Chiến lược và kế hoạch khác nhau như thế nào năm 2024

MARKETING

Sự khác biệt chiến lược marketing, kế hoạch marketing và chương trình

marketing. Lấy ví dụ minh hoạ

- Chiến lược marketing

Chiến lược marketing là một quá trình hành động để đạt được mục tiêu

marketing. Chiến lược marketing của doanh nghiệp được định hình bởi các mục

tiêu kinh doanh. Mục tiêu kinh doanh và chiến lược marketing nên đi song song

với nhau. Mỗi doanh nghiệp có thể có các mục tiêu marketing khác nhau, chẳng

hạn như trở thành người dẫn đầu thị trường hay có sự hiện diện ở toàn cầu.

Những gì doanh nghiệp phải làm để có được trạng thái mong muốn đó thì được

gọi là chiến lược marketing.

- Kế hoạch marketing

Kế hoạch marketing là tập hợp các hành động được thực hiện để thực hiện chiến

lược marketing, tức là làm thế nào để đạt được chiến lược marketing đó.

- Chương trình marketing

Chương trình marketing bao gồm những hoạt động cụ thể hơn dựa trên kế hoạch

marketing và thường đi theo một quy trình nhất định. Tuỳ vào chiến lược

marketing của mỗi doanh nghiệp họ sẽ xây dựng một kế hoạch riêng và từ đó

cũng sẽ xây dựng được một chương trình marketing riêng cho sản phẩm, dịch vụ

và hoạt động kinh doanh của họ.

Ví dụ minh hoạt:

Một công ty đặt mục tiêu kinh doanh muốn đưa sản phẩm của họ đến một thị

trường tiềm năng mới có thể là một quốc gia hay một địa phương mới thì chiến

lược marketing của họ sẽ tìm cách để giới thiệu được sản phẩm đó đến phân

khúc thị trường mới, thị trường mục tiêu họ nhắm đến.

Khi đã có chiến lược doanh nghiệp sẽ bắt đầu xây dựng kế hoạch marketing cụ

thể hơn, xây dựng các chiến dịch tiếp thị phù hợp với thị trường mục tiêu, xác

định phân khúc khách hàng mục tiêu cụ thể, định vị sản phẩm trên thị trường

mục tiêu mới, xác định các đối thủ cạnh tranh v.v…

Từ kế hoạch, doanh nghiểp triển khai các chương trình marketing phù hợp để

hoàn thành kế hoạch ví dụ như lên ý tưởng quay quảng cáo, xây dựng các chiến

dịch PR sản phẩm, đi tìm hiểu thị hiếu khách hàng mục tiêu, thị trường mục tiêu,

v.v…

Chương trình The Voice:

Chiến lược marketing: xây dựng chiến lược truyền thông để làm sao thu hút

được nhiều người xem; quảng cáo được thương hiệu của nhà tài trợ (Close Up)

Kế hoạch marketing: xây dựng các ý tưởng để thu hút lượt tương tác của người

xem; chèn quảng cáo của nhà tài trợ (logo, video, hình ảnh v.v…)