Có thể nói ngân hàng từ xưa đến nay vẫn luôn là nơi làm việc mơ ước của rất nhiều người. Nếu như bạn muốn tham gia vào môi trường này thì phải nắm rõ các phòng ban trong ngân hàng. Vậy hãy cùng JobsGO tìm hiểu rõ và cụ thể ở bài viết sau nhé.
Tổng hợp các bộ phận trong ngân hàng
Bộ phận kinh doanh
Bộ phận kinh doanh có vai trò cực kỳ quan trọng. Họ sẽ trực tiếp làm ra doanh thu, lợi nhuận khủng cho mỗi ngân hàng. Nhiệm vụ chính của bộ phận này chính là tìm kiếm nguồn khách hàng mới tiềm năng, duy trì quan hệ với khách hàng cũ để tư vấn, giới thiệu dịch vụ, sản phẩm.
Trong bộ phận kinh doanh được chia nhỏ thành: Phòng khách hàng doanh nghiệp lớn, phòng khách hàng doanh nghiệp vừa, phòng khách hàng cá nhân, phòng tài chính, phòng đầu tư, kinh doanh dịch vụ.
Mỗi một phòng ban sẽ có từng chức năng và nhiệm vụ riêng của mình. Thế nhưng trong công việc họ vẫn phải hỗ trợ lẫn nhau để đảm bảo KIP mà cấp trên giao xuống.
Bộ phận dịch vụ
Có thể nói bộ phận dịch vụ là một bộ phận quan trọng không thể thiếu trong mỗi ngân hàng. Bởi hầu hết ngân hàng đang cung cấp dịch vụ cho người dùng là chính. Bộ phận này bao gồm như: Phòng dịch vụ ngân hàng điện tử, sở giao dịch, phòng thanh toán ngân quỹ.
Chức năng chính của bộ phận dịch vụ là tư vấn cho khách hàng, cung cấp cho khách hàng những dịch vụ trong ngân hàng. Đặc biệt họ còn phải giải đáp những thắc mắc, xử lý khiếu nại, phản ánh của khách hàng. Thông thường công việc này sẽ phải thực hiện thường xuyên, liên tục. Chính vì thế mà bộ phận dịch vụ thường gặp khá nhiều khó khăn và áp lực trong công việc.
👉 Xem thêm: Các vị trí làm việc trong ngân hàng hot nhất 2021
Bộ phận quản lý rủi ro
Có thể nói bộ phận quản lý rủi ro là một bộ phận quan trọng đối với ngân hàng. Bởi mỗi một ngân hàng hoạt động đều phải đối mặt với rủi ro dẫn đến phá sản. Nếu như bộ phận này hoạt động hiệu quả thì ngân hàng sẽ tránh lường trước được các tình huống và có phương án xử lý kịp thời.
Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận quản lý rủi ro:
- Tham mưu và đề xuất chính sách, biện pháp để nâng cao chất lượng hoạt động doanh nghiệp.
- Quản lý, giám sát và phân tích những rủi ro, đánh giá nguy cơ tiềm ẩn trong các hoạt động của ngân hàng.
- Họ cũng là bộ phận đưa ra những điều chỉnh về hạn mức, cơ cấu, giới hạn cho từng ngành tín dụng, từng nhóm đối tượng khách hàng khác nhau.
- Đưa ra đề xuất cho giám đốc ngân hàng để giảm nợ xấu của chi nhánh, và cơ cấu lại khoản nợ vay của khách hàng theo quy định.
- Giám sát, phân loại nợ, tổng hợp kết quả phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro.
Ngoài ra bạn còn phải biết các vị trí trong ngân hàng bằng tiếng Anh, ví dụ như:
- Accounting Controller – Kiểm soát viên kế toán
- Product Development Specialist – Chuyên viên phát triển sản phẩm
- Market Development Specialist – Chuyên viên phát triển thị trường
Một vài câu hỏi thường gặp liên quan đến bộ phận trong ngân hàng
Nữ nên làm vị trí nào trong ngân hàng?
