Tại sao galaxy s10+ vào mạng chậm

Không có gì khó chịu hơn là kết nối dữ liệu di động chậm. Bạn có đồng ý với tôi trong thời buổi công nghệ 4.0 này không?

Thông thường, kết nối chậm chỉ là tạm thời, do vị trí hoặc tắc nghẽn mạng, nhưng có thể kéo dài đến vài giờ hoặc thậm chí cả ngày. Trước khi gọi cho bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ di động, hãy thử các bước đơn giản dưới đây ngay trên chiếc điện thoại của mình nhé.

1. Restart, khởi động lại điện thoại của mình

Đây có lẽ là cách đầu tiên bạn nên nghĩ tới vì kiểu gì bạn cũng cần phải đưa thiết bị của bạn về trạng thái nghỉ ngơi rồi khởi động lại đúng không

2. Thay đổi vị trí chiếc điện thoại của bạn

Rất nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến kết nối dữ liệu của điện thoại như thời tiết, tắc nghẽn mạng và thậm chí cả hoạt động của mặt trời. Những nguyên nhân chính là vị trí địa lý và các tòa nhà.

Trong trường hợp bạn gặp vấn đề về tốc độ mạng dữ liệu di động ở một vị trí nhất định, hãy thử di chuyển đến nơi khác. Bạn nên rời tòa nhà hoặc lái xe ra xa vài dặm. Mặc dù điều này có vẻ không thuận tiện, nhưng đây là cách tốt để giải quyết vấn đề về tốc độ.

3. Bản cập nhật ứng dụng có ảnh hưởng?

Nhiều lúc có thể một ứng dụng sẽ gây ra vấn đề bằng cách ăn dữ liệu và làm nó chậm xuống. Trong trường hợp này, bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng nào đang sử dụng nhiều dữ liệu. Nếu phát hiện ra, bạn có thể vô hiệu hóa quyền truy cập của ứng dụng và kết nối dữ liệu di động hoặc gỡ cài đặt nó. Cách làm như sau:

3.1 Trên iPhone, bạn có thể truy cập Settings > Cellular và tắt quyền truy cập của bất kỳ ứng dụng nào vào kết nối dữ liệu di động

3.2 Trên Android, bạn sẽ tìm thấy thiết lập này ở Settings > Network & internet > Mobile network > Data usage. Chạm vào một ứng dụng, sau đó trượt thanh trượt để ngăn ứng dụng không sử dụng dữ liệu trong nền.

Lưu ý: Bạn cũng nên kiểm tra các bản cập nhật. Các nhà phát triển ứng dụng xuất bản các bản cập nhật để giải quyết lỗi, vì vậy có thể là một vấn đề đơn giản khi mở App Store hoặc Google Play và tải bản sửa lỗi trong bản cập nhật.

4. Ngắt kết nối khỏi VPN

VPN cung cấp ẩn danh và quyền riêng tư, nhưng chúng cũng có thể làm chậm tốc độ của bạn khi sử dụng máy chủ từ xa. Do đó, nếu điện thoại được kết nối với VPN, hãy thử ngắt kết nối và thử lại.

Có thể sau khi ngắt kết nối bạn sẽ thấy tốc độ kết nối đã được cải thiện. Nếu hành động này có thể khắc phục được vấn đề, bạn có thể cải thiện tốc độ VPN khi kết nối lại.

5. Reset, khôi phục lại cài đặt mạng mặc định

Reset, khôi phục lại cài đặt mạng mặc định giống như khởi động lại điện thoại thường khắc phục được vấn đề kết nối dữ liệu chậm. Vấn đề là nó cũng reset lại điểm truy cập Wifi và thiết bị Bluetooth, do đó bạn cần phải kết nối lại Wifi và ghép nối với thiết bị Bluetooth.

5.1 Để Reset cài đặt mạng trên iPhone, mở Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Điện thoại sẽ nhắc bạn nhập mật mã nếu có và sau đó khởi động lại

5.2 Trên điện thoại Android, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn reset cài đặt mạng ở Settings > System > Reset options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth. Các cài đặt này sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất điện thoại. Bạn có thể thử tìm kiếm trên thanh tìm kiếm Settings nếu không tìm ra.

6. Hãy thử tháo thẻ SIM rồi lắp lại và khởi động lại điện thoại

Cuối cùng, bạn có thể tháo và lắp lại thẻ SIM. Vị trí thẻ SIM ở những nơi khác nhau tùy thuộc vào thiết bị. Trên iPhone, khe cắm thẻ SIM luôn ở cạnh phải điện thoại bên dưới nút bên. Trên thiết bị Android, vị trí thẻ SIM đa dạng hơn, nó có thể ở bên cạnh, trên cùng hoặc phía sau vỏ nếu điện thoại của bạn có thể tháo rời pin.

7. Cách cuối cùng

Trong mọi trường hợp các bạn không thể tự xử lý được vui lòng liên hệ ngay với số Kỹ thuật 024 6689 2288 - 024 6680 2222 để được chúng tôi hỗ trợ miễn phí nhé

Sự cố ứng dụng xảy ra khi kết nối internet của bạn chậm hoặc không ổn định. Trong trường hợp này, hãy tối ưu hóa tốc độ mạng nếu có thể. Nếu vẫn không thể khắc phục, hãy thử các bước dưới đây theo thứ tự:

Bước 1.  Tắt bộ định tuyến dữ liệu/Wi-Fi di động của bạn trong khoảng vài phút. 

Bước 2.  Tắt thiết bị của bạn và khởi động lại một lần nữa. 

Bước 3.  Bật dữ liệu di động hoặc bật bộ router và kết nối với Wi-Fi.

Bước 4. Thử sử dụng kết nối mạng khác nếu Ứng dụng vẫn gặp sự cố và không hoạt động.  

Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể thay đổi cài đặt để giải quyết vấn đề như đề xuất dưới đây: