Đã có khá nhiều thay đổi trong kinh doanh vào năm 2022. Dư chấn của COVID-19, các doanh nghiệp phải tìm cách khơi nguồn và chinh phục thế giới Thương mại điện tử. Để giúp các doanh nghiệp chuẩn bị tốt hơn cho năm mới, Pyxl đã khảo sát các chuyên gia tiếp thị và kinh doanh để hiểu rõ hơn về tình hình tiếp thị kỹ thuật số cho năm 2023, đồng thời cung cấp những hiểu biết và dự đoán có giá trị về những gì doanh nghiệp có thể mong đợi trong năm mới
Chúng tôi phát hiện ra rằng các doanh nghiệp sẽ gặp nhiều trở ngại khi định hướng sự không chắc chắn về những gì có sẵn trong năm 2023. Có 8 thách thức chính về tiếp thị và ngành mà các doanh nghiệp hiện đang và sẽ tiếp tục đối mặt vào năm 2023
Chúng tôi đã liệt kê 8 thách thức hàng đầu về tiếp thị và ngành, bao gồm một số giải pháp và nguồn lực để giúp các doanh nghiệp chuẩn bị cho năm 2023
1. Thử thách. Có được khách hàng mới
Do ảnh hưởng của đại dịch và môi trường kinh doanh cạnh tranh liên tục thay đổi, việc có được khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng có thể gặp khó khăn đối với nhiều doanh nghiệp
Giải pháp.
Cung cấp nội dung tốt hơn và sử dụng phương tiện trả phí sẽ giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật với khán giả và chiếm thế thượng phong trước đối thủ cạnh tranh. Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn trở nên thận trọng ở đây. Để có được khách hàng mới, điều quan trọng trước tiên là bạn phải hiểu mong muốn và nhu cầu của họ và có thể cho thấy doanh nghiệp của bạn là giải pháp phù hợp với họ như thế nào. Có một số công cụ có tên Make My Persona từ HubSpot giúp đơn giản hóa quy trình tạo chân dung người mua
Đối với việc tạo nội dung nổi bật, hãy thử tạo nội dung mà khán giả của bạn thực sự muốn tương tác bằng cách sử dụng blog của bạn để trả lời câu hỏi của họ và các trang truyền thông xã hội cho các câu hỏi và cuộc thăm dò khiến khán giả của bạn nói chuyện.
2. Thử thách. Nổi bật so với cạnh tranh
Bối cảnh kinh doanh luôn thay đổi và sự xuất hiện của các doanh nghiệp mới khiến các doanh nghiệp khó nổi bật so với đối thủ
“Ngày càng có nhiều [doanh nghiệp] tham gia [thị trường]. ”
Với một số lượng lớn các doanh nghiệp chú trọng vào tiếp thị kỹ thuật số, người tiêu dùng đang nhìn thấy nhiều quảng cáo hơn bao giờ hết và nhu cầu nổi bật và khác biệt ngày càng trở nên khó khăn đối với các doanh nghiệp.
Giải pháp.
Làm mới thương hiệu của bạn cho năm 2023. Một thương hiệu được xác định rõ ràng sẽ tăng khả năng nhận diện thương hiệu và có thể giúp thu hút nhiều khách hàng hơn. Đối với nhiều doanh nghiệp, thương hiệu của họ không còn đại diện cho họ với tư cách là một công ty hoặc không còn gây được tiếng vang với khách hàng mục tiêu của họ, đó là lý do tại sao nhận thức về thương hiệu lại là một cuộc đấu tranh như vậy
Dưới đây là một số bài viết về cách đổi thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn để giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu vào năm 2023
1. Thông điệp thương hiệu của bạn có được truyền tải không?
2. Định vị thương hiệu cho năm mới
3. Các yếu tố cần xem xét khi thực hiện đổi thương hiệu
3. Thử thách. Theo kịp những kỳ vọng về COVID-19 đang thay đổi
Đối với các nhà tiếp thị kỹ thuật số [và hầu hết các doanh nghiệp], COVID-19 sẽ tiếp tục có tác động
“Tác động của đại dịch vẫn chưa qua và tiếp tục ảnh hưởng đến ngành trong năm nay. ”
Các doanh nghiệp khó duy trì sự linh hoạt và đưa ra các quyết định dài hạn vì những biến động liên tục do đại dịch gây ra. Các doanh nghiệp sẽ phải thích nghi khi môi trường kinh doanh tiếp tục thay đổi
Giải pháp
Trong thời đại của thế giới ảo này, việc thu hút khán giả trực tuyến đòi hỏi các thương hiệu phải minh bạch và xác thực, bất kể họ đang tìm phương tiện truyền thông xã hội mới hay tạo nội dung mới để đăng. Tập trung vào việc tạo nội dung chất lượng để tăng lòng trung thành với thương hiệu và cho phép nội dung được tái sử dụng một cách hiệu quả cho tương lai.
