Top 20 cửa hàng cellphones tphcm Quận Tân Bình Hồ Chí Minh 2022

13/09 lúc 19h mình đến mua một miếng dáng màn hình cho apple watch. Mình được bạn nhân viên tên Vy dán hộ, bạn dán rất tận tình xem lỗi rất kỹ, miếng dán lỗi bạn tiếp tục thay cho mình. Đến tận 2 ngày bạn mới dán dc. Đề nghị cellphones thưởng cho bạn nhé

Quá tệ. Coi thường khách hàng. LÁO LẾU! 2 tuần trước (12/09/2022) mình mua iphone13 promax định đổi iphone7 cũ lấy mới thì nhân viên định giá 1.6tr (chưa tính trợ giá 800k) nhưng vì trong ip7 còn dữ liệu cá nhân nên mình ko đổi, cửa hàng nói rõ là mình có thể quay lại bán máy cũ với giá tương đương sau. Hôm nay 23/09 quay lại bán ip7 thì trở mặt định giá còn 400k! Mới 2 tuần sao định giá tụt 4 lần như vậy được. Quản lý giải thích vòng vo, lảng tránh câu hỏi của khách. Chỉ có thể kết luận: TIỀN HẬU BẤT NHẤT, PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ GIỮA KHÁCH MUA MỚI ĐỔI CŨ VÀ KHÁCH BÁN MÁY CŨ. BÁN MÁY CŨ THÌ THẲNG TAY ÉP GIÁ! MUA MỚI ĐỔI CŨ THÌ GIẢ BỘ MUA VÀO GIÁ TỐT ĐỂ DỤ MUA. VĂN HOÁ KINH DOANH NHƯ VẬY LÀ KHÔNH THỂ CHẤP NHẬN ĐƯỢC. MẤT HẾT CẢM TÌNH VÀ DÙ ĐÃ MUA Ở ĐÂY 2 MÁY (ip12 và 13 promax) cũng sẽ không bao giờ quay lại!

mua điện thoại mới chính hãng mà nhân viên bảo là nếu a ko mua gói bảo hiểm,về nhà điện thoại bị tuột pin,lỗi thì cửa hàng ko bảo hành miễn phí đâu,kết quả là dt mới mua,ram 6gb,bộ nhớ 128gb ,dùng lướt fb thôi mà bị đứng liên tục,hãi hùng cho hệ thống điện thoại lớn với hệ thống cửa hang khắp vn,không có lần thứ 2 nữa đâu nha

Không đủ hàng thì ngưng nhận đặt cọc đi. nhận cho đã h báo ko đủ hàng rồi h lùi ngày trả hàng qua đợt sau. làm ăn cái qq gì zui zậy. Coi khách hàng là gì hả?

Cửa hàng hơi nhỏ.
Nhân viên và chú bảo vệ dễ thương.
Có điều dán điện thoại hơi xấu, cũng may có bh dán lại 1 tháng.

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Trải nghiệm mua laptop

Mình nghĩ là các bạn nhân viên nên giảm nhẹ cái sự up sale của các bạn lại. Các bạn được hưởng lời nhưng khách như tụi mình lỗ! Và mỗi người có 1 gu khác nhau, XIN Quản Lý của chi nhánh 55B Trần Quang Khải ĐỪNG ÁP ĐẶT QUAN ĐIỂM CỦA MÌNH LÊN KHÁCH HÀNG.
Cái mà mình mãi tới giờ vẫn thấy hoang mang và khó hiểu đó là vừa thanh toán xong, tháo seal thấy 1 vết trầy sơn nhỏ trên con táo, các bạn bảo sẽ chiết khấu cho mình 200k. Rồi mình mới dán mặt sau với giá 150 xong các bạn lại bảo mình các bạn không xuất 200k ra để trả lại cho mình được nên các bạn sẽ tặng mình cái suất dán mặt sau trị giá 150 này (ko kèm chế độ bảo hành dán) mình hỏi vậy 50 còn lại có được bỏ vào tài khoản khách hàng ko thì các bạn bảo không?? Vậy sao gọi là tặng được các bạn ơi. Vậy là mình đã bỏ 200k ra để mua dán mặt sau nhưng ko có chế độ bảo hành đấy ạ các bạn ơiiiiii.
Đã vậy dán nhám nhưng mình lại không biết, che mất bà nó trái táo đt người ta. Hôm sau quá chướng mắt nên phải ra chi nhánh để cần dán lại nhưng các bạn bảo suất tặng nên ko được bảo hành (càng thấy ứa gan cái vụ 200 ở trên) Quản lý tuyệt vời: Giờ chỉ cần người ta thấy 3 cái camera là người ta biết là ai-phôn mà chị ??? mỗi người mỗi quan điểm nhé, đến lạy cách nói chuyện của anh 🙏

Nhân viên nhiệt tình, kỹ năng bán hàng OK. Hàng chính hãng, giá tốt.

Mình có đến xem điện thoại vào tối ngày 6/11 tại chi nhánh Âu Cơ ,nhưng thái độ nhân viên rất kém đã vậy không tư vấn cho khách hàng kĩ càng ,mình mà không hỏi chắc chị đó còn không thèm quan tâm đến mình ,chắc chị tưởng em không có tiền mua máy hay sao .Vì thấy chị có vẻ không muốn tư vấn cho lắm nên mình đành sang cửa hàng khác mua ,sau khi mình ra khỏi cửa hàng thì mấy chị còn ghé vào nhau nói xấu khách hay gì vậy. Thái độ mấy chị như vậy mà đi làm tư vấn chắc khách chạy hết ,mong là cửa hàng training kỹ càng lại thái độ nhân viên. cảm ơn thái độ đó của chị mà em đã sang topzone kế bên mua máy để được tư vấn nhiệt tình hơn ạ

Mình mới mua đt ở đây. Mình mua cả thêm 1 cái kính cường lực. Nhân viên dán bị vỡ . Xong còn ko có kính thay thế.. vậy là hoàn tiền. Chán. Có mỗi cái kính cường lực cũng dán ko xong

Hôm 20/9/2022 mình và bạn trai có đến chi nhánh 674 âu cơ để mua macbook, và mình k hài lòng cách sale của bạn nữ mang guốc đen mặt tròn tròn(mình k biết tên), bạn sale theo kiểu hù khách rất khó chịu, mình đã nói chỉ muốn thanh toán máy thôi nhưng bạn vẫn sale tiếp thậm chí nói lấn cả mình, khi bạn trai mình nói vào là k mua những thứ khác chỉ muốn mua máy thì bạn nv kêu chị mới là người mua máy thái độ rất k tôn trọng người đi chung vs mình, và bạn bè mình cũng có người mua ở chi nhánh này và đc feedback là nv có thái độ lồi lõm, manager training lại cách sale đi

Nhân viên rất nhiệt tình tư vẫn và phục vụ khách tốt.Sẽ ủng hộ shop dài dài

K nên dán cường lực tại đây, tay dán yếu, kính rất dỏm, dán cứ bị lỗi, chả biết dán kiểu gì mà đè màn hình làm chết luôn màn hình phải đi thay hết 4 5tr :)
Ban đầu bảo dán pdf, thì nv tư vấn dán kính tốt hơn, nge theo dán kính gần 400k, về 1 ngày là bị lỗi, dán đi dán lại mấy lần mà vẫn bị lỗi kính, thì nv bảo là mốt dán pdf tốt hơn :)))))))) chưa kịp đổi thì đi thay luôn màn hình. Lạy cellphones

Ngồi gần 2 tiếng mua laptop cho đứa em, không có nước uống, nv thờ ơ..

Mọi dịch vụ ok trừ bảo vệ quá bận với việc dùng điện thoại

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Vừa tới cửa hàng mua cái cáp sạc, sẵn hỏi về Samsung Galaxy S22 Ultra khi nào bán thì chưa có thông tin về hàng. Nhưng cảm thấy hài lòng với thái độ tư vấn của nhân viên tại đây !

Thường xuyên hết hàng hoặc không ghi rõ hàng có tại cửa hàng nào.

CellphoneS cái gì cũng oke hết mà xem lại cách phục vụ nhân viên. Mong add pas lên đường dây nóng hỗ trợ cách phục vụ của nhân viên khi khách hàng nào gọi thì add. Khiên trách nhân viên đó ngay lập tức, đừng để 1 của hàng lớn mà nv không tốt ảnh hưởng đến cá nhân của ad.

1 năm trước tôi mua đt ở đây nhân viên phục vụ rất tốt, 1 năm sau tôi chở em đến mua đt, vừa đậu xe nhân viên giữ xe hỏi:tới đây mua đồ hả?, tôi cũng lịch sự đáp lại đàng hoàng. Mẫu đt em tôi muốn mua không có ở chi nhánh này mà phải sang chi nhánh hậu giang mới có. Lúc ra lấy xe, nhân viên thấy chúng tôi ra tay không liền hỏi :bộ không có tiền hả?. Xúc phạm khách hàng vừa phải thôi chứ

Nhân viên phục vụ cực kì kém. Mình vào không một ai hỏi han gì, mình phải tự đi tìm sản phẩm cần mua. Đến lúc thanh toán nhân viên cũng không quan tâm khách hàng. Không hướng dẫn sử dụng cũng như test sản phẩm. Không bao giờ quay lại đây lần nữa

Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, giá tốt so với các nơi khác. Có nhiều mặt hàng không cho thử trước khi mua

Nhân viên thiếu kiến thức về sản phẩm! Một vài bạn nhân viên có thái độ lòi lõm, không tôn trọng khách hàng,...

Nhân viên phục vụ khách hàng thiếu chuyên nghiệp, đến lúc chiều 4h ngoài mình với 1 khách nữa, ngồi đợi hơn tiếng nhân viên cũng không hỏi han gì mà ngồi cười giỡn đùa cợt. Cần xem lại cách làm việc.

