Chuyển phát nhanh, phát chuyển nhanh hay giao nhận nhanh của Index là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn thu gom, chia chọn, vận chuyển và phát, bằng các phương tiện vật lý, thông tin dưới dạng văn bản và kiện, gói hàng hóa có yếu tố nhanh về thời gian và có độ tin cậy cao.
Thông thường, trong các bảng thông tin về chuyển phát nhanh sẽ có kèm theo “thời gian cam kết”. Thuật ngữ trong ngành gọi là “thời gian toàn trình”, đây là khoảng thời gian tính từ khi thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói hàng hóa được nhận gửi đến khi được phát đến địa chỉ nhận. Ví dụ Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh cam kết bưu phẩm CPN INDEX gửi đi Gia Lai, Kom Tum vào các ngày thứ 2, thứ 3,thứ 5 và thứ 7 chỉ tiêu thời gian toàn trình là 54 tiếng, dịch vụ chuyển phát nhanh giao nhận nhanh cam kết bưu phẩm gửi từ Hà Nội vào thành phố Hồ Chí Minh và ngược lại chỉ tiêu thời gian toàn trình là 24h.
Đặc điểm
Dịch vụ chuyển phát nhanh khác với các gói dịch vụ gửi thông thường là thời gian toàn trình ngắn và được xác định. Trong khi dịch vụ chuyển phát thường, bưu chính uỷ thác, bưu kiện đảm bảo, có thời gian toàn trình dài hơn nhiều và các nhà cung cấp ít khi đưa ra 1 khoảng thời gian cam kết xác định.
Chuyển phát nhanh luôn kèm với “chuyển phát đảm bảo”, nghĩa là nếu địa chỉ nhận không có gì trục trặc thì bưu phẩm phải đến nơi và có chữ ký, họ tên của người đã nhận hàng và thời gian nhận hàng. Nếu không làm được như vậy thì khách hàng có quyền khiếu kiện nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát. Có nhiều trường hợp thư dán tem còn đến nhanh ngang với chuyển phát nhanh nhưng thư tem là loại chuyển phát không đảm bảo - nhà cung cấp không chịu trách nhiệm về việc thư dán tem có đến hay không. Cho nên, tuy thư tem đã là 1 quy trình xác định và tỉ lệ mất thư tem cũng không nhiều nhưng đối với những giấy tờ quan trọng, khách hàng sẽ phải lựa chọn hình thức chuyển phát nhanh.
Trước đây, để gửi bưu phẩm chuyển phát nhanh, người gửi phải tới bưu cục để gửi và sau đó, bưu cục phát sẽ gửi 1 giấy báo tới người nhận để người nhận ra bưu cục phát nhận hàng. Với Chuyển phát nhanh IndEx, chúng tôi đến tận nơi gửi để lấy hàng và đến tận nơi nhận để phát hàng. Chuyển phát nhanh cũng đi kèm với các dịch vụ giá trị gia tăng như phát hẹn giờ [phát đúng thời điểm người gửi yêu cầu], báo phát [cung cấp cho người gửi xác nhận về người nhận và thời điểm nhận bằng văn bản], phát hàng thu tiền [thu hộ người gửi một khoản tiền - thường là tiền thanh toán cho chính hàng hóa được gửi] v.v.
BẢNG GIÁ CƯỚC DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH TRONG NƯỚC
TRỌNG LƯỢNG [Gram] | NỘI THÀNH HÀ NỘI | CÁC TỈNH DƯỚI 300 KM | HN - Đà Nẵng HN - HCM | CÁC TỈNH TRÊN 300 KM |
Đến 50 gr | 7.000 | 9.500 | 9.000 | 10.000 |
Trên 50 gr đến 100 gr | 8.000 | 11.500 | 12.500 | 13.500 |
Trên 100 gr đến 250 gr | 9.500 | 15.500 | 18.000 | 19.000 |
Trên 250 gr đến 500 gr | 12.000 | 22.000 | 24.000 | 25.000 |
Trên 500 gr đến 1000 gr | 14.500 | 31.000 | 34.000 | 36.500 |
Trên 1000 gr đến 1500 gr | 18.000 | 38.000 | 44.000 | 47.000 |
Trên 1500 gr đến 2000 gr | 20.500 | 45.500 | 54.000 | 56.000 |
Mỗi nấc 500 gr tiếp theo | 1.500 | 4.000 | 6.000 | 7.000 |
Thời gian toàn trình | 24h | 24h-36h | 24h-36h | 24h-48h |
Lưu ý: 1. Đối với tuyến ngoại thành, tuyến huyện, tuyến xã, thị trấn khách hàng sử dụng dịch vụ Chuyển phát nhanh thỏa thuận cộng thêm 10% phụ phí vùng sâu, vùng xa. 2. Dịch vụ phát hoả tốc tại nội thành Hà Nội[sau 2 giờ]: Cước CPN nội thành + 20.000 VND. |
CHUYỂN PHÁT NHANH INDEX + Chuyển phát nhanh Trong nước
- Chuyển phát nhanh trong ngày - Chuyển phát nhanh hẹn giờ - Chuyển phát nhanh hỏa tốc - Chuyển phát nhanh hàng nặng - Chuyển phát nhanh hàng đặc biệt - Dịch vụ chuyển quà tặng - Dịch vụ chuyển phát nhanh hẹn giờ - Chuyển phát nhanh hàng nặng - Dịch vụ làm thủ tục hải quan Chuyển phát nhanh tại Sài Gòn - Chuyển phát nhanh trong ngày - Chuyển phát nhanh hẹn giờ - Chuyển phát nhanh hỏa tốc - Chuyển phát nhanh hàng nặng - Chuyển phát nhanh hàng đặc biệt - Dịch vụ chuyển quà tặng - Dịch vụ chuyển phát nhanh hẹn giờ - Chuyển phát nhanh hàng nặng - Dịch vụ làm thủ tục hải quan | CHUYỂN PHÁT NHANH INDEX Dịch vụ Logistics Dịch vụ điện hoa TMĐT – Bán hàng trực tuyến + Chuyển phát nhanh quốc tế - Dịch vụ chuyển phát nhanh - Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế tiết kiệm - Chuyển phát nhanh DHL - Chuyển phát nhanh TNT - Chuyển phát nhanh Fedex - Chuyển phát nhanh hàng nặng - Dịch vụ làm thủ tục hải quan CHUYỂN PHÁT NHANH INDEX Chuyển phát nhanh tại Bình Dương Chuyển phát nhanh tại Đà Nẵng Chuyển phát nhanh tại Hải Phòng Chuyển phát nhanh tại Đồng Nai Chuyển phát nhanh tại Thanh hóa Chuyển phát nhanh tại Vũng Tàu Chuyển phát nhanh tại Hải Dương Chuyển phát nhanh tại Quảng Ninh CHUYỂN PHÁT NHANH INDEX Dịch vụ Logistics Dịch vụ điện hoa TMĐT – Bán hàng trực tuyến |