Lợi ích mà người mua có được khi áp dụng set trong các giao dịch thương mại điện tử?
Giao dịch điện tử bảo mật (SET) là thể thức thanh toán được đảm bảo bởi Mastercard và Visa và bởi hầu như tất cả những người tham gia trong ngành thương mại điện tử, tạo thuận lợi cho việc truyền thông tin thanh toán thẻ tín dụng an toàn qua Internet và các mạng lưới khác. Một tiêu chuẩn ngành mở rộng, SET phong tỏa các chi tiết thẻ tín dụng, từ chối các thương nhân tiếp cận thông tin thẻ tín dụng của khách hàng. SET giúp các thương nhân xác minh những người mua mong muốn, và nó bảo vệ những người mua bằng cách chuyển thông tin tín dụng trực tiếp đến công ty phát hành thẻ, để xác nhận và tính tiền.
Sự lan rộng của mạng internet và các ứng dụng công nghệ thông có ảnh hưởng rất lớn tới đời sống văn hóa, xã hội của con người. Nắm bắt nhu cầu thiết yếu đó, các nhà sản xuất, các hãng công nghệ liên tục nâng cấp phần mềm, đổi mới giao diện và phát triển nhiều ứng dụng kết nối cộng đồng mạng toàn cầu; tạo lập những trang website và mạng xã hội với nhiều tính năng hiện đại. Những ứng dụng này ra đời, được phổ biến rộng rãi đã mang lại nhiều lợi ích cho người dùng và cho toàn xã hội. Đó là chưa kể đến những lợi ích to lớn khác mà các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh có được từ khi mạng xã hội ra đời. Điển hình như các trang Facebook, Zalo, skype và Viber đều là những mạng xã hội nổi tiếng thu hút tỷ lệ người dùng nhiều nhất tại Việt Nam. Ngày nay, mạng xã hội đã trở thành một phần không nhỏ trong cuộc sống của hàng trăm triệu người trên thế giới. Tại Việt Nam, mạng xã hội ngày càng trở nên gần gũi và thân thuộc với rất nhiều người, từ thế hệ thanh niên, thiếu niên tới những người lớn tuổi. Hiện nay có hai dịch vụ nhắn tin phổ biến nhất đối với đông đảo người dùng là Facebook Messenger và Zalo. Tỷ lệ người dùng sử dụng Facebook Messenger và Zalo thường xuyên để nhắn tin cao hơn gấp nhiều lần hai dịch vụ nhắn tin khác là Skype và Viber. Trong khi Facebook Messenger được giới trẻ ưa chuộng bởi những tiện ích vừa gọi điện, nhắn tin, đăng tải hình ảnh, video, vừa rất hữu ích cho hoạt động livestream (quay phim và phát trực tiếp) để giới thiệu và bán hàng trực tuyến. Còn Zalo được sử dụng nhiều hơn bởi người dùng lớn tuổi với những mục đich khác nhau, trong đó có cả việc giao dịch, thương thảo hợp đồng, quảng bá giới thiệu và bán hàng, bên cạnh đó là ứng dụng đàm thoại khá hiệu quả. Thương mại điện tử đã và đang mang lại lợi ích to lớn đối với xã hội. Trong đó: 1. Thương mại điện tử (TMĐT) tạo ra môi trường để làm việc, mua sắm, giao dịch... từ xa và hoàn toàn trực tuyến nên giảm được tối đa chi phí và thời gian đi lại, ô nhiễm môi trường, tai nạn giao thông. 2. TMĐT góp phần nâng cao mức sống của các gia đình: Rất nhiều hàng hóa, dịch vụ được các nhà cung cấp giới thiệu, quảng bá và bán trên mạng tạo áp lực giảm giá với những mặt hàng khác. Do đó làm tăng khả năng mua sắm của khách hàng, tăng nhu cầu tiêu dùng trong nhân dân, nâng cao mức sống của mọi người. 3. TMĐT mang lại nhiều lợi ích cho các nước nghèo: Những nước nghèo có thể tiếp cận với các sản phẩm, dịch vụ từ các nước phát triển hơn thông qua mạng Internet và thương mại điện tử. Đồng thời các nước nghèo cũng có thể học tập được nhiều kinh nghiệm, kỹ năng kinh doanh, buôn bán hàng hóa và giao dịch qua mạng từ các nước tiên tiến... góp phần nâng cao dân trí, phát triển kinh tế tại các nước nghèo. 4. TMĐT tạo ra các dịch vụ công thuận tiện hơn: Nhờ có TMĐT, các dịch vụ công cộng như y tế, giáo dục, các dịch vụ công của chính phủ... được thực hiện qua mạng với chi phí thấp hơn, thuận tiện hơn, nhanh chóng hơn. Việc cấp giấy phép qua mạng, tư vấn y tế, tuyển dụng online, nộp hồ sơ trực tuyến.... là các ví dụ thành công điển hình trong ứng dụng TMĐT của khối cơ quan nhà nước. Thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích với người mua hàng. Ngày nay những lợi ích to lớn và độ phổ biến của TMĐT không cần phải bàn cãi và đã trở thành công cụ quan trọng đối với mọi doanh nghiệp và người dân. Dưới đây là những lợi ích không hề nhỏ mà Thương mại điện tử mang lại cho tổ chức và cá nhân trong vai trò người mua: Với thương mại điện tử, quyền của người mua được gia tăng đáng kể. Khách hàng có thể chọn lựa hàng hóa, tham khảo thông tin, khảo sát giá, mua hàng từ bất kỳ nhà cung cấp nào trên mạng Internet, yêu cầu người bán cung cấp hàng hóa theo sở thích cá nhân. Khách hàng cũng có thể mua được hàng hóa rẻ hơn bán tại các shop thông thường. Chính sách đổi trả lại hàng cũng linh hoạt nếu không hài lòng. Cụ thể: 1. Bạn có thể mua hàng, mua hay sử dụng dịch vụ, truy cập thông tin ở khắp mọi nơi mà không phụ thuộc vào không gian, thời gian. 2. Nguồn hàng hóa được cung ứng dồi dào, đa dạng, mang lại nhiều sự lựa chọn hơn, và giá cả nhiều mặt hàng rẻ hơn tại các cửa hàng thông thường. 3. Mua hàng khuyến mãi với giá cả rẻ. Với những tín đồ mua sắm online thì việc mua được hàng hóa với giá thành “khuyến mãi” là chuyện hết sức bình thường. Điều quan trọng là khách hàng có thời gian và biết cách săn hàng “khuyến mãi” hay không. 