Lỗi cannot open default folder trong outlook 2010

Sửa lỗi The set of folders cannot be opened trên Outlook: Outlook là phần mềm email và Callender của bộ Office cung cấp nhiều tính năng. Mọi người sử dụng nó để quản lý các tác vụ trên lịch, ghi chú, sắp xếp sao lưu tệp, v.v. Một lỗi thường liên quan đến Outlook, một lỗi hạn chế bạn truy cập vào một số thư mục của nó và bạn thấy một thông báo lỗi The set of folders cannot be opened. Lỗi này có thể bật lên bất thường trên màn hình của bạn khi bạn đang cố khởi chạy Outlook.

Sửa lỗi The set of folders cannot be opened trên Outlook

Thông thường, lỗi này cho biết rằng không thể mở tệp dữ liệu Outlook, một tệp có tất cả thông tin liên quan. Đảm bảo rằng tệp không được đồng bộ hóa với bất kỳ phần mềm sao lưu nào khác tại thời điểm bạn gặp lỗi này, vì nếu tệp đó đang được sử dụng, thì Outlook sẽ không có quyền truy cập vào tệp đó.

# Reset Navigation Pane trên Outlook

Điều đầu tiên bạn có thể thử ngay là đặt lại thanh điều hướng của Outlook bằng lệnh run.

• Mở Run và nhập:

outlook.exe /resetnavpane

• Có khả năng điều này sẽ khắc phục được sự cố cho bạn, nhưng nếu không, thì bạn có thể thử đổi tên tệp Outlook.xml. Dán lệnh sau vào dấu nhắc Run:

%appdata%\Microsoft\Outlook

Thao tác này sẽ đưa bạn đến thư mục dữ liệu ứng dụng Outlook. Tại đây, tìm Outlook.xml, nhấp chuột phải vào nó, chọn Rename và nhập tên mới ví dụ Outlook.old.

# Tắt Outlook Add-ins

• Khởi chạy Outlook và chuyển đến File
• Từ ngăn cài đặt ở bên trái của bạn, hãy chọn Options
• Thao tác này sẽ mở cửa sổ Outlook Options. Tại đây, chọn Add-in
• Tại đây, chọn Add-in mà bạn muốn tắt và lưu các thay đổi

# Giảm kích thước dữ liệu Outlook

Nếu kích thước file lớn của hộp thư là nguyên nhân gây ra lỗi này, bạn có thể điều chỉnh các tùy chọn Outlook để giảm kích thước dữ liệu mà các tệp của nó nhận. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

• Khởi chạy Outlook trên PC của bạn và nhấp vào File. Tại đây, chọn Tools và nhấp thêm vào Mailbox Cleanup
• Chọn ra những mục không cần thiết và có thể xóa và xác nhận nó

Bạn có thể làm trống thư mục Deleted để cắt giảm kích thước của tệp dữ liệu.

• Sau đó, quay lại trang File và nhấp vào Account Settings
• Đi tới Data Files và từ danh sách các tệp xuất hiện trên màn hình của bạn, hãy chọn những tệp bạn muốn thu gọn
• Truy cập File Settings > Advanced tab > nhấp Outlook Data File settings và chọn Compact Now.

# Tạo lại hồ sơ Outlook

• Đầu tiên, bạn phải xóa dữ liệu hồ sơ của mình bằng Registry Editor. Mở Registry Editor và nhập dòng lệnh sau:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles  

• Tùy thuộc vào phiên bản Microsoft Office của bạn, bạn có thể phải sử dụng dòng lệnh sau:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15  

• Tại đây, xóa tất cả các thư mục hồ sơ
• Bây giờ, khởi chạy Outlook và nhấp vào File
• Mở menu thả xuống Account Settings và nhấp vào Manage Profiles
• Tại đây, chọn Show Profiles và nhấp vào Add để nhập hồ sơ người dùng mới theo tên của bạn

# Sửa chữa Microsoft Office

• Mở Run và nhập appwiz.cpl để mở Programs and Features
• Tại đây, tìm tùy chọn bộ Office và nhấp vào nó để sửa chữa
• chọn tùy chọn Quick Repairnh. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn cũng có thể bắt đầu Online Repair.

