Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng điện thoại không nhận SIM. Lý do có thể đến từ SIM điện thoại, thiết bị hoặc nhà mạng.
Một số nguyên nhân phổ biến như:
- SIM bị hỏng hoặc lõi đồng bị bẩn.
- Đang ở khu vực ngoài vùng phủ sóng hoặc chế độ máy bay.
- Điện thoại đã bị khóa mạng.
- Khe cắm SIM bị hỏng.
- Lỗi kết nối giữa SIM và khe SIM.
Thông tin mới nhất về yêu cầu người sử dụng phải chuẩn hóa thông tin thuê bao không phân biệt giữa các loại SIM. Nếu không trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thì sẽ bị khoá SIM. Hãy cùng 24hStore tìm hiểu bài viết Có cần chuẩn hóa thông tin cho Sim Data 4G.
2. Cách khắc phục lỗi điện thoại không nhận SIM nhanh nhất
Sau khi đã điểm qua một số nguyên nhân khiến điện thoại iPhone không nhận SIM hoặc bất kỳ điện thoại nào khác thì chúng ta có thể phần nào tìm ra được một số cách khắc phục nhanh và hiệu quả.
2.1. Kiểm tra lại sóng điện thoại
Kiểm tra độ mạnh cũng như độ phủ sóng của mạng điện thoại là cách sửa lỗi điện thoại không nhận SIM nhanh và thông dụng nhất.
Có thể bạn đang sử dụng những nhà mạng có độ phủ sóng chưa rộng và tín hiệu không mạnh mẽ. Nếu muốn được sử dụng bình thường, bạn nên di chuyển ra gần nơi tập trung đông dân cư hoặc đến những khu vực cao hơn để nhận được sóng tốt hơn.
2.2. Bật, tắt chế độ máy bay trên điện thoại
Đôi khi bạn lỡ quên bật chế độ máy bay trên điện thoại và sử dụng mạng wifi bình thường nên không nhận ra lỗi điện thoại không nhận SIM iPhone, Samsung, Vivo,... mà mình đang mắc phải.
Do đó, khi gặp sự cố với việc điện thoại không nhận SIM, nên kiểm tra xem chế độ máy bay đã được bật hay chưa. Nếu đang bật chế độ máy bay, chỉ cần tắt chế độ này và điện thoại sẽ có thể sử dụng lại SIM một cách bình thường.
2.3. Khởi động lại điện thoại xem tín hiệu
Tại sao điện thoại không nhận SIM? Lý do có thể đến từ điện thoại hoặc bộ phận bắt sóng của thiết bị đó. Một cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục là khởi động lại di động. Giúp làm mới chương trình hệ thống và có thể khắc phục được các lỗi liên quan đến kết nối SIM.
Khi bị khoá thuê bao một chiều sau ngày 31/3/2023, người dùng không kịp chuẩn hóa thông tin trước hạn cần làm gì để sử dụng lại như bình thường. Cùng 24hStore tìm hiểu thông tin kỹ hơn qua bài viết Trễ hạn chuẩn hóa thông tin cần làm gì khi bị khóa SIM!
2.4. Vệ sinh kỹ lõi đồng SIM
Sử dụng điện thoại trong một khoảng thời gian dài hoặc tháo SIM để ra ngoài có thể làm cho phần lõi đồng trên Sim bị bẩn hoặc bị bám bụi từ môi trường xung quanh.
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể tháo SIM ra khỏi điện thoại, dùng một chiếc khăn mềm thấm một chút cồn để lau sạch phần lõi đồng trên SIM.
2.5. Kiểm tra khe gắn SIM có bị hư hỏng
Sửa lỗi điện thoại không nhận SIM bằng cách kiểm tra khe gắn SIM có bị gãy hay hư hỏng không. Nếu phát hiện khe Sim bị hỏng, bạn nên mang điện thoại đến các cửa hàng uy tín để sửa chữa hoặc mua khe cắm SIM mới.
Bạn đã biết cách tự đồng bộ thông tin cá nhân với cơ sở dữ liệu [CSDL] quốc gia để tránh gặp phải tình trạng SIM điện thoại bị khóa chưa? Hãy cùng 24hStore tìm hiểu bài viết Làm ngay 3 bước đồng bộ thông tin thuê bao để tránh bị khoá SIM.
