Những lưu ý khi gửi tiền tiết kiệm trong ngân hàng
[ĐCSVN] - Trong một số vụ việc xảy ra gần đây liên quan đến các giao dịch tiền gửi tại một số ngân hàng, có thể thấy mặc dù các quy trình, quy định được ban hành khá đầy đủ song vẫn bị khách hàng và cán bộ ngân hàng bỏ qua.
| Luôn kiểm tra số dưnhằm phòng trường hợp bị mất tiền để có biện pháp khẩn cấp giải quyết. [Ảnh: T.A] |
Do đó việc gửi tiền nhàn rỗi vào ngân hàng để tiết kiệm, tưởng chừng rất an toàn, tuy nhiên chỉ cần một vài sơ suất nhỏ người gửi có thể mất trắng toàn bộ số tiền vào tay những kẻ lừa đảo. Vậy nên, người gửi cần lưu ý một số điểm sau, khi gửi tiền vào ngân hàng để không bị mất tiền oan.
Phải gửi tiền trực tiếp tại quầy
Đây là quy chế về tiền gửi, được quy định rõ tại các ngân hàng. Tuy nhiên, trên thực tế, vẫn có một số trường hợp đặc biệt với khách hàng VIP, thường được các nhân viên quen biết hỗ trợ mở tài khoản tiền gửi mà không đến ngân hàng thực hiện thủ tục theo quy định. Cụ thể, khách hàng VIP được vào phