Ie lỗi không nhập to khai thuế qua mạng năm 2024
|
Hướng dẫn khắc phục một số lỗi thường gặp trong kê khai thuế điện tử Nhờ việc kê khai thuế qua mạng, các thủ tục hành chính về Thuế đơn giản hơn rất nhiều. Ngoài ra, việc kê khai thuế qua mạng còn giúp tiết kiệm nhiều chi phí, thời gian, công sức cho các cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc kê khai thuế qua mạng vẫn còn một số khó khăn đối với các doanh nghiệp . Dưới đây là một số lỗi thương gặp và hướng khắc phục khi kê khai thuế qua mạng. Khi khai thuế qua trang http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ihtkk_nnt/home_public.jsp có 3 lỗi cơ bản nhất hay gặp bao gồm: Lỗi 1- Không Chọn tệp tờ khai được Lỗi 2 -Không Ký điện tử được Lỗi 3- Không Nộp tờ khai được Cách khắc phục lỗi của 3 bước trên Lỗi 1 : Không chọn được tệp tờ khai ( nút chọn tờ khai không sáng) - Lỗi này thường là do JAVA hoặc trình duyệt Internet Explore + Lỗi JAVA ( phổ biến nhất ). - Khắc phục : gỡ JAVA cũ đi và cài lại Java mới ( lưu ý nên tải java từ trang http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ihtkk_nnt/home_public.jsp -> Hỗ trợ -> Phần mềm liên quan -> Phần mềm java. + Lỗi trình duyệt Internet Explore :Trình duyệt bạn đang dùng Internet Explore 9, IE 10, IE 12, cao hơn so với của tổng cục thuế là IE 8 Khắc phục : - Hạ xuống Internet Explore 8 - Chuyển sang dùng trình duyệt Firefox hoặc Google Chrome Hướng dẫn kê khai thuế qua mạng bằng firefox Hướng dẫn kê khai thuế qua mạng bằng google chome Lỗi 2 : Không ký điện tử được . Khi ký thường báo là " sai số Pin hoặc không tìm thấy chứng thư số ". Khắc Phục : Lỗi 3 : Không nộp tờ khai được . Khi nộp thường báo " Hồ sơ chưa đăng ký khai thuế qua mạng " , Tờ khai không đúng định dạng XSD. Khắc phục : - Lỗi " hồ sơ chưa đăng ký khai thuế qua mạng" . Chưa đăng ký tờ khai cần nộp ( thường là những tờ khai lần đầu tiên nộp ). vào Tài Khoản -> Đăng ký tờ khai ->chọn -> Tiếp tục -> chấp nhận . Một số lỗi thường gặp khi khai thuế qua mạng : 4. Khi nhấn chuột vào nút chọn tệp, thấy góc bên trái của trình duyệt xuất hiện thông báo " Error on page", và không thấy hiện ra của sổ chọn tệp tờ khai Khắc phục: - Đăng nhập vào trang kekhaithue.gdt.gov.vn, trên trình duyệt Internet Explore, chọn Tool -> Manage Adds on. TÌm và disable Java-Plugin, Sun Java Console. Tắt tất cả các trang web sử cụng trình duyệt Internet Explorer. Sau đó mở lại Internet Explorer, vào lại phần Manage Adds-On và enable Java-Plugin, Sun Java Console. - Nếu sau khi thực hiện các thao tác trên mà ứng dụng vẫn không thể chọn được tệp tờ khai, hãy gỡ bỏ môi trường Java Plug-in và thực hiện cài đặt lại 5. Khi gửi các tờ khai dạng word hoặc excel bị gặp thông báo lỗi như sau: Package should contain a content type part [M1.13] Khắc phục: Vào Start -> Settings -> Control Panel -> Click vào Java -> Chọn General -> Chọn Settings... -> Delete Files... -> Nhấn nút OK 6. Khi đăng nhập vào trang kekhaithue.gdt.gov.vn hiển thị màn hình bên dưới: => chọn continue to this website để đăng nhập Nguyên nhân: Do Tổng cục Thuế đăng ký SSL của