Sau ngày 31/12/2021, thẻ ATM từ sẽ được thay thế bằng thẻ chip là quy địnhđược đưa ra tại Thông tư số 41 của Ngân hàng Nhà nước ban hành ngày 28/12/2018.
Như vậy, loại thẻ từ vốn được sử dụng phổ biến trước đây chính thức bị "khai tử" và không còn được chấp nhận sử dụng tại các ATM rút tiền và các điểm/thiết bị thanh toán khác.
Lo bị khóa thẻ
Những ngày gần đây, nhiều chủ thẻ ATM công nghệ từ đang lo trước thông tin thẻ ATM theo công nghệ từ sẽ không được chấp nhận giao dịch tại tất cả các điểm giao dịch trên toàn quốc sau 31/12 năm nay.
Chị Nguyễn Thùy Linh [quận Cầu Giấy-Hà Nội] cho biết: “Tôi rất bất ngờ khi nghe thông tin sau ngày 31/12 là thẻ từ ATM bị ‘khai tử,’ Trước đó, tôi chỉ nghe phải đổi thẻ tiêu dùng tín dụng sang chip để bảo mật thông tin và tôi đã làm từ đầu năm. Nhưng nay đang dịch bệnh nên tôi không biết có nên đi đổi hay không?”
Tương tự, anh Trung [Long Biên, Hà Nội] phản ánh đã dùng thẻ ATM cũng được hơn 10 năm nhưng chưa nhận được bất cứ thông tin nào từ ngân hàng về việc phải đổi thẻ từ ATM sang thẻ chip. Anh Trung cũng lo lắng về việc đổi thẻ có phức tạp không và có mất phí hay không?
[Ngân hàng sẽ dừng phát hành thẻ từ ATM từ ngày 31/3/2021]
Tuy nhiên, hiện cũng có khá nhiều người nắm bắt được thông tin đổi thẻ nên đã chủ động liên hệ với ngân hàng và được hướng dẫn chuyển đổi ngay trên ứng dụng ngân hàng số.
Chị Tuyết Mai [Hoàn Kiếm-Hà Nội] cho biết đã sử dụng thẻ ATM của Vietcombank và đã chuyển đổi thẻ ngay trên ứng dụng của ngân hàng này từ tháng Sáu
“Tôi thấy việc chuyển đổi thẻ trên ứng dụng rất tiện, vừa không mất thời gian đi lại, đến hẹn chỉ cần cầm chứng minh thư hoặc căn cước công dân ra chi nhánh là có thể lấy được thẻ,” chị Mai chia sẻ.
Trên thực tế, các ngân hàng đã thông báo tới khách hàng về việc các thẻ từ ATM sẽ chính thức bị ngừng hỗ trợ và không được chấp nhận trên các điểm giao dịch trên toàn quốc từ sau ngày 31/12 bằng mail hoặc nhắn trên ứng dụng nhưng nhiều người có thể không để ý.
Như vậy, khi thời hạn 31/12 đang đến gần nhưng không phải người dùng thẻ ATM nào cũng nắm rõ quy định về việc phải đổi thẻ từ ATM sang thẻ chip. Vậy có cách đổi thẻ như thế nào, phí đổi thẻ bao nhiêu, có mất nhiều thời gian không và vì sao lại phải đổi thẻ... đang là câu hỏi được nhiều người quan tâm.
Theo giới thiệu từ các ngân hàng, có 2 cách phổ biến để đổi thẻ từ sang thẻ chip. Cách thứ nhất, khách hàng chỉ cần mang hộ chiếu, thẻ căn cước công dân hoặc chứng minh thư còn hiệu lực đến điểm giao dịch của ngân hàng và đề nghị chuyển đổi.
Cách thứ hai là có thể truy cập vào ứng dụng ngân hàng số, mobile banking để thực hiện và nhận thẻ tại nhà hoặc tại điểm giao dịch của ngân hàng.
Ngoài ra, ở một số ngân hàng số, người dùng có thể đổi thẻ từ sang thẻ chip tại các cây ATM đa năng.
