Vé foc là gì

Skip to content

Foc là thuật ngữ khá phổ biến trong ngành kinh doanh dịch vụ khách sạn. Vậy các bạn đã thật sự hiểu rõ Foc là gì chưa? Hãy cùng theo dõi ngay sau đây với Vissai để đi giải đáp cho câu hỏi này nhé!

Foc là gì ?

Foc là gì? Câu trả lời FOC là một từ viết tắt trong tiếng Anh của “free of charge”, được dùng khi nói đến những đồ vật, những sản phẩm, dịch vụ mà không tốn bất kỳ một chi phí nào khi mua để sử dụng. Đây là thuật ngữ khá phổ biến được dùng tại các khách sạn. Để nhằm thông báo với khách hàng biết rằng các dịch vụ này là hoàn toàn miễn phí khi bạn ở tại đây. Cách khách sạn từ 3 sao hiện nay đều đã sử dụng FOC như là một chiến lược phát triển, thúc đẩy dịch vụ marketing để hấp dẫn thu hút khách hàng một cách hiệu quả.

FOC là một thuật ngữ vô cùng quen thuộc được sử dụng trong khách sạn

Bạn đang đọc: Foc là gì? Phòng Foc là gì? Foc trong khách sạn nghĩa là gì?

Foc trong khách sạn gồm có những dịch vụ nào ?

Sau đây chúng tôi sẽ đi giải đáp cho câu hỏi Foc trong khách sạn là gì? và bao gồm dịch vụ nào?

1. Wifi và điều hòa không tính tiền

Wifi miễn phí trong khách sạn

  • Thời đại của kỷ nguyên công nghệ tiên tiến mạng 4.0, thì wifi là một nhu yếu thiết yếu cần cung ứng cho mọi người trong đời sống và cả trong việc làm. Gần 100 % những khách sạn lúc bấy giờ đều có lắp ráp mạng wifi không tính tiền .

  • Cùng với đó là hệ một thống điều hòa 2 chiều được trang bị cho toàn bộ những phòng từ superior, deluxe tới phòng suite tạo nên bầu không khí thoáng, thoáng mát cho khách nghỉ ngơi, thư giãn giải trí .

2. Dịch Vụ Thương Mại đỗ xe

  • Nhiều khách thuê nơi lưu trú đã dùng phương tiện đi lại cá thể như xe máy, xe hơi để đi lại nên hẳn sẽ phát sinh nhu yếu cần bãi đỗ xe .

3. Dùng thức ăn và đồ uống không lấy phí

  • Thức uống không lấy phí hoàn toàn có thể kể đến như trà – cafe khi khách đến check-in, không tính tiền Búp Phê bữa sáng và ship hàng thức ăn cho trẻ con có Tặng Kèm riêng .

  • Tùy theo từng những chủ trương của mỗi khách sạn mà có sự vận dụng những khuyễn mãi thêm khác nhau .

4. Dịch Vụ Thương Mại dọn phòng vào buổi tối

  • Dịch Vụ Thương Mại quét dọn phòng Turndown service vào những buổi tối trong tuần, từ 6 – 7 giờ tối. Khoảng thời hạn này người mua đi ra ngoài đi ăn, đi chơi, nhân viên cấp dưới thuộc bộ phận vệ sinh buồng phòng sẽ thực thi những việc làm quét dọn, sắp xếp đồ vật thật sạch .

5. Thương Mại Dịch Vụ vui chơi tại phòng

Tiện ích giải trí miễn phí trong khách sạn

6. Cho mượn đồ không tính tiền

  • Một số những đồ vật được cho mượn, thuê không lấy phí tại khách sạn như sạc điện thoại cảm ứng, những ổ cắm điện hay đồ khâu vá .

  • Nếu có nhu yếu sử dụng người mua chỉ cần liên hệ với bộ phận lễ tân để được tương hỗ một cách vừa đủ và nhanh gọn .

7. Quà Tặng không tính tiền

  • Khi khách check-out, check in, khách sạn hoàn toàn có thể gửi những quà Tặng Ngay như một lời cảm ơn vì đã tin dùng dịch vụ của khách sạn mình .

  • Những món quà khá đơn thuần và ý nghĩa như là quyển sổ, cây bút, cây mini, voucher, đồ lưu niệm của địa phương đó …

Sử dụng hàng foc có bị đánh thuế không ?

  • Vậy rốt cuộc thi hàng foc có bị đánh thuế không? Trong trường hợp các bạn sử dụng hàng hàng foc mua nhập từ bên nước ngoài về mà có những  kèm theo thì bạn vẫn phải thực hiện đóng thuế như bình thường cho nhà nước và đồng thời cả thuế VAT nếu có.

Vé Foc là gì ?

  • 1 số hãng bán vé máy bay còn có chính sách vé FOC. Vậy vé foc là gì? vé foc được hiểu là Free Of Charge, các vé khuyến mãi khi mua dịch vụ. 

  • Thông thường khi mua vé là 15 + 1 FOC, tức đi mặc dầu có 16 khách, tuy nhiên chỉ phải chi trả tiền vé cho 15 người mà thôi .

Trên đây chúng tôi đã trả lời xong về câu hỏi Foc là gì? Hy vọng các thông tin này giúp các bạn hiểu rõ hơn về ngành dịch vụ của khách sạn, nhà hàng.

Source: //lesgo.me
Category: Thông Tin Lesgo

Đã là nhân sự ngành Nhà hàng – Khách sạn, bạn nhất định phải hiểu rõ FOC là gì để phục vụ khách hàng tốt nhất. Bạn đang làm việc trong lĩnh vực lưu trú khách sạn? Bạn đã tự tin am hiểu tường tận về các dịch vụ FOC? Cùng Chefjob.vn giải mã dịch vụ FOC trong khách sạn và trở thành nhân viên xuất sắc nhé.

Dọn phòng miễn phí là một trong những dịch vụ FOC cơ bản của khách sạn – Ảnh: Internet

Nhằm mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách lưu trú, các khách sạn tiến hành xây dựng hệ thống FOC riêng, thể hiện giá trị thương hiệu. Tùy vào quy mô khách sạn, phong cách hưởng thụ của khách mà dịch vụ FOC có thể thay đổi cho phù hợp. Vậy FOC là gì? Bạn đã biết cách vận hành các dịch vụ FOC?

FOC là gì?

FOC là từ viết tắt của cụm từ “Free of charge”, chỉ những tiện ích [đồ vật, dụng cụ, dịch vụ…] khách có thể sử dụng hoàn toàn miễn phí trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Đối với một số cơ sở kinh doanh, FOC được xem là tiện ích gia tăng thêm, một chiến lược marketing hoàn hảo để thu hút khách.

Các loại hình FOC trong khách sạn

Hiện nay, FOC được chia làm nhiều loại, phù hợp với từng mô hình khách sạn. Theo bạn, hàng FOC là gì?

Wifi – air conditions: Hệ thống kết nối mạng và điều hòa không khí

Dù khách đặt phòng ngắn ngày hay dài ngày, khách sạn phải đảm bảo về các dịch vụ điều hòa không khí, đường truyền wifi chất lượng, ổn định. Từ phòng ở đến sảnh khách sạn, nhà hàng, phòng tập gym… những nơi khách có thể đi qua trong khuôn viên khách sạn đều đảm bảo bầu không khí trong lành, mát lạnh. Ngoài ra, kết nối mạng giúp khách kịp thời cập nhật tin tức, trao đổi công việc từ xa và giải quyết nhu cầu giải trí.

Khách sạn 4 sao trở lên sẽ cung cấp bữa ăn sáng miễn phí cho khách – Ảnh: Internet

Complimentary food and beverage: Dịch vụ thức ăn và đồ uống miễn phí

Phụ thuộc vào quy mô khách sạn, phần thức ăn và đồ uống này sẽ khác nhau. Hầu hết khách sạn từ 4 sao trở lên sẽ miễn phí trà chiều và ăn sáng cho khách lưu trú. Đây chính là “chiêu” thu hút khách lý tưởng nhất mà các khách sạn đang sử dụng.

Parking service: Dịch vụ đỗ xe miễn phí

Dịch vụ FOC cơ bản trong khách sạn chính là dịch vụ đỗ xe miễn phí, nhằm tạo điều kiện thuận lợi về di chuyển cho khách lưu trú. Diện tích bãi đỗ xe phụ thuộc vào quy mô khuôn viên khách sạn cũng như ước tính số lượng khách mỗi ngày.

Complimentary turn-down service: Dịch vụ dọn phòng miễn phí

Thông thường, khách thuê phòng ít nhất 1 đêm sẽ nhận được dịch vụ dọn phòng miễn phí. Quy trình dọn phòng diễn ra vào khoảng 18h – 19h tối, khi khách đã ra khỏi phòng. Lúc này, nhân viên Buồng phòng sẽ dọn dẹp gọn gàng, tươm tất mọi thứ trong phòng ở, giúp khách có giấc ngủ thoải mái nhất.

Complimentary in-room media and entertainment: Dịch vụ tiêu khiển tại phòng

Loại dịch vụ FOC này được đánh giá là hấp dẫn và đáng mong đợi nhất của khách sạn. Dịch vụ tiêu khiển tại phòng có thể kể đến: Máy hát karaoke, máy chơi game, truyền hình cáp… nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí của khách, thường xuất hiện ở các khách sạn cao cấp.

Complimentary gifts: Quà tặng miễn phí

Sau khi hoàn tất toàn bộ chi phí, khách lưu trú có cơ hội nhận lại một số phần quà lưu niệm: Sổ tay, bộ mỹ phẩm, móc chìa khóa, voucher… Mặc dù giá trị của phần quà không cao nhưng chiến lược này giúp khách sạn để lại ấn tượng tốt.

Dịch vụ tặng quà sau thời gian lưu trú sẽ tạo ấn tượng với khách hàng – Ảnh: Internet

FOC là dịch vụ tất yếu mà mỗi khách sạn cần xây dựng để nâng cao chất lượng, khẳng định thương hiệu và góp phần tăng doanh thu cho khách sạn. Nếu bạn đang là nhân sự làm việc trong lĩnh vực này, đừng quên tìm hiểu FOC là gì, cũng như từng loại hình FOC cụ thể để có cách triển khai hợp lý, mang đến trải nghiệm lý tưởng nhất cho khách hàng nhé.

Video liên quan

Chủ Đề