4. Bạn có thể mua món hàng hay dịch vụ đặt theo ý mình một cách tiện lợi và nhanh chóng chỉ với một vài thao tác click chuột hoặc vài nút chạm tay trên màn hình. 5. Một số mặt hàng được giao ngay sau khi người mua thanh toán. Cụ thể là những mặt hàng có thể download, những file tài liệu, file hình ảnh hoặc những phần mềm dịch vụ. 6. Bạn có thể năm bắt được nhiều thông tin hơn để trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Bạn cũng có thể so sánh giá cả hàng hàng hóa, dịch vụ ở các cửa hàng khác nhau để có sự lựa chọn phù hợp nhất. 7. Người mua có thể tham gia đấu giá một cách tiện lợi mà không cần phải đến tận cửa hàng, không cần phải đặt tiền trước. Như vậy, không thể phủ nhận tầm quan trọng của TMĐT trong thời gian qua, nhất là vai trò của nó đối với xã hội và người tiêu dùng. TMĐT làm cho xã hội ngày càng phát triển và thông qua đó khách hàng ở nhiều vùng miền có thể dễ dàng tiếp cận, mua sắm những sản phẩm, dịch vụ một cách dễ dàng nhất. Đồng thời TMĐT cũng giúp thu hẹp khoảng cách không gian và thời gian giữa nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ với đông đảo khách hàng. Đó là những lợi ích không hề nhỏ mà TMĐT mang lại cho doanh nghiệp, người tiêu dùng và toàn xã hội, thúc đẩy kinh tế phát triển. Đức Long
Please follow and like us:
Thương mại điện tử Chọn một câu trả lời đúng: a. Khả năng kết nối người mua và người bán b. Lợi nhuận của trung gian c. Các dịch vụ giá trị gia tăng mà trung gian đó cung cấp d. Quan hệ của trung gian đối với các bên Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Khả năng kết nối người mua và người bán Đúng Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất với sự phát triển TMĐT Chọn một câu trả lời đúng: a. Công nghệ thông tin b. Nguồn nhân lực c. Môi trường pháp lý, kinh tế d. Môi trường chính trị, xã hội Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Công nghệ thông tin Đúng Yếu tố nào dưới đây chưa thể được xem là lợi ích của TMĐT đối với người tiêu dùng? Chọn một câu trả lời đúng: a. Tiếp cận được rất nhiều thông tin b. Có thể mua sắm mọi lúc mọi nơi c. Có thể tùy chỉnh sản phẩm và dịch vụ yêu thích d. Bảo mật thông tin cá nhân hoàn hảo Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Bảo mật thông tin cá nhân hoàn hảo Đúng Chỉ ra ví dụ của việc tiếp tục sử dụng trung gian trong kinh doanh Chọn một câu trả lời đúng: a. Mua vé máy bay trực tiếp từ hãng hàng không b. Sử dụng nhân viên bán hàng để thương lượng các hợp đồng lớn, phức tạp c. Mua bảo hiểm từ công ty thay vì qua đại lý d. Mua bán chứng khoán qua Internet thay vì dùng môi giới Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Sử dụng nhân viên bán hàng để thương lượng các hợp đồng lớn, phức tạp Đúng Chỉ ra hạn chế của TMĐT Chọn một câu trả lời đúng: a. Mở rộng thị trường b. Khả năng hoạt động liên tục 24/7 c. Liên kết với hệ thống thông tin của nhà cung cấp, nhà phân phối d. Yêu cầu về hệ thống phần cứng, phần mềm, nối mạng Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Yêu cầu về hệ thống phần cứng, phần mềm, nối mạng Đúng Các nội dung được xuất bản nhưng chỉ có thể đọc được qua máy vi tính hay các thiết bị cầm tay là ví dụ nào của xuất bản điện tử? Chọn một câu trả lời đúng: a. Edu-tainment b. E-book c. Distance Learning d. P2P Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: E-book Đúng Yếu tố không phải là lợi ích của thương mại điện tử: Chọn một câu trả lời đúng: a. Tăng cơ hội mua, bán b. Dịch vụ khách hàng tốt hơn c. Giao dịch an toàn hơn d. Giảm chi phí, tăng lợi nhuận Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Giao dịch an toàn hơn Đúng Công ty XYZ bán nhiều loại sản phẩm thông qua website của mình, họ đang sử dụng mô hình kinh doanh nào Chọn một câu trả lời đúng: a. Bán lẻ trực tuyến b. Đấu giá trực tuyến c. Khách hàng tự định giá d. Marketing liên kết Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Bán lẻ trực tuyến Đúng Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất đối với sự phát triển của thương mại điện tử? Chọn một câu trả lời đúng: a. Nguồn nhân lực b. Nhận thức của người dân c. Công nghệ thông tin d. Môi trường pháp lý, kinh tế Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Công nghệ thông tin Đúng Theo Turban (2006), TMĐT là quá trình: Chọn một câu trả lời đúng: a. Sử dụng các thiết bị điện tử và mạng viễn thông để marketing sản phẩm, dịch vụ. b. Sử dụng thiết bị điện tử trong một số bước hoặc toàn bộ quy trình kinh doanh c. Mua, bán, hoặc trao đổi hàng hóa, dịch vụ thông qua máy tính và mạng viễn thông, đặc biệt là Internet. d. Tự động hóa quá trình bán hàng và thanh toán Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Mua, bán, hoặc trao đổi hàng hóa, dịch vụ thông qua máy tính và mạng viễn thông, đặc biệt là Internet. Trong thực tế, mạng …………….. thường bao gồm nhiều mạng LAN kết nối lại với nhau. Chọn một câu trả lời đúng: a. LAN b. WAN c. Intranet d. Extranet Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: WAN Đúng Web Browser và Web Server trao đổi với nhau qua giao thức nào? Chọn một câu trả lời đúng: a. HTTP b. TCP/IP c. EDI d. WWW Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: HTTP Đúng Khái niệm nào dưới đây là đúng nhất cho thuật ngữ “Internet”? Chọn một câu trả lời đúng: a. Mạng máy tính toàn cầu b. World Wide Web c. Mạng máy tính cục bộ (LAN) d. Extranet kết hợp Intranet Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Mạng máy tính toàn cầu Đúng Quy trình chuyển tên miền thành địa chỉ IP được thực hiện ở? Chọn một câu trả lời đúng: a. DNS Server b. Router c. Domain Server d. ISP Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: DNS Server Đúng Mạng kết nối các máy tính và các thiết bị ngoại vi trong một phạm vi hẹp nhằm chia sẻ tài nguyên phần cứng và phần mềm được gọi là? Chọn một câu trả lời đúng: a. LAN b. WAN c. Intranet d. Extranet Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: LAN Đúng Yêu cầu nào là không cần thiết khi tìm nơi lưu trữ Web Site (Web Host)? Chọn một câu trả lời đúng: a. Nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài b. Có băng thông đủ lớn c. Giải pháp bảo mật và sao lưu dữ liệu tốt d. Có dung lượng đủ lớn Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài Đúng Nơi lưu trữ website (Web Host) là gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Nơi trao đổi thông tin website với người sử dụng b. Website c. Trình duyệt Web d. USB Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Nơi trao đổi thông tin website với người sử dụng Đúng Máy chủ Web (Máy phục vụ Web – Web Server) đảm nhiệm một số chức năng sau, ngoại trừ: Chọn một câu trả lời đúng: a. Quản lý nhân sự trực tuyến b. E-mail (Thư điện tử) c. Ghi nhận thông tin truy cập của người dùng d. Đảm bảo an toàn trong giao dịch trực tuyến Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Quản lý nhân sự trực tuyến Đúng Triển khai dịch vụ lưu trữ Web Site (Web Hosting) cùng địa điểm là gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Thuê chỗ đặt máy chủ lưu trữ website b. Sử dụng chung máy chủ của nhà cung cấp c. Cung cấp dịch vụ bảo mật website d. Lưu trữ trên website miễn phí Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Thuê chỗ đặt máy chủ lưu trữ website Đúng Theo cách hiểu chung hiện nay, TMĐT là việc sử dụng yếu tố nào dưới đây để tiến hành các hoạt động thương mại Chọn một câu trả lời đúng: a. Internet b. Các mạng c. Các phương tiện điện tử d. Các phương tiện điện tử và mạng Internet Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Các phương tiện điện tử và mạng Internet Thuật ngữ nào dưới đây đề cập đến loại hình công ty thực hiện hoạt động kinh doanh trực tuyến? Chọn một câu trả lời đúng: a. Click and mortar b. Brick and mortar c. Brick and Website d. Website and mortar Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Click and mortar Đúng Công ty XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Mô hình kinh doanh TMĐT nào được công ty sử dụng Chọn một câu trả lời đúng: a. B2B b. B2C c. C2C d. P2P Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: C2C Đúng Bộ tài chính cung cấp các thông tin hướng dẫn doanh nghiệp tính toán và nộp thuế thu nhập thông qua website chính thức của Bộ và cập nhật thường xuyên hàng quý. Đây là mô hình gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. G2G b. G2C c. G2B d. G2E Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: G2B Đúng Giỏ mua hàng điện tử KHÔNG nhất thiết phải có chức năng nào dưới đây? Chọn một câu trả lời đúng: a. Tìm kiếm sản phẩm b. Liên kết đến phần mềm thanh toán điện tử c. Tính toán giá, lập hóa đơn d. Lựa chọn, thêm, bớt sản phẩm Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Tìm kiếm sản phẩm Đúng Chọn phát biểu sai trong các phát biểu sau về thương mại điện tử (TMÐT) Chọn một câu trả lời đúng: a. Khách hàng có thể xem xét kĩ lưỡng sản phẩm mà họ ðặt mua b. Giao dịch nhanh chóng, hiệu quả c. Tiến hành qua mạng d. Hiện diện toàn cầu của doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Khách hàng có thể xem xét kĩ lưỡng sản phẩm mà họ ðặt mua Đúng Công ty XYZ bán hàng hoá cho các khách hàng cá nhân, mô hình nào được sử dụng Chọn một câu trả lời đúng: a. B2B b. B2C c. C2C d. P2P Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: B2C Đúng Chỉ ra loại hình giao dịch Thương mại điện tử chưa phổ biến hiện nay ở VN: Chọn một câu trả lời đúng: a. B2C b. B2G c. B2B d. G2C Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: G2C Đúng Một cá nhân truy cập vào trang web thuộc Bộ tài chính để kê khai các thông tin về thuế thu nhập hàng năm. Đây là ví dụ của mô hình gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. G2E b. G2B c. G2G d. E-government (Chính phủ điện tử) Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: E-government (Chính phủ điện tử) Đúng Website eBay.com cho phép các cá nhân đấu giá trực tuyến qua mạng, đây là mô hình thương mại điện tử nào? Chọn một câu trả lời đúng: a. B2B b. P2P c. B2C d. C2C Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: C2C Đúng Công ty XYZ giúp các cá nhân trao đổi các sản phẩm số hoá, mô hình kinh doanh đã được áp dụng là mô hình nào? Chọn một câu trả lời đúng: a. B2B b. B2C c. C2C d. P2P Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: P2P Một ứng dụng trên website cho phép người xem tự do đăng nhập, đặt câu hỏi, bình luận và trao đổi ý kiện gọi là: Chọn một câu trả lời đúng: a. Danh sách thảo luận qua email b. Chat group c. Danh sách chung d. Diễn đàn thảo luận điện tử Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Diễn đàn thảo luận điện tử Đúng Chỉ ra ví dụ của mô hình bán lẻ qua mạng Chọn một câu trả lời đúng: a. Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet b. Cửa hàng B không có trụ sở thực và bán một số sản phẩm nhất định qua mạng LAN c. Cửa hàng C có trụ sở thực và không có website chỉ bán một loại hàng hoá d. Tất cả đều đúng Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet Đúng Trên trang web www.amazon.com, tab đưa ra những sản phẩm gợi ý cho khách hàng là: Chọn một câu trả lời đúng: a. Lịch sử duyệt web của bạn (Your browsing history) b. Được đề xuất cho bạn (Recommended for you) c. Xếp hạng các mục (Rate these items) d. Cải thiện đề xuất của bạn (Improve your recommendations) Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Được đề xuất cho bạn (Recommended for you) Sai Tất cả các dịch vụ nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm mà họ đặt mua qua mạng trong thời gian đã cam kết được gọi là gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Back-office operations b. Thực hiện đơn hàng – order fulfillment c. Logistics d. Vận tải Phản hồi Câu trả lời của bạn không đúng. The correct answer is: Thực hiện đơn hàng – order fulfillment Đúng Công ty cho phép khách hàng thảo luận về sản phẩm, công dụng, cách sử dụng… trên website của mình. Hình thức này gọi là xúc tiến thông qua Chọn một câu trả lời đúng: a. Chatroom b. Diễn đàn c. Blog d. Viral marketing Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Diễn đàn Đúng Yếu tố nào dưới đây chưa được xem là lợi ích của đào tạo trực tuyến? Chọn một câu trả lời đúng: a. Người học không cần kỹ năng vi tính cơ bản b. Tiếp cận được nhiều người học và nội dung đa dạng hơn c. Giảm chi phí cho người học ở xa d. Linh hoạt về thời gian và địa điểm học Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Người học không cần kỹ năng vi tính cơ bản Đúng Trên trang web www.amazon.com, tab lưu thông tin liên quan đến những sản phẩm mà khách hàng đã từng xem là: Chọn một câu trả lời đúng: a. Lịch sử duyệt web của bạn (Your browsing history) b. Được đề xuất cho bạn (Recommended for you) c. Xếp hạng các mục (Rate these items) d. Cải thiện đề xuất của bạn (Improve your recommendations) Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Lịch sử duyệt web của bạn (Your browsing history) Đúng Dr.Van truy cập một website ở đó có chức năng truy cập tiếp vào các thông tin được cá biệt hóa theo đúng nhu cầu của cô, đây là ví dụ về mô hình gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Sàn giao dịch b. Cửa hàng trực tuyến c. Cổng thông tin d. Trình duyệt Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Cổng thông tin Đúng Portal có vai trò làm giao diện giữa công ty, khách hàng và nhà cung cấp để cung cấp thông tin đến từng nhóm đối tượng cụ thể được gọi là Chọn một câu trả lời đúng: a. Cổng thông tin nội bộ b. Cổng thông tin cá nhân c. Cổng thông tin bên ngoài d. Cổng thông tin giao dịch Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Cổng thông tin giao dịch Đúng Các website xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh cần có chức năng nào nhất Chọn một câu trả lời đúng: a. Thông tin thương mại b. Tìm kiếm đối tác, bạn hàng, người mua, người bán c. Đăng nhập các chào mua, chào bán d. Giới thiệu các doanh nghiệp uy tín Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Tìm kiếm đối tác, bạn hàng, người mua, người bán Trên trang web www.amazon.com, tab đưa ra những sản phẩm gợi ý cho khách hàng là: Chọn một câu trả lời đúng: a. Lịch sử duyệt web của bạn (Your browsing history) b. Được đề xuất cho bạn (Recommended for you) c. Xếp hạng các mục (Rate these items) d. Cải thiện đề xuất của bạn (Improve your recommendations) Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Được đề xuất cho bạn (Recommended for you) Đúng Công ty cho phép khách hàng thảo luận về sản phẩm, công dụng, cách sử dụng… trên website của mình. Hình thức này gọi là xúc tiến thông qua Chọn một câu trả lời đúng: a. Chatroom b. Diễn đàn c. Blog d. Viral marketing Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Diễn đàn Đúng Yếu tố nào dưới đây chưa được xem là lợi ích của đào tạo trực tuyến? Chọn một câu trả lời đúng: a. Người học không cần kỹ năng vi tính cơ bản b. Tiếp cận được nhiều người học và nội dung đa dạng hơn c. Giảm chi phí cho người học ở xa d. Linh hoạt về thời gian và địa điểm học Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Người học không cần kỹ năng vi tính cơ bản Đúng Các website xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh cần có chức năng nào nhất Chọn một câu trả lời đúng: a. Thông tin thương mại b. Tìm kiếm đối tác, bạn hàng, người mua, người bán c. Đăng nhập các chào mua, chào bán d. Giới thiệu các doanh nghiệp uy tín Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Tìm kiếm đối tác, bạn hàng, người mua, người bán Đúng Portal có vai trò làm giao diện giữa công ty, khách hàng và nhà cung cấp để cung cấp thông tin đến từng nhóm đối tượng cụ thể được gọi là Chọn một câu trả lời đúng: a. Cổng thông tin nội bộ b. Cổng thông tin cá nhân c. Cổng thông tin bên ngoài d. Cổng thông tin giao dịch Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Cổng thông tin giao dịch Đúng Chỉ ra ví dụ của mô hình bán lẻ qua mạng Chọn một câu trả lời đúng: a. Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet b. Cửa hàng B không có trụ sở thực và bán một số sản phẩm nhất định qua mạng LAN c. Cửa hàng C có trụ sở thực và không có website chỉ bán một loại hàng hoá d. Tất cả đều đúng Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet Đúng Một ứng dụng trên website cho phép người xem tự do đăng nhập, đặt câu hỏi, bình luận và trao đổi ý kiện gọi là: Chọn một câu trả lời đúng: a. Danh sách thảo luận qua email b. Chat group c. Danh sách chung d. Diễn đàn thảo luận điện tử Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Diễn đàn thảo luận điện tử Đúng Tất cả các dịch vụ nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm mà họ đặt mua qua mạng trong thời gian đã cam kết được gọi là gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Back-office operations b. Thực hiện đơn hàng – order fulfillment c. Logistics d. Vận tải Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Thực hiện đơn hàng – order fulfillment Đúng Dr.Van truy cập một website ở đó có chức năng truy cập tiếp vào các thông tin được cá biệt hóa theo đúng nhu cầu của cô, đây là ví dụ về mô hình gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Sàn giao dịch b. Cửa hàng trực tuyến c. Cổng thông tin d. Trình duyệt Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Cổng thông tin Đúng Trên trang web www.amazon.com, tab lưu thông tin liên quan đến những sản phẩm mà khách hàng đã từng xem là: Chọn một câu trả lời đúng: a. Lịch sử duyệt web của bạn (Your browsing history) b. Được đề xuất cho bạn (Recommended for you) c. Xếp hạng các mục (Rate these items) d. Cải thiện đề xuất của bạn (Improve your recommendations) Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Lịch sử duyệt web của bạn (Your browsing history) Cách nào sau đây là quan trọng nhất để thu hút khách hàng trở lại với website của doanh nghiệp? Chọn một câu trả lời đúng: a. Cải tiến, cập nhật nội dung website linh hoạt, thường xuyên b. Thay đổi chức năng trên website liên tục c. Tãng tốc độ vào website bằng cách đầu tư vào hạ tầng CNTT d. Tãng tốc độ vào website bằng cách đầu tư vào hạ tầng CNTT Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Cải tiến, cập nhật nội dung website linh hoạt, thường xuyên Đúng Việc xác định xem sẽ đặt dữ liệu của website ở đâu là một phần của hoạt động nào dưới đây: Chọn một câu trả lời đúng: a. Xác định nội dung b. Lựa chọn dịch vụ Web hosting c. Cấu trúc của website d. Tìm tên miền Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Lựa chọn dịch vụ Web hosting Đúng Một quảng cáo được xuất hiện bên dưới cửa sổ trang web được mở ra để khi người xem đóng các cửa sổ đó sẽ nhìn thấy quảng cáo, đây là hình thức quảng cáo gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Quảng cáo hiện trước – pop-up ad b. Quảng cáo ẩn – invisible ad c. Thay đổi trang chủ – changing homepage d. Quảng cáo hiện sau – pop-under ad Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Quảng cáo hiện sau – pop-under ad Đúng Công ty X cho thuê một chỗ đặt banner, và tính phí dựa trên số lượng người vào website thông qua banner này. Ðây là mô hình quảng cáo gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Click throughs b. Hits c. Actual purchases d. Page views Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Click throughs Đúng Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là cách thức gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Tạo liên kết được tài trợ khi tìm kiếm thông tin b. Đưa website lên vị trí cao trong kết quả tìm kiếm c. Giúp người truy cập tìm kiếm thông tin nhanh d. Trợ giúp khách hàng tìm kiếm trực tuyến Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Đưa website lên vị trí cao trong kết quả tìm kiếm Đúng Người dùng internet truy cập vào một trang web nào đó bằng cách đánh địa chỉ trang web trên trình duyệt web. Google Analytics xếp người đó vào nhóm nào trong Traffice Sources? Chọn một câu trả lời đúng: a. Search Traffic b. Referral Traffic c. Direct Traffic d. Station Traffic Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Direct Traffic Đúng Quá trình chia nhỏ thị trường thành những nhóm khác nhau theo một số tiêu chí để tiến hành nghiên cứu được gọi là gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Nghiên cứu thị trường – research b. Xác định thị trường mục tiêu – target marketing c. Cá nhân hóa – personalization d. Phân khúc thị trường – market segmentation Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Phân khúc thị trường – market segmentation Đúng Chi phí đặt banner quảng cáo trên website thường bịảnh hưởng bởi một số tiêu chí nhất định, ngoại trừ Chọn một câu trả lời đúng: a. Số chữ trên banner b. Tính chất banner là độc quyền hay xoay vòng c. Vị trí đặt banner trên website d. Số lượng