Để thúc đẩy khách hàng đổi thẻ từ sang thẻ chip, đa số ngân hàng đều miễn phí cho dịch vụ này thời gian qua như: Vietcombank, Techcombank, SHB, Nam A Bank, VIB, ACB, VPBank, TPBank, MB, Sacombank…
Song, có những ngân hàng đã dừng chương trình miễn phí cho khách đổi thẻ ATM từ sang thẻ chip và mức phí phổ biến đổi thẻ ATM từ sang thẻ chip là 50.000 đồng.
Đơn cử, theo thông báo của Agribank, chương trình ưu đãi miễn phí chuyển đổi thẻ của ngân hàng này đã kết thúc từ ngày 15/11/2021. Do đó, ở thời điểm này, khách hàng đi đổi thẻ phải mất phí theo quy định của ngân hàng.
Trong khi đó, VietinBank quy định mỗi khách hàng được miễn phí 1 lần chuyển đổi đổi thẻ ATM từ sang thẻ chip. Kể từ lần thứ 2, khách sẽ bị thu phí theo quy định của ngân hàng.
Không sợ bị gián đoạn
Đại diện một ngân hàng cổ phần tại Thành phố Hồ Chí Minh cho hay dù đẩy mạnh truyền thông, khuyến khích khách hàng chuyển đổi thẻ để gia tăng tiện ích và an toàn nhưng dịch COVID-19 phức tạp đã gây khó khăn không nhỏ cho khách hàng cũng như ngân hàng trong việc chuyển đổi thẻ. Với tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp gần đây, nhiều khu vực và công ty vẫn còn thực hiện giãn cách nên việc chuyển đổi hoàn tất vào 31/12 là rất khó để đạt, đặc biệt đối với phân khúc khách hàng chi lương.
Lãnh đạo Hội Thẻ Việt Nam cho biết hiện cả nước có khoảng 110 triệu thẻ. Số lượng thẻ ATM công nghệ từ vẫn còn rất nhiều vì tỷ lệ chuyển sang thẻ chip mới được khoảng 30%-40%. Hội Thẻ Việt Nam luôn khuyến cáo các ngân hàng đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi sang thẻ chip cho khách hàng để giao dịch đảm bảo an toàn, bảo mật hơn vì thẻ chip khó bị làm giả hơn rất nhiều so với thẻ từ.
Tuy nhiên, theo lãnh đạo Hội thẻ Việt Nam, khả năng chuyển đổi toàn bộ thẻ từ sang thẻ chip như theo quy định tại thông tư 41 năm 2018 của Ngân hàng Nhà nước có lẽ không kịp.
Ngoài chi phí đổi thẻ rất lớn, có nguyên nhân khách quan là dịch COVID-19 bùng phát từ tháng Tư đến tháng Chín, nhiều địa phương phải thực hiện giãn cách xã hội nên tiến độ chuyển đổi thẻ cũng bị chậm. Do đó, Hội Thẻ Việt Nam sẽ kiến nghị Ngân hàng Nhà nước cho phép kéo dài thời gian chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip thêm một thời gian nữa.
Nhiều ngân hàng cũng thừa nhận khó có thể đảm bảo tiến độ chuyển đổi hết các thẻ từ ATM sang thẻ chip cho khách hàng. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa các khách hàng không thể rút được tiền tại các cây ATM.
Thời gian qua, hầu hết các ngân hàng đều nâng cấp chuyển đổi số. Vì thế, người dân có thể rút tiền tại cây ATM mà không cần thẻ ở một số ngân hàng như Techcombank, Vietcombank, Vietinbank, Sacombank, BIDV, Eximbank, MB…
Ngoài ra, các nhà băng cũng khuyến nghị khách hàng nếu chi tiêu có thể sử dụng ứng dụng của ngân hàng để thanh toán thông qua QR Code hoặc các ví điện tử liên kết với ngân hàng.
Tuy nhiên, lãnh đạo các ngân hàng cũng khuyến cáo chủ thẻ nên nhanh chóng đến các chi nhánh hoặc vào các ứng dụng để thực hiện chuyển đổi thẻ ATM từ sang thẻ gắn chip. Bởi lẽ việc này rất có lợi cho người sử dụng, góp phần nâng cao mức độ bảo mật, tốc độ giao dịch, tính an toàn và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Việc chuyển đổi này cũng mở ra cơ hội phát triển các dịch vụ thanh toán thẻ tại Việt Nam, tăng cường sự phát triển lành mạnh, an toàn, bền vững cho thị trường thẻ ngân hàng./.