Kết luận

Trên đây là 5 cách sửa lỗi The set of folders cannot be opened trên Outlook mà bạn có thể tham khảo. Hy vọng với thủ thuật mà Blog thủ thuật máy tính f4vnn đã chia sẻ sẽ có ích với bạn, chúc bạn thành công.

Summary: Microsoft Outlook users face OST file corruption issues. Causes include deletion, malware, sync failure, and more. Solutions involve profile management, disabling Compatibility Mode, and using a professional tool like Kernel for OST to PST

Microsoft Outlook is a widely utilized email client, catering not only to Windows users but also to Mac users through Outlook for Mac, offering streamlined email management.

While Microsoft Outlook offers numerous advantages, it’s not without its drawbacks. Among its millions of users, many encounter unexpected issues that can suddenly appear on their screens.

Microsoft operates various product and service-specific forums where users can submit their inquiries. A glance at the Office forums reveals a noticeable surge in user-reported issues and the impact they have on productivity.

Understand why OST file corrupts!

OST files, or Offline Storage Tables, serve as a local copy of the original mailbox hosted on the Exchange Server. This copy synchronizes at regular intervals, ensuring continuous access to the mailbox for the account owner, even when server connectivity is unavailable.

Several factors can lead to inaccessibility issues with Outlook OST emails, including:

• One common cause of Outlook OST email inaccessibility is the deletion of file[s] or folder[s] from the Exchange folder.
• Malware or virus attack.
• Synchronization failure due to abnormal shutdown failure.
• Outlook is crashing because of internal discrepancies.
• Bad sectors error in the hard drive where the OST file is stored.
• Changes in the internal structure of Outlook OST file.
• Issues due to Add-ins are causing damage to the OST file.

Fix OST file corruption issue

1. Remove silent [not in use] Outlook OST profiles:

Open Outlook and click on File tab > Account Settings > Manage Profiles; click Show Profiles. From there you can select all the silent Outlook profiles and remove them.

1. Make another copy of Outlook OST file; this will eliminate all the issues associated with the old OST file.
2. In case if the error is not sorted even after going through the above steps then, create a new profile.

Error due to running in Compatibility Mode

In most cases, Compatibility Mode is not necessary for Outlook, regardless of the version, when running on Windows Vista, 7, 8, 8.1, or 10. Therefore, it is not recommended to use Compatibility Mode for applications specifically designed for the Windows operating system.

Here are some of the most common errors you may encounter when running Outlook in Compatibility Mode:

• “Cannot open your default email folders. Information store could not be opened.”
• “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook Windows. The server is not available. Contact your administrator if this condition persists.”
• “Cannot display the folder. File access is denied. You do not have the permission required to access the file C:\Users\username\localsettings\application\data\microsoft\outlook\outlook.ost”

Enabling Compatibility Mode for Outlook can lead to conflicts. Therefore, it is advisable to consider disabling it if you encounter any issues.

Disable Compatibility Mode on 64-bit Windows OS, follow the steps below:

1. Navigate to the address: C:\Program Files[x86]\Microsoft Office\Office XX\Outlook.exe.
2. Right-click on the application [exe], click on Properties and select the Compatibility tab.
3. Uncheck the checkbox named Run this program in compatibility mode, click Apply; click Ok.

If the Compatibility tab is missing, follow steps below:

• Click Start > search for Program Compatibility Troubleshooter.
• Start the utility; click Next;
• Select Outlook XX from the list of programs.
• Follow the steps for disabling Compatibility Mode.

Use a professional tool

Utilizing a professional OST to PST conversion tool is the recommended approach for repairing and recovering OST file data, minimizing the risk of encountering complications. Not all users possess the technical expertise to address such issues, particularly when managing critical business emails with Outlook.

Kernel for OST to PST

Kernel for OST to PST is an advanced OST to PST converter tool specifically designed to address scenarios like the ones mentioned above.

This tool allows you to recreate and recover damaged OST files without the need to address the underlying issue first. It features an intuitive GUI for easy navigation and provides a user-friendly experience. Additionally, you have the capability to import multiple corrupt or damaged Outlook OST files simultaneously and repair them all in a single operation.

Conclusion

Identifying the right solution for the error you encounter in Microsoft Outlook can be challenging, given the variety of potential issues that can negatively impact a user’s productivity. We have outlined the most suitable methods to help you in such situations. In general, it is advisable to begin with the use of a professional tool to prevent data loss.