VDC nhưng hiện tại các trình duyệt chưa cập nhật thông tin về Certificate này Khắc phục: chọn continue to this website để đăng nhập: 7. Hiển thị bảng thông báo: Khắc phục: Khi xuất hiện thông báo như hình dưới, người sử dụng chọn “Always trust content from this publisher” rồi nhấn “Run” nếu không sẽ gặp lỗi khi ký điện tử và upload file. Khi truy cập vào hệ thống Thuế điện tử eTax tại địa chỉ thuedientu.gdt.gov.vn, một vài bạn gặp phải trường hợp lỗi không thể truy cập được. Nguyên nhân: Xảy ra lỗi này là do Tổng cục thuế làm lỗi chức năng chuyển hướng link hoặc đường truyền mạng của người truy cập không ổn định. Cách khắc phục: Thực hiện truy cập vào đường dẫn sau: Click thẳng vào link, copy hoặc gõ lại chính xác link này, chữ R phải viết hoa mới được. Hoặc có thể kiểm tra lại đường truyền mạng, hoặc đổi thiết bị truy cập. - Lỗi không nộp được tờ khai thuế do lỗi sai định dạng ngày tháng năm Nguyên nhân chính : Phần mềm HTKK trên máy tính của bạn là phiên bản cũ Hoặc định dạng ngày tháng năm trên máy bị sai Cách khắc phục: Trường hợp định dạng ngày tháng năm trên máy bị sai Bước 1: Start ⇒ control panel ⇒ Date and Time Bước 2: Chỉnh lại định dạng ngày/tháng/năm như hình là có thể nộp lại được tờ khai Đối với trường hợp không nộp được tờ khai do lỗi phần mềm HTKK là phiên bản cũ Bước 1: gỡ bỏ phần mềm HTKK cũ (Nhớ sao lưu dữ liệu trước khi gỡ bỏ) Bước 2: đăng nhập website http://www.gdt.gov.vn/wps/portal/home/hotrokekhai tải về phần mềm HTKK mới nhất, nhập lại dữ liệu, kết xuất file XML và nộp lại. - Nộp BCTC lỗi sai dữ liệu XSD hoặc phiên bản không phù hợp Nguyên nhân: Lỗi này là do phiên bản HTKK 3.8.7 trở về trước không nộp được BCTC 2019 Cách khắc phục: tải phần mềm HTKK mới và làm lại tờ khai sau đó kết xuất và nộp lại - Lỗi mở tờ khai vừa nộp báo lỗi “ không thể kiểm tra tình trạng thu hồi chứng thư số” Theo đó việc mắc lỗi “Không thể kiểm tra tình trạng thu hồi chứng thư số” có 2 nguyên nhân và cách khắc phục như sau: + Nguyên nhân 1: do đơn vị cấp chữ ký số thu hồi chứng thư số : đối với trường hợp này, hãy liên hệ đơn vị cấp chữ ký số để yêu cầu làm lại chữ ký số. Đối với các công ty khi mua chữ ký số nhưng chưa bổ sung đầy đủ thông tin theo quy định của Bộ TTTT, sẽ bị thu hồi chữ ký số. Mặc dù chứng thư số của bạn vẫn còn hạn sử dụng + Nguyên nhân 2: do phần mềm itaxviewer không tương thích: các bạn vào trang thuedientu.gdt.gov.vn tải itaxviewer mới về cài đặt, sau đó mở tờ khai lên lại là được. - Lỗi “Mã pin không đúng” Nguyên nhân: Khi đổi mã Pin, doanh nghiệp để mã pin nhiều hơn 12 ký tự Khắc phục: Đổi lại số PIN với độ dài từ 8 đến 12 ký tự (đối với 1 số loại token có quy định chiều dài số PIN). *Nội dung trên chỉ mang tính chất tham khảo! Các lỗi thường gặp khi khai thuế điện tử và cách khắc phục? (Hình từ Internet) Hồ sơ khai thuế đối với loại thuế có kỳ tính thuế theo năm bao gồm những gì?Căn cứ quy định Điều 43 Luật Quản lý thuế 2019 quy định về hồ sơ khai thuế như sau: Hồ sơ khai thuế 1. Hồ sơ khai thuế đối với loại thuế khai và nộp theo tháng là tờ khai thuế tháng. 