Dưới đây là một số bài viết về cách tạo nội dung hấp dẫn vào năm 2023
- Tiếp cận Thế hệ Z ở đâu với Tiếp thị và Quảng cáo
- 5 mẹo cần biết để tiếp thị nội dung và hệ thống quản lý nội dung của bạn
- Cách tạo nội dung hấp dẫn và được tối ưu hóa
4. Thử thách. Quản lý các kênh tiếp thị khác nhau để mở rộng thương hiệu
Một thách thức tiếp thị khác được báo cáo từ cuộc khảo sát là việc quản lý nhiều kênh tiếp thị để mở rộng thương hiệu. Với rất nhiều chiến lược kỹ thuật số cần xem xét, các doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc tìm ra hướng đi phù hợp với nguồn lực hạn chế hiện có [xem Thử thách số 6 bên dưới]. Thật không may, không có công thức bí mật nào để xác định thành công trong tiếp thị. Cách tốt nhất để ưu tiên và thúc đẩy sự tập trung là tạo chiến lược kinh doanh dựa trên nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của đối tượng mục tiêu, sau đó kiểm tra và thu thập dữ liệu về những gì thực sự hoạt động tốt
Giải pháp.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước để tạo ra một chiến lược tiếp thị thành công sẽ giúp quản lý các kênh tiếp thị hiệu quả hơn
1. Xác định đối tượng mục tiêu
2. Phân tích các số liệu tiếp thị trong quá khứ
3. Thực hiện phân tích SWOT
4. Xác định mục tiêu tiếp thị của bạn
5. Xác định các kênh tiếp thị của bạn
6. Hãy ghi nhớ các giai đoạn vòng đời và kênh tiếp thị
7. Tạo một kế hoạch tiếp thị
8. Báo cáo và đo lường tiến độ
Dưới đây là một số bài viết về cách ưu tiên các kênh tiếp thị trên cơ sở ROI
- KPI phương tiện trả phí để giúp đo lường ROI quảng cáo
- Hiểu nền tảng xã hội nào sẽ mang lại nhiều ROI nhất cho doanh nghiệp của bạn
- Sử dụng phân bổ tiếp thị để đo lường ROI tiếp thị
5. Thử thách. mối quan tâm về ngân sách
Một lý do khác khiến việc xác định các phương pháp tiếp thị hiệu quả nhất trở nên khó khăn là các doanh nghiệp phải vật lộn với ngân sách tiếp thị của họ.
Nếu không có ngân sách tiếp thị rõ ràng, việc xác định hướng chiến lược tiếp thị của bạn và nơi phân bổ các nguồn lực hạn chế sẽ trở nên khó khăn
Giải pháp
Bắt đầu bằng cách có quyền truy cập vào các công cụ báo cáo và phân tích cung cấp các chỉ số và báo cáo tiếp thị và kinh doanh dễ hiểu. Điều này sẽ giúp bạn phân tích những gì đang làm việc cho doanh nghiệp của bạn và cách phân bổ ngân sách tiếp thị của bạn cho phù hợp
1. Google Analytics
2. Phân tích HubSpot
3. Mẫu ngân sách tiếp thị
Ngoài ra, đây là danh sách các số liệu tiếp thị hàng đầu cần theo dõi và lý do tại sao
6. Thử thách. Thiếu nguồn lực
Các doanh nghiệp không ngừng tìm cách cung cấp sản phẩm chất lượng và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc để giữ chân khách hàng hiện tại. Các doanh nghiệp cũng đang phải vật lộn để theo kịp và nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh trong thế giới kỹ thuật số, nhưng cũng đang chứng kiến ngân sách tiếp thị giảm do thiếu chi tiêu của người tiêu dùng. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp đang cố gắng làm nhiều hơn với chi phí thấp hơn.
