FacebookMessenger là một ứng dụng nhắn tin rất quen thuộc với hầu hết tất cả mọi người. Mặc dù tiện lợi nhưng nó cũng xuất hiện những lỗi gây khó chịu cho người dùng. Trong bài viết này, Điện máy XANH sẽ điểm qua những lỗi thường gặp và cách khắc phục lỗi này, cùng theo dõi nhé!
1Lỗi thường gặp của Messenger
Có thể thấy việc sử dụng Facebook Messenger là một việc làm hằng ngày, có phần nhiều hơn so với chính ứng dụng Facebook. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng có thể sẽ gặp phải một số lỗi thường gặp sau:
- Messenger không gửi hoặc nhận được tin nhắn
- Ứng dụng Messenger "văng" liên tục, không hoạt động
- Tin nhắn Messenger bị ẩn đi
2Cách khắc phục lỗi Messenger trên điện thoại iPhone
Bước 1: Vào Cài đặt >> Cài đặt chung
Bước 2: Chọn Dung lượng Pin
Bước 3: Chọn Messenger
Bước 4: Gỡ ứng dụng
Bước 5: Tải lại ứng dụng
Sau đó, bạn tiến hành tải và cài đặt lại ứng dụng Messenger để khắc phục lỗi này nhé.
3Cách khắc phục lỗi Messenger trên điện thoại Android
Bước 1: Vào Cài đặt >> Đi đến Ứng dụng và thông báo
Bước 2: Chọn Messenger
Bước 3: Chọn Bộ nhớ
Bước 4: Chọn Xóa bộ nhớ đệm
Sau đó bạn đăng xuất tài khoảnFacebookvà tiến hành đăng nhập lại, trong trường hợp vẫn không thể nhắn tin hay gọi video được thì đây là lỗi đến từ Facebook hoặc Messenger, bạn chỉ có thể chờ bản cập nhật khắc phục lỗi tiếp theo.
Mời bạn tham khảo một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Điện máy XANH:
Trên đây là một số lỗi thường xuyên xảy ra khi sử dụng ứng dụng Facebook Messenger, cũng như cách khắc phục những lỗi này. Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!
Messenger bị lỗi không chuyển tài khoản được sẽ khiến bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng để nhắn tin gọi video với bạn bè bằng trên tài khoản đó.
Messenger bị lỗi không chuyển tài khoản được là tình trạng bạn hoàn toàn có thể gặp phải khi sử dụng điện thoại. Điều này sẽ khiến bạn không thể trò chuyện với bạn bè khi bạn sử dụng nhiều tài khoản messenger khác nhau . Thực ra chỉ với vài cách xử lý đơn giản sau bạn có thể dễ dàng khắc phục tình trạng này. Xem ngay thủ thuật bên dưới nhé!
Tại sao Messenger không chuyển tài khoản được?
Hiện nay rất nhiều bạn trẻ sử dụng từ 2 đến 3 tài khoản facebook, khi xảy ra lỗi không chuyển được tài khoản Messenger sẽ khiến bạn gặp phải bất tiện. Hoặc là khi có ai đó mượn điện thoại của bạn để đăng nhập vào Messenger thì loại lỗi này sẽ gây cản trở rất nhiều.
Messenger bị lỗi đăng nhập như vậy có thể xuất phát từ các nguyên nhân như:
- Thiết bị di động hoặc phần mềm Messenger xảy ra vấn đề
- Điện thoại của bạn đang mất kết nối mạng
- Bạn đang bật các loại ứng dụng, tính năng xung đột với phần mềm Messenger
Dù là lỗi nào đi chăng nữa thì bạn hoàn toàn có thể xử lý tại nhà mà không cần đem ra tiệm để sửa chữa.
Cách xử lý khi Messenger bị lỗi không chuyển tài khoản được
Tùy theo nguyên nhân gây ra lỗi mà bạn có thể có các cách xử lý khác nhau. Bạn có thể thử lần lượt các cách khắc phục sau để khôi phục lại trạng thái bình thường cho điện thoại và phần mềm:
Khởi động lại điện thoại của bạn
Lỗi phần mềm trên điện thoại thường là nguyên nhân nên dẫn đến lỗi không chuyển được tài khoản messenger. Vì vậy bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại máy để khắc phục ngay. Đây là cách chữa cháy hiệu quả nhất trong mọi trường hợp xảy ra lỗi mà bạn nên áp dụng.
Tùy vào mỗi dòng điện thoại sẽ có cách tắt và khởi động máy khác nhau.
Thoát khỏi tất cả tài khoản messenger sau đó đăng nhập
Là ứng dụng phổ biến được nhiều người sử dụng nên Messenger cũng không tránh khỏi máy chủ bị lỗi trong quá trình sử dụng. Nếu bạn gặp lỗi không chuyển được tài khoản trên messenger thì hãy đăng xuất hết tất cả tài khoản rồi tiến hành đăng nhập lại tài khoản mình cần đăng nhập. Sau khi đăng nhập bạn cũng có thể chuyển tài khác nếu muốn nhé!
Hoặc bạn có thể gỡ bỏ tất cả tài khoản Messenger đã đăng nhập ra khỏi ứng dụng rồi sau đó thêm vào lại. Cách gỡ như sau: vào Messenger > Nhấn vào biểu tượng ảnh đại diện ở góc trái màn hình > Chuyển tài khoản > Nhấn giữ tài khoản bạn muốn gỡ và kéo sang trái > chọn Xóa, gỡ bỏ > tại khung xác nhận Gỡ tài khoản bạn chọn Xóa, gỡ bỏ để xác nhận.
Cập nhật lại ứng dụng Messenger
Đây cũng là cách khắc phục khá hiệu quả, bởi phiên bản mới thì bao giờ tính năng của nó cũng được hoàn thiện và cập nhật đầy đủ hơn.
Điện thoại Android: Truy cập vào CH Play > Nhấn vào ảnh đại diện của tài khoản Google > chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị > Xem chi tiết > kéo xuống tìm ứng dụng Messenger để cập nhật. Hoặc bạn vào CH Play > gõ từ khóa “Messenger” vào ô tìm kiếm > chọn Cập nhật.
Điện thoại iPhone: vào App Store > nhấn vào ảnh đại diện của tài khoản App Store > kéo xuống tìm ứng dụng Messenger để cập nhật.
Xử lý bộ nhớ, dữ liệu của Messenger
Messenger bị lỗi không chuyển tài khoản được có thể xuất phát từ nguyên nhân bộ nhớ của nó quá đầy. Việc xóa bộ nhớ sẽ khiến tất cả dữ liệu bị mất, do đó bạn cần sao chép lại các dữ liệu quan trọng trước đó.
Bạn vào mục Cài đặt > chọn Quản lý ứng dụng > chọn biểu tượng Messenger > chọn Xóa cache và Xóa dữ liệu. Sau đó vào ứng dụng messenger và đăng nhập tài khoản rồi thử chuyển tài khoản lại nhé!
Lưu ý: Thao tác trên mỗi dòng điện thoại sẽ khác nhau nhé!
Kiểm tra lại kết nối mạng wifi/4G
Bạn cần kiểm tra lại xem điện thoại của mình có còn kết nối mạng hay không. Nếu mạng có vấn đề thì việc chuyển đổi tài khoản trên messenger không thành công là điều dĩ nhiên. Vì vậy, cần đảm bảo đường truyền mạng wifi/4G ổn định để quá trình trải nghiệm không bị gián đoạn nhé!
Tắt tính năng tiết kiệm pin
Bật tính năng tiết kiệm pin sẽ giúp bạn có thể sử dụng điện thoại trong thời gian dài hơn. Tuy nhiên nó cũng có thể gây ra một số lỗi cho các ứng dụng bạn đang cần dùng.
- Điện thoại Samsung: Cài đặt > Chọn Chăm sóc thiết bị > Pin > Chế độ Pin > chọn vào chế độ Đã tối ưu.
- Điện thoại Oppo: Cài đặt > Pin và bộ nhớ > Quản lý pin > Chọn tắt Tiết kiệm pin thường.
- Điện thoại iPhone: Cài đặt > Pin > tắt Chế độ nguồn điện thấp bằng cách kéo thanh trượt sang trái.
Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại
Đây là cách khắc phục lỗi xung đột hiệu quả nhất, tuy nhiên cách này sẽ đưa máy về ban đầu như mới xuất xưởng. Vì vậy bạn nên Sao lưu dữ liệu trước khi thao tác nhé!
Tắt các ứng dụng chặn quảng cáo và thông báo
Vì ngại bị làm phiền, một số người dùng điện thoại thường cài đặt thêm các phần mềm chặn quảng cáo và thông báo. Tuy nhiên các ứng dụng này có thể khiến việc sử dụng các ứng dụng thông thường như Messenger gặp phải một số cản trở nhất đinh.
Do đó bạn hãy thử vô hiệu hóa nó lại và kiểm tra lại xem mình có chuyển đổi được tài khoản Messenger như bình thường hay không.
Messenger bị lỗi không chuyển tài khoản được sẽ gây khó chịu khi giao tiếp với bạn bè qua tin nhắn. Bạn hoàn toàn có thể khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng và gọn nhẹ nhờ các phương pháp kể trên. Chúc bạn thành công!