mình đã từ chối 2 lần rồi, mình biết các bạn cũng chỉ muốn bán hàng, nhưng mà khách đã từ chối bước này thì mình nên tiến hành bước tiếp theo chứ sao lại kì kèo vậy.
Sự việc rõ ràng như sau: Đầu tiên bạn 2 bạn nhân viên ngồi đối diện(1 nam, 1 nữ) thuyết phục mình, mình từ chối. Sau đó mình phải đợi bạn nữ đó bấm điện thoại một lúc mới hỏi mình một câu là mình trả góp hay trả 1 lần, đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa thì hỏi thêm mình là thanh toán bằng thẻ hay tiền mặt, rồi đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa bạn đó kêu thêm một nhân viên nữa lại thuyết phục mình. Mình nghĩ là phải chờ các bạn làm thủ tục gì đó nên mình cũng ngồi đợi. Mình không ngờ là không phải chờ làm thủ tục mà là chờ các bạn nhắn tin nhóm với nhau. Không thuyết phục được mình mua gói bảo hành thì bạn nhân viên bắt đầu liếc ngang liếc dọc, mình nghĩ là do mình nghĩ nhiều thôi nhưng mà bạn đi chung với mình cũng thấy bạn ấy liếc tới lui. Thật sự thất vọng về dịch vụ ở đây. Nhưng đổi lại nhân viên thanh toán rất lịch sự và nhã nhặn, mình cũng cảm giác được an ủi. Mình là khách mua Xiaomi 11T. Nếu có lần sau mình mong nhân viên không còn thái độ lòi lõm như vậy với khách hàng.

Shop không đông khách. Tôi ghé tầm 19h nhưng không có nhân viên chào hỏi hay tiếp. Đặt hàng trước và được xác nhận có hàng, nhưng khi đến thì giao cho chiếc máy đã khui siu nylon, kèm 1 câu là anh đồng ý lấy thì em mở ra cho xem

Giá tốt nên đập hộp liền hai em bên này. Cũng gần nhà. Đỡ phải đi xa. Nhân viên nhiệt tình, không gian sạch sẽ, thoáng mát. Nhạc hay.

Nhân viên nhiệt tình, tận tâm, sẽ còn ghé mua sắm

Có lần ghé mua bên đây được nhân viên tiếp đón rất nhiệt tình, bảo vệ cũng thân thiện. Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý

Mình hay mua ở chi nhánh 460 gần cầu hậu giang vô tình đi ngang chi nhánh phạm hùng . Nhân viên vẫn cứ nhiệt tình dễ thương hỗ trợ cài máy tư vấn rất tốt như chi nhánh 460 .

Nhân viên rất nhiệt tình, dễ thương và lịch sự.

Nhân viên nhiệt tình giá sp cạnh tranh tư vấn đúng thứ mình cần ko chèo kéo sang sản phẩm khác như tgdd, vote mọi người chọn nơi đây nhé !

Cửa hàng rộng rãi, thoáng mát. Có nhiều máy trải nghiệm. Các bạn nhân viên vui vẻ nhiệt tình. Sẽ đến ủng hộ nhiều nhiều lần nữa ❤️❤️❤️

Nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình, sản phẩm rất okei. Sẽ tiếp tục ủng hộ shop

0 SAO
Một trãi nghiện hoàn toàn TỒI TỆ tại cửa hàng này:
1. Ghé vào cửa hàng, nhân viên không hỗ trợ sắp xếp xe, mặc khách hàng
2. Ghé vào lúc 12h20, nhưng không ai tiếp, phải tự đi kiếm nhân viến
3. Mình lên đơn hàng online trước khi đến, nhưng các bạn mất tận 20p vẫn chưa lên đơn cho mình
4. Khi dán màn hình, người dán là quản lý, nhưng khi dán lại làm hư film, mình yêu cầu đổi, nhưng các bạn vẫn cố tình không đổi
5. Khi bạn nhân viên đi xin film từ cửa hàng khác cho mình, vừa ra cửa bạn lại LỚN TIẾNG, CHỬI TỤC khách hàng

Một vài chia sẻ trãi nghiệm mua hàng TỒI TỆ tại đây

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm. Sẽ tiếp tục ủng hộ.

Nhân viên bán hàng rấttttt tận tình( N. Hạnh)

Shop đẹp quá, nhân viên thân thiện

Các bạn phục vụ tốt. Mình vào đây mua khi tối khá đông khách nhưng gọi là luôn có bạn chạy đến hỗ trợ tư vấn nhanh cho mình.

dịch vụ cực kì tốt luôn , 10đ

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình

Mới mua máy tính về cài win, bị đứng máy đem ra 472 cellphone thì chờ cả tháng mới lấy máy đc, mua về chưa xài đc 1 xíu nào đã bị lỗi, đổi thì mất oan 3tr(tức 20%), tức ko chịu đc, lần đầu mua cũng là lần cuối, thái độ NV, cách xử lí với KH quá tệ

CN này thì bản thân mình thấy nhân viên thiếu nhiệt tình.
Lúc mua máy thì ok, nhưng khi máy có vấn đề đem đến hỏi thì lại thiếu nhiệt.
Máy mình mua giá trị không cao, tối hôm trước mua, tối hôm sau đi làm về mới ghé được mà nguyên chi nhánh lớn như vậy có 2 bạn ngồi bàn kỹ thuật mà chỉ co 1 ng tiếp nhận mấy từ thu mua, đến sửa chữa, đến kiểm tra máy mới có lỗi.
Ngồi cả buổi mà không thấy ai hỏi hang tiếp nhận.
Còn bạn Quản lý thì thôi, không đáng đảm nhận vị trí này. Cung 1 lời nói đem bảo hành mà kiểu nói thua 1 bạn kỹ thuật ở CN khác cùng hệ thống CellPhoneS

Mình có đặt 2 cái điện thoại bên cellphones, hẹn 15 ngày ra lấy máy tới khi ra lấy máy là bảo máy chưa về, hẹn tiếp 15 ngày nữa, bên đây nói chuyện hai ba lời, có máy giao cho khách bán lẻ, còn không có máy giao cho khách đã đặt hàng, xem lại cách bán hàng bên mình đi. tệ

Không gian rộng rãi, bố trí hợp lý tạo lối đi thoải mái và vệ sinh sạch sẽ.
Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn.
Giá cả hợp lý

Mua hàng mà 5 6 nhân viên chỉ nhìn mình mà ko ai tiếp mình...khách khác vào thì có người tiếp...đơn giản mình đang đi giao hàng sếp kêu vào mua sim 4G...chắc ăn mặc hơi xấu nên nhân viên ko ai hỏi

Mình là khách hàng thân thiết của Cellphone S. Minh đến đây để mua tai nghe Bluetooth và sạc dự phòng. Tai nghe tầm giá 500k mà chất lượng âm thanh tốt nghe không thua kém tai nghe hàng hiệu, mình đang xài và rất hài lòng. Chất lượng phục vụ của CPS là mức tốt rất quan tâm cảm nhận của người dùng, nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo.

Shop mới mở rất thoáng mát,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình rất đáng trải nghiệm 😍

Nhân viên thái độ vô cùng tệ, 2 tháng trước mình vào mua đt thì cứ sale mình dịch vụ, mình từ chối thì bị làm mặt lơ như không muốn bán, lúc mở hộp thì phát hiện máy hết pin ( mình dùng qua 4 đời Iphone với cũng theo bạn đi mua nhiều lần, lần đầu thấy mở hộp mà máy hết pin ), sau 2 tháng thì đt bị tắt nguồn, mang lên bảo hành thì nhân viên nói phải đợi 7-14 ngày có, kêu tự mang lên q1 bảo hành thì 4-5 ngày là có, mình chạy tới lên đó thì được báo là phải đợi 10 ngày, cái cách xử lý vô trách nhiệm của nhân viên ở đây thiệt không còn gì để hình dung

Không gian rộng rãi, nhân viên lịch sự, giá khuyến mãi tốt, có chương trình thành viên tốt, tặng mã giảm giá sinh nhật rất tốt.

