Đánh giá nhân viên sao cho hài lòng các nhân viên của bạn?
Làm sao để tạo điều kiện khuyến khích nhân viên của bạn làm việc trung thành?
Đó là điều mà không phải nhà quản lý nào cũng có thể làm được.
1. 1.Sự quan trọng của việc phải đánh giá nhân viên
Nhiều doanh nghiệp đã phải chịu rất nhiều hậu
quả vì thiếu kinh nghiệm xây dựng và duy trì một hệ thống đánh giá nguồn nhân lực
một cách chặt chẽ, khoa học. Có doanh nghiệp thì nhân viên nghỉ việc, nhà quản
lsy bỏ việc giữa chừng và có thể là mất khách hàng của doanh nghiệp.
Rõ ràng đánh giá năng lực của nhân viên là
công việc nhạy cảm vì kết luận này ảnh hưởng nhiều đến quyền lợi của họ, từ việc
tăng lương, xét thưởng đến kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng.
Việc đánh giá nhân việc hiệu quả sẽ giúp
cho việc quy hoạch nhân sự sẽ chính xác hơn, nhờ đó mà mỗi nhân viên sẽ có cơ hội
phát huy tốt nhất các năng lực của bản thân mình nhất.
Các nhân viên nếu được đánh giá đúng năng lực
của mình sẽ hài lòng vì được công nhận . Dẫn đến họ sẽ làm việc hăng say và góp
phần làm tăng năng suất lao động cho doanh nghiệp, góp phần giảm các chi phí
khác.
Việc đánh giá năng lực này sẽ nhằm thu hút,
duy trì và phát triển nguồn nhân lực dài hạn bên trong doanh nghiệp.
2. 2.Các định hướng để đánh giá nhân viên hiệu quả
Để đánh giá nhân viên doanh nghiệp nên dựa trên những chỉ
tiêu cụ thể và định lượng hóa. Chẳng hạn nhân viên đó phải đạt được doanh số đề
ra, hay là năng suất làm việc đó phải thực sự hiệu quả.
Các chỉ tiêu này phải được thiết lập dựa trên bản mô tả và
có kế hoạch đánh giá chất lượng. Cứ mỗi kỳ (có thể là một năm), cấp trên dựa
vào các tiêu chí đánh giá nhân viên theo một biểu mẫu được xây dựng sẵn. Tùy
theo công ty mà có nhiều hay ít mục khác nhau trong bản đánh giá nhân viên.
Và việc đánh giá này chỉ nhằm để xây dựng các nhân viên ngày
một tốt hơn chứ không nhằm mục đích phạt hay phán xét nhân viên của mình.
Cấp trên phải làm việc riêng với từng nhân viên và theo từng
chỉ tiêu mà chấm điểm, đồng thời giải thích cho cấp dưới biết lý do vì sao anh
ta bị điểm thấp. Như vậy, sau khi đánh giá, người nhân viên đó mới có thể biết
được điểm mạnh để phát huy và điểm yếu để khắc phục.
Hiện nay, để có thể đánh giá được năng lực nhân viên thì
doanh nghiệp cũng có thể sử dụng các phần mềm quản trị doanh nghiệp để có thể
đơn giản hóa công việc đánh giá nhân viên, giao việc cho nhân viên trong doanh
nghiệp thật sự hiệu quả.
>>>Xem thêm: Cách đánh giá nhân viên cuối năm hiệu quả