Thúy Hà [Vietnam+]
Cách đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank online là từ khóa tìm kiếm của nhiều khách hàng Agribank hiện nay nhưng vẫn chưa tìm được đáp án chính xác, thẻ vẫn chưa được đổi mà thời hạn quy định thì sắp hết. Vì vậy Làm Thẻ Ngân Hàng xin chia sẻ cách thực hiện thủ tục đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank online nhanh chóng và chính xác nhất, và hoàn toàn miễn phí ngay sau đây.
Đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank online được không
Thẻ chip là loại thẻ ATM có gắn con chip trên mặt thẻ thay thế cho thẻ từ truyền thống, với chức năng thông minh, hiện đại và an toàn, thẻ chip được hệ thống ngân hàng đưa vào sử dụng và dần chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip.
Trong đó ngân hàng Agribank cũng triển khai hoạt động chuyển thẻ từ sang thẻ chip từ 31/12/2021 cho mọi khách hàng và chính thức khai tử thẻ từ bắt đầu từ năm 2022. Do đó bạn hoàn toàn có thể đến ngân hàng Agribank thực hiện quy trình chuyển đổi sang thẻ chip, và việc tìm kiếm cách đổi thẻ từ sang thẻ chip online là nhu cầu của nhiều khách hàng.
Tuy nhiên thì hiện nay Agribank vẫn chưa cung cấp dịch vụ chuyển đổi thẻ online trên app hay bất kỳ website nào, mọi quy trình đều phải thực hiện trực tiếp tại quầy dịch vụ dưới sự hướng dẫn của nhân viên Agribank. Cho nên mọi người cũng không cần tốn thời gian tìm kiếm cách đổi thẻ trực tuyến hoặc tham gia các link hướng dẫn đổi thẻ không rõ nguồn gốc.
Ưu điểm đổi thẻ chip Agribank
Thẻ chip Agribank được tích hợp công nghệ chip EMV thông minh, có thể lưu trữ dữ liệu và truy xuất thông tin giao dịch nhanh chóng. Bên cạnh đó thẻ chip còn có nhiều ưu điểm vượt trội hơn thẻ từ mà mà bạn cần phải biết như
+ Độ bảo mật cao hơn thẻ từ, công nghệ thanh toán không tiếp xúc an toàn tuyệt đối
+ Khó làm giả thẻ chip nên việc bị đánh cắp thông tin, tài sản của khách hàng là hoàn toàn không thể
+ Mỗi giao dịch đều có mã xác thực riêng nên không thể giải mạo dữ liệu từ giao dịch trên thẻ chip
+ Cho phép người dùng giao dịch nhanh chóng tại các điểm ATM, POS trên toàn quốc
+ Gia tăng các tính năng tiện ích cho thẻ chip và tối ưu hơn so với thẻ từ trước đây.
+ Giao dịch thanh toán thẻ chip gía trị dưới 1 triệu đồng chủ thẻ không cần ký tên xác nhận
Đổi thẻ chip Agribank cần những gì
Như đã đề cập ở trên, khi thay đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank thì mọi người cần phải đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng để thực hiện. Và điều kiện để bạn đổi thẻ từ sang thẻ chip cần phải có như
+ Thẻ từ khách hàng đang sử dụng tại Agribank [ nếu là khách hàng mới thì không cần]
+ Giấy tờ tùy thân: CMND/CCCD/hộ chiếu có hiệu lực
+ Giấy đề nghị chuyển đổi thẻ/cấp thẻ mới
Cách đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank online
Hiện nay ngân hàng Agribank chưa hỗ trợ cách đổi thẻ từ sang thẻ chip online trên thiết bị internet, vì vậy mọi người cần mang theo thẻ cũ và giấy tờ tùy thân đến chi nhánh ngân hàng Agribank gần nhất để tiến hành như sau
+ Xuất trình CMND/CCCD và thẻ từ cho nhân viên giao dịch và yêu cầu đổi sang thẻ chip
+ Điền thông tin vào mẫu giấy đề nghị cấp thẻ/chuyển đổi thẻ do ngân hàng Agribank cung cấp
+ Nộp tất cả lại cho giao dịch viên và chờ đợi thông báo xét duyệt
+ Nhận kết quả từ giao dịch viên và giấy hẹn đến ngày lấy thẻ mới
Bởi tuy là chuyển đổi từ thẻ cũ sang thẻ chip mới nên quy trình cũng giống như đối với phát hành thẻ cho khách hàng mới, vì vậy thời gian nhận thẻ dao động từ 5 – 10 ngày làm việc. Đến ngày hẹn bạn chỉ cần mang CMND đến quầy giao dịch đã thực hiện thủ tục để nhận thẻ chip mới và đổi mã pin để sử dụng.