Cả cái shop mình đếm được 8 nhân viên mà toàn bu hết vô trong quầy ngồi, khách tới 2-3 người cũng không ai ra hỏi han gì toàn ngồi ngó xong 8 với nhau rồi cười nói như không có gì xảy ra luôn. Mình kéo ghế ngồi 1 hồi cũng không ai đếm xỉa tới luôn, sợ thật sự. Sau khi lên tiếng kêu em ơi có ai bán hàng không thì mới có bạn ra hỏi. Bó tay.

Mình có đặt 2 tai nghe havit online và khi mình mở seal thì chỉ có 1 cái còn và cái còn lại là hàng sử dụng rồi hộp không phải của tai nghe và nát hộp nhỏ bên trong, k còn seal, có vết dơ và mình gọi lại tổng đài thì n biết là k còn seal luôn. Cái đáng nói là tại sao biết hàng đã qua sử dụng mà dám gửi cho khách hàng. Làm việc không có uy tín. Mặc dù đã đổi trả nhưng thái độ lm việc kém, sau này sẽ không quay lại.

Nhân viên k quan tâm khách, chế độ chăm sóc khách hàng và sau khi mua kém, như kiểu không phải giá trị lớn nên không cần khách vậy, hết bảo hành mình đem đến sửa mà NV thái độ và bảo không sửa được mặc dù mình bảo sửa rồi bao nhiêu tiền mình gửi . Không bao giờ quay lại :))

Mới mua tivi , nhân viên thân thiện , lắp đặt tận nơi , tuyệt vời

Đi dán màn hình bị bể mà gặp được chị nhân viên rất là dễ thương luôn điểm 10 vì chất lượng

Nhân viên nhiệt tình, tư vấn nhanh, rỏ, gọn, sản phẩm đa dạng.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình , mình tìm mua ốp bud 2 dạng silicon nhưng nhân vien tư vấn loại tốt hơn về chất lượng , sự tiện dụng và mẫu mã . Mình rất ưng .

Bạn nam tư vấn rất nhiệt tình, mình rất hài lòng

Lúc mình dô mua máy ngày 14/06/2022 mình có tới cửa hàng để lên đời máy bộ phận kỹ thuật kiểm tra để thu lại máy kiểm tra quá lâu kiểm trả xong rồi đồng ý thu 1 triệu 7 xong ra mình mua máy iphone 11 rồi a nhân viên kỹ thuật ở trong đó tháo máy ra nói dô nước rồi xong nói ko thu thấy hết sức vô lý tại vì lúc đầu kiểm tra rồi ko chịu kiểm thì chịu chế rã máy ra h nói không thu mà luac đầu thì đồng ý thu thấy bộ phận kỹ thuật cửa hàng này quá tệ làm quá tốn thời gian chất lương quá kém không bao h quay lại cửa hàng này nữa

Trải nghiệm thú vị đấy sẽ đến tiếp nếu okay

Bảo hành 3 lần đều cực kỳ hài lòng. Mọi người nên đến cửa hàng này.

Chất lượng dịch vụ quá kém, thái độ nói chuyện kiểu vô tội.

Giá tốt, nhân viên thân thiện

ở đây chất lượng phục vụ kém giá cáo ai mua điện hoặc máy tính bảng không nên mua chế độ bảo hành kém

Phục vụ, hỗ trợ KH rất tốt.

Nhân viên nhiệt tình thân thiện không chèo kéo. Nhiều mặt hàng Xiaomi

Chưa bao giờ thấy Thái Độ nhân viên shop đến leader quá tệ...Điện thoại thì không nghe máy,,Leader thì câm..

Sản phẩm đa dạng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Sẽ quay lại ủng hộ.

Nhân viên tệ không tả được vào mua không ai tiếp đưa 1 người quản lí kho ra tiếp được chút bỏ khách ngồi đó hỗ trợ thì chả ra làm sao bỏ cho khách tự biên tự diễn đi mua mà tưởng đi xin không chứ

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Nhân viên nhiệt tình, sp chính hãng giá thấp

Nhân viên nhiệt tình, không gian thoải mái

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ.

Nv nhiệt tình