Nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc thanh toán hóa đơn với các dịch vụ thiết yếu, từ tháng 04/2020, Vietcombank mở rộng triển khai các dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện/nước với các đối tác mới, cụ thể như sau:
- Công ty điện lực Cần Thơ [Đơn vị điện lực Phong Điền].
- Công ty điện lực Quảng Nam [Đơn vị điện lực Tiên Phước]
- Công ty Cổ phần cấp nước Bạc Liêu [CTN Bạc Liêu].
- Công ty Cổ phần nước sạch Bắc Ninh [CTN Bắc Ninh].
Với dịch vụ này, khách hàng của Công ty điện lực và Công ty cấp nước nêu trên có thể linh hoạt thanh toán tiền điện/tiền nước tại các điểm giao dịch của Vietcombank, hoặc thanh toán mọi lúc mọi nơi trên các kênh giao dịch trực tuyến như Internet Banking và Mobile Banking.
Đặc biệt, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán tự động với chỉ một lần đăng ký duy nhất, hằng tháng, Vietcombank sẽ tự động thanh toán hóa đơn theo thông báo của Công ty điện lực/Công ty cấp nước.
Khách hàng vui lòng tham khảo hướng dẫn thanh toán cụ thể như sau:
Kênh giao dịch
Thanh toán từng lần
Thanh toán tự động
[ủy quyền cho Vietcombank tự động thanh toán theo thông báo của công ty điện lực/cấp nước]
Quầy giao dịch
Khách hàng đến giao dịch, mang theo giấy tờ tùy thân và thông tin mã hợp đồng ký
Khách hàng đến giao dịch, mang theo giấy tờ tùy thân và thông tin mã hợp đồng
Internet Banking
Đăng nhập >> Thanh toán hóa đơn >> Dịch vụ: Hóa đơn tiền điện/nước
Và thực hiện theo hướng dẫn.
Đăng nhập >> Truy cập nhanh >> Đăng ký ủy quyền trích nợ tự động
Và thực hiện theo hướng dẫn.
Mobile Banking
Đăng nhập >> Tài chính >> Thanh toán hóa đơn >> Hóa đơn tiền điện/nước
Và thực hiện theo hướng dẫn.
Đăng nhập dịch vụ >> Tiện ích >> VCB-Auto Debit >> Đăng ký dịch vụ
Và thực hiện theo hướng dẫn.
Đối với dịch vụ thanh toán tự động, sau khi đăng ký thành công, quý khách lưu ý duy trì số dư tiền trên tài khoản để đảm bảo có thể thanh toán được hóa đơn hàng tháng.
Với mục tiêu gia tăng các tiện ích thanh toán cho khách hàng, từ tháng 03/2020, Vietcombank triển khai Dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền nước tự động với Công ty Cổ phần nước sạch Hà Nam [CTN Hà Nam].
Đây là dịch vụ mà khách hàng ủy quyền cho Vietcombank tự động trích tài khoản của khách hàng để thanh toán hóa đơn tiền nước cho CTN Hà Nam.
Khách hàng hàng chỉ cần đăng ký một lần duy nhất tại quầy giao dịch/ hoặc trên Internet Banking/ hoặc Mobile Banking, hằng tháng, Vietcombank sẽ tự động thanh toán hóa đơn theo thông báo của CTN Hà Nam.
- Cách thức đăng ký trên Internet Banking:
Đăng nhập dịch vụ >> Truy cập nhanh >> Đăng ký ủy quyền trích nợ tự động >> Và làm theo hướng dẫn.
- Đối với kênh Mobile Banking:
Đăng nhập dịch vụ >> Tiện ích >> VCB-Auto Debit >> Đăng ký dịch vụ >> Và làm theo hướng dẫn.
Sau khi đăng ký thành công, quý khách lưu ý duy trì số dư tiền trên tài khoản để đảm bảo có thể thanh toán được hóa đơn tiền nước.