Nhân viên ở đây bán hàng nhiệt tình vui vẻ với khách hàng chu đáo. Thank you.

Nv kt nắm sp chưa sâu và hàng ko nhiều lắm.

Hy vọng sp sẽ phong phú hơn vs giá tốt hơn

Thái độ phục vụ đáng yêu, cute, chuyên nghiệp. Nhiều hàng hóa để lựa chọn, giá cả vừa phải

Nhân viên thân thiện vui vẻ, hỗ trợ rất nhiệt tình.

Ghé mua cái điện thoại với sim nhân viên hỏi thông tin cá nhân đủ thứ, thấy nghi nghi rồi. Về nhà mấy ngày thì tư vấn nhà đất, vay vốn ..... gọi hỏi thăm liên tục. Trong khi điện thoại mới mua người nhà còn chưa biết. HÀI

Nằm ở mặt tiền Trường Chinh
Đậu xe thoải mái.
Các bạn nhân viên vô cùng lịch sự và dễ thương
Phục vụ chuyên nghiệp, chu đáo, tận tình.

Nhân viên tư vấn không nhiệt tình, kiểu ép khách hàng mua này mua kia. Có vài nhân viên có thái độ không tốt và cách tư vấn không chuyên nghiệp.

Cửa hàng đẹp rộng rãi, các bạn nhân viên tư vấn tận tình lần sau mình sẽ đến mua hàng tiếp

Nhân viên không đủ chuyên môn thiếu kinh nghiệm. Bảo hành máy bắt xóa tài khoản microsoft không cần thiết.

Phụ kiện khá phong phú. Giá cả mức trung bình thị trường.

Mình mua tai nghe khôgn dây, shop hẹn quà tặng lại để giao sau do chưa có hàng, sau đó nhân viên nhắn hỏi lại địa chỉ bảo là để giao quà tặng kèm còn thiếu. Thế mà gần mấy tháng rồi không thấy đâu hết.

Thái độ phục vụ rất tệ, đổ lỗi cuối tháng nên không giao được hàng, mặc dù tiền thì đã nhận từ ngày 31 tháng 10 mà đến hôm nay gọi lại thì nói là vẫn chưa giao cho hãng vận chuyển! 4 ngày vừa rồi nhân viên tại đây đã làm gì

Mua ip12 mini ở đây 8 tháng tuột 11%. Xong đi bảo hình pin thì về 2 tuần tuột 2%. Bảo hành mà pin vẫn tuột vèo vèo. Chất lượng đt gì kì ghê.

Mình mua máy tính nhưng cửa hàng kh có sẵn. Phải đợi 2-3 ngày, nhưng mình đợi gần cả tuần. Mình gọi điện mới biết là máy bị lỗi, vậy mà cửa hàng kh gọi điện thong báo gì hết. Bắt mình đợi trong khi mình đang cần gấp. Rồi nếu không thông báo về việc máy lỗi r định bán máy như v luôn hay sao ạ???

Tôi có mua hàng tại đây thanh toán 4 ngày rồi mà giờ tôi gọi điện tới thì nhân viên nói là chưa giao hàng! Và đổi thừa hàng cồng kềnh không giao được!

CellphoneS thì cũng có nhiều tiệm mà mình thấy cái này to nếu so với các tiệm khác. Ở đây cũng có trưng rất nhiều đồ, dich vụ thì mình thấy cũng có nhiều. Nói chung mình thấy chỗ này ổn hơn các CellphoneS khác một tí.

Khách hàng bước vào mà nhân viên thì cả chục người tụm ba tụm bảy, ko một ai bước lại hỏi khách cần gì hết chán! Thegioididong vẫn ok nhất!

Giờ mới trải nghiệm được kiểu nhân viên bán hàng đứng cãi tay đôi với khách, thái độ bán hàng thiếu chuyên nghiệp bất cần, xéo sắc.
Khách hàng do hiểu nhầm thông tin ghi trên website nhưng cũng không buồn giải thích mà giơ thẳng điện thoại vào mặt khách bắt khách tự đọc. Không biết là nhân viên có được training kỹ năng giao tiếp bán hàng không mà bán hàng kiểu đó.

Lúc vào cửa hàng cũng không có 1 nhân viên nào ra tiếp hay gì có nhu cầu gì, đứng một hồi cũng không có ai ra. Trong khi nhân viên thì đứng nhởn nhơ không để ý có khách đang đứng đợi phải gọi mới biết?!?

Tags giá treo trên kệ là giá cũ không giống trên website nhưng vẫn treo, nhân viên ra nói “giá đó là giá cũ, giá mới là tăng thêm 300k rồi”. Ủa cũ mà không chịu thay khách đến hỏi còn nói như kiểu tăng vậy đó mua không mua thì thôi. Chắc lỗi khách hàng!?!

Thậm chí khi tôi kêu cho gặp quản lý nhân viên này cũng không hề bớt thái độ mà quay phắt đi rồi nói OK. 🤷🏿\u200d♂️ Bán hàng mà như vậy thì bán cho ai.

Điểm sáng là bạn quản lý ra nói chuyện hoà nhã chứ không mà đi mua đồ mà gặp mấy nhân viên bán hàng kiểu này hết muốn mua chứ đừng nói là quay lại.

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, hỗ trợ, tư vấn rất đầy đủ, luôn giải đáp các thắc mắc. Tôi rất hài lòng khi mua sản phẩm ở đây.

Lần đầu mua laptop ở cellphones 148 Trường Chinh và là lần cuối cùng! Laptop mua ngày hopm trước hôm sau lỗi Mic mang đến kiểm tra thì trầy trật ko muốn đổi cái khác trong khi lúc bán kêu đổi mới do lỗi sx trong 30 ngày!!! DM chỉ toàn lùa gà!!!

Dán chỉ có một cái cường lực thôi mà hỏng đi hỏng lại rồi làm mất 1 h đồng hồ của khách

KHÔNG NÊN MUA TẠI ĐÂY!!
- Ngày Thứ bảy 27/11/2021 tôi có mua 1 máy laptop MSI Pulse GL66 11udk-255VN, sử dụng chưa được quá 1 ngày máy lỗi hiện màn hình xanh window. Tôi nghĩ bị lỗi win nên mang ra cài win lại mang về sử dụng vẫn bị lỗi. Công việc tôi làm rất cần máy để sử dụng nhưng mang ra xử lí thì mất 3-5 ngày. Máy phục vụ công việc tôi chứ hà cớ gì tôi phải phục vụ máy?? Tôi lại phải đi qua bên khác mua 1 máy mới để làm công việc của mình vì không có thời gian. Lúc các bạn quẹt thẻ tính tiền của tôi nhanh lắm sao lúc máy lỗi có vấn đề các bạn xử lí chán vậy???? Điều đáng trách là ngày mang máy ra tôi có nhờ người mang đi hộ thì người đó ngồi chờ hơn 1 tiếng, đến lúc tôi gọi khiếu nại thì bạn quản lí bảo là do có nhân viên mới đứng trực cửa để chỉ dẫn nên xảy ra sự việc. Vậy lí do gì cho bạn nhân viên mới đứng ở chỗ điều phối quan trọng của một cửa hàng? Vậy thì khâu tranning nhân viên như thế nào để xảy ra tình trạng này? Còn về việc mua hàng mọi người đọc được thì nên mua ở chỗ khác xử lí nhanh hơn uy tín hơn. Đây là lần đầu cũng như lần cuối tôi sử dụng dịch vụ của CellphoneS. Rất tệ.

Cửa hàng dễ tìm. Đầy đủ các mẫu mã. Trang trí sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên từ bác bảo vệ đến bán hàng, thu ngân, hỗ trợ kỹ thuật và quản lý rất nhiệt tình và dễ thương. Về chất lượng thì đến bây giờ sản phẩm sử dụng rất tốt và các phụ kiện mua kèm vẫn rất ok. Còn có chương trình khuyến mãi, hậu mãi rất hấp dẫn. Đặc biệt là phần chăm sóc khách hàng và đánh giá chất lượng phục vụ sau mua rất hài lòng luôn. Sẽ ủng hộ thêm nhiều lần nữa.

CellphoneS vẫn vậy, nhân viên tận tâm, chất lượng đảm bảo, giá cả phải chăn. 1 công ty tuyệt vời.

Cửa hàng khá rộng rãi, thông thoáng. Chỗ để xe rộng rãi. Trưng bày đẹp. Chất lượng phục vụ khá ổn 👍. Một địa điểm đăng để đếm tìm hiểu và mua 1 con “dế” cho bản thân mình 🤪.

Rất tệ. Shop thì không kiểm tra được lượng hàng tại các chi nhánh còn hay hết rất thiếu chuyên nghiệp. Giải quyết vấn đề kém. Nhắn tin qua FB đặt giữ hàng bên đó báo là có hàng và đã giữ hàng. Chạy đến thì kêu hết hàng, lên web đặt ở chi nhánh khác không ai gọi xác nhận đơn, đến khi mình gọi thì bảo có khách mua rồi. Đến hôm nay lên web vẫn còn hàng ở 2 chi nhánh báo là hết. Có hàng thì nói có, không có nói không có. Cứ báo có người ta chạy cả 1 quãng đường xa đến kêu hết :) À còn nữa mình nhắn tin khiếu nại qua FB không rep nha m.n. Mặc dù trước đó đặt hàng thì rep rất nhanh

Nhân viên thân thiện, không gian trưng bày cũng đẹp, giới thiệu sản phẩm tận tình. Nói chung về mặt sản phẩm thì không nói vì cửa hàng nào cũng như nhau. Đánh giá cao cách phục vụ nhân viên.

Mình có đặt 1 cái đt qua sử dụng, nhân viên nói giao trong vòng 5-6 ngày tới đợi qua ngày gần 1 tuần, gọi lại nv nói nv bên cửa hàng bị mất đơn, không giao dc, trong khi đó lúc đầu có nhiều nv gọi lại xác nhận giao cho mình, đợi tới bây giờ ko thấy giao, đặt máy lần đầu mà quá thất vọng, làm ăn thua hơn tgdd nhiều

rất ít hàng trưng bày, mình đến mua cái màn hình mà không có trưng bày sản phẩm để cho khách hàng xem màu sắc màn trực tiếp.

Chú bảo vệ dể thương, nhân viên cũng nhiệt tình 👍🏻

Túi Tomtoc Premium H15 giá 1.067.000 mua sale còn 839k. Túi xịn xò và rất đẹp. Đựng vừa khít Macbook Pro M1 2020

Hôm qua đi dán full cho con macbook, chị quản lý mặc đồ đen (tên gì mình quên rùi) dán cực kì kĩ, nhiệt tình, thái độ thân thiện, 5 sao cho chất lượng nha.

Cellphone vẫn là nơi mua hàng tuyệt vời, mua hàng về thì gặp 1 sự cố nhỏ ( không phải lỗi về sản phẩm) đem ra đổi thì nhân viên vẫn nhiệt tình hỗ trợ

Quá tệ và thất vọng,tư vấn thì nhiệt tình để bán gói 2tr400 rơi vỡ vô nước ,mua ip 13 pr max chưa được 1 tháng ,vỡ kính camera sau ,bắt thay rồi mới thu 80% .vậy mua gói rơi vỡ làm gì,trong khi nói nếu vỡ vô nước thu lại 95% .tôi sẽ đánh giá 1 sao trên tất cả trung tâm cellphones để mọi người tránh xa nơi mua bán như vậy

Hàng giá rẻ, nhân viên hay bảo vệ cũng đều rất nhiệt tình

Phục vụ k có gì chê tham quan thoải mái k bị nhân viên kè phía sau😂😂😂

Bên shop có ROG phone 6 chưa nhỉ

Mong cellphone có nhìu c nhân viên xinh như tgdd

Shop siêu rộng, mặt hàng đa dạng, giá rẻ so với thị trường, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình.

Của hàng thoáng mát sạch sẽ , nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ , giá cả ổn định

cửa hàng rộng rãi, NV nhiệt tình sẽ giới thiệu ng thân ủng hộ

nhân viên nhiệt tình , sản phẩm đa dạng sẽ ghé mua nữa

Đến đây 2 lần, nhưng lần nào cũng có gì đó làm cho mình phải khó chịu. Và giải quyết cũng rất chậm.
Lần 1: Mua đt samsung kèm gói bảo hành của samsung giới thiệu là bảo hành 24 tháng mình mới đồng ý mua. Qua ngày hôm sau TTBH Samsung gọi cho mình nói chỉ 12 tháng. Xong mình cũng cho qua chuyện vì dù sao cũng lỡ mua rồi
Lần 2: Mua Tai nghe vào cuối tháng 3. Bạn sale nói với mình đầu tháng 4 hãy quay lại mua vì lúc đó được giảm giá. Mình còn nói lại lỡ lúc mình quay lại số lượng giảm giá đã hết thì sao? Nhưng bạn đó vẫn chắc nịch là sẽ giảm giá cho mình. Nên mình đã hoãn lại cái sự sung sướng háo hức khi mua hàng đó lại tuần sau. Nhưng khi quay lại 1 bạn khác nói không được giảm giá. Nghe mà muốn đien lên được. Vấn đề không phải là có giảm giá hay không. Vì ban đầu mình đã có ý định mua giá không giảm rồi nhưng cứ nài nỉ nói mình tuần sau hãy mua. Xong rồi quay lại nói không giảm
Mình cho 3 sao vì vấn đề bức xúc của mình được giải quyết nhưng rất mất thời gian của mình

Không biết quản lý đào tạo nhân viên như thế nào. Nhân viên tư vấn gian dối. Nhân viên bảo hành kênh kiệu. Giá rẻ hơn nơi khác là do chính sách hậu mãi rất tệ. Mua hàng ở đây thì nên hi vọng sản phẩn không xảy ra bất cứ lỗi gì. Nếu không thì coi như ôm cục tức.

Lúc mua hàng, tư vấn viên không rõ ràng về chính sách đổi trả. Lúc muốn trả hàng, quản lý kêu lên mạng xem chính sách của hãng. Bình thường khách hàng xem thông tin trên mạng muốn ra ngoài cửa hàng nói chuyện trực tiếp để nắm chắc thông tin, đằng này đã nói chuyện trước với tư vấn viên rồi mà còn kêu khách hàng lên mạng xem lại, tức là lúc tư vấn đã thiếu sót các điều khoản, chính sách rồi còn gì ? Vậy mà không nhận được một lời xin lỗi, lần sau nếu đến mua hàng phải ghi âm lại làm chứng ? Vả lại lúc tư vấn tư vấn viên nhìn chằm chằm lúc khách hàng sử dụng điện thoại , kể cả lúc chuyển tiền thanh toán. Dịch vụ lạ nhỉ ?

Vô mua dt nhân viên ko thèm tiếp ko thèm ngó luôn. Tốt nhất cứ thế giới di động và fpt. Nhân viên nhiệt tình hơn nhiều

Cứ tưởng có mình mình bị, lên đọc đánh giá mới thấy nhiều người bị như mình.
Chi nhánh này sẽ bán được nhiều hàng hơn và giữ được nhiều khách hơn nếu điều chỉnh lại cách làm việc của nhân viên.
Có rất nhiều nơi để khách hàng ghé mua, không phải chỉ có 1 mình CellphoneS, bỏ tiền để mua và sử dụng dịch vụ chứ không phải đi xin.
Chúc chi nhánh cải cách thành công và không mất thêm khách

Chào cửa hàng, hôm nay 26/1 mình có ghé cửa hàng Cell phones Quận 11 mua điện thoại, mình rất không hài lòng về thái độ của nhân viên tại đây. Cụ thể là lúc ngồi chờ tư vấn thì các bạn nhân viên liên tục bấm điện thoại, im lặng và để mình chờ rất lâu mới hỏi mình một hai câu, mình nghĩ là do mình từ chối mua gói bảo hành mà các bạn ấy giới thiệu nên các bạn ấy như vậy. Các bạn có một nhóm chat riêng, bạn nhân viên này không thuyết phục được mình thì nhắn vào trong nhóm rồi nói gì đó làm cho hầu hết nhân viên ở đó nhìn về phía mình. Sau đó thì tiếp tục có một bạn nhân viên khác đến thuyết phục mình mua gói bảo hành 1 năm, mặc dù mình đã từ chối 2 lần rồi, mình biết các bạn cũng chỉ muốn bán hàng, nhưng mà khách đã từ chối bước này thì mình nên tiến hành bước tiếp theo chứ sao lại kì kèo vậy.
Sự việc rõ ràng như sau: Đầu tiên bạn 2 bạn nhân viên ngồi đối diện(1 nam, 1 nữ) thuyết phục mình, mình từ chối. Sau đó mình phải đợi bạn nữ đó bấm điện thoại một lúc mới hỏi mình một câu là mình trả góp hay trả 1 lần, đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa thì hỏi thêm mình là thanh toán bằng thẻ hay tiền mặt, rồi đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa bạn đó kêu thêm một nhân viên nữa lại thuyết phục mình. Mình nghĩ là phải chờ các bạn làm thủ tục gì đó nên mình cũng ngồi đợi. Mình không ngờ là không phải chờ làm thủ tục mà là chờ các bạn nhắn tin nhóm với nhau. Không thuyết phục được mình mua gói bảo hành thì bạn nhân viên bắt đầu liếc ngang liếc dọc, mình nghĩ là do mình nghĩ nhiều thôi nhưng mà bạn đi chung với mình cũng thấy bạn ấy liếc tới lui. Thật sự thất vọng về dịch vụ ở đây. Nhưng đổi lại nhân viên thanh toán rất lịch sự và nhã nhặn, mình cũng cảm giác được an ủi. Mình là khách mua Xiaomi 11T. Nếu có lần sau mình mong nhân viên không còn thái độ lòi lõm như vậy với khách hàng.

Shop không đông khách. Tôi ghé tầm 19h nhưng không có nhân viên chào hỏi hay tiếp. Đặt hàng trước và được xác nhận có hàng, nhưng khi đến thì giao cho chiếc máy đã khui siu nylon, kèm 1 câu là anh đồng ý lấy thì em mở ra cho xem

Cửa hàng chính hãng đã từng mua JBL Flip 5 ở đây nhân viên nhiệt tình

0 SAO
Một trãi nghiện hoàn toàn TỒI TỆ tại cửa hàng này:
1. Ghé vào cửa hàng, nhân viên không hỗ trợ sắp xếp xe, mặc khách hàng
2. Ghé vào lúc 12h20, nhưng không ai tiếp, phải tự đi kiếm nhân viến
3. Mình lên đơn hàng online trước khi đến, nhưng các bạn mất tận 20p vẫn chưa lên đơn cho mình
4. Khi dán màn hình, người dán là quản lý, nhưng khi dán lại làm hư film, mình yêu cầu đổi, nhưng các bạn vẫn cố tình không đổi
5. Khi bạn nhân viên đi xin film từ cửa hàng khác cho mình, vừa ra cửa bạn lại LỚN TIẾNG, CHỬI TỤC khách hàng

Một vài chia sẻ trãi nghiệm mua hàng TỒI TỆ tại đây

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm. Sẽ tiếp tục ủng hộ.