truy cập vào website sẽ đặt banner Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Số chữ trên banner Đúng Một website với mục đích chính là cung cấp thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm, dịch vụ được gọi là gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Trang web tương tác – interactive site b. Trang web nhằm thu hút khách hàng – attractor c. Trang web cung cấp thông tin – informational site d. Trang web cho phép giao dịch – transactional site Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Trang web cung cấp thông tin – informational site Đúng Chỉ ra yếu tố không phải lợi ích của quảng cáo bằng banner trên mạng Chọn một câu trả lời đúng: a. Dẫn người sử dụng đến website được quảng cáo b. Người xem bị buộc phải xem banner quảng cáo c. Thay đổi nội dung phù hợp thị trường mục tiêu d. Chi phí thấp nhất trong các hình thức quảng cáo trực tuyến Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Chi phí thấp nhất trong các hình thức quảng cáo trực tuyến Chứng thư số là gì? Chọn một câu trả lời đúng: a. Tập tin đính kèm chữ ký số của giám đốc công ty b. Chứng nhận về khóa công khai/khóa riêng để mã hóa c. Giấy phép kinh doanh số d. Chứng nhận chất lượng sản phẩm Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Chứng nhận về khóa công khai/khóa riêng để mã hóa Đúng Theo Kenneth và cộng sự, quy trình bảo mật thương mại điện tử sẽ bao gồm … bước? Chọn một câu trả lời đúng: a. 3 b. 4 c. 5 d. 6 Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: 5 Đúng Yếu tố nào không thuộc quy trình xác nhận chữ kí điện tử? Chọn một câu trả lời đúng: a. Thông điệp nhận được b. Khoá bí mật c. Bản tóm lược của thông điệp d. Kết quả so sánh hai bản tóm lược Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Khoá bí mật Đúng Sự khác biệt giữa hợp đồng truyền thống và điện tử thể hiện rõ nhất ở Chọn một câu trả lời đúng: a. Đối tượng của hợp đồng b. Nội dung của hợp đồng c. Chủ thể của hợp đồng d. Hình thức của hợp đồng Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answers are: Nội dung của hợp đồng, Hình thức của hợp đồng Đúng Cho phép một đối tượng có thể thực hiện một số giao dịch trên website là khía cạnh nào của an toàn TMĐT? Chọn một câu trả lời đúng: a. Phân quyền b. Xác thực c. Kiểm tra d. Tính sẵn có Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Phân quyền Đúng ____________ liên quan đến khả năng nhận biết các đối tác tham gia giao dịch trực tuyến trên Internet? Chọn một câu trả lời đúng: a. Tính xác thực b. Tính đảm bảo bí mật c. Tính toàn vẹn d. Tính chống phủ định Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Tính xác thực Đúng Chọn phát biểu sai: Chọn một câu trả lời đúng: a. Chính sách bảo mật là những yêu cầu, quy định mà những người của tổ chức phải thực hiện để đạt được các mục tiêu về an toàn thông tin. b. Chính sách bảo mật sẽ được tập thể công ty soạn thảo và ban hành thực hiện. c. Chính sách bảo mật sẽ là tiền đề để công ty xây dựng các giải pháp bảo mật, xây dựng những quy trình đảm bảo an toàn hệ thống. d. Chính sách bảo mật cũng gán trách nhiệm về an toàn cho các thành viên của tổ chức công ty Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Chính sách bảo mật sẽ được tập thể công ty soạn thảo và ban hành thực hiện. Đúng Tính _________ liên quan đến khả năng kiểm soát việc sử dụng thông tin cá nhân mà khách hang cung cấp về chính bản thân họ? Chọn một câu trả lời đúng: a. Xác thực b. Đảm bảo bí mật c. Toàn vẹn d. Chống phủ định Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Đảm bảo bí mật Đúng Theo quy trình bảo mật thương mại điện tử của Kenneth và cộng sự, thông tin, phát minh, hình ảnh, website được xem là ….. của công ty? Chọn một câu trả lời đúng: a. Tài sản số hóa b. Dữ liệu c. Hệ thống d. Tài sản Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Tài sản số hóa Đúng Yếu tố nào không thuộc quy trình tạo lập chữ kí điện tử Chọn một câu trả lời đúng: a. Thông điệp gốc b. Bản tóm lược của thông điệp c. Khoá công cộng d. Chữ ký điện tử Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Khoá công cộng Sự khác biệt lớn nhất giữa Thẻ tín dụng (credit card) và Thẻ ghi nợ (debit card) là: Chọn một câu trả lời đúng: a. Khả năng thanh toán trong các giao dịch truyền thống (tại siêu thị, cửa hàng…) b. Khả năng chi tiêu bị giới hạn c. Khả năng rút tiền từ các máy ATM d. Khả năng thanh toán trong giao dịch qua Internet (mua hàng qua mạng) Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Khả năng chi tiêu bị giới hạn Đúng Tuấn sử dụng thẻ để mua một số sách trên mạng. Các khoản thanh toán bị trừ tực tiếp từ tài khoản tiền gửi của ông đặt tại ngân hàng Vietcombank. Trong trường hợp này, ông Tuấn đã sử dụng loại thẻ nào? Chọn một câu trả lời đúng: a. Ví điện tử – e-wallet b. Thẻ tín dụng – credit card c. Thẻ ghi nợ – debit card d. Thẻ mua hàng – charge card Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Thẻ ghi nợ – debit card Đúng Lynn thực hiện các khoản thanh toán hàng tháng thông qua một website thanh toán trực tuyến do ngân hàng cung cấp. Đây là ví dụ về: Chọn một câu trả lời đúng: a. Ngân hàng điện tử – online banking