Hướng dẫn kích hoạt thẻ chip Agribank
Sau khi nhận thẻ chip Agribank, để sử dụng thì bạn cần kích hoạt thẻ hoạt động để sử dụng trong các giao dịch tài chính, bằng cách như sau
+ Kích hoạt thẻ tại quầy dịch vụ Agribank
+ Kích hoạt thẻ chip Agribank qua ứng dụng internet banking
+ Kích hoạt thẻ chip Agribank bằng cách đổi mã pin lần đầu tại máy ATM
Những lưu ý khi đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank
Phí đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank
Hầu hết các hệ thống ngân hàng đang triển khai chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip hoàn toàn miễn phí, trong đó bao gồm cả ngân hàng Agribank, tức là bạn có thể thay đổi thẻ từ sang thẻ chip tại quầy dịch vụ không mất bất kỳ chi phí chuyển đổi nào.
Tuy nhiên rất nhiều khách hàng nhầm lẫn giữa việc chuyển đổi sang thẻ chip và đăng ký phát hành thẻ chip mới là một. Hoàn toàn khác nhau nha mọi người, nếu bạn đang sử dụng thẻ từ và đổi sang thẻ chip thì miễn phí.
Nhưng nếu là khách hàng mới đăng ký phát hành thẻ chip thì phí phát hành thẻ vẫn áp dụng đối với mọi khách hàng ở mức phí 50.000 đồng/thẻ.
Đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank có lâu không
Thủ tục thực hiện đổi thẻ từ sang thẻ chip cũng giống như việc bạn đăng ký phát hành thẻ Agribank nên thời gian không khác biệt.
+ Thủ tục thay đổi thẻ tại quầy có thể dao động từ 15 – 30 phút tùy lượng khách hàng tại quầy
+ Thời gian nhận được thẻ khoản từ 5 – 10 ngày làm việc, khi có thẻ bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo từ ngân hàng Agribank.
+ Lưu ý khi đến ngân hàng nên đến trong giờ hành chính của Agribank và mang theo CMND hoặc CCCD để nhận thẻ nhanh chóng.
Đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank có giữ nguyên số tài khoản không
Rất nhiều khách hàng đang sở hữu số tài khoản đẹp Agribank và sợ khi đổi thẻ từ sang thẻ chip thì số tài khoản bị thay đổi. Tuy nhiên thì mọi người không cần lo lắng, thẻ từ chuyển đổi sang thẻ chip không liên quan đến số tài khoản, nên khi bạn thay đổi thẻ chip mới thì số tài khoản cũ vẫn giữ nguyên và internet banking vẫn hoạt động bình thường.
Số thẻ trên thẻ từ chuyển sang thẻ chip có bị mất không
Đồng thời mọi người cũng không cần phần vân chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip, một phần vì đây là yêu cầu của ngân hàng bạn phải tuân thủ, bên cạnh đó là số thẻ và tên chủ tài khoản, các thông tin trên thẻ đều được lưu trữ lại sau khi chuyển đổi nên bạn không cần phải thay đổi bất kỳ thông tin nào của thẻ từ cũ.
Trên đây là thông tin cách đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank online mà mọi người đang tìm kiếm, tuy nhiên thì bạn cũng không cần tốn thời gian tìm cách đổi thẻ Online vì Agribank hiện nay vì vấn đề bảo mật nên mọi quy trình liên quan đến tài khoản và thẻ đều cần đến quầy dịch vụ thực hiện. Hy vọng những chia sẻ trên giúp mọi người nắm rõ thời gian và cách đổi thẻ chip mới tại Agribank và kịp thời thay đổi trước thời hạn ngân hàng quy định.