Cách quản lý đơn hàng trên Shopee
Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee online tốt nhất hiện nay được Atosa giới thiệu ngay sau đây sẽ giúp cho bạn có được trải nghiệm những tính năng tốt nhất. Ngoài ra còn có thể giúp tối ưu hệ thống bán hàng, tìm ra công cụ đắc lực và có thể tìm được phần mềm phù hợp nhất với mô hình kinh doanh của mình. Tại sao cần sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng Shopee? Thương mại điện tử phát triển khiến cho việc kinh doanh trên các nền tảng này nhất là Shopee cũng phổ biến hơn bao giờ hết. Các quy trình bán hàng với số lượng đơn không cao thì sẽ thường đơn giản hơn. Tuy nhiên đối với các chủ kênh bán có nhiều đơn hàng. Thậm chí lên đến cả trăm đơn/ngày sẽ kéo theo một loạt thách thức bổ sung. Không có gì ngạc nhiên khi nhiều thương hiệu, chủ kênh Shopee cần một chút hỗ trợ. May mắn là đã có sự trợ giúp vô cùng cần thiết của các phần mềm quản lý đơn hàng Shopee. Đây là phần mềm Shopee miễn phí và quan trọng trong hoạt động của TMĐT và các doanh nghiệp khác. Nếu bạn không nắm bắt được hệ thống phần mềm hỗ trợ bán hàng Shopee là gì, thì đã đến lúc tìm hiểu. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee mang lại những gì cho người bán?Ngay cả những việc tưởng chừng như đơn giản như bán hàng và đưa sản phẩm đến tay khách hàng cũng trở nên phức tạp hơn bao giờ hết. Nhưng chúng sẽ được đơn giản hóa với phần mềm quản lý đơn hàng với các lợi ích như: Theo dõi tất cả các đơn đặt hàngTheo dõi và giám sát các đơn đặt hàng có lẽ là khía cạnh cơ bản nhất của bất kỳ phần mềm quản lý đơn hàng nào. Một khi thương hiệu thương mại điện tử phát triển vượt ra ngoài quy mô nhỏ, thương hiệu đó cần một số loại hệ thống để xử lý các đơn đặt hàng. Ngay cả những người làm việc thông thạo nhất cũng không thể ghi nhớ tất cả các chi tiết đơn hàng trong đầu. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee tốt nhất sẽ theo dõi và ghi lại các đơn đặt hàng thông qua kênh bán của bạn. Tập trung và thống nhất bán hàng theo cách đó có thể tạo ra sự khác biệt thực sự đối với năng suất bán hàng, cũng như có thể loại bỏ sai sót. Quản lý hàng tồn khoHệ thống quản lý đơn hàng sẽ đơn giản hóa quá trình theo dõi hàng tồn kho. Phần mềm quản lý đơn hàng tốt nhất sẽ cập nhật mức tồn kho của bạn theo thời gian thực. Điều đó có nghĩa là chúng thay đổi với mọi đơn hàng được đặt trên Shopee. Thông qua việc theo dõi tồn kho có thể giúp bạn tránh các vấn đề phát sinh như:
Do đó, quản lý đơn hàng Shopee bằng phần mềm sẽ giúp bạn tránh những vấn đề trên đồng thời giúp dự đoán chính xác số lượng sản phẩm trong kho để giải quyết chúng một cách nhanh chóng. Đặc trưng của các phần mềm quản lý đơn hàng ShopeeTính tự động hóaCác quy trình bán hàng liên quan đến quản lý đơn hàng thường tốn nhiều thời gian. Với phần mềm quản lý đơn hàng Shopee phù hợp, một kênh người bán có thể tự động hóa rất nhiều công việc đó. Với phần mềm xử lý nhập dữ liệu, nội dung và hơn thế nữa, bạn có thể có nhiều thời gian hơn.
Giảm thiểu sai sótVới phần mềm quản lý đơn hàng Shopee phù hợp, nhiều tác vụ bán hàng sẽ được xử lý tự động. Có ít cơ hội để một lỗi đơn giản tạo ra một vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều. Báo cáo chính xác, thời gian thực tếHệ thống quản lý đơn hàng Shopee phù hợp cung cấp dữ liệu thời gian thực về đơn đặt hàng và sản phẩm được đặt. Đó là loại thông tin bạn cần để phân tích và ra quyết định thông minh hơn khi bán hàng. Với báo cáo chính xác, theo thời gian thực, bạn có thể vượt lên trên các đối thủ của mình. Bạn có thể theo dõi hiệu suất sản phẩm, doanh thu và hành vi của khách hàng theo các mẫu và xu hướng ID. Đó là cách bạn đưa ra những quyết định chính xác cho hiện tại và tương lai. TOP các phần mềm quản lý đơn hàng Shopee hiệu quả hiện nayHiện nay có rất nhiều phần mềm quản lý đơn hàng Shopee dành cho người bán. Một trong số đó phải kể đến những phần mềm giúp bạn kiếm tiền cực dễ như: AbitAbit là phần mềm quản lý đơn hàng trên Shopee nổi bật, được khách hàng tín nhiệm với các ưu điểm như:
Abit thực hiện quá trình quản lý đơn hàng của bạn được đơn hàng giản hóa hơn. Đồng thời, phần mềm sở hữu tính năng kiểm soát trên cùng một giao diện và hơn hết là không có các bước rườm rà gây chậm trễ, mất thời gian. TPosTipos là phần mềm quản lý đơn hàng trên Shopee được đánh giá tốt. Với sự đáp ứng các tính năng ưu việt phục vụ cho việc quản lý đơn hàng Shopee của chủ kênh thì TPos xứng đáng để bạn cân nhắc:
Và nhiều tính năng cơ bản khác.
SapoSapo hiện tại đang là phần mềm quản lý đơn hàng trên Shopee được đánh giá cao nhất và nhận được sự tín nhiệm lớn đến từ khách hàng. Khi làm quen với Sapo, bạn sẽ nhận được nhiều hơn là một phần mềm quản lý đơn hàng Shopee:
Một điểm mạnh của Sapo nữa đó chính là cảnh báo tồn kho, tính năng này vô cùng quan trọng đối với phần mềm quản lý đơn hàng Shopee. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee nào cũng có những thế mạnh riêng, bạn nên tìm hiểu đơn vị nào phù hợp để mang lại kết quả tốt nhất. Vào ngày 9/8, sau khi nâng cấp giao diện quản trị mới, Sapo tiếp tục ra mắt kênh bán hàng trên Shopee áp dụng cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng gói dịch vụ Sapo GO và Sapo Omnichannel. Với kênh bán hàng mới này, chủ shop có thể mở rộng thêm kênh bán hàng và quản lý tập trung ngay tại Sapo. 1. Tại sao nên bán hàng trên Shopee?Shopee được coi là 1 “chiến binh thần tốc” trên thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam với tốc độ tăng trưởng chóng mặt. Ngay tại thời điểm mới gia nhập, Shopee đã nhanh chóng leo lên top 3 sàn TMĐT có số lượng đơn hàng trung bình cao nhất, vượt mốc 10.000 đơn hàng/ngày và giá trị đơn hàng trung bình 200.000 đồng, cho đến hiện tại thì Shopee đang đứng số 1 về hạng mục này. Năm 2017, Shopee trở thành ứng dụng mua sắm có lượt tải nhiều nhất trên cả iOS và Android theo kết quả khảo sát từ iPrice. Hiện nay, Shopee đã thu hút hơn 800.000 gian hàng tính đến hết tháng 3/2018 và hoạt động mua sắm trên sàn TMĐT này diễn ra vô cùng sôi động. Bên cạnh đó, Shopee hỗ trợ tối đa và có chính sách bán hàng rất hấp dẫn dành cho người bán. Người bán hàng chỉ việc đăng sản phẩm lên Shopee, việc bạn cần làm chỉ là ấn nút xác nhận đơn hàng, còn lại mọi công đoạn xử lý đơn hàng sẽ do Shopee thực hiện. Dù có 1 đơn Shopee vẫn đến lấy hàng tận nơi, ship cho khách hàng, thu hộ và chuyển tiền hàng cho bạn. Shopee được cộng đồng nhà bán hàng đánh giá là sàn TMĐT sòng phẳng nhất vì chuyển khoản cho người bán rất đúng hạn, không bị giam vốn như nhiều sàn khác. 2. Bán hàng Shopee trên Sapo có ưu điểm gì?2.1. Kết nối dễ dàngChỉ cần có gian hàng là bạn có thể kết nối kênh bán hàng Shopee
2.2. Đồng bộ đơn hàng hoàn toàn tự độngSau khi phát sinh đơn hàng trên Shopee và được Shopee phê duyệt, thông tin đơn hàng sẽ được đồng bộ tự động về Sapo. Bạn chỉ cần vào Shopee xác nhận đơn hàng, tình trạng đơn hàng cũng sẽ được cập nhật về Sapo giúp bạn theo dõi hành trình đơn hàng từ khi xuất kho đến khi tới tay khách hàng. 2.3. Số lượng tồn kho cập nhật tức thìSố lượng tồn kho sẽ được trừ vào số lượng Có thể bán khi đơn hàng đổ về Sapo, sau khi Xuất kho, số lượng tồn kho sẽ được trừ vào số lượng Tồn kho. Khi khách trả hàng, số lượng tồn kho sẽ được cộng lại vào Tồn kho của Sapo 2.4. Quản lý hàng hóa tập trung trên 1 nền tảngDù bán hàng trên nhiều kênh nhưng bạn chỉ cần quản lý tập trung tại 1 nơi duy nhất, điều này giúp chủ shop giảm thiểu chi phí quản trị khi bán hàng trên nhiều kênh khác nhau. Cho đến thời điểm hiện tại, Sapo là đơn vị kết nối với Shopee toàn diện nhất tại Việt Nam! 3. Làm thế nào để cài đặt kênh bán hàng Shopee trên Sapo?3.1. Những điều chuẩn bị trước khi cài đặt kênh bán hàng ShopeeTài khoản Sapo GO hoặc Sapo Omnichannel Bạn cần có tài khoản Sapo GO hoặc Sapo Omnichannel Trong trang quản trị Sapo, vào Kênh bán hàng > Dấu (+) để thêm kênh bán hàng hoặc Cấu hình > Kênh bán hàng > Thêm kênh bán hàng > Chọn Kênh bán hàng Shopee > Click nút Thêm Tài khoản Shopee Sau khi thêm kênh bán hàng, kênh Shopee sẽ xuất hiện ở cột menu bên trái, hoặc click vào nút Truy cập kênh trong phần cấu hình kênh bán hàng xuất hiện màn hình cài đặt kênh.
Đọc thêm: Cách đăng ký bán hàng trên Shopee chi tiết cho người mới bắt đầu 3.2. Hướng dẫn cài đặt kênh bán hàng Shopee trên SapoSau khi click nút kết nối, bạn sẽ được chuyển hướng sang 1 trang để tiến hành các bước cài đặt kênh bán hàng Shopee trên Sapo. Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee Trong cửa sổ điều hướng, bạn nhập các thông tin:
Sau khi nhập xong, click Login để tiến hành cài đặt tiếp. Bước 2: Xác thực thông tin Shopee Sau khi login, Shopee sẽ gửi 1 mã OTP vào số điện thoại đăng ký tài khoản Shopee Điền mã xác thực vào form và click nút Verify để tiếp tục cài đặt. Bước 3: Cấp phép quyền truy cập Sau khi xác nhận các điều khoản, bạn chọn Yes. Bước 4: Cấu hình kênh Shopee Sau khi xác minh có hai lựa chọn:
Một số lưu ý khi cấu hình kênh Shopee:
Sau khi hoàn thành các thiết lập kênh, bạn ấn nút Lưu. Bước 5: Truy cập kênh bán hàng Shopee Sau khi kết nối thành công, trên thanh menu sẽ hiển thị biểu tượng Shopee. Để cấu hình và quản lý bán hàng trên Shopee, bạn có thể truy cập theo 2 cách sau:
3.3. Cách bước liên kết sản phẩm Sapo và ShopeeTại phân hệ Sản phẩm có danh sách Sản phẩm Sapo và Sản phẩm Shopee
Đọc thêm: Hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên Shopee Một số lưu ý khi liên kết sản phẩm:
Đọc thêm: SKU sản phẩm Shopee là gì? Cách đặt mã SKU trên Shopee đơn giản 4. Cách quản lý đơn hàng bán trên Shopee như thế nào?Khi đơn hàng phát sinh trên Shopee, Bộ phận Market của Shopee sẽ tiến hành duyệt đơn hàng. Sau khi được duyệt, đơn hàng trên Shopee sẽ được đổ về quản trị Sapo và đơn hàng chuyển sang trạng thái Chờ xác nhận. Sau đó đơn hàng sẽ tiếp tục qua bước duyệt đơn của Bộ phận Vận hành Shopee. Lưu ý: Thời gian duyệt tối đa là 30 phút, nếu sau thời gian này mà đơn hàng chưa chuyển trạng thái duyệt, bạn nên liên hệ ngay với Shopee để kiểm tra xem hệ thống có lỗi hay không, tránh trường hợp bị mất đơn hàng. Sau khi được duyệt, đơn hàng sẽ được thông báo qua SMS cho nhà bán hàng, lúc này, bạn cần vào Shopee để xác nhận đơn hàng. Shopee sẽ đến tận nơi lấy hàng, có 2 hình thức giao hàng:
Vì vậy, nhà bán hàng không thể can thiệp vào quá trình giao vận đơn hàng trên Shopee. Sau khi đơn hàng được hoàn thành sẽ được tự động cập nhật trạng thái về Sapo. 5. Cần lưu ý gì khi bán hàng trên Shopee với Sapo?
Đọc thêm: Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả cho các chủ shop Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách thiết lập và quản lý bán hàng trên Shopee với Sapo. Nếu bạn đang sử dụng Sapo GO hoặc Sapo Omnichannel thì hãy cài đặt và trải nghiệm kênh bán hàng Shopee ngay hôm nay. Còn nếu chưa có Sapo thì dùng thử Sapo ngay đi nhé!
Sở hữu gói trải nghiệm miễn phí Sapo GO! Dùng thử miễn phí |