Ngày 27/07/2022
Khi sử dụng smartphone, đôi khi bạn sẽ phải đối mặt với nhiều tình huống bất tiện do các sự cố khó chịu gây ra. Điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi là một trong số đó. Nếu tình trạng này xuất hiện, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc liên lạc bằng dế yêu. Từ đó, công việc cùng nhiều khía cạnh khác trong cuộc sống của bạn cũng bị ảnh hưởng theo. Dưới đây sẽ là nguyên nhân cũng như giải pháp cho tình trạng này, cùng tìm hiểu bạn nhé.
=> Có thể bạn quan tâm: Loa trong điện thoại bị nhỏ và thủ thuật khắc phục
Tại sao điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi?
Tình trạng điện thoại không nhận được cuộc gọi, dù vẫn nhận SIM và có sóng thường do một vài nguyên nhân sau đây gây ra:
► Bạn đang kích hoạt tính năng “Không làm phiền” trên máy. Thông thường ở chế độ này, điện thoại sẽ không đổ chuông, rung và thậm chí không sáng màn hình khi có cuộc gọi đến. Điều này sẽ làm bạn bỏ lỡ các cuộc gọi trên chiếc dế yêu của mình.
► Bạn chặn nhiều số điện thoại. Các số điện thoại trong danh sách chặn sẽ không thể gọi được cho bạn.
► Nếu đang sử dụng một chiếc smartphone Android, có thể lỗi phần mềm CS Fallback đã khiến người dùng không thể nhận cuộc gọi khi bật chế độ mạng 4G/LTE.
► Các ứng dụng trên máy xung đột với nhau hoặc phần mềm của máy đã bị lỗi. Đây cũng là một nguyên nhân gây ra lỗi không nhận cuộc gọi trên smartphone.
=> QC: Bạn đang sở hữu dòng sản phẩm Samsung S22 ultra thế nhưng không mai máy bị vỡ mặt kính. Điều này khiến bạn cảm thấy khó chịu bởi quá trình trải nghiệm máy gặp nhiều khó khăn. Bạn cần tìm cho mình địa chỉ uy tín để tiến hành thay mặt kính Samsung S22 ultra. Lúc này, FASTCARE chính là địa chỉ uy tín mà bạn có thể tin tưởng và tìm đến.
Điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi, nên làm thế nào?
Thay vì hoang mang hay cảm thấy bối rối khi gặp phải sự cố không nhận được cuộc gọi trên chiếc dế yêu của mình, bạn nên tìm cách khắc phục tình trạng này. Khi đó, bạn sẽ cần đến một vài thủ thuật sau:
► Kiểm tra xem chế độ “Không làm phiền” có đang được bật hay không. Nếu có, hãy thử tắt bỏ chế độ này.
► Nếu bạn chỉ không nhận được cuộc gọi từ một vài liên hệ nhất định, có thể họ đã nằm trong danh sách chặn. Bạn nên kiểm tra lại mục “Bị chặn” trên máy và tiến hành bỏ chặn những liên hệ mong muốn.
► Với lỗi CS Fallback, bạn nên thử sử dụng mạng 2G/3G để xem sự cố có được khắc phục hay không.
► Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại. Khi thủ thuật này không đem lại hiệu quả như mong muốn, bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt trên máy. Cả hai thao tác đều không làm ảnh hưởng tới các dữ liệu có trên smartphone.
► Khởi động lại máy là thủ thuật bạn có thể là tiếp theo. Tuy thủ thuật này đơn giản, nó có thể giúp cho bạn khắc phục được tình trạng điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi.
► Khôi phục cài đặt góc cũng là giải pháp mà bạn có thể sử dụng. Tuy nhiên, trước khi thực hiện thủ thuật này, bạn cần sao lưu lại dữ liệu. Bởi nó sẽ xóa hết dữ liệu, ứng dụng có trên máy.
► Bạn có thể thử tháo sim ra khỏi máy sao đó lắp lại, thủ thuật này đôi khi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Bạn đã áp dụng tất cả những giải pháp được gợi ý ở trên. Tuy nhiên, lỗi điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi vẫn chưa được khắc phục? Với trường hợp này, giải pháp còn lại dành cho bạn là đem máy đi sửa chữa ở một trung tâm uy tín. Các kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ giúp bạn khắc phục sự cố một cách hiệu quả và nhanh chóng. Bạn có thể gọi đến HOTLINE: 18002057 để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp.
=> Xem thêm: Điện thoại tự tắt nguồn mở không lên
Chúc bạn thành công!
Khi bạn gọi ai đó nhưng người đó không trả lời, các thông báo xuất hiện thường là máy bận, đường dây không kết nối được, người dùng bận… Nguyên do của tình trạng gọi điện báo máy bận này là gì? Có phải họ đã chặn số điện thoại của bạn không? Tìm hiểu trong bài viết này để biết thêm chi tiết!
1. Nguyên do gọi điện báo máy bận
Khi bạn gọi đến một người mà người nào đó và họ bấm từ chối cuộc gọi, hệ thống sẽ thông báo gọi điện báo máy bận cho bạn. Tình huống này khiến nhiều người băn khoăn, không biết lý do tại sao. Đây là lỗi của người nghe hay do nhà mạng? Hoặc có phải bạn đã bị người nghe chặn số thuê bao rồi hay không? Có nhiều nguyên do cho gọi điện báo máy bận, nổi bật nhất là các nguyên do dưới đây:
1.1. Đối phương đang có cuộc gọi khác
Nếu bạn gọi điện báo máy bận, có thể người nghe đang trong một cuộc gọi khác không thể nhấc máy của bạn. Như vậy hệ thống sẽ tự báo máy bận cho bạn.
Trường hợp này có nhiều người sẽ người rằng đối phương đang chảnh chọe nhưng thực tế không phải như vậy. Bạn cần thật bình tĩnh và thử gọi lại một vài lần sau đó để có được đáp án chính xác nhất!
1.2. Điện thoại của đối phương có vấn đề
Khi điện thoại của đối phương hết pin, sập nguồn thì họ sẽ không thể nhận được tín hiệu cuộc gọi của bạn. Lúc này, tình trạng gọi điện báo máy bận sẽ xảy ra. Tình trạng tương tự cũng xảy ra nếu điện thoại của đối phương bị hư, chập nguồn… dẫn đến không hoạt động và không nhận tín hiệu của bạn.
1.3. SIM lỗi khiến gọi điện báo máy bận
Nếu đối phương rơi vào tình trạng nạp thẻ sai 5 lần, SIM hết hạn sử dụng, hoặc SIM trên điện thoại của họ bị rớt ra, lắp sai vị trí… thì cũng không nhận được cuộc gọi của bạn, nếu bạn gọi điện sẽ báo máy bận.
1.4. Đối phương bấm tắt máy
Có nhiều trường hợp đối phương vì đang làm việc, họp, đi đường… mà không tiện nghe máy nên đã bấm “Từ chối cuộc gọi”. Nghe khi đối phương từ chối nhận cuộc gọi, hệ thống cũng sẽ báo máy bận.
1.5. Thuê bao của bạn bị nhà mạng chặn
Một tình huống nữa để xảy ra tình trạng gọi điện báo máy bận là thuê bao của bạn đã bị nhà mạng chặn cuộc gọi đi. Như vậy, dù bạn có thực hiện bao nhiêu cuộc gọi bất kể thời gian nào cũng sẽ báo máy bận.
2. Gọi điện báo máy bận có phải bị chặn số? Khắc phục như thế nào?
Như vậy, gọi điện báo máy bận không có nghĩa là bạn đã bị chặn số mà còn có thể do các sự cố khác. Thay vì tò mò và băn khoăn, bạn có thể thực hiện các cách khác nhau để tìm ra nguyên nhân và khắc phục nó, kết nối lại với người cần thiết.
Theo thống kê, một số các giải pháp mà bạn có thể áp dụng trong trường hợp này là:
- Gọi lại vào một thời điểm khác, hoặc để lại tin nhắn yêu cầu gọi lại cho đối phương. Nếu trước đó họ không có thời gian, sau khi rảnh tay họ sẽ gọi lại.
- Liên hệ qua các kênh khác như Facebook, Zalo, Messenger, Line, WhatApp… để trò chuyện, trao đổi.
- Lắp lại SIM, gọi lên tổng đài nhà mạng để mở khóa nếu bị chặn.
- Kiểm tra lại điện thoại [kể cả Android hay iPhone] xem có bị lỗi, hỏng hóc hoặc sạc pin nếu máy đang yếu pin, cạn nguồn.
- Tắt các chế độ từ chối cuộc gọi, không làm phiền trên điện thoại…
Nhìn chung, có rất nhiều lý do cho việc gọi điện báo máy bận, dù là android hay iphone. Tùy theo nguyên do, bạn có thể lựa chọn cách giải quyết phù hợp.
Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đã hiểu được gọi điện báo máy bận là gì và sẽ có thể khắc phục được tình huống này, kết nối lại với bạn bè, người thân thành công.
Xem thêm: Cài đặt chế độ Không làm phiền trên iPhone
Xem thêm: Làm thế nào để biết ai đó chặn số của bạn trên iPhone?
Để giải quyết trường hợp điện thoại không nhận được cuộc gọi đến, bạn cần lưu ý đến những vấn đề sau
Kiểm tra phần cài đặt của thiết bị
Đôi khi việc không nhận được cuộc gọi đến xuất phát từ lý do rất đơn giản. Có thể là do các chế độ được cài đặt trên điện thoại di động làm ngăn cản các cuộc gọi đến. Hãy xem bạn có gặp phải những lỗi sau không nhé
1. Điện thoại bật chế độ máy bay
Bạn sẽ không cảm thấy quá lạ lẫm khi nhắc đến chế độ này. Chế độ máy bay được dùng trên máy bay nhằm ngắt kết nối thiết bị của bạn hoàn toàn. Điều đó có nghĩa bạn không thể gọi điện, nhận cuộc gọi từ người khác hay thông báo các cuộc gọi bị nhỡ. Để giải quyết tình trạng này, bạn hãy tắt chế độ máy bay đi là có thể nhận được các cuộc gọi đến và cuộc gọi nhỡ
2. Điện thoại bật chế độ không làm phiền
Có thể, trong khoảng thời gian nào đó, bạn vô tình bật chế độ không làm phiền và cài đặt không nhận cuộc gọi từ một ai đó nên không thể nhận được các tin nhắn, cuộc gọi từ những người khác. Để khắc phục tình trạng này hãy tắt chế độ không làm phiền đi hoặc vẫn bật chế độ đó nhưng phải đảm bảo những người quan trọng có trong danh sách nhận cuộc gọi
3. Điện thoại cài đặt không nhận cuộc gọi từ người lạ
Nếu không thể nhận được các cuộc gọi không có trong danh bạ thì bạn hãy kiểm tra xem thiết bị của mình có cài đặt chế độ không nhận được cuộc gọi từ người lạ hay không. Nếu có, hãy tắt cài đặt đó đi hoặc thêm số điện thoại này vào danh bạ điện thoại là bạn có thể nhận được cuộc gọi
4. Điện thoại cài đặt chuyển hướng cuộc gọi
Trong “ Cài đặt cuộc gọi” trên thiết bị smartphone, bạn sẽ bắt gặp mục Chuyển hướng cuộc gọi. Mục này cho phép chuyển hướng cuộc gọi đến từ thuê bao của mình sang thuê bao khác như: chuyển hướng tất cả cuộc gọi đến, chuyển hướng cuộc gọi đến khi máy bận, chuyển hướng cuộc gọi khi tắt máy…Để nhận cuộc gọi đến vào chính số máy của mình mà không bị bỏ lỡ, hãy cài đặt chế độ này trong mục Cài đặt cuộc gọi.
5. Các số điện thoại bị chặn
Nếu chẳng may vô tình tức giận một ai đó, bạn liền chặn số điện thoại của họ mà quên mở nút chặn thì chắc chắn bạn sẽ bỏ lỡ các cuộc gọi đến từ người ấy. Để nhận được cuộc gọi từ họ, hãy kiểm tra lại cài đặt và gỡ chặn chúng.
Kiểm tra sóng điện thoại
Nếu đã kiểm tra hết các phần cài đặt mà không phải lỗi do phần này, bạn có thể kiểm tra sóng điện thoại của thiết bị hiện tại đang sử dụng. Khi điện thoại nằm ngoài vùng phủ sóng thì bạn không thể nhận và nghe được cuộc gọi từ người khác. Thử kiểm tra vạch sóng ở phía trên màn hình điện thoại, nếu vạch sóng yếu [ vạch sóng chỉ hiện lên 1-2 vạch hoặc không hiện vạch nào] chứng tỏ rằng điện thoại không thể nhận được các cuộc gọi như bình thường. Cách tốt nhất là hãy di chuyển điện thoại đến một nơi khác có sóng khỏe hơn.
Kiểm tra lại thẻ sim
Nguyên nhân không nhận được cuộc gọi có thể đến từ việc sim bị lệch, lỏng nên không thể kết nối được. Do đó, bạn hãy tháo sim trên điện thoại ra, dùng khăn mềm lau sạch thẻ và khay đựng thẻ rồi gắn lại. Sau đó, kiểm tra bằng cách thực hiện cuộc gọi đến từ máy khác
Một nguyên nhân khác khiến cho điện thoại không nhận được cuộc gọi có thể xuất phát từ nhà mạng. Hãy kiểm tra xem sim của bạn còn hoạt động được không, sim có bị chặn, bị khóa hay không. Nếu có hãy gọi cho nhà mạng để được hỗ trợ.
Trên đây là các cách xử lý điện thoại không nhận được cuộc gọi đến. Khi gặp phải hiện tượng này, người dùng có thể kiểm tra phần cài đặt trên thiết bị điện thoại, kiểm tra thẻ sim và kiểm tra sóng điện thoại để từ đó, đưa ra được cách giải quyết phù hợp nhất.