2.6. Thiết lập điện thoại chế độ mạng tự động
Đây là cách sửa điện thoại không nhận SIM dành riêng cho hệ điều hành Android. Chế độ này là cách thiết lập cho phép điện thoại tự động tìm kiếm và kết nối với mạng di động tốt nhất trong khu vực nhất định.
1. Vào Cài đặt > chọn Kết nối.
2. Kéo xuống và chọn Các mạng di động > Chọn Chế độ mạng SIM [ có thể 1 hoặc 2, tùy vào số lượng bạn sử dụng và SIM nào đang gặp sự cố]
3. Nhấn chọn LTE/3G/2G [Tự kết nối].
2.7. Thử dùng SIM gắn vào điện thoại khác
Khi điện thoại iPhone bị lỗi không nhận SIM hoặc các dòng khác như Samsung, Oppo,... thì bạn có thể tháo và thay một vào một SIM khác.
Nếu SIM thay vào hoạt động bình thường thì có thể SIM của bạn đã hỏng và cần phải thay mới. Ngược lại, thay vào mà điện thoại vẫn không nhận thì do điện thoại đã xảy ra vấn đề.
2.8. Đến trung tâm bảo hành, sửa chữa
Nếu đã thử tất cả các giải pháp trên nhưng vẫn không giải quyết được lỗi không nhận SIM trên điện thoại, bạn có thể đưa thiết bị đến các trung tâm bảo hành, cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín để được hỗ trợ khắc phục. Lỗi không nhận SIM có thể do các vấn đề phần cứng nghiêm trọng như khe SIM hỏng, thiết bị điện thoại bị lỗi mạch hoặc lỗi phần mềm.
Hiện nay, eSIM là một trong những công nghệ mới mang đến nhiều tiện ích cho người dùng. Bạn đã biết cách đăng kí chiếc eSIM đầy thú vị và nhiều lợi ích này chưa? Hãy cùng 24hStore tìm hiểu thông tin chi tiết qua bài viết Hướng dẫn đăng ký eSIM theo từng nhà mạng chỉ trong 5 phút.
3. Giải đáp một số câu hỏi thường gặp
Ngoài tình trạng điện thoại không nhận SIM thì người dùng vẫn còn gặp nhiều rắc rối khác xoay quanh chủ đề này.
3.1. Tại sao gắn SIM báo nhận sau một lúc lại không?
Nguyên nhân có thể do thẻ SIM bị bẩn hoặc khe SIM lỏng lẻo, không thể giữ cố định lõi đồng khớp với các bộ phận khác của điện thoại. Hãy vệ sinh hoặc mang đến trung tâm sửa chữa để khắc phục.
3.2. Gắn SIM vào máy báo không có dịch vụ nên làm gì ?
Làm gì khi điện thoại không nhận SIM? Bạn có thể thực hiện theo cách sau:
Vào Cài đặt > chọn Cài đặt chung > Tới mục Đặt lại > Chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
Sau khi điện thoại hoàn tất việc đặt lại, bạn hãy lắp SIM vào và kiểm tra lại xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Hiện nay, có một số đối tượng giả mạo nhà mạng để gọi điện yêu cầu chuẩn hóa thông tin thuê bao. Nhưng mục đích là thực chất là chiếm đoạt SIM rồi lấy tài khoản ngân hàng của người dùng. Cùng 24hStore tìm hiểu rõ hơn để tránh trở thành nạn nhân trong bài viết Cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo doạ khóa SIM nếu không làm theo hướng dẫn!
3.3. Máy báo “Sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ” là sao?
Nguyên nhân khác có thể do việc cắt SIM bằng tay hoặc khe cắm SIM bị hư hỏng. Để khắc phục, bạn nên mang điện thoại đến các trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra và thay thế khe cắm SIM mới.
3.4. Điện thoại nhận SIM nhưng không nghe gọi được?
Có thể điện thoại đang ở trong vùng không có sóng hoặc sóng yếu. Ngoài ra, cũng có thể SIM của bạn bị chặn cuộc gọi đi hoặc bị khóa do các lý do khác. Bạn có thể liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ giải quyết vấn đề này.