2. Hồ sơ khai thuế đối với loại thuế khai và nộp theo quý là tờ khai thuế quý. 3. Hồ sơ khai thuế đối với loại thuế có kỳ tính thuế theo năm bao gồm: a) Hồ sơ khai thuế năm gồm tờ khai thuế năm và các tài liệu khác có liên quan đến xác định số tiền thuế phải nộp; b) Hồ sơ khai quyết toán thuế khi kết thúc năm gồm tờ khai quyết toán thuế năm, báo cáo tài chính năm, tờ khai giao dịch liên kết; các tài liệu khác có liên quan đến quyết toán thuế. ..... Theo đó, hồ sơ khai thuế đối với loại thuế có kỳ tính thuế theo năm bao gồm: - Hồ sơ khai thuế năm gồm tờ khai thuế năm và các tài liệu khác có liên quan đến xác định số tiền thuế phải nộp; - Hồ sơ khai quyết toán thuế khi kết thúc năm gồm tờ khai quyết toán thuế năm, báo cáo tài chính năm, tờ khai giao dịch liên kết; các tài liệu khác có liên quan đến quyết toán thuế. Bên cạnh đó, tùy thuộc vào từng loại thuế thì Chính phủ sẽ quy định chi tiết các loại hồ sơ phụ. Thời hạn nộp hồ sơ khai thuế đối với loại thuế có kỳ tính thuế theo năm được quy định như thế nào?Căn cứ quy định khoản 2 Điều 44 Luật Quản lý thuế 2019 quy định về thời hạn nộp hồ sơ khai thuế như sau: Thời hạn nộp hồ sơ khai thuế .... 2. Thời hạn nộp hồ sơ khai thuế đối với loại thuế có kỳ tính thuế theo năm được quy định như sau: a) Chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng thứ 3 kể từ ngày kết thúc năm dương lịch hoặc năm tài chính đối với hồ sơ quyết toán thuế năm; chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng đầu tiên của năm dương lịch hoặc năm tài chính đối với hồ sơ khai thuế năm; b) Chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng thứ 4 kể từ ngày kết thúc năm dương lịch đối với hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cá nhân của cá nhân trực tiếp quyết toán thuế; c) Chậm nhất là ngày 15 tháng 12 của năm trước liền kề đối với hồ sơ khai thuế khoán của hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh nộp thuế theo phương pháp khoán; trường hợp hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh mới kinh doanh thì thời hạn nộp hồ sơ khai thuế khoán chậm nhất là 10 ngày kể từ ngày bắt đầu kinh doanh. .... Như vậy, thời hạn nộp hồ sơ khai thuế đối với loại thuế có kỳ tính thuế theo năm được quy định như sau: - Chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng thứ 3 kể từ ngày kết thúc năm dương lịch hoặc năm tài chính đối với hồ sơ quyết toán thuế năm; Chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng đầu tiên của năm dương lịch hoặc năm tài chính đối với hồ sơ khai thuế năm; - Chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng thứ 4 kể từ ngày kết thúc năm dương lịch đối với hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cá nhân của cá nhân trực tiếp quyết toán thuế; - Chậm nhất là ngày 15 tháng 12 của năm trước liền kề đối với hồ sơ khai thuế khoán của hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh nộp thuế theo phương pháp khoán; Trường hợp hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh mới kinh doanh thì thời hạn nộp hồ sơ khai thuế khoán chậm nhất là 10 ngày kể từ ngày bắt đầu kinh doanh. |
