Hướng dẫn bảo hành ddiejeen máy xanh năm 2024

Khi trở thành Cộng tác viên Tổng Đài Bảo Hành Điện Máy Xanh, bạn sẽ là người đảm nhận tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng một cách tận tâm, ân cần qua điện thoại những vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng sản phẩm. Cộng tác viên Tổng Đài Bảo Hành Điện Máy Xanh sẽ đóng một vai trò rất quan trọng để Khách Hàng có những trải nghiệm tuyệt vời.

✨MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tư vấn, hỗ trợ cho Khách Hàng về kỹ thuật ngành hàng điện máy qua điện thoại (các thông tin về bảo hành, chính sách bảo hành các sản phẩm của Điện máy xanh)
• Tiếp nhận thông tin về các sản phẩm hỏng hóc, không hướng dẫn khắc phục được và chuyển bộ phận liên quan

✨CA LÀM VIỆC VÀ THU NHẬP

• Ca sáng: 8h-14h
• Ca trưa: 11h-18h/19h
• Ca chiều: 15h-21h
• Ca HC: 8h-17h / 12h-21h
• Ca đúp: 8h-21h
• Thu nhập: 7 – 10 triệu/tháng

✨QUYỀN LỢI

• Làm việc tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh
• Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm
• Được dào tạo kiến thức kỹ thuật và kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp trước khi làm việc
• Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại Tổng đài sau 3-6 tháng làm việc với chế độ hấp dẫn

✨ YÊU CẦU

• Nam, nữ tuổi từ 18 – 30
• Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên từng làm tổng đài viên hoặc bán hàng về điện máy
• Giao tiếp vui vẻ, khéo léo.
• Tư vấn nhiệt tình
• Yêu thích công việc liên quan đến kỹ thuật điện máy và chăm sóc Khách Hàng

✨ĐĂNG KÝ: TẠI ĐÂY

✨ THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Trụ sở chính: Lầu 7, Tòa nhà MWG Lô T2-1.2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tân Phú, Quận 9, Hồ Chí Minh
• Số điện thoại: (028) 38 125 960 (8:00-17:00 Thứ 2 đến Thứ 6)
• Fax: (028) 38 125 961
• Email: [email protected]

Nguồn: https://ivolunteer.vn/tong-dai-bao-hanh-dien-may-xanh-tuyen-cong-tac-vien-s21517.html

Lượt xem: 55

Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=137526

Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.

Các sản phẩm điện máy, điện lạnh trên thị trường hiện nay dù hiện đại đến đâu cũng không thể tránh khỏi thiếu sót. Trong quá trình sử dụng đôi khi sẽ có lỗi xảy ra, và đó là lúc mà bạn cần đến sự giúp đỡ từ các dịch vụ bảo hành như của Trung tâm bảo hành Điện Máy Xanh.

Chính sách bảo hành của Điện Máy Xanh là gì? Cần đáp ứng điều kiện gì mới được bảo hành? Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành Daikin hy vọng đã phần nào giải đáp thắc mắc của bạn qua bài viết này. Không chỉ vậy, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo trì & sửa chữa tivi, máy lạnh, máy giặt,... khi bạn có nhu cầu, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nhé!

Hệ thống siêu thị Điện máy XANH và Thế Giới Di Động hiện tại là một trong các đơn vị tích hợp phát triển hệ thống tra cứu bảo hành điện tử rất thuận lợi cho khách hàng. Cụ thể là với thông tin số điện thoại mua hàng tại DMX và TGDD thì bạn hoàn toàn có thể tra cứu lịch sử mua hàng, thời gian bảo hành của từng sản phẩm tại 2 đơn vị này. Chia sẻ ngay sau đây sẽ cung cấp thông tin và hướng dẫn bạn cách tra cứu bảo hành trên dienmayxanh.

Đầu tiên là bạn cần chuẩn bị một số thông tin cần thiết trước khi tra cứu bảo hành như:

• Số điện thoại đặt hàng. Tra cứu được tất cả thông tin bảo hành ứng với số điện thoại.
• Số IMEI sản phẩm đã mua. Chỉ tra cứu thông tin bảo hành của sản phẩm có IMEI bạn cung cấp.
• Mã JobCard. Chỉ tra cứu thông tin bảo hành sản phẩm ứng với mã bảo hành này.

Để tra cứu bạn cần chắc chắn số điện thoại đặt hàng bạn đang sử dụng và có thể nhận tin nhắn OTP, nếu không bạn sẽ không thể xem được danh sách đơn hàng, bảo hành trên Điện máy XANH.

Bước đầu tiên truy cập trang tra cứu bảo hành trên DMX tại https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh.

Theo số điện thoại đặt hàng

Bước tiếp theo chọn phần tra cứu theo Tra theo số điện thoại. Cung cấp thông tin số điện thoại vào khung yêu cầu sau đó nhấn KIỂM TRA.

Ngay sau đó 1 tin nhắn sẽ tự động gửi về số điện thoại đó 1 mã OTP xác nhận gồm 6 chữ số, bạn nhập 6 số đó vào khung yêu cầu và xác nhận.

Nhập mã xác nhận tra cứu đơn hàng trên DMX qua số điện thoại.

Nếu thông tin xác nhận chính xác toàn bộ lịch sử bảo hành các sản phẩm đặt hàng bởi số điện thoại bạn sẽ được liệt kê chi tiết. Để xem thông tin của sản phẩm nào bạn chỉ cần nhấn chọn vào hàng tương ứng.

Thông tin lịch sử bảo hành trên ĐMX.

Theo mã IMEI sản phẩm

Để tra bảo hành theo mã IMEI bạn cần có thông tin bằng cách xem trên vỏ hộp sản phẩm, tem mác trên thiết bị, tin nhắn xác nhận bảo hành trên điện thoại lúc mua hoặc phần thông tin máy trong cài đặt đối với điện thoại, máy tính bảng.

Sau đó bạn nhập mã IEMI vào khung tra cứu và nhấn kiểm tra.

Thông tin lịch sử bảo hành sản phẩm tra theo số IMEI.

Một số lưu ý & thắc mắc khi tra bảo hành

Có thể sử dụng số IMEI người khác để tra cứu không?

Được, với điều kiện là số IMEI thiết bị kiểm tra được bán bởi Điện máy XANH hoặc Thế Giới Di Động. Khi đó bạn chỉ cần nhập chính xác IEMI để kiểm tra thông tin và tình trạng bảo hành mà không cần phải xác thực số điện thoại đặt hàng.

Có thể xem bảo hành từ số điện thoại người khác không?

Không, trước khi truy vấn danh sách sản phẩm và thông tin bảo hành của một số điện thoại bất kỳ thì hệ thống cần yêu cầu xác thực về điện thoại. Do đó, nếu không sở hữu số điện thoại cần kiểm tra thì bạn hoàn toàn không thể xem được dữ liệu bảo hành trên Tgdd.