Giải pháp
Thuê một đại lý kỹ thuật số, như Pyxl, để quản lý một số hoặc tất cả các dự án tiếp thị kỹ thuật số của bạn
Dưới đây là một số lợi ích của việc gia công phần mềm cho một đại lý kỹ thuật số có thể giúp giải quyết tình trạng thiếu tài nguyên hiện tại của doanh nghiệp
1. Tiết kiệm chi phí. Chi phí gia công phần mềm cho một cơ quan kỹ thuật số ít hơn nhiều so với việc thuê một nhân viên toàn thời gian có bộ kỹ năng cần thiết để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp có thể làm nhiều hơn với ngân sách của họ
2. Tiết kiệm thời gian. Thời gian là một yếu tố rất lớn. Các doanh nghiệp muốn làm nhiều hơn nữa, nhưng thường nhận ra rằng họ không có đủ nguồn lực để làm tốt mọi thứ. Bằng cách gia công các dự án cho một đại lý kỹ thuật số, giải phóng hàng giờ có thể được dành riêng cho những nơi khác trong doanh nghiệp
3. Đội ngũ chuyên gia. Cơ quan kỹ thuật số là một nhóm gồm các chuyên gia chuyên về tiếp thị kỹ thuật số, vì vậy việc thiếu tài năng chất lượng không còn là vấn đề nữa
7. Thử thách. Thiếu nhận thức và giáo dục về ngành
Một thách thức khác của ngành đã được báo cáo là thiếu nhận thức và giáo dục về ngành. Với rất nhiều doanh nghiệp mới nổi, người tiêu dùng khó có thể cập nhật những công nghệ và giải pháp mới nào có sẵn. Làm thế nào một doanh nghiệp có thể tiếp thị cho đối tượng mục tiêu của họ nếu đối tượng mục tiêu của họ thậm chí không biết doanh nghiệp của họ có giải pháp?
Giải pháp.
Hiểu khán giả của bạn. Cách tốt nhất để tiếp thị tới người tiêu dùng chưa biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là cung cấp nội dung phù hợp với đối tượng chính của bạn. Những thách thức, động lực của họ là gì, họ sử dụng thông tin như thế nào? . Hãy thử giao tiếp qua nhiều kênh khác nhau để xem khán giả của bạn tương tác nhiều nhất ở đâu. tạo nội dung trả lời câu hỏi của họ, sử dụng thẻ bắt đầu bằng # có liên quan cao trên phương tiện truyền thông xã hội và quảng cáo nội dung của bạn bằng phương tiện trả phí để tiếp cận nhiều đối tượng
8. Thử thách. Đấu tranh để theo kịp với nhu cầu tiếp thị thay đổi
Khi thị trường thay đổi nhanh chóng và các xu hướng mới xuất hiện, việc thu hút khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng có thể trở nên khó khăn hơn bao giờ hết đối với các doanh nghiệp. Hơn nữa, có vẻ như các luật và quy định mới về tiếp thị đang xuất hiện hàng ngày, gây khó khăn cho các chuyên gia tiếp thị và kinh doanh để theo kịp. Và việc vi phạm các quy định tuân thủ này có thể dẫn đến các hình phạt nghiêm trọng
Giải pháp.
Để cập nhật các quy tắc và quy định tiếp thị mới nhất, hãy theo dõi các bản tin trong ngành như của Pyxl để đảm bảo bạn nhận được các bản cập nhật và xu hướng mới nhất của ngành kỹ thuật số. Hoặc hợp tác với một đại lý kỹ thuật số để đảm bảo các nỗ lực tiếp thị của bạn luôn tuân theo các phương pháp hay nhất
Ngoài ra, đây là một số tài nguyên để đảm bảo bạn đang duy trì sự tuân thủ ngay bây giờ
1. Cách tạo Chiến lược tuân thủ GDPR
2. Quy định tuân thủ trang web của ADA. Những gì bạn cần biết
3. Các bước để đảm bảo trang web của bạn tuân thủ ADA
4. Các vấn đề về quyền riêng tư của Facebook. Ý nghĩa của chúng đối với người tiêu dùng và thương hiệu
Đối tác với Pyxl
Doanh nghiệp của bạn có đang đối mặt với bất kỳ thách thức tiếp thị nào không? . Hoặc nếu bạn cảm thấy cần thêm một chút hướng dẫn, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi là công ty kỹ thuật số đã giành được giải thưởng trong 13 năm, chuyên giải quyết các vấn đề sáng tạo và cung cấp các giải pháp kỹ thuật số toàn diện để giúp đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới