Chia sẻ trong công việc

Trước khi quyết định nhờ vả người quản lý của bạn về vấn đề bạn gặp phải, hãy tập xác định và phân tích. Khó khăn thường làm chúng ta bối rối, nhiều khi mất phương hướng và mất tỉnh táo. Vì vậy, nhiều người trong chúng ta chưa kịp định hình lại tình huống mình gặp phải, đã vội tìm kiếm sự giúp đỡ. Không phải ai cũng có nhiều thời gian rảnh, và bạn không thể dựa dẫm họ mãi được. Nó sẽ hình thành trong chúng ta tính cách ỷ lại và bị động, phụ thuộc. Điều cần thiết được đặt ra đó chính là tư duy phản biện (critical thinking) và giải quyết vấn đề (problem solving). Đây cũng là hai kỹ năng đặc biệt quan trọng mà bất kỳ nhà tuyển dụng nào cũng mong muốn có được ở người ứng viên của mình.

Người ta ít khi suy nghĩ đến việc tận dụng mọi khả năng của mình để giải quyết vấn đề và chỉ cần sự hỗ trợ khi quá bế tắc. Do đó, đối với những vấn đề bạn gặp phải, trước tiên hãy tìm nguyên nhân của nó và một hướng khắc phục. Chủ động tìm kiếm giải pháp từ các nguồn khác nhau, như các hội nhóm chia sẻ kinh nghiệm làm việc hay ông chủ thông tin mang tên “Google” bằng một cú click chuột. Trong thế giới hiện đại với nguồn thông tin khổng lồ, tất cả đều có lời giải đáp dù ít hay nhiều tính hữu ích và có thể áp dụng. Tính chủ động trong việc tìm kiếm kiến thức, kỹ năng thể hiện bạn là một con người nhạy bén, linh hoạt và có khả năng thích nghi cao với các môi trường khác nhau. “Thay đổi hay là chết?”: thay đổi để thích nghi là điều tất yếu để tồn tại trong môi trường luôn biến động không ngừng với nhiều điều mới mẻ, nếu không, bạn sẽ thụt lùi và mãi ở phía sau.

Nếu vấn đề đó quá nan giải, bạn không thể tự mình giải quyết và bạn buộc phải yêu cầu sự giúp đỡ từ người khác, thì hãy chia sẻ cho quản lý biết.

Vậy nên chia sẻ như thế nào?

Nhờ vả là cả một nghệ thuật và người chủ động tìm kiếm sự nhờ vả phải tinh tế, thông minh. Sự phong phú trong đặc thù công việc, văn hoá công ty, tính cách người quản lý và mức độ thân thiết giữa bạn và người quản lý sẽ tạo ra vô vàn những cách nhờ vả khác nhau, không thể quy chụp được. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một nguyên tắc chung trong cách ứng xử khôn ngoan, đó là:

Chú ý trong ngôn từ mình sử dụng

Luôn thể hiện sự tôn trọng, thái độ biết ơn

Lựa chọn thời gian, ngoại cảnh phù hợp

Hãy trả ơn

Bắt chước cách xử lý vấn đề 

Kỹ năng quan sát và đánh giá mọi thứ xung quanh là một trong những kỹ năng mềm quan trọng. Quan sát ở đây không dừng ở việc nhìn, thấy, ngắm mà là sự thấu hiểu, đánh giá, phân tích từ nhiều góc cạnh. Khi người quản lý giúp bạn giải quyết những vấn đề nan giải đó, hãy tập quan sát có chủ đích, xâu chuỗi các điều kiện liên quan và ghi nhớ chúng. Tại sao phải làm như vậy? Kỹ năng này sẽ giúp bạn nhận ra được bản chất của vấn đề, từ đó thấy được phương pháp và ý tưởng tối ưu nhất. Đồng thời, bạn có thể thấu hiểu tâm tư, thái độ của mọi người hơn, là tiền đề quan trọng giúp phát triển khả năng giao tiếp và khiến các mối quan hệ trở nên tốt đẹp, hữu ích hơn.

Tinh thần cầu tiến là chìa khóa dẫn đến thành công

Việc bạn chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ thể hiện đức tính cầu tiến, ham học hỏi của bạn. Điều đó cũng cho thấy bạn là một người không chịu khuất phục trước khó khăn, thử thách, không bao giờ chịu hài lòng với hiện tại và luôn có ước muốn học hỏi, trau dồi từ các vị tiền bối. Người quản lý sẽ có cái nhìn thiện cảm hơn về bạn, rằng bạn là một người luôn cố gắng hoàn thiện bản thân, nỗ lực tiến xa hơn và làm việc năng suất hơn.

Sinh thời, vị chủ tịch đáng kính của chúng ta – Bác Hồ – có câu nói mà cho đến nay vẫn giữ nguyên giá trị: “Mình đối với mình: Đừng tự mãn, tự túc; nếu tự mãn, tự túc thì không tiến bộ. Phải tìm tòi học hỏi, cầu tiến, đừng kiêu ngạo, học lấy điều hay của người ta. Phải siêng năng tiết kiệm”. Bác luôn đề cao đức tính cầu tiến, việc học điều hay điều tốt của người khác để vươn tới thành công trong cuộc sống. Và sự cố gắng hoàn thiện bản thân để cống hiến, hy sinh hết mình cho Tổ quốc, đất nước đó của Bác là một ví dụ điển hình, một tấm gương sáng chói lọi cho đức tính này.

Kết nối và gắn kết mối quan hệ 

Không những nhận được cái nhìn thiện cảm hơn từ người quản lý, bạn còn có thể phát triển mối quan hệ giữa hai người một cách gắn kết, tích cực hơn. Họ không chỉ là những người quản lý, những người sếp, những mentor mà còn là người bạn đồng hành cộng tác với bạn trong một chặng đường sự nghiệp dù ngắn hay dài. Việc có một mối quan hệ tốt có thể cho bạn nhiều thứ, nhưng thứ dễ thấy nhất đó là một người bạn tốt, đôi khi còn có thể chia sẻ và tâm tình ti tỉ những vấn đề khác trong cuộc sống.

Yếu tố tiên quyết đến sự phát triển chung

Vấn đề được chia sẻ đồng nghĩa với việc bạn và người quản lý của bạn đã giải quyết được một khúc mắt, khó khăn trong công việc. Điều đó có nghĩa là năng suất làm việc được nâng cao, bạn vừa học hỏi được nhiều thứ, và người tiền bối của bạn cũng có thể ôn tập lại những kỹ năng cần có, trở nên điêu luyện và “lành nghề” hơn. Khi cả hai cùng làm việc hiệu quả hơn, điều tất yếu xảy đến đó là sự đột phá đi lên và thịnh vượng của cả một tập đoàn, một doanh nghiệp. Các bạn không trực tiếp làm giàu hay nâng cao vị thế của công ty, mà các bạn gián tiếp tác động từng chút một đến sự phát triển chung.

Không phải những người luôn giấu giếm bí quyết nghề nghiệp mới là những người thành công nhất. Trên thực tế những người thành công nhất họ luôn sẵn lòng chia sẻ và cho đi những thứ mà họ biết để giúp đỡ người khác đạt được thành công! Họ cũng sẽ không bao giờ đòi hỏi rằng “Phần của tôi đâu” khi giúp đỡ người khác trở nên giàu có.

Vì vậy tôi mới nói “Chia sẻ là bí quyết thành công”

Có một số người luôn tìm cách tiến lên phía trước bằng cách lợi dụng những người khác. Họ có thể thành công được trong chốc lát nhưng về lâu dài sẽ rất khó. Và đến khi họ trở nên khó khăn chắc chắn sẽ chẳng có ai giúp đỡ họ cả. Ngược lại, những người luôn sẵn lòng chia sẻ và cho đi những thứ mình biết để giúp đỡ người khác họ sẽ luôn có được một sự nghiệp mỹ mãn dù cho trước mắt họ có thể đã mất đi một vài thứ. Và đặc biệt nếu họ có gặp khó khăn chắc chắn những người mà họ đã từng giúp chắc chắn sẽ luôn ủng hộ và giúp đỡ lại họ.

Sau đây là 3 lý do cho thấy bản năng “cho đi” sẽ đem lại thành công
Những người trao đi tạo ra mối quan hệ vững chắc hơn với những người khác, những mối quan hệ đó có thể giúp họ bán hàng, tiếp thị, giao dịch và thu hút khách hàng.

Giúp đỡ những người khác sẽ tạo ra động lực và cho họ năng lượng để “làm việc chăm chỉ hơn, lâu hơn và thông minh hơn”.
Khi bạn tình nguyện giúp đỡ, bạn học được những kỹ năng mới giúp tạo dựng thế mạnh và kiến thức chuyên môn.

Cho đi là bản năng nhưng nó cũng là một tính cách, phẩm chất có thể rèn rũa và phát triển để cách bạn cho đi sẽ tốt hơn, phục vụ tốt hơn cho lợi ích của cá nhân bạn và của những người khác. Sếp có thể cho đi, nhân viên cũng có thể cho đi,.. bất cứ ai cũng có thể cho đi. Dưới đây là 3 cách để bạn thực hiện điều đó:

Hiểu rõ công việc và tính cách mọi người từ những người cấp thấp nhất trong công ty bạn

Nếu bạn là một người sếp trong công ty thì nhất thiết bạn phải hiểu rõ các công việc. Bạn có thể không phải là người trực tiếp quét sàn nhưng bạn cần biết công việc đó như thế nào và quan tâm tới công việc và người đang làm công việc đó. Đồng thời tìm cách giúp người đó có thêm kinh nghiệm để hoàn thành công việc tốt hơn. Chẳng có gì là mất giá khi bạn phải làm những việc được coi là tầm thường trong công ty cả! Nếu có nhân viên nào đó nghỉ việc thì bạn sẽ ngồi than vãn trên mxh hay sẽ xắn tay áo lên và làm tất ? Thay vì để chuyện đó xảy ra bạn hãy học cách hiểu biết mọi người để gắn kết mọi người với nhau và công việc đạt hiệu quả cao nhất!

Giúp đỡ mọi người giàu có mà không đòi hỏi gì cả

Bạn có những kiến thức bổ ích, những phương pháp có thể giúp người khác trở nên tốt hơn hãy đừng ngần ngại mà chia sẻ nó với một tấm chân tình. Khi việc bạn làm có tính chất có đi có lại, bạn đã để mất đi hầu như tất cả lợi ích vì bạn không còn mối liên hệ đúng đắn với những việc bạn đang làm. Thay vì học hỏi, xây dựng năng lực và sự hiểu biết của mình, bạn bị xao lãng bởi việc tìm kiếm phần thưởng cho riêng mình và để lỡ những gì lẽ ra bạn được nhận.

Đặt quyền lợi của người khác lên trước

Bạn là “Sếp” bạn hãy đảm bảo rằng bạn luôn là người cuối cùng nhận những phần thưởng hoặc rủi ro. Bạn phải luôn đặt quyền lợi của nhân viên, khách hàng, đối tác lên trên quyền lợi, sở thích và sự thoải mái của bạn. Hãy đảm bảo cho quyền lợi của mọi người trước và rồi bạn sẽ nhận lại được gấp nhiều lần. Điều này sẽ giúp bạn tạo ra một đội quân trung thành và giàu tính chiến đấu. Với những gì bạn thể hiện họ sẽ sẵn sàng chiến đấu cùng bạn trong bất kỳ hoàn cảnh nào! Tôi chắc chắn đấy!
Hãy “cho đi” một cách chân thành và rồi thành công sẽ ở bên cạnh bạn!

Trần Văn Quảng

Nguồn (Marketing.edu.vn/)