Nhân viên bán hàng rấttttt tận tình( N. Hạnh)

Shop đẹp quá, nhân viên thân thiện

Các bạn phục vụ tốt. Mình vào đây mua khi tối khá đông khách nhưng gọi là luôn có bạn chạy đến hỗ trợ tư vấn nhanh cho mình.

dịch vụ cực kì tốt luôn , 10đ

Mới mua máy tính về cài win, bị đứng máy đem ra 472 cellphone thì chờ cả tháng mới lấy máy đc, mua về chưa xài đc 1 xíu nào đã bị lỗi, đổi thì mất oan 3tr(tức 20%), tức ko chịu đc, lần đầu mua cũng là lần cuối, thái độ NV, cách xử lí với KH quá tệ

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình

Nhân Viên nữ tên Trinh vào tối tầm 19h ngày 23/6/2022 tiếp khách hàng nói chuyện xem thường khách và thiếu lịch sự trong suốt quá trình tư vấn cho mình.
Mình mua hàng mình không nắm rõ thì mình hỏi thì bạn lại nói 1 câu là em chỉ có 2 cái tay và 1 cái miệng thôi . Lúc tư vấn vấn về bảo hành sản phẩm thì bảo 18 tháng của con lenovo tab p11 pro . xong lát bảo lại 12 tháng, thà nói nhầm thì nhận là nói nhầm thì đâu có sao chứ nói 2 3 người nghe mà đi cải là em bán hàng em biết mà, em khẳng định em không nói nhầm
Mình không muốn đề cập nhiều nhưng Do mưa và mình cần gấp nên mình mua mà 1 cửa hàng lớn như vậy mà lại có bạn nhân viên xem thường khách hàng và thiếu lịch sự như vậy.

Tối qua lúc 19h có ghé mua. Nhân viên tư vấn tên Trinh tại cửa hàng này thiếu lịch sự vs khách hàng , tư vấn nhầm khách hỏi lại thì cãi. Ai cũng có lúc nhầm lẫn, mà 3-4ng nghe rõ ràng mà vẫn cãi. Chẳng qua trời mưa mình muốn mua lẹ đỡ mất thời gian. Chứ làm nhân viên tư vấn như vậy thì cửa hàng này mất khách. Đề nghị quản lí xem lại.

Một nơi có nhiều sự lựa chọn cho người dùng. Cộng thêm việc nhiệt tình của các nhân viên. Làm cho người khách đến đây cảm giác.. Mình rất quan trọng.. Ok..đây là một điểm tuyệt vời..

Một điểm bán các thiết bị di động

Mình đã ghé cửa hàng mua hàng này mua hàng . Nhân viên shop khá là dễ thương, phục vụ nhiệt tình mình rất thích . Mong sẽ có nhiều trải nghiệm tốt ở shop trong thời gian tới .

Quản lý tư vấn lừa đảo, khi mình lớn tiếng còn dọa báo công an

Mình đánh giá 5 sao plus nha, cửa hàng dễ thấy mà gần khu ăn vặt nữa. Tối ghé mua hàng trễ, vẫn được các bạn hỗ trợ qtqd

Mua được sản phẩm chất lượng tốt, nhân viên thân thiện. Sẽ tin tưởng chọn mua ở cellphones tktq

Mình có đặt 2 cái điện thoại bên cellphones, hẹn 15 ngày ra lấy máy tới khi ra lấy máy là bảo máy chưa về, hẹn tiếp 15 ngày nữa, bên đây nói chuyện hai ba lời, có máy giao cho khách bán lẻ, còn không có máy giao cho khách đã đặt hàng, xem lại cách bán hàng bên mình đi. tệ

Không gian rộng rãi, bố trí hợp lý tạo lối đi thoải mái và vệ sinh sạch sẽ.
Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn.
Giá cả hợp lý

Mua hàng mà 5 6 nhân viên chỉ nhìn mình mà ko ai tiếp mình...khách khác vào thì có người tiếp...đơn giản mình đang đi giao hàng sếp kêu vào mua sim 4G...chắc ăn mặc hơi xấu nên nhân viên ko ai hỏi

Mình là khách hàng thân thiết của Cellphone S. Minh đến đây để mua tai nghe Bluetooth và sạc dự phòng. Tai nghe tầm giá 500k mà chất lượng âm thanh tốt nghe không thua kém tai nghe hàng hiệu, mình đang xài và rất hài lòng. Chất lượng phục vụ của CPS là mức tốt rất quan tâm cảm nhận của người dùng, nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo.

Tôi đã nhận được sự hỗ trợ tốt nhất và nhiệt tình từ nhân viên cửa hàng

Shop mới mở rất thoáng mát,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình rất đáng trải nghiệm 😍

Nhân viên thái độ vô cùng tệ, 2 tháng trước mình vào mua đt thì cứ sale mình dịch vụ, mình từ chối thì bị làm mặt lơ như không muốn bán, lúc mở hộp thì phát hiện máy hết pin ( mình dùng qua 4 đời Iphone với cũng theo bạn đi mua nhiều lần, lần đầu thấy mở hộp mà máy hết pin ), sau 2 tháng thì đt bị tắt nguồn, mang lên bảo hành thì nhân viên nói phải đợi 7-14 ngày có, kêu tự mang lên q1 bảo hành thì 4-5 ngày là có, mình chạy tới lên đó thì được báo là phải đợi 10 ngày, cái cách xử lý vô trách nhiệm của nhân viên ở đây thiệt không còn gì để hình dung

Không gian rộng rãi, nhân viên lịch sự, giá khuyến mãi tốt, có chương trình thành viên tốt, tặng mã giảm giá sinh nhật rất tốt.

Tôi vừa đến cửa hàng ở Âu Cơ mua sản phẩm máy lọc không khí Xiaomi. Nhưng bạn nhân viên bán hàng ở đây k có 1 chút kiến thức gì về sản phẩm này. Tôi hỏi gì bạn cũng trả lời không biết, hỏi về thông số kỹ thuật thì không biết phải mở web lên coi rồi mới trả lời. Hỏi các số hiển thị trên màn hình là gì cũng không biết, và hài hước nhất là tôi hỏi hướng dẫn sử dụng điều khiển qua điện thoại thì bạn bật youtube lên cho tôi xem để làm theo, nhưng bạn mở clip hướng dẫn của Điện Máy Xanh. Một nhân viên bán hàng đã được qua đào tạo mà như thế này thì quá thất vọng. Nếu là bạn khi đi mua hàng mà được tư vấn thế này thì có đủ lòng tin để mua sản phẩm về không? Lần đầu cũng như lần cuối trải nghiệm cùng CellphoneS.

Nhân viên có thái độ không tốt , khách hàng tới chọn lựa sản phẩm mà đứng cả buổi mà không 1 ai ra đón tiếp 🤨

Nhân viên nhiệt tình tư vấn sản phẩm và nhân viên thanh toán rất lịch sự và vui vẻ

CellphoneS vẫn vậy, phục vụ tận tâm, tôn trọng khách hàng, chất lượng đảm bảo và giá cả phải chăng. 5 sao.

CellPhoneS mình tới rất nhiều lần, riêng chi nhánh 956 Âu Cơ là mình tới hơn chục lần rồi tới độ nhân viên quen mặt luôn \u003d)))) mấy anh chị ở đây cute lắm hihi

Nhân viên kĩ thuật tác phong không được chỉnh tề nói thẳng ra là giơ . Bù lại tích cực hỗ trợ . nhưng tác phong nhìn rất khó chịu :((.

Tạm ổn. Hàng hóa đa dạng, nhưng giá chưa tốt hơn doanh nghiệp khác!

Shop ok. Sạch đẹp. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Nhân viên tệ không tả được vào mua không ai tiếp đưa 1 người quản lí kho ra tiếp được chút bỏ khách ngồi đó hỗ trợ thì chả ra làm sao bỏ cho khách tự biên tự diễn đi mua mà tưởng đi xin không chứ

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Vị trí tốt,mặt bằng sáng sủa, rộng rãi,nhân viên nhiệt tình, sản phẩm phong phú dễ lựa chọn, nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn...

Uy tín, sp chính hãng, giá một số sp sale tốt hơn những nơi khác rất nhiều. ( rẻ hơn cả trên các trang tmdt )5*

Lúc nào cũng vậy, mỗi khi tôi đến cellphones đều được tiếp đón rất tận tình từ chú bảo vệ tới các bạn seo và quản lý cũng rất rễ thương luôn . Tôi luôn tin tưởng và luôn sẵn sàng chi trả khoản phí cho những dịch vụ tốt ở đây. Lúc nào tôi cũng thấy cellphones uy tín và chất lượng luôn ủng hộ cellphones *mlem mlem*

To đẹp mà hơi vắng khách, vao mua 2 món thì hết cả 2 luôn

Chấp nhận được

nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt

Đã mua mấy con camera ở đây. Nhân viên nhiệt tình. Sản phẩm tốt, giá mềm.

Thực sự cellphones chỉ được giá rẻ hơn so với TGDĐ
Chế độ bảo hành và hậu mãi quá tệ
Mình đã mua 1 chiếc macbook ở đây kèm với bảo hiểm
Về dùng khoảng 2 tuần thì bị lỗi bàn phím (Lỗi phím space và delete), lỗi này lúc có lúc không
Đến cellphones để bảo hành thì nhân viên kiểm tra cũng có lỗi nhưng lỗi này lại xuất hiện thất thường.
Về lí khi kiểm tra đã có lỗi phải đổi mới nhưng cellphones đã không đổi mới cho mình và gửi đem hãng thẩm định 21 ngày. Đến hôm nay là ngày thứ 19, thì cellphones gọi và báo rằng sợ chưa thể chưa có máy được.
Thực sự chế độ bảo hành quá tệ
Năm ngoái mình mua máy của thế giới di động, máy về sử dụng đã bị đứng, mình có quay clip lại và ra thế giới di động bảo hành thì được đổi mới ngay trong ngày đó.
Cellphones nên xem lại chế độ của mình nhé, chỉ biết bán hàng còn hậu mãi thì quá TỆ
1 lần lỡ mua chứ lần sau không bao giờ ghé lại!

Chứ đáo

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok