Cách tra cứu hạn bảo hành và kích hoạt bảo hành máy giặt Panasonic chính xác và dễ dàng nhất
03:36 20/10/2020
Hoàng Lan Anh
Máy giặt Panasonic là cái tên lớn và lâu đời đến từ Nhật Bản được người tiêu dùng Việt Nam tin dùng về chất lượng tuổi thọ cao theo thời gian. Thay bằng bảo hành giấy truyền thống máy giặt Panasonic hiện nay đã được thay bằng bảo hành điện tử, hãy cùng tìm hiểu nhé!
1. Đối tượng áp dụng tra cứu và kích hoạt bảo hành điện tử.
Sản phẩm áp dụng đăng kí bảo hành: máy giặt Panasonic. Đối tượng tra cứu và kích hoạt bảo hành điện tử: Khách hàng và đại lý đều có thể tra cứu và kích hoạt bảo hành điện tử.
2. Cách tra cứu hạn bảo hành máy giặt Panasonic.
Để tra cứu hạn bảo hành đối với máy giặt Panasonic có 3 cách dễ dàng như sau:
Cách 1: Nhắn tin đến 8050
Cú pháp nhắn tin dành cho khách hàng: Pana KT
Lưu ý: Bạn muốn tra cứu hạn bảo hành của máy giặt Panasonic phải dùng chính số điện thoại đã đăng kí kích hoạt bảo hành để kiểm tra.
Cú pháp nhắn tin dành cho đại lý: Pana TH [ kiểu máy] [ số máy]Trong đó:
- Kiểu máy: là model sản phẩm khách hàng mua đã mua.
- Số máy: là số seri của sản phẩm bao gồm 10 dãy số.
Cách 2: Gọi tổng đài 1800 6150
Khách hàng gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 6150 của Panasonic cung cấp số model, seri sản phẩm báo nhân iên hỗ trợ tổng đài kiểm tra giúp, sau vài phút là nhân viên sẽ báo chính xác thời hạn bảo hành của chiếc máy giặt Panasonic nhà mình.
Cách 3: Gọi điện thoại đến các trung tâm điện máy
Nếu bạn mua hàng tại Điện Máy Thiên Phú bạn chỉ cần gọi đến hotline 0983666996 chăm sóc khách hàng của điện máy Thiên Phú cung cấp số điện thoại khi mua hàng là nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ giúp bạn kiểm tra chính xác được thông tin hạn bảo hành máy giặt của bạn.
Bạn không mua hàng tại Điện Máy Thiên Phú cũng có thể gọi đến hotline 0983666996 chăm sóc khách hàng của Điện Máy Thiên Phú cung cấp model, số seri và thông tin cá nhân, nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin hạn bảo hành cho nhà mình.
3. Kích hoạt bảo hành máy giặt Panasonic
Cách 1:Kích hoạt máy giặt panasonic qua SMS
Bước 1: Soạn tin nhắn đăng ký bảo hành đến số điện thoại 8050. [Chi phí 1 tin nhắn 500đ]
Cú pháp nhắn tin:Pana BH [Kiểu máy] [Số máy] gửi tới 8050
Diễn giải: Pana[dấu cách]BH[dấu cách][Kiểu máy] [dấu cách][Số máy]
Ví dụ: Pana BH NA-F100A4HRV 2081100063
Trong đó:
- NA-F100A4HRV là Model của sản phẩm bao gồm cả chức và số viết hoa.
- 2081100063 là seri của sản phẩm bao gôm cả chữ và số
Bước 2: Nếu tin nhắn ở bước 1 được hệ thống ghi nhận là đúng, hệ thống sẽ yêu cầu nhắn tin cung cấp Họ tên và Địa chỉ của khách hàng bằng chính số di động khách hàng đã đăng ký. Thông tin đăng ký bảo hành máy giặt Panasonic chỉ được Panasonic duyệt và xác nhận chính thức sau khi khách hàng cung cấp Họ tên và Địa chỉ.
Cú pháp nhắn tin: Pana HT [Tên] DC [Địa chỉ] gửi tới 8050
Diễn giải: Pana[dấu cách]HT[dấu cách]Tên khách hàng[dấu cách]DC[dấu cách]Địa chỉ khách hàng
Ví dụ: Pana HT NguyenThiNhung DC 393LANGHAHANOI
Cách 2:Kích hoạt máy giặt Panasonic qua điện thoại
Panasonic luôn mở tổng đài 1800 1593 [miễn phí cước gọi] nhằm giúp khách hàng có thể dễ dàng liên hệ đến nhân viên trực máy ghi nhận thông tin bảo hành điện tử máy giặt Panassonic giá rẻ mình đã mua và đang sử dụng. Cung cấp đầy đủ thông tin theo hướng dẫn của nhân viên hãng bạn đã nhận được kích hoạt bảo hành cho thiết bị mình có.
Cách 3: Kích hoạt bảo hành qua trung tâm điện máy Thiên Phú
Nếu bạn mua hàng tại trung tâm Điện Máy Thiên Phú bạn chỉ cần gọi đến hotline 0983666996 chăm sóc khách hàng của Điện Máy Thiên Phú cung cấp số điện thoại khi mua hàng là nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ giúp bạn kích hoạt bảo hàn của bạn.
Bạn không mua hàng tại Điện Máy Thiên Phú cũng có thể gọi đến hotline 0983666996 chăm sóc khách hàng của điện máy Thiên Phú cung cấp model, số seri và thông tin cá nhân, nhân viên sẽ hỗ trợ kích hoạt bảo hành cho nhà mình.
Hy vọng bài viết trên của Điện Máy Thiên Phú sẽ giúp đảm bảo quyền lợi dành cho khách hàng.
Hiện nay có quá nhiều dòng sản phẩm máy giặt , làm bạn không biết phải lựa chọn máy giặt nào, điện máy Thiên Phú giới thiệu đến bạn máy giặt Panasonic xuất xứ từ Nhật bản và các chính sách bảo hành của máy giặt Panasonic giúp ích cho gia đình bạn.
1, Thời gian bảo hành sản phẩm
Trường hợp khách hàng xuất trình hóa đơn tài chính do Bộ tài chính phát hành hoặc đã kích hoạt bảo hành điện tử có chính sách bảo hành là:
Chính sách bảo hành máy giặt Panasonic 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 36 tháng kể từ ngày xuất xưởng [xuất phiếu] đối với máy giặt Panasonic sản xuất tại Việt Nam.
Chính sách bảo hành máy giặt Panasonic giá rẻ là 36 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 48 tháng kể từ ngày xuất xưởng [xuất phiếu] đối với máy giặt Panasonic sản xuất tại Nhật Bản.
Ngày mua được xác định dựa vào Ngày mua ghi trên hóa đơn tài chính/ hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử.
Trường hợp khách hàng không xuất trình hóa đơn tài chính do Bộ tài chính phát hành hoặc chưa kích hoạt bảo hành điện tử:
Thời gian bảo hành máy giặt Panasonic là 27 tháng kể từ ngày xuất xưởng [xuất phiếu] đối với máy giặt Panasonic sản xuất tại Việt Nam.
Thời gian bảo hành máy giặt Panasonic là 39 tháng kể từ ngày xuất xưởng [xuất phiếu] đối với máy giặt Panasonic sản xuất tại Nhật Bản.
2.Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành [sửa chữa tính phí]:
- Máy giặt Panasonic hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế, sử dụng nguồn nước yếu, dơ, phèn…[đối với máy nước nóng, máy giặt, bàn ủi hơi nước] hoặc bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, động vật, côn trùng, vật lạ… vào máy.
- Sản phẩm hư do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.
- Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị cạo sửa, xóa mất.
- Các bộ phận trong máy giặt Panasonic bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa ở những nơi không phải là Trung tâm bảo hành hoặc Trung tâm bảo hành ủy quyền của công ty TNHH Panasonic Việt Nam. Sản phẩm bị rách niêm phong của nhà máy sản xuất.
- Không bảo hành các bộ phận như vỏ máy của máy giặt Panasonic.
3.Lỗi ở máy giặt Panasonic khi bảo hành
- Máy giặt Panasonic không hoạt động.
- May giặt Panasonic không vào nước.
- Máy giặt Panasonic không lên nguồn.
- Máy giặt Panasonic không giặt.
- Máy giặt Panasonic giá rẻ không vắt.
- Máy giặt Panasonic không xả nước.
- Máy giặt Panasonic không chạy đúng chu trình.
- Máy giặt Panasonic giặt và vắt kêu to.
- Máy giặt Panasonic bị tràn nước, cấp nước liên tục.
- Máy giặt Panasonic báo lỗi vi mạch điện tử.
Khi có thắc mắc về chính sách bảo hành sản phẩm máy giặt Panasonic giá rẻ của nhà mình khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Panasonic là 1800-6150 nhấn phím 1 hoặc có thể liên hệ qua hotline chăm sóc khách hàng 0983666996 của Điện máy Thiên Phú để được hỗ trợ.