b. Thanh toán hóa đơn trực tuyến – biller direct c. Thẻ tín dụng ảo – virtual credit card d. Cổng thanh toán hóa đơn trực tuyến – bill consolidator Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Ngân hàng điện tử – online banking Đúng Một loại thẻ thanh toán cho phép chủ thẻ sử dụng một khoản tiền để thanh toán với giới hạn nhất định do công ty cấp thẻ đưa ra và thường yêu cầu một tỷ suất lợi nhuận khá cao đối với những khoản thanh toán không được trả đúng hạn. Đây là loại thẻ nào? Chọn một câu trả lời đúng: a. Thẻ tín dụng – credit card b. Thẻ mua hàng – charge card c. Thẻ ghi nợ – debit card d. Thẻ thanh toán điện tử – e-payment card Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Thẻ tín dụng – credit card Đúng Sử dụng ….. khách hàng không cần phải điền các thông tin vào các đơn đặt hàng trực tuyến mà chỉ cần chạy phần mềm trên máy tính Chọn một câu trả lời đúng: a. Séc điện tử: E-cheque b. Tiền số hoá: Digital cash c. Ví điện tử: E-wallet d. Tiền điện tử: E-cash Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Ví điện tử: E-wallet Đúng Tập hợp những phương thức mã hóa, bảo mật nhằm bảo đảm an toàn cho các giao dịch trên mua bán trên mạng gọi tắt là SET là viết tắt của: Chọn một câu trả lời đúng: a. Secure Electronic Transaction b. Secure Express Tranfer c. Secure Express Transaction d. Secure Electronic Tranfer Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Secure Electronic Transaction Đúng Lợi ích mà người mua có được khi áp dụng SET trong các giao dịch thương mại điện tử? Chọn một câu trả lời đúng: a. Ðảm bảo không bị đánh cắp thông tin thẻ tín dụng b. Ðảm bảo người bán có uy tín cao c. Ðảm bảo hàng hóa giao đúng người mua d. Ðảm bảo hàng hóa giao đúng thời gian quy định Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Ðảm bảo không bị đánh cắp thông tin thẻ tín dụng Đúng Dịch vụ kết nối người bán hàng, khách hàng và các ngân hàng liên quan để thực hiện các giao dịch thanh toán điện tử, được gọi là: Chọn một câu trả lời đúng: a. Ngân hàng thông báo b. Tín dụng trực tuyến c. Thanh toán trực tuyến d. Giao dịch trực tuyến Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Thanh toán trực tuyến Đúng Hoàng đăng ký sử dụng một dịch vụ thanh toán cho phép tập hợp tất cả các hóa đơn mà Hoàng phải trả trong tháng từ các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, và chỉ phải thực hiện một thanh toán duy nhất. Đây là ví dụ về hình thức thanh toán điện tử nào? Chọn một câu trả lời đúng: a. Thanh toán hóa đơn trực tuyến – biller direct b. Thẻ tín dụng ảo – virtual credit card c. Cổng thanh toán hóa đơn trực tuyến – bill consolidator d. Ngân hàng điện tử – online banking Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Cổng thanh toán hóa đơn trực tuyến – bill consolidator Đúng Một doanh nghiệp được phép chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, họ có trong tay cơ sở dữ liệu về thẻ tín dụng của khách hàng hay không? Chọn đáp án đúng: Chọn một câu trả lời đúng: a. Không, nhờ một tổ chức khác chứng thực b. Có, để có thể xác minh thẻ hợp lệ hay không c. Có, nhưng phải tự bảo mật d. Không, chỉ có tổ chức phát hành thẻ được biết Phản hồi Câu trả lời của bạn đúng The correct answer is: Không, nhờ một tổ chức khác chứng thực Jeff muốn mua hàng trên mạng nhưng không tin tưởng vào chính sách bảo mật thông tin cá nhân, anh ta có thể sử dụng công cụ nào trên mạng để tham khảo a. b. c. d. Trên góc độ khách hàng sử dụng hóa đơn điện tử, hãy chỉ ra vấn đề không phải là lợi ích đối với họ: a. b. c. d. 3 Chỉ ra yếu tố không phải là ưu điểm của thị trường lao động qua mạng ? a. b. c. d. 4 Một marketer sử dụng e-mail để quảng cáo đến các khách hàng tiềm năng, hình thức này được gọi là gì? a. b. c. d. 5 Ðể xúc tiến xuất khẩu thành công trong ngày nay, doanh nghiệp không cần: a. b. c. d. 6 Hệ thống địa chỉ dựa theo tên cho phép xác định các website hoặc máy chủ web kết nối vào Internet được gọi là: a. b. c. d. 7 Nội dung cấp độ thứ hai trên website kinh doanh TMĐT bao gồm một số hình thức nhất định, ngoại trừ: a. b. c. d. 8 Tại Việt Nam, các doanh nghiệp bán lẻ nên hướng tới mô hình TMĐT nào? a. b. c. d. 9 Quá trình kiểm tra để xác định xem thông tin về thẻ có chính xác không và số dư tiền trên thẻ đủ để thanh toán cho giao dịch hay không được gọi là a. b. c. d. Kiểm chứng 10 Một số yếu tố cần xem xét khi triển khai chức năng thanh toán điện tử, ngoại trừ a. b. c. d. 11 Chỉ ra yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter a. b. c. d. 12 Tránh việc dò mật khẩu trên website tự động ta sử dụng cách thức ? a. b. c. d. Tăng năng lực xử lý của máy chủ 13 Chức năng trên website cho phép người xem tự do đăng nhập, đặt câu hỏi, bình luận và trao đổi ý kiến gọi là a. b. c. d. 14 Giao dịch điện tử được thực hiện tự động từng phần hoặc toàn bộ thông qua hệ thống thông tin được thiết lập sẵn được gọi là: a. b. c. d. 15 Công cụ giỏ mua hàng điện tử không nhất thiết phải có chức năng nào dưới đây a. b. c. d. Tính toán giá, lập hóa đơn 16 TMĐT là việc ứng dụng các phương tiện điện tử và công nghệ thông tin nhằm tự động hoá quá trình và các nghiệp vụ kinh doanh. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ: a. b. c. d. 17 Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của hợp đồng điện tử a. b. c. d. 18 Một tổ chức lớn thường mua sắm thông qua hệ thống đấu thầu trực tuyến (a tendering system). Đây là ví dụ của mô hình: a. b. c. d. 19 Mỗi lần khách hàng đặt hàng một đĩa CD từ cửa hàng bán đĩa nhạc trực tuyến, phần mềm quản lý kho hàng thông báo rằng một chiếc đĩa loại đó đã được đặt hàng. Đây là ví dụ về: a. b. c. d. 0 Người dùng internet truy cập vào một trang web nào đó bằng cách đánh địa chỉ trang web trên trình duyệt web . Google Analytics xếp người đó vào nhóm nào trong Traffice Sources? a. b. c. d. 1 Một trong những lý do cần mở tài khoản thương mại người bán (Internet Merchant Account) khi triển khai thanh toán bằng thẻ tín dụng trực tuyến là để: a. b. c. d. Bảo mật thông tin thẻ tín dụng 2 Lưu ý nào dưới đây không nên thực hiện khi thiết kế website? a. b. c. d. 3 Tài khoản thương mại người bán (Internet Merchant Account) là tài khoản gì? a. b. c. d. 4 Chức năng giỏ mua hàng điện tử trên website thuộc thành phần nào của thị trường TMĐT? a. b. c. d. 5 Tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm a. b. c. d. 6 Thành phần nào KHÔNG trực tiếp tác động đến sự phát triển của TMĐT a. b. c. d. 7 Theo Luật giao dịch điện tử Việt Nam: Khi người gửi yêu cầu xác nhận thi thông tin dữ liệu được coi là: a. b. c. d. Chưa gửi đến khi người khởi tạo nhận được thông báo xác nhận của người nhận 8 Một trang web có các thông số như sau: Visits: 358, Unique Visitors: 246, Pageviews: 1,054, Tổng thời gian visit web: 104,849s. Hãy cho biết giá trị của tham số Pages/Visit? a. b. c. d. 9 Bộ tài chính cung cấp các thông tin hướng dẫn doanh nghiệp tính toán và nộp thuế thu nhập thông qua website chính thức của Bộ và cập nhật thường xuyên hàng quý. Đây là mô hình gì? a. b. c. d. 30 Công ty ABC mở một sàn giao dịch B2B cho phép các doanh nghiệp tham gia quảng cáo, giới thiệu sản phẩm dịch vụ và giao dịch với khách hàng qua sàn giao dịch này. Công ty ABC nên lựa chọn phương thức nào để tạo doanh thu? a. b. c. d. Thu phí khi sử dụng các dịch vu gia tăng 31 Dấu TRUSTe được gắn trên các website thương mại điện tử là ví dụ của: a. b. c. d. 32 Kỹ thuật CAPTCHA là kỹ thuật dùng để? a. b. c. d. 33 Trong Google Analytics, tỷ số giữa số lượt visits chỉ xem 1 page duy nhất trên tổng số lượt visit được gọi là? a. b. c. d. Exit 34 Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất đối với sự phát triển của thương mại điện tử ? a. b. c. d. 35 Chọn phát biểu không đúng: a. b. c. d. 36 Một trang web có các thông số như sau: Visits: 358, Unique Visitors: 246, Pageviews: 1,054, Tổng thời gian visit web: 104,849s. Hãy cho biết giá trị của tham số Avg. Visit Duration? a. b. c. d. 37 Một website với mục đích chính là cung cấp thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm, dịch vụ được gọi là gì? a. b. c. d. 38 Tài khỏan thương mại người bán (Internet Merchant Account) là tài khỏan gì ? a. b. c. d. 39 Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện khác . Đây là TMĐT nhìn từ góc độ: a. b. c. d. Kinh doanh 40 Về cơ bản, trên chứng thực điện tử (hay chứng chỉ số hoá) được cấp cho một tổ chức gồm có, ngoại trừ a. b. c. d. 41 Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thông tin, ký kết hợp đồng, thanh toán… được gọi là: a. b. c. d. 42 Hotwire.com cung cấp sản phẩm phù hợp với các nhu cầu đặc biệt của khách hàng với mức giá thấp nhất. Đây là ví dụ của mô hình: a. b. c. d. Khách hàng tự đưa ra mức giá mong muốn (name your own price model). Cindy xem một catalogue trên mạng. Dựa vào những sản phẩm mà Cindy xem, website tự xây dựng một danh mục các sản phẩm cho Cindy. Catalogue kiểu này được gọi là website gì: a. b. c. d. 44 Một công ty sản xuất xây dựng một website bán hàng trực tuyến và sử dụng hết ngân sách là USD 1.000 cho hoạt động quảng cáo trực tuyến trong một tháng. Trong tháng đó website này có lượng truy cập duy nhất là 5.000. Tỷ lệ mua hàng trực tuyến là 2% (Conversion Rate). Như vậy, chi phí quảng cáo trực tuyến cho một giao dịch thành công là bao nhiêu? a. b. c. d. 45 Để xúc tiến xuất khẩu thành công trong thời đại hiện nay, doanh nghiệp không cần yếu tố nào a. b. c. d. Có kế hoạch marketing trực tiếp thông qua thư điện tử 46 Chỉ ra giải pháp không có chung tính chất với các giải pháp còn lại a. b. c. d. 47 Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của TMĐT a. b. c. d. 48 Thiết bị cầu dẫn có tác dụng làm tăng hiệu quả chuyển thông tin trong môi trường Internet còn có tên gọi là a. b. c. d. Router 49 Một site cung cấp nội dung miễn phí, tuy nhiên trên website có những banner quảng cáo, công ty đang sử dụng mô hình kinh doanh nào? a. b. c. d. 50 Yếu tố nào không thuộc quy trình xác nhận chữ kí điện tử a. b. c. d. Đáp án : 1. D 2. D 3. C 4. C 5. A 6. D 7. D 8. B 9. B 10. B 11. C 12. B 13. C 14. D 15. C 16. D 17. D 18. C 19 B 20. D 21. D 22. D 23. D 24. A 25. C 26. C 27. D 28. B 29. C 30. B 31. D 32. A 33. B 34. A 35. D 36. B 37. C 38. D 39. A 40. C 41.A 42. B 43. A 44. C 45. B 46. D 47. D 48. D 49. B 50. C Please follow and like us:
|