Lý do phương thức thanh toán facebook bị từ chối

Bạn quảng bá bán hàng Online nhưng gặp rất nhiều lỗi liên quan đến vấn đề thanh toán tiền quảng cáo Facebook như:” bạn đã vượt giới hạn thẻ của bạn. vui lòng thử một thẻ khác hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn, yêu cầu của bạn không chính xác hoặc hết hạn. xin vui lòng thử lại,…” Hôm nay, Ching Marketing sẽ hướng dẫn xử lý lỗi phương thức thanh toán facebook bị từ chối nhanh chóng nhất, đảm bảo cách khắc phục mang lại hiệu quả cao nhất.

Các lỗi phương thức thanh toán visa bị từ chối phổ biến

Khi phương thức bạn đang sử dụng để chạy quảng cáo thanh toán Facebook không thành công, tạm ngừng phương thức thanh toán Facebook cho đến khi bạn thanh toán số dư chưa thanh toán của mình. Một số lý do phổ biến thanh toán không thành công không thể xảy ra. Ching Marketing đã tổng hợp cho bạn một số lỗi về thẻ visa thanh toán:

1. “Có vẻ bạn đang sử dụng một loại thẻ không được hỗ trợ. Bạn có thể không sử dụng được các loại thẻ nhất định tùy thuộc vào đơn vị tiền tệ bạn đang sử dụng. Tìm hiểu thêm.”
2. “Bạn không thể đặt thẻ tín dụng này làm phương thức thanh toán chính của tài khoản, vì tài khoản của bạn đã được thiết lập để nhận hóa đơn sau khi quảng cáo phân phối. Phần thiết lập này không thể thay đổi được. Vui lòng dùng thử thẻ hoặc phương thức thanh toán khác.”
3. “Thẻ này đã bị từ chối. Vui lòng sử dụng thẻ khác hoặc liên hệ với ngân hàng để được trợ giúp.”
4. “Chúng tôi không thể tính phí tài khoản quảng cáo của bạn bằng Visa *****. Vui lòng thêm một phương thức thanh toán mới, hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn để khắc phục sự cố này và thử tính phí lại phương thức đó.”
5. “Có vẻ bạn đang cố gắng thêm một phương thức thanh toán đã bị treo tạm thời vì lý do bảo mật. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn cho rằng phương thức thanh toán của mình an toàn hoặc thêm một phương thức thanh toán khác.”
6. “Rất tiếc, nhưng chúng tôi đang gặp sự cố khi xử lý thanh toán của bạn. Bạn không bị tính phí cho giao dịch này. Vui lòng thử lại”
7. “Bạn đã vượt giới hạn thẻ của bạn. Vui lòng thử một thẻ khác hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn.”
8. “Yêu cầu của bạn không chính xác hoặc hết hạn. Xin vui lòng thử lại.”
9. Bên cạnh đó, một phần lỗi không thanh toán được vì bạn sử dụng tài khoảng để bùng tiền quảng cáo facebook trước đó.

Không cần phải quá lo lắng, hầu như các lỗi thanh toán không thành công đều có thể xử lý được.

Các lỗi thanh toán thường gặp

Xử lý lỗi phương thức thanh toán facebook bị từ chối nhanh chóng

Nếu bạn gặp phải các lỗi về thẻ visa debit bị từ chối Facebook bạn có thể cập nhập lại thông tin thanh toán của mình. Cách khắc phục lỗi facebook từ chối thẻ visa cho tất cả loại thẻ thanh toán được thực hiện như sau:

1. Giải quyết nhanh thanh toán bị từ chối

Check xem thẻ đang sử dụng có tính năng thanh toán quốc tế không

• Thẻ ATM nội địa không có chức năng thanh toán quốc tế.
• Bạn phải đăng ký thẻ chức năng debit hoặc credit tại ngân hàng để được chấp nhận thanh toán quảng cáo Facebook dễ dàng.
• Khi đăng ký thẻ ở ngân hàng, bạn phải nói với nhân viên “làm thẻ để thanh toán tiền chạy Facebook ads”. Như vậy, bạn sẽ được tư vấn loại thẻ phù hợp nhất.

Check xem thẻ Visa đang sử dụng có phải Visa ảo không?

• Hiện nay, có nhiều ngân hàng cho phép người dùng đăng ký thẻ trực tuyến, không cần nhận thẻ vật lý, được gọi là thẻ Visa ảo, cũng được dùng rất phổ biến hiện nay.
• Tuy nhiên, bạn sẽ gặp lỗi phương thức thanh toán Facebook từ chối thẻ visa nếu sử dụng thẻ Visa ảo của “ bất kỳ” ngân hàng nào.
• Không còn hướng giải quyết nào khác, bạn phải đến ngân hàng đăng ký thẻ Debit hoặc Credit ngay.

Kiểm tra phải thẻ visa ảo không

Check lại bạn đã nhập đúng thông tin thẻ hay chưa?

• Mã thẻ, ngày hết hạn, gồm 3 chữ số bảo mật…là những thông tin quan trọng, bạn phải nhập chính xác để thẻ không bị từ chối.
• Để vấn đề không bị phức tạp hơn, bạn hãy đảm bảo đã nhập đúng thông tin thẻ.
• Bên cạnh đó, bạn cũng nên kiểm tra ngày hết hạn của thẻ.

Download app Facebook và add thẻ Visa/ Mastercard từ điện thoại

Một thủ thuật nhỏ khá hiệu quả vừa được cập nhật, nếu đảm bảo thẻ hợp lệ và không nhập thông tin sai, hãy thử thêm thẻ Visa từ app Facebook trên điện thoại để hạn chế bị từ chối thẻ khi thanh toán.

Đảm bảo thẻ có số dư tài khoản

• Khi nhận thẻ tại ngân hàng, bạn nên nạp khoảng 100k trong thẻ trước khi đăng ký thanh toán quảng cáo Facebook.
• Nếu số dư trong thẻ 0đ, Facebook có thể từ chối thẻ visa, trong khi thẻ bạn vẫn hợp lệ. Vì thế, nên đặc biệt chú ý đến trường hợp này.

Thẻ đang liên kết với nhiều tài khoản Facebook Ads cùng lúc

Trường hợp bạn đang sử dụng cùng 1 thẻ cho 5 đến 6 tài khoản quảng cáo trở lên, đây là lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối. Khi gặp phải, tối ưu nhất vẫn là bạn nên sử dụng thẻ visa khác.

Liên hệ ngân hàng mở thẻ

Khi bạn đã thử tất cả những cách trên nhưng vẫn không thể thêm thanh toán thành công, có lẽ thẻ của bạn bị vấn đề về thanh toán. Bạn hãy liên hệ bộ phận CSKH của ngân hàng để được tư vấn chi tiết hơn.

Thay thẻ Visa/ Mastercard khác nếu Facebook từ chối thẻ Visa

• Có nhiều trường hợp ngân hàng đăng ký thẻ nằm trong “Black List” của Facebook.
• Việt Nam là một trong số những quốc gia có tỉ lệ “bùng tiền” Facebook Ads đứng đầu thế giới.
• Một số loại thẻ được sử dụng chạy bùng quá nhiều hiện nay đã nằm trong “Black List” của Facebook như thẻ ảo (của tất cả các ngân hàng), thẻ Debit của Agribank.

Tuy nhiên, thẻ visa vietcombank bị từ chối thanh toán nợ facebook nên bạn sẽ gặp lỗi không thể cài đặt làm phương thức thanh toán của chính tài khoản Techcombank và Samcombank. Bạn nên căn nhắc nên chọn khi lựa chọn loại này.

2. Kháng nghị khi Facebook từ chối thẻ visa

Trường hợp bạn đã thử nhiều thẻ visa nhưng không thể add thành công, bạn hãy xử lý bằng cách khiếu nại trực tiếp với Facebook bằng cách nhấp vào link: https://www.facebook.com/help/contact/1937556639801443.

Tiếp đó, bạn thực hiện các bước sau:

• Vào phần hỗ trợ thanh toán, nhấn chọn quảng cáo.

nhấn chọn quảng cáo

• Kế tiếp, hãy chọn tài khoản Facebook ads bạn muốn add phương thức thanh toán.
• Nhấn vào “Tôi có câu hỏi về phương thức thanh toán”.
• Sau khi nhấn vào, Facebook sẽ hiển thị “Bạn muốn làm gì”, thực hiện vào “Thêm phương thức thanh toán”.
• Tại phần thêm phương thức thanh toán, nhấp vào nút Add Payment Method Now.

Nhấn chọn quảng cáo

Kế tiếp, bạn sẽ được hiển thị bảng cho phép điền thông tin thẻ thanh toán. Hãy nhập thông tin thẻ như thông thường:

• Nhấn tiếp tục sau khi hoàn tất thông tin thẻ.
• Thẻ sẽ được gửi trực tiếp cho Facebook xét duyệt.

Thông thường, sẽ mất khoản 24-48 giờ để Facebook phản hồi. Nếu thẻ của bạn hoàn toàn “ sạch”, họ sẽ trực tiếp chấp nhận thẻ thanh toán của bạn.

Bài viết liên quan

• Nạp tiền vào facebook
• Coupon facebook ads
• Cách tính phí quảng cáo trên facebook
• Thẻ visa ảo chạy quảng cáo facebook

Xử lý phương thức thanh toán Facebook

3. Xử lý tài khoản thanh toán bị treo tạm thời

Có rất nhiều bạn thường gặp phải lỗi này:” Có vẻ bạn đang cố gắng thêm một phương thức thanh toán đã bị treo tạm thời vì lý do bảo mật…” Bạn xử lý bằng cách khiến nại như sau:

• Nhấp vào liên kết: https://www.facebook.com/help/contact/?id=161710477317189.
• Trong giao diện chính, nhấn vào ô Advertisements.
• Chọn tài khoản quảng cáo Facebook liên kết với thẻ.
• Nhấn vào ô Debit/ Credit Card nếu bạn đang sử dụng thẻ Debit hoặc thẻ tín dụng.
• Xác nhận bạn là chủ thẻ bằng cách nhấn vào “Có”.
• Khi thẻ của bạn có từng được thêm vào tài khoản Facebook Ads nào khác chưa, nhấn vào có hoặc không.

Thẻ visa bị từ chối thanh toán Facebook

• Bạn có đang ở nước ngoài hoặc tỉnh khác khi thêm thẻ được không cho Facebook biết lý do.
• Nhấn gửi sau khi điền đầy đủ thông tin.

Chờ xét duyệt

Facebook sẽ xét duyệt khiếu nại trong vòng 24 tiếng và gửi thông báo kết quả cho bạn.

Kết luận

Trong quá trình chạy Facebook ads bạn vướng phải lỗi phương thức thanh toán facebook bị từ chối thẻ visa, bạn có thể nhanh trí xử lý bằng những cách mà Ching Marketing vừa hướng dẫn. Hy vọng, bài viết mang lại nhiều giá trị thông hữu ích cho.