Cannot connect to app store ios 12 bị lỗi gì năm 2024
|
“Cannot Connect to App Store” là lỗi xảy ra khiến bạn không thể kết nối với App Store trên iOS để tải ứng dụng về thiết bị. Khi gặp lỗi này, nhiều người sẽ thoát ứng dụng và khởi động lại thiết bị iOS 11 của mình, tuy nhiên nếu điều này chưa giải quyết vấn đề người dùng cần truy cập sâu hơn vào các thiết lập để cố định lỗi. Giải pháp 1: Thiết lập ngày/giờ theo cách thủ công - Khởi động ứng dụng Settings trên iOS và nhấp vào General. - Tiếp theo, nhấn vào Date & Time. - Bây giờ hãy chuyển Set Automatically sang trạng thái Off. - Lúc này bạn cần phải tự thiết lập ngày tháng và thời gian bằng tay. - Khởi động lại thiết bị iOS, nhấn/giữ nút Home và nút nguồn đồng thời trong khoảng 10 giây cho đến khi bạn thấy biểu tượng logo Apple trên màn hình. Lưu ý: Trên iPhone 7/7 Plus bạn cần nhấn và giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn đồng thời. Giải pháp 2: Đảm bảo cho phép App Store truy cập mạng dữ liệu di động Nếu bạn đang sử dụng mạng dữ liệu di động, hãy đảm bảo App Store có quyền truy cập ở chế độ này. - Mở ứng dụng Settings, nhấn vào Mobile Data. - Đảm bảo nút chuyển đổi bên cạnh App Store ở trạng thái On. Giải pháp 3: Đưa thiết bị iOS về trạng thái nhà sản xuất Nếu các giải pháp trên vẫn chưa giải quyết hoàn toàn sự cố này, bạn hãy thử đặt lại thiết bị về trạng thái nhà sản xuất. - Mở Settings, bấm vào General. - Nhấn vào Reset. - Chạm vào Reset All Settings và chọn Confirm để xác nhận thao tác. Giải pháp 4: Cập nhật iOS trên iPhone Trong trường hợp cuối cùng sự cố vẫn chưa thể khắc phục, bạn hãy cập nhật thiết bị của mình liên phiên bản iOS 11 mới nhất. - Mở Settings và bấm vào General. - Chạm vào Software Update, sau đó tải xuống và cài đặt phần mềm mới nhất cho thiết bị. Để tránh những cuộc gọi phiền toái, người dùng iPhone có thể thiết lập chặn cuộc gọi. Nhưng nếu thay đổi suy nghĩ,... Kết nối mạng bị lỗi là một trong những nguyên nhân chính khiến bạn không thể cài đặt ứng dụng. Để khắc phục, người dùng chỉ cần truy cập vào phần Settings (cài đặt) trên iPhone, vô hiệu hóa tùy chọn WiFi hoặc Cellular (dữ liệu di động), chờ vài giây và bật lại. Trong trường hợp iPhone vẫn hiển thị thông báo lỗi Cannot Connect to App Store (không thể kết nối với App Store), bạn hãy vào Settings (cài đặt) và bật Airplane mode (chế độ máy bay), đợi khoảng 30 giây và tắt. Tắt WiFi hoặc dữ liệu di động trên iPhone và bật lại. Ảnh: MINH HOÀNG Lưu ý, khi chế độ máy bay được kích hoạt, toàn bộ kết nối trên iPhone, bao gồm kết nối di động, Internet, Bluetooth… sẽ bị ngắt hoàn toàn. (PLO)- Sao lưu lại toàn bộ dữ liệu và xóa sạch các thông tin quan trọng là hai việc bạn nhất định phải làm trước bán iPhone. 2. Cập nhật ngày và giờ Một số dịch vụ, ứng dụng trên iPhone có thể sẽ hoạt động không chính xác nếu ngày giờ bị thiết lập sai. Để khắc phục, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Date & Time (ngày và giờ), sau đó kích hoạt tùy chọn Set Automatically (đặt tự động). Bên cạnh đó, người dùng cũng nên kiểm tra xem Time zone (múi giờ) hiện tại có chính xác hay chưa, nếu chưa, bạn chỉ cần thiết lập lại. Thiết lập ngày giờ tự động trên iPhone. Ảnh: MINH HOÀNG 3. Khởi động lại iPhone Khởi động lại thiết bị là cách đơn giản nhất để khắc phục các lỗi không rõ nguyên nhân, trong đó bao gồm cả việc không thể truy cập vào App Store để cài đặt ứng dụng. Để thực hiện, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Shut down (tắt máy) - Slide to power off (trượt để tắt máy). Khi iPhone đã tắt hoàn toàn, người dùng chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn khoảng 3-5 giây cho đến khi xuất hiện logo Apple. Cách khởi động lại mọi phiên bản iPhone. Ảnh: MINH HOÀNG (PLO)- Nếu lỡ quên mật khẩu Apple ID, bạn có thể dễ dàng khôi phục lại thông tin đăng nhập bằng iPhone hoặc iPad chỉ trong vài phút. 4. Kiểm tra trạng thái hoạt động các dịch vụ của Apple Ngoài những cách kể trên, bạn cũng nên thử kiểm tra trạng thái hoạt động các dịch vụ của Apple bằng cách truy cập vào địa chỉ https://www.apple.com/support/systemstatus/. Nếu mục App Store hiển thị màu xanh lá nghĩa là mọi thứ hoạt động bình thường, ngược lại, màu đỏ là đang gặp sự cố. Lúc này, bạn sẽ không thể làm được gì ngoại trừ việc ngồi chờ Apple khắc phục sự cố. Kiểm tra trạng thái hoạt động các dịch vụ của Apple. Ảnh: MINH HOÀNG 5. Đặt lại cài đặt mạng Thao tác này sẽ đưa các thiết lập liên quan đến WiFi, dữ liệu di động, VPN, Bluetooth về trạng thái mặc định ban đầu, không ảnh hưởng đến toàn bộ dữ liệu trên iPhone. Đầu tiên, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Reset (đặt lại) - Reset network settings (đặt lại cài đặt mạng), và xác nhận lại khi được yêu cầu. Đặt lại cài đặt mạng không ảnh hưởng đến dữ liệu trên iPhone. Ảnh: MINH HOÀNG 6. Đăng xuất Apple ID Đầu tiên, bạn hãy vào Settings (cài đặt), nhấn vào tên người dùng và chọn Sign out (đăng xuất) và làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất. Tiếp theo, bạn hãy đăng nhập lại bằng tài khoản tương ứng. Đăng xuất tài khoản Apple ID và đăng nhập lại. Ảnh: MINH HOÀNG 7. Cập nhật iOS Tất cả những gì bạn cần làm là cập nhật iPhone lên phiên bản mới nhất bằng cách vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Software Update (cập nhật phần mềm) - Download & Install (tải về và cài đặt). Lưu ý, dung lượng bản cập nhật sẽ thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng. (PLO)- Apple ID là cốt lõi của hầu hết các ứng dụng, dịch vụ trên iPhone, iPad... Điều gì sẽ xảy ra khi bạn đăng xuất Apple ID khỏi thiết bị? |
