Bạn đang dùng 4G Viettel nhưng bạn thấy bị chậm, lag, bạn chưa hiểu nguyên nhân tại sao xảy ra tình trạng này, trong bài viết này 4G5GViettel sẽ phân tích và giải quyết vấn đề cho bạn nhanh chóng, từ đó bạn có thể làm theo và tăng tốc độ 4G của mình lên nhanh hơn, ổn định hơn bao giờ hết.
Advertisement
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến mạng 4g Viettel của bạn bị chậm, tuy nhiên lỗi không hoàn toàn thuộc về nhà mạng, mà có rất nhiều yếu tố gây ra tình trạng này, ví dụ như
- Hết data khuyến mãi tốc độ cao
- Chưa chuyển đổi từ sim 3G lên thành 4G
- Do cấu hình điện thoại quá yếu không xử lý được
- Không nhận được đủ sóng điện thoại do nhà khá kín, hoặc tại khu vực không được phủ sóng di động của nhà mạng
Và rất nhiều nguyên nhân khác khiến cho 4G Viettel yếu, với các nguyên nhân được liệt kê ở trên thì bạn có thể thấy lỗi không thuộc về nhà mạng, với các lỗi này bạn hoàn toàn có thể khắc phục được một cách dễ dàng và nhanh chóng
II/ Cách khắc phục mạng 4G Viettel chậm
Để khắc phục mạng 4G Viettel chậm thì bạn cần phải xác định được nguyên nhân mà bạn đang gặp phải, từ đó có thể dễ dàng khắc phục, hoặc bạn thực hiện từng bước để tối ưu đến bao giờ sử dụng thấy tốc độ nhanh hơn.
Có thể bạn chưa biết: Cách sử dụng điện thoại di động tiết kiệm đến 70% chi phí tiền điện thoại trên tháng, chi tiết xem tại đăng ký gọi nội mạng Viettel với ưu điểm giá rẻ, thoải mái gọi điện, nhắn tin và sử dụng 4G miễn phí
1. Khắc phục 4G Viettel yếu do cấu hình điện thoại
Để truy cập và sử dụng các ứng dụng trên internet được nhanh thì đòi hỏi cấu hình điện thoại của bạn phải đáp ứng được, đối với các dòng điện thoại đã mua từ lâu thì chắc chắn sẽ không thể đáp ứng được tốt nhu cầu sử dụng của bạn, cho dù gói cước 4G có mạnh đến đâu đi chăng nữa, nếu bạn có điều kiện thì cách tốt nhất là mua điện thoại mới có cấu hình tốt hơn, còn không thì bạn nên xóa bỏ các ứng dụng không cần thiết để điện thoại xử lý được nhanh hơn.
Advertisement
Mạng 4G có ưu điểm nhanh hơn so với 3G rất nhiều, chính vì thế nếu bạn đang sử dụng sim 3G thì nên tiến hành thay đổi lên thành 4G ngay, việc thay đổi này cũng vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần qua các điểm giao dịch Viettel gần nhất và tiến hành chuyển đổi.
Việc chuyển đổi này rất nhanh chóng, quá trình thực hiện chỉ diễn ra trong vài phút là bạn sẽ ngay có một chiếc sim 4G với sóng khỏe hơn, tốc độ mạng nhanh hơn.
3. Kiểm tra lại gói cước xem còn lưu lượng data tốc độ cao không
Với mỗi một gói cước 4G Viettel thì đều được ưu đãi một lượng data tốc độ cao nhất định, Nếu bạn đã sử dụng hết lưu lượng data tốc độ cao này thì sẽ truy cập internet với tốc độ thường, khiến cho mạng bị chậm, giật, lag, với một số gói cước bạn còn bị không thể truy cập được internet nữa
Để khắc phục này thì bạn có thể lựa chọn các gói cước mới nhất, với ưu điểm giá rẻ, lượng ưu đãi data tốc độ cao cực kỳ lớn tại trang chủ cách đăng ký 4g Viettel với hàng 100 gói cước và nhiều ưu đãi vô cùng tốt
4. Tháo bỏ ốp lưng điện thoại, hoặc chuyển sang khu vực thoáng giúp sóng điện thoại khỏe hơn
Ốp điện thoại sẽ khiến cho việc bắt sóng điện thoại bị kém đi, chính vì thế sẽ khiến cho 4G Viettel bị yếu, tuy không phải là nguyên nhân chính tuy nhiên hãy thử tháo chiếc ốp điện thoại của mình ra, và truy cập internet, bạn sẽ thấy hoàn toàn bất ngờ đấy
Nếu ngôi nhà của bạn quá kín thì nên mở cửa, giúp điện thoại tiếp cận sóng được tốt hơn, hoặc bạn cũng có thể di chuyển ra các khu vực thoáng giúp điện thoại nhận được sóng đầy đủ nhất
5. Khởi động lại điện thoại mỗi khi thấy 4G Viettel yếu
Tuy đây là cách vô cùng đơn giản nhưng lại mang lại hiệu quả đáng nể, việc khởi động lại điện thoại giúp giảm tải bộ nhớ, xóa bỏ các ứng dụng chạy ngầm, khắc phục một số lỗi trong quá trình sử dụng, mỗi khi cảm thấy sử dụng 4G truy cập internet không được ưng ý thì bạn hãy tiến hành khởi động lại điện thoại ngay nhé
III/ Lời kết
Như những gì mà 4G5GViettel đã giải đáp ở bài viết này thì 4G Viettel chậm, yếu đến từ rất nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể do chủ quan hoặc khách quan, hãy làm theo hướng dẫn bên trên, chúng tôi tin rằng chỉ những điều đơn giản như vậy nhưng sẽ giúp cho việc sử dụng 4G truy cập internet của bạn trở nên nhanh hơn, ổn định hơn bao giờ hết.
Advertisement
A series
Nokia G11
S22
Có thể chúng ta sẽ thường bỏ qua cách này nhưng thực tế vẫn có khả năng điện thoại sẽ kết nối mạng lại bình thường sau khi được khởi động lại đấy!
Cách khởi động lại thiết bị:
Trên iPhone
Tùy loại iPhone bạn đang sử dụng mà sẽ có những cách khởi động lại khác nhau.
- iPhone X và mới hơn
Nhấn vào và thả nhanh nút tăng âm lượng > Nhấn vào và thả nhanh nút giảm âm lượng > Nhấn và giữ nút nguồn > Thả nút khi logo Apple xuất hiện > Trượt để tắt nguồn [slide to power off].
Khởi động iPhone X và các dòng mới hơn
- iPhone 7, iPhone 8, iPhone SE [thế hệ 2] và các dòng mới hơn
Bạn chỉ cần giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng đến khi logo Apple xuất hiện > Trượt để tắt nguồn [slide to power off].
Giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng đối với iPhone 8
- iPhone 6, iPhone SE [thế hệ 1]
Nhấn và giữ cả nút nguồn và nút Home cùng lúc > Thả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện > Trượt để tắt nguồn [slide to power off].
Giữ nút nguồn và nút Home cùng lúc để tắt nguồn iPhone 6
Trên Android
Với các dòng điện thoại Android thì hầu như chỉ cần thực hiện thao tác nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi có thông báo hiện ra. Lúc này hãy chọn Khởi động lại.
Khởi động lại máy Android
2. Thử thay đổi vị trí
Bạn biết không, bên cạnh những vấn đề bên trong chiếc điện thoại của bạn thì vị trí cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tốc độ mạng đấy. Vì vậy, nếu như bạn đang ở nơi xa xôi, hẻo lánh, xung quanh là núi đồi, hay thậm chí khi đứng giữa một khu đô thị đông đúc với những tòa nhà bao quanh thì có khả năng tín hiệu sóng sẽ yếu hơn rất nhiều.
Để khắc phục điều đó thì bạn hãy chịu khó thay đổi đến một vị trí khác, biết đâu tín hiệu mạng sẽ được cải thiện hơn nhiều đấy!
Thay đổi vị trí hiện tại của bạn để cải thiện tốc độ mạng
3. Vô hiệu hoá quyền sử dụng dữ liệu di động của ứng dụng
Bạn sẽ không để ý rằng các ứng dụng mà bạn không sử dụng đều chiếm một số ít dữ liệu nền của bạn. Vì vậy, điều bạn cần làm là vô hiệu hóa quyền sử dụng dữ liệu di động của ứng dụng.
Trên iPhone
Đối với iPhone, bạn hãy truy cập vào Cài đặt > Di động > Tắt các ứng dụng chiếm dữ liệu nền không cần thiết.
Tắt các ứng dụng chiếm dữ liệu nền không cần thiết trên iPhone
Trên Android
Sau khi truy cập vào Cài đặt, hãy chọn Mạng và Internet > Mạng di động.
Truy cập vào Mạng di động
Chọn ứng dụng bạn ít khi sử dụng nhưng chiếm dữ liệu để tắt Dữ liệu nền.
Tắt Dữ liệu nền của ứng dụng không cần thiết
4. Tắt giảm mức sử dụng dữ liệu di động
Bằng cách tắt giảm mức sử dụng dữ liệu di động, bạn cũng có thể cải thiện tốc độ mạng cho thiết bị của mình.
Trên iPhone
Sau khi truy cập vào cài đặt, chọn Di động > Tùy chọn dữ liệu di động.
Chọn Tùy chọn dữ liệu di động
Tắt Chế độ dữ liệu thấp.
Tắt Chế độ dữ liệu thấp trên iPhone
Trên Android
Vào cài đặt và chọn Mạng và internet > Mức sử dụng dữ liệu.
Chọn Mức sử dụng dữ liệu
Tắt chế độ Sử dụng Trình tiết kiệm dữ liệu.
Tắt Sử dụng trình tiết kiệm dữ liệu đối với điện thoại Android
5. Kiểm tra lại sự cố mạng
Trong trường hợp bạn đang cố truy cập vào một website nào đó, hoặc không lướt Facebook hay xem YouTube được chẳng hạn thì có khả năng xảy ra sự cố kết nối mạng hoặc chính những trang web, ứng dụng trên gặp vấn đề.
Cách khắc phục cho tình trạng này là hãy thử kiểm tra các website và ứng dụng có hoạt động bình thường hay không qua website Downdetector. Trang web này sẽ giúp bạn kiểm tra xem có ứng dụng hay phần mềm nào có vấn đề.
Kiểm tra các trang web và ứng dụng bằng website Downdetector
6. Đặt lại cài đặt mạng
Việc đặt lại cài đặt mạng sẽ giúp bạn cải thiện tốc độ mạng trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nó cũng sẽ đồng thời xóa tất cả những điểm kết nối Wi-Fi, Bluetooth trước đây.
Trên iPhone
Sau khi truy cập vào cài đặt chọn Cài đặt chung > Đặt lại.
Chọn Đặt lại trong Cài đặt chung
Chọn Đặt lại cài đặt mạng.
Chọn Đặt lại cài đặt mạng cho iPhone của bạn
Trên Android
Vào cài đặt rồi chọn Hệ thống > Đặt lại.
Chọn Hệ thống rồi sau đó Đặt lại
Chọn Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth.
Đặt lại kết nối Wi-Fi và Bluetooth cho thiết bị Android của bạn
7. Thử tháo và lắp lại SIM điện thoại
Hãy thử tháo và lắp lại thẻ SIM điện thoại vì cũng có thể SIM sẽ giúp bạn cải thiện tốc độ mạng của thiết bị.
Đối với iPhone thì khe SIM thường nằm bên cạnh phải của điện thoại. Còn Android thì đa dạng hơn, có thể là bên cạnh phải, trái, trên cùng. Nếu bạn dùng nắp pin rời thì SIM sẽ nằm sau nắp lưng.
Tháo SIM điện thoại ra và lắp vào lại để khắc phục mạng yếu
Sau khi tháo lắp SIM mà tốc độ mạng vẫn không cải thiện thì cũng có khả năng SIM đã bị hỏng. Lúc này bạn nên đến trung tâm nhà mạng để kiểm tra tình trạng hoặc cấp lại SIM mới cho bạn.
8. Gọi hỏi tổng đài của nhà cung cấp dịch vụ
Nếu đã thử các cách trên mà vẫn khong có hiệu quả, điều cuối cùng là bạn hãy gọi điện để hỏi tổng đài và nhờ tư vấn. Bạn nên trình bày cụ thể tình trạng vào mạng yếu mà không rõ lý do của mình cho nhân viên tổng đài, từ đó họ có thể hỗ trợ bạn với những giải pháp phù hợp. Dưới đây là các tổng đài 24/24 của nhà cung cấp dịch vụ tương ứng mà bạn có thể tham khảo.
Mạng | Số tổng đài |
Viettel | 1800.8098 - 1800.8168 |
Vinaphone | 1800.1091 - 9191 |
Vietnamobile | 789 - 0922.789.789 |
MobiFone | 1800.1090 - 9090 |
Bài viết vừa rồi đã giới thiệu đến bạn 9 cách khắc phục tình trạng điện thoại vào mạng chậm và tốc độ tải yếu hiệu quả. Hãy thử làm theo một trong những cách trên để cải thiện tốc độ mạng cho thiết bị của bạn nhé!