Lỗi không thể kết nối với itunes store trên iphone năm 2024

Thỉnh thoảng người dùng iPhone thường hay bị gặp lỗi không kết nối được App Store. Sau đây là các cách đơn giản để xử lý lỗi này.

Bạn có bao giờ gặp phải tình huống muốn tải một ứng dụng hay game nào đó trên App Store nhưng lại bị thông báo không kết nối được App Store trên iPhone không? Đây là một trong những lỗi thường xuyên xảy ra với người dùng iOS, và có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra. Thậm chí, người dùng không thể kết nối với App Store trên iPad, kéo theo việc không thể tải ứng dụng cần thiết.

⦁ Lưu ý: Đôi khi lỗi không vào được App Store có thể do chính App Store của Apple gặp sự cố (ví dụ do bảo trì hoặc cập nhật), bạn cần kiên nhẫn chờ đợi một lúc rồi thử lại sau.

1. Lỗi không kết nối được App Store do tín hiệu Internet

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất để đảm bảo bạn có thể truy cập vào App Store. Bạn cần kiểm tra xem iPhone đã bật Wifi hay 3G, 4G chưa, và kết nối có ổn định hay không. Nếu kết nối Internet yếu hoặc gián đoạn, sẽ khó có thể tải được dữ liệu từ App Store.

Bạn có thể thử tắt và bật lại Wifi hoặc chuyển sang chế độ máy bay rồi tắt đi để làm mới kết nối. Bạn có thể thử kết nối với một mạng Wifi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động để xem có khắc phục được lỗi không.

2. Xóa bộ nhớ đệm

Bộ nhớ đệm là nơi lưu trữ các dữ liệu tạm thời của App Store, giúp cho việc tải ứng dụng nhanh hơn. Tuy nhiên, nếu bộ nhớ đệm bị lỗi hoặc quá đầy, sẽ gây ra tình trạng App Store không hoạt động bình thường.

Để xóa bộ nhớ đệm của App Store, chỉ cần mở ứng dụng này lên, rồi chạm liên tục vào một trong các tab ở cuối màn hình (Today, Games, Apps, Arcade, Search) khoảng 10 lần cho đến khi màn hình tắt và bật lại. Lúc này, bộ nhớ đệm của App Store đã được xóa sạch.

Một cách khác để khắc phục lỗi không kết nối được App Store là đóng ứng dụng này đi rồi mở lại. Cách này có thể giúp cho App Store khởi động lại và loại bỏ các sự cố nhỏ.

Để đóng App Store, nhấn 2 lần vào nút Home (hoặc vuốt lên từ mép dưới của màn hình), rồi tìm ứng dụng App Store và vuốt lên để thoát ra. Sau đó, mở lại App Store và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết hay chưa.

4. Đăng xuất Apple ID

Apple ID là tài khoản cá nhân của người dùng trên các dịch vụ của Apple, bao gồm cả App Store. Nếu Apple ID của bạn gặp vấn đề, có thể sẽ ảnh hưởng đến việc kết nối với App Store.

Để đăng xuất Apple ID, vào Cài đặt, rồi chạm vào tên của bạn và chọn Đăng xuất. Sau khi đăng xuất, bạn đăng nhập lại bằng cùng tài khoản hoặc một tài khoản khác và thử truy cập vào App Store.

5. Cập nhật iOS

Phiên bản iOS quá cũ có thể không tương thích với App Store hoặc có thể chứa các lỗi chưa được sửa. Do đó, bạn nên cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt hơn và tránh các lỗi không mong muốn.

Để cập nhật iOS, bạn vào Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm, rồi kiểm tra xem có phiên bản mới nào không. Nếu có, chọn Tải về và cài đặt, và làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thử các cách khác như đặt lại ngày giờ, khởi động lại iPhone, sao lưu và khôi phục iPhone để xử lý lỗi không kết nối được App Store. Hy vọng với những cách trên, bạn sẽ có thể sử dụng App Store một cách bình thường và tải được các ứng dụng yêu thích của mình.

App Store là nền tảng cung cấp kho ứng dụng với những người sử dụng thiết bị chạy hệ điều hành iOS. Việc không thể kết nối với App Store với những người dùng iOS, đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể cài đặt các ứng dụng mong muốn trên máy. Vậy bạn đã biết cách khắc phục hiện tượng không thể kết nối với App Store trên thiết bị của mình hay chưa?

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn tới hiện tượng các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS, gặp lỗi không thể kết nối App Store. Tuy nhiên phần lớn những hiện tượng này đều do các lỗi về phần mềm của ứng dụng gây nên, thường cũng không quá nghiêm trọng và bạn có thể tự khắc phục được tại nhà mà không cần nhờ đến các kỹ thuật viên sửa chữa hỗ trợ.

Tại sao không thể kết nối với App Store?

Xem thêm:

• Thủ thuật đổi vùng App Store cho iPhone dành cho người mới
• Khắc phục hiện tượng App Store tải chậm

Cách khắc phục lỗi không thể kết nối với App Store

Kiểm tra kết nối hệ thống mạng

Appstore là một nền tảng chứa kho ứng dụng lớn nên cần phải tải nhiều dữ liệu mạng hơn thông thường nên bạn cần phải kết nối một đường truyền ổn định để có thể sử dụng Appstore.

Cách sửa lỗi không thể kết nối với App Store.

Bạn hãy kiểm tra xem thiết bị của mình đã bật Wifi hay kết nối dữ liệu di động chưa, nếu đã bật rồi mà vẫn không vào được nền tảng này thì kiểm tra xem kết nối có bị chậm hay gián đoạn trong khi sử dụng hay không.

Kiểm tra các ứng dụng cung cấp VPN

Trên thiết bị của bạn nếu có sử dụng các phần mềm VPN để thực hiện vượt tường lửa thì bạn nên gỡ bỏ chúng đi. Những app này sẽ có tính năng đổi IP của bạn sang một khu vực khác và điều này vô tình làm chậm đi kết nối mạng của bạn với ứng dụng AppStore.

Trên thiết bị của bạn nếu có sử dụng các phần mềm VPN.

Khởi động lại AppStore

Đôi lúc ứng dụng AppStore hoạt động liên tục trong thời gian dài sẽ gặp tình trạng lỗi kết nối với server của chúng, các bạn hãy thử đóng ứng dụng Appstore một cách hoàn toàn, và thực hiện mở lại. Bây giờ, bạn chỉ cần kiểm tra xem Appstore hoạt động bình thường hay chưa.

AppStore hoạt động liên tục trong thời gian dài sẽ gặp tình trạng lỗi kết nối với server.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Sau khi thử các phương pháp trên nếu thiết bị của bạn vẫn chưa kết nối được với ứng dụng Appstore thì bạn hãy thử tiến hành tắt nguồn và mở lại thiết bị.

Tiến hành tắt nguồn và mở lại thiết bị.

Cách làm này được đánh giá không chỉ hiệu quả với ứng dụng Appstore mà còn khắc phục được nhiều tình trạng lỗi vặt trên thiết bị của bạn như: máy chậm, bị đơ, vào ứng dụng bị văng, không kết nối mạng, đồng thời giải phóng, và làm mới dung lượng bộ nhớ của thiết bị

Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất

Một số ứng dụng cài đặt trên hệ điều hành iOS đòi hỏi người dùng phải thường xuyên cập nhật lên hệ phiên bản điều hành iOS mới nhất mới có thể sử dụng tối ưu, bạn vào tính năng Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn tiếp vào Cập nhật phần mềm > Ấn Kiểm tra và thực hiện tải về bản cập nhật iOS khả dụng mới nhất.

Thường xuyên cập nhật lên hệ phiên bản điều hành iOS mới nhất.

Chưa có tài khoản ID Apple

Nếu bạn đang sở hữu 1 thiết bị của hãng công nghệ Apple thì Apple ID là tài khoản yêu cầu đăng ký bắt buộc bạn phải có để có thể tải các ứng dụng hoặc trò chơi, hoặc thậm chí là định vị và khóa thiết bị từ xa khi cần sử dụng tính năng này.

Nếu bạn chưa có tài khoản này thì cũng đồng nghĩa là không thể tải gì về từ ứng dụng Appstore, lúc này bạn cần phải khởi tạo cho mình một tài khoản Apple ID.

Apple ID là tài khoản yêu cầu đăng ký bắt buộc bạn phải có.

Lỗi ID Apple không khả dụng

Lỗi này xảy ra thường là do bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần mật khẩu nên Apple phải thực hiện khóa tài khoản để bảo mật thông tin như một tính năng an toàn.

Cách mở khóa đơn giản ID Apple theo hướng dẫn:

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ đường dẫn trang web https://iforgot.apple.com nhập vào thông tin email mà bạn đã thực hiện đăng ký ID Apple và chọn ấn vào ô Tiếp tục.

iPhone không thể kết nối với App Store.

Bước 2: Nhập vào số thông tin điện thoại

Tại giao diện màn hình tiếp theo, bạn thực hiện nhập chính xác thông tin số điện thoại đã đăng ký với tài khoản ID Apple và nhấn vào ô Tiếp tục.

Nhấn vào ô Tiếp tục.

Bước 3: Chọn vào tính năng Cho phép trên iPhone

Lúc này trên giao diện thiết bị của bạn sẽ có thông báo hiển thị Đặt Lại Mật Khẩu, hãy chọn tính năng Cho phép trên iPhone để tiến hành việc đặt lại mật khẩu ID Apple trên thiết bị của bạn.

Chọn tính năng Cho phép.

Bước 4: Nhập vào mật mã dùng để mở khóa thiết bị iPhone

Bạn thực hiện nhập mật mã mở khóa iPhone để xác nhận yêu cầu muốn thay đổi thông tin mật khẩu ID Apple.

Bạn thực hiện nhập mật mã mở khóa iPhone.

Bước 5: Tùy chọn mật khẩu mới

Bạn hãy nhập thông tin mật khẩu mới và ấn vào nút Tiếp theo, sau đó chọn vào Xong để hoàn tất quá trình thực hiện thay đổi mật khẩu. Mật khẩu yêu cầu phải có ít nhất 8 ký tự, trong đó có chứa các ký tự chữ số, chữ hoa và ký tự chữ thường. Bên cạnh đó, bạn nên chú ý ghi mật khẩu mới để tránh trường hợp rủi ro quên mật khẩu.

Chọn vào Xong để hoàn tất quá trình.

Lỗi đăng nhập hết tài khoản

Mỗi thiết bị nhữ iPhone, iPad được hãng Apple quy định chỉ được tùy chọn kích hoạt được 3 tài khoản Apple ID tương ứng khác nhau.

Để khắc phục được tình trạng này các bạn dùng tài khoản mới để tạo đăng nhập trên các thiết bị iPhone, iPad khác vẫn còn khả dụng số lần kích hoạt ID Apple sau đó dùng tài khoản đó đăng nhập lại trên thiết bị iOS của bạn là sẽ sử dụng được các tính năng của ứng dụng Appstore.

Tại sao không thể kết nối App Store?

Trên đây là chi tiết hướng dẫn các cách giải quyết trường hợp không thể kết nối với App Store trên các dòng thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS. Hy vọng nhờ những hướng dẫn chi tiết từ bài viết liệt kê. Bạn đọc giờ đây đã có thể dễ dàng khắc phục được nếu chẳng may thiết bị của bạn không thể kết nối với App Store để tải hay cài đặt các ứng dụng.