Trong quá trình truy cập Internet, một số thuê bao gặp phải sự cố kết nối mạng 4G Vinaphone yếu, viêc này gây trở ngại đến quá trình tìm kiếm thông tin cho học tập, làm việc, giải trí không được hiệu quả. Vậy làm sao để khắc phục sự cố này? Theo khảo sát của Vinaphone, thì có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng mạng 4G Vinaphone bị yếu, chính vì thế người dùng cần tìm hiểu thuê bao mình đang gặp vấn đề nào mới có thể khắc phục được.
Kết nối mạng 4G Vinaphone trong tình trạng bị yếu làm ảnh hưởng đến quá trình truy cập Internet của người dùng. Cho nên những khách hàng nào gặp vấn đề này hãy tự tìm ra lỗi để khắc phục nhanh chóng. Trong bài viết hôm nay, dichvu3gvinaphone.vn sẽ liệt kê một số nguyên nhân và cách khắc phục sự cố mạng 4G Vinaphone kết nối yếu. Hãy cùng theo dõi nhé!
Kết nối mạng 4G Vinaphone yếu, làm sao để khắc phục?
Nguyên nhân và cách khắc phục khi mạng 4G Vinaphone yếu:
Mạng 4G Vinaphone có tốc độ truy cập Internet siêu nhanh, tuy nhiên do một số sự cố không mong muốn xảy ra đã ảnh hưởng đến quá trình truy cập mạng 4G Vinaphone bị yếu. Chúng tôi sẽ liệt kê những nguyên nhân dẫn đến mạng 4G Vinaphone yếu thường gặp nhiều nhất ở dưới đây:
Nguyên nhân thứ nhất: Sim Vinaphone nằm ngoài vùng phủ sóng mạng 4G như ở các nơi núi cao, trong tầng hầm.v.v. nên việc truy cập mạng 4G bị chập chờn.
Cách khắc phục: Qúy khách chỉ cần di chuyển thiết bị [điện thoại và sim] đến khu vực có sóng 4G Vinaphone như ở những nơi thoáng đãng.
Nguyên nhân thứ hai: Khách hàng dùng hết ưu đãi Data tốc độ cao.
Cách khắc phục: Đầu tiên quý khách kiểm tra lưu lượng Data tốc độ cao của gói 4G Vinaphone có còn hay không qua cú pháp DATA gửi 888. Nếu hết lưu lượng, nhưng thời hạn sử dụng vẫn còn quý khách có thể mua thêm lưu lượng 4G Vinaphone để dùng theo thoải mái.
Nguyên nhân thứ ba: Do điện thoại, ipad bị lỗi [hỏng] nên kết nối mạng 4G Vinaphone bị chập chờn hoặc ngắt quãng.
Cách khắc phục: Qúy khách thực hiện 2 thao tác dưới đây để có thể liên lạc trở lại.
Bước 1: Xóa bộ nhớ đệm trên màn hình máy tính qua ứng dụng duyệt viruts.
Bước 2: Khởi động lại máy để hệ thống tự động cập nhật dữ liệu hỗ trợ 4G [LTE] và bật mạng dữ liệu di động sử dụng trở lại.
Nguyên nhân thứ tư: Qúy khách chưa đăng ký gói 4G Vinaphone tốc độ cao.
Cách khắc phục: Những khách hàng di động muốn thuê bao của mình truy cập Internet luôn ở tốc độ cao, với cước phí phải chăng vậy thì nên chọn các gói Data Vinaphone để online mạng tẹt ga cả tháng. Hiện tại nhà mạng Vinaphone cung cấp rất nhiều gói 3G và gói 4G tốc độ cao. Nếu quý khách cần một gói cước Data Vinaphone hãy tham khảo thông tin tại ngả dưới đây và đăng ký nhé!
| Tên gói | Cách đăng ký qua SMS | Cước phí | Ưu đãi data | Cước vượt gói | Chu kỳ |
| MAX | DK MAX gửi 1543 | 70.000đ | 3.8GB | 0đ | 30 ngày |
| MAXS | DK MAX gửi 1543 | 50.000đ | 4GB | ||
| MAX100 | DK MAX1 gửi 1543 | 100.000đ | 5.8GB | ||
| MAX200 | DK MAX2 gửi 1543 | 200.000đ | 15GB | ||
| MAX300 | DK MAX3 gửi 1543 | 300.000đ | 30GB |
Mong rằng, qua bài viết này quý khách có thể khắc phục được tình trạng kết nối mạng 4G Vinaphone yếu nhé!
Mọi chi tiết hay thắc mắc vui lòng gọi tới tổng đài CSKH Vinaphone 1801091 để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất.
Thông tin
Tác giả
Thanh Thanh
Ngày đăng bài
21/05/2019
Tiêu đề
Cách khắc phục mạng 4G Vinaphone chậm đơn giản và hiệu quả nhất
Đánh giá
4G Vinaphone Cách khắc phục sự cố 4G Vinaphone yếu
Trong quá trình sử dụng mạng di động người dùng không ít lần rơi vào tình trạng mạng chậm. Nguyên nhân mạng 4G Vinaphone tại sao lại yếu đến vậy? Cách khắc phục thế nào để mạng di động luôn khỏe, kết nối dễ dàng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu được nguyên nhân mạng 4G Vinaphone bị chậm. Ngoài ra bạn cũng sẽ biết được bí quyết khắc phục mạng yếu một cách đơn giản nhất.
1.Nguyên nhân mạng 4G Vinaphone yếu
1.1 Do hết dung lượng cao
Nguyên nhân phổ biến mà nhiều người mắc phải khi sử dụng mạng 4G yếu là do hết dung lượng cao. Tuy nhiên người dùng lại thường không để ý đến điều này, dẫn đến kết nối truy cập mạng chậm. Đối với một số gói cước data khi sử dụng hết tốc độ cao sẽ chuyển xuống tốc độ thấp. Chính vì vậy mạng 4G Vinaphone sẽ yếu nhưng vẫn vào mạng được. Còn đối với một số gói cước hết dung lượng cho phép sẽ ngắt kết nối, khiến thiết bị không truy cập được.
1.2 Do khu vực phủ sóng yếu
Nguyên nhân thứ 2 là do khu vực phủ sóng điện thoại của bạn yếu. Do khu vực phủ sóng xa trạm thiết bị nên tại một số khu vực sóng yếu, nhất là một số vùng đồi núi. Hãy quan sát cột sóng hiển thị trên điện thoại, càng ít cột nghĩa là sóng điện thoại của bạn yếu dẫn đến việc không thể phát 4G được.
1.3 Do thiết bị của bạn bị hỏng, kết nối kém
Nguyên nhân khá phổ biến nữa là do thiết bị kém, cài đặt cấu hình sai. Điều này dẫn đến mạng 4G Vinaphone yếu, gây khó chịu cho người dùng.
2. Cách khắc phục tình trạng 4G Vinaphone yếu
Để khắc phục tình trạng 4G Vinaphone do hết dung lượng, bạn cần phải sử dụng gói mua thêm data. Để biết được có phải do nguyên nhân hết data hay không, hãy kiểm tra thường xuyên bằng cú pháp. Nếu bạn cần hỗ trợ hãy liên hệ tới Dịch vụ 3G 4G để được hỗ trợ trực tiếp.
Để khắc phục nguyên nhân do sóng yếu, bạn nên di chuyển tới khu vực thoáng đãng. Kiểm tra cột sóng hiển thị và bật 4G xem sử dụng khỏe chưa.
Tiếp tục khắc phục nguyên nhân thứ 3, bạn phải cài đặt lại cấu hình. Đầu tiên bạn phải dọn "rác" trên điện thoại bằng cách xóa bộ nhớ đệm. Ứng dụng dọn rác trên điện thoại một số máy đã thiết lập sẵn. Nếu không có hãy tải về để giúp bộ nhớ nhẹ hơn. Sau đó hãy tắt máy, khởi động lại thiết bị và bật mạng lại sử dụng.
Bạn đang gặp khó khăn trông quá trình lướt web làm việc, giải trí xem phim, nghe nhạc; lý do là vì mạng 4G quá chậm nên không thể chạy nổi một link website gây. Vậy có cách nào xử lý khi mạng 4G quá chậm không? Nguyên nhân dẫn đến mạng 4G Vinaphone quá chậm? Để giải đáp các câu hỏi này, dangky3gvina.com sẽ dành 1 bài viết phân tích và hướng dẫn cách xử lí khi mạng 4G Vinaphone quá chậm nhé.
Qua khảo sát rất nhiều trường hợp khách hàng gặp sự cố mạng 4G Vinaphone quá chậm, và rút ra từ nhiều nguyên nhân. Điển hình mạng 4G Vinaphone quá chậm là do sự kết nối mạng 4G và thiết bị gặp sự cố, hay do tại nơi truy cập Internet không bắt được sóng 4G và rất nhiều lý do khác. Quý khách muốn khắc phục những tình trạng này, đọc kỹ một số cách xử lí khi mạng 4G Vinaphone quá chậm dưới đây:
1. Chuyển điện thoại sang chế độ Máy bay
Với trường hợp máy bạn có 2 SIM và bật nhiều sóng khác cùng lúc như Bluetooth, WiFi,… thì rất có thể xảy ra xung đột với nhau gây ra một số lỗi hệ thống như không dùng được 4G. Đối với rường hợp này bạn nên bật chế độ máy bay sau đó tắt đi và bật lại 4G để dùng.
+ Với thiết bị có HĐH Android: Vuốt từ trên cùng màn hình => mở bảng Cài đặt nhanh => chạm vào biểu tượng Máy bay => chạm “Không hiện tại” chạm OK => chờ khoảng 30 giây và nhấp vào biểu tượng máy bay một lần nữa là được.
+ Với thiết bị có HĐH iPhone: Vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình nếu là iPhone X trở về sau, trong khi các dòng cũ hơn sẽ vuốt từ dưới lên. Chờ khoảng 1 phút giữa hai lần chạm vào biểu tượng máy bay để mạng hoạt động ổn định trở lại.
2. Chuyển lại chế độ mạng ưu tiên
Thông thường trường hợp này là do sóng yếu hoặc bạn đang để ở chế độ 2G cho sim. Khi cài đặt điện thoại ở dữ liệu di động sẽ cho phép bạn sử dụng mạng di động ở chế độ 2G, chế độ 3G, chế độ 4G hoặc dùng song song giữa 3G và 4G [ Với trường hợp đang ở khu vực có sóng 3G mà để chế độ 2G thì tốc độ không thể đạt mức cao nhất sẽ thông báo chữ E].
Để khắc phục tình trạng này bạn hãy vào Cài đặt > Mạng di động > Kiểu mạng ưu tiên/ Chế độ mạng… > Chọn chỉ dùng 3G nếu cần tốc độ cao để sử dụng, chọn 3G/ 2G tự động nếu muốn tiết kiệm pin và khu vực nơi bạn sinh sống có tín hiệu mạng 3G mạnh, ổn định.
Với iPhone các bạn vào phần Cài đặt > Di động > Tùy chọn Dữ liệu di động.
Chọn Thoại & Dữ liệu. Tại đây các bạn chọn chế độ mạng mong muốn.
Như đa số những lỗi khác trên smartphone, việc đơn giản và thiết yếu nhất là bạn cần khởi động lại máy. Với việc thay đổi cài đặt trên máy thì việc khởi động lại là rất cần thiết để giúp máy cập nhật lại những thay đổi mới cũng như tự tối ưu hệ thống sao cho phù hợp để sử dụng. Vì vậy, với việc bật 4G nhưng không vào mạng được thì việc đầu tiên bạn cần làm là khởi động lại máy.
Không giống như WiFi, 4G cần có một vài bước cài đặt trên hệ thống để giúp tối ưu lưu lượng và một số tùy chọn khác. Vì vậy, nếu không thể dùng được 4G bạn cần xem lại cái mục cài đặt dữ liệu di động và cài đặt lại cho phù hợp
Dữ liệu di động không hoạt động được có thể do lỗi thẻ SIM của bạn do bạn vừa thay đổi cài đặt về mạng di động như đổi gói cước mà hệ thống chưa kịp cập nhật. Thì bạn cần tắt máy, tháo SIM ra và lắp.
Mỗi nhà mạng đều có các gói cước 4G khác nhau, trong đó có các gói cước sau khi đã dùng hết lưu lượng tốc độ cao thì không được truy cập internet nữa mốt số gói khác vẫn cho phép truy cập với tốc độ thấp. Vì vậy, bạn nên kiểm tra lại gói cước đang sử dụng để việc sử dụng 4G được tốt hơn.
Ngoài những lỗi trên hệ thống thì có một yếu tố cũng rất quan trọng đó là vị trí bạn dùng 4G. Vị trí địa lý ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm khi truy cập internet. Vì vậy, bạn nên tìm nơi có sóng ổn định, tránh những nơi nhiều cây cối, vùng sâu vùng xa,…
Hiện tại, 4G đã được các nhà mạng phổ biến đến với người dùng. Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều thuê bao vẫn chưa đổi SIM 3G cũ thành SIM 4G để có thể sử dụng được các dịch vụ liên quan đến 4G. Do đó, bạn nên kiểm tra lại và đổi lên SIM 4G.
Một lý do nghe rất buồn cười tuy nhiên lại có rất nhiều người dùng không để ý. Đó là hết lưu lượng truy cập internet, bạn nên kiểm tra lại lưu lượng trước khi muốn sử dụng 4G.
Trong quá trình phát sóng 4G các nhà mạng cũng thường gặp phải các trường hợp lỗi hệ thống, cá mập cắn cáp,… Vì vậy, để đảm bảo bạn nên liên hệ với nhà mạng đang dùng và hỏi về tình trạng sóng 4G Vinaphone.
Nếu đã thực hiện toàn bộ những cách trên nhưng bạn vẫn không dùng được 4G thì chỉ còn cách cuối cùng là đưa smartphone của bạn đến trung tâm bảo hành. Vì có thể trong quá trình sử dụng smartphone của bạn đã bị hỏng ở đâu đó.
Chúc các bạn xử lí khi mạng 4G Vinaphone quá chậm nhanh chóng nhé!
Hướng dẫn cách xử lí khi mạng 4G Vinaphone quá chậm