Hầu hết các chức vụ trong ngân hàng bằng tiếng Anh đều đang tuyển nữ, tùy thuộc vào nhu cầu và tính cách của mình mà bạn có thể ứng tuyển các vị trí thích hợp nhất. Ở trong nội dung này JobsGO mách cho bạn một vài vị trí mà nữ nên làm trong ngân hàng:
- Giao dịch viên
- Telesales
- Nhân viên kinh doanh
- Nhân viên tín dụng
👉 Xem thêm: Tổng hợp các bộ phận trong công ty, doanh nghiệp
Các vị trí trong ngân hàng BIDV?
Tại ngân hàng BIDV có những vị trí mà bạn cần phải biết như sau:
- Chuyên viên quản lý khách hàng
- Chuyên viên quản lý rủi ro
- Chuyên viên quản lý tín dụng
- Chuyên viên kế hoạch tổng hợp
- Giao dịch viên
- Chuyên viên kiểm toán
- Chuyên viên tổ chức nhân sự
- Chuyên viên công nghệ thông tin
- Nhân viên quản lý khách hàng
- Quản lý thông tin khách hàng
- Nhân viên kế toán
- Nhân viên lao động tiền lương
Các vị trí trong ngân hàng Techcombank?
Tại ngân hàng Techcombank có một số vị trí đang thu hút nhiều bạn trẻ đó là:
- Chuyên viên thẩm định
- Chuyên viên kinh doanh
- Kiểm toán viên nội bộ
- Chuyên viên dịch vụ thẻ ATM
- Kiểm soát viên kế toán
- Kiểm soát viên nội bộ
- Chuyên viên đầu tư
- Chuyên viên marketing
- …
👉 Xem thêm: 15 câu hỏi phỏng vấn tài chính ngân hàng và câu trả lời
Các vị trí trong ngân hàng Vietcombank
Vietcombank cũng là một ngân hàng được các bạn trẻ quan tâm trong thời gian gần đây. Trong phần này chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn các vị trí đang có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất tại ngân hàng này.
- Vị trí nhân viên chính sách sản phẩm bán lẻ
- Vị trí nhân viên marketing
- Vị trí nhân viên tổng hợp và phân tích chiến lược
Như vậy bài viết trên đây bạn đã cùng chúng tôi tìm hiểu xong về các bộ phận trong ngân hàng. Rất hy vọng rằng với những thông tin này sẽ có ích cho bạn.
Các vị trí công việc trong ngân hàng là gì? Ngân hàng là nơi làm việc mà nhiều người mong muốn, không chỉ vậy mà tại đây có một mức lương vô cùng hấp dẫn, vậy thì các vị trí công việc trong ngân hàng là gì? Hãy cùng công ty Tuyển Dụng 365 chuyên cung ứng lao động Bình Dương cùng nhau tìm hiểu nhé.
Nhân viên ngân hàng là gì?
Nhân viên ngân hàng là người làm việc trong những ngân hàng, công việc của họ thì sẽ liên quan đến những hoạt động chính của ngân hàng.
Ngân hàng là nơi có nhiều vị trí làm việc khác nhau, ví dụ như là giao dịch viên, nhân viên chăm sóc khách hàng,…vì thế mà lương của nhân viên ngân hàng cũng khác nhau tùy thuộc vào vị trí, thời gian làm việc và kinh nghiệm của họ.
Các vị trí công việc trong ngân hàng
Risk Management Officer [Nhân Viên Quản Lý Rủi Ro]
Nhân viên quản lý rủi ro sẽ thực hiện những công việc sau:
- Họ sẽ nhận nhiệm vụ làm những công việc liên quan đến xây dựng, thực hiện việc duy trì các chính sách cũng như là các tiêu chuẩn quản lý rủi ro của những hoạt động trong ngân hàng.
- Thực việc việc trao đổi những công việc với những bộ phận khác trong ngân hàng nhằm duy trì và hỗ trợ cho những người tư vấn công việc cùng các chiến lược giảm rủi ro cho ngân hàng.
Chuyên viên thanh toán quốc tế
Đây cũng là một trong các vị trí công việc trong ngân hàng. Công việc của một chuyên viên thanh toán quốc tế là:
- Cùng với các bộ phận của phòng ban khác nhau thực hiện những giao dịch, tiếp nhận những chứng từ có liên quan đến các khoản thanh toán quốc tế.
- Nhận những ý kiến cùng với các giấy tờ mà khách hàng cung cấp cho bạn để chắc chắn rằng chúng tuân thủ theo quy định của Pháp luật.
- Đóng góp cùng với đề xuất những giải pháp lên cấp trên để có thể cải thiện được dịch vụ thanh toán quốc tế ngày một hoàn thiện hơn.
Tham khảo: Tuyển dụng việc làm tại Bình Dương
Sales Executive [Nhân viên kinh doanh]
Công việc này cũng khá giống với việc kinh doanh sản phẩm, ví dụ như trong ngân hàng thì cũng gọi là sales. Nhân viên ngân hàng ở vị trí này thì gọi là nhân viên kinh doanh. Nhân viên kinh doanh nhận nhiệm vụ thực hiện những cuộc gọi liên quan tới khách hàng, nhằm giới thiệu thông tin và cung cấp cho khách hàng những thông tin hữu ích về những dịch vụ của ngân hàng.
Ví dụ như khi ngân hàng phát hành một loại thẻ tín dụng mới thì nhân viên kinh doanh trong ngân hàng sẽ chịu trách nhiệm gọi điện cho khách hàng để tư vấn và giới thiệu với họ những tính năng cũng như dịch vụ của loại thẻ mới này. Khi có nhiều người mở thẻ chứng tỏ bạn có năng lực thuyết phục và công việc đang theo chiều hướng tốt.
Xem ngay: Dịch vụ việc làm Bình Dương
Operation Officer [Nhân viên vận hành]
Nhân viên vận hành được xem là một vị trí đặc biệt trong các vị trí công việc trong ngân hàng, công việc này chịu trách nhiệm đảm bảo cho ngân hàng hoạt động một cách trơn tru và phải đúng với quy trình giao dịch của ngân hàng. Mọi giao dịch phải được tiến hành một cách chính xác và đúng cách cũng như là thời gian thực hiện.
Nhân viên vận hành thực hiện công việc:
- Đề xuất cùng với quan sát thật kỹ các ý kiến lên cấp trên để có thể nâng cấp chất lượng dịch vụ đến khách hàng ngày càng tốt hơn.
- Hỗ trợ khách hàng cùng các phòng ban khác.
- Dùng những kiến thức về luật pháp để đảm bảo rằng quy trình vận hành sẽ diễn ra suôn sẻ nhất.
Tham khảo: Học quản trị kinh doanh ra làm gì?
Những vị trí khác
Ngoài những vị trí nổi bật trên thì nhân viên ngân hàng sẽ có những vị trí sau mà bạn có thể tham khảo như: chuyên viên tư vấn đầu tư, Telesales tại ngân hàng, nhân viên tín dụng ngân hàng, chuyên viên phân tích tài chính, nhân viên kiểm toán nội bộ,…
Kết luận
Ngân hàng là nơi có khá nhiều vị trí và là nơi mà các bạn trẻ vừa mới tốt nghiệp mong muốn được làm việc. Hiện nay lương của nhân viên ngân hàng là một con số hấp dẫn so với mặt bằng chung, vì thế khi bạn muốn gắn bó công việc của mình với môi trường này thì ngay từ trên ghế nhà trường hãy trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết nhé. Hy vọng những thông tin về các vị trí công việc trong ngân hàng mà Jobs365 cung cấp sẽ giúp ích cho bạn.
CÔNG TY TNHH CUNG ỨNG NHÂN LỰC VÀ GIẢI PHÁP NHÂN SỰ 36
Địa chỉ: B15, Đường Phạm Văn Đồng, Khu Phố UNITOWN, Phường Hòa Phú, Thủ Dầu Một, Bình Dương
Điện thoại: 035 2171 444
Website: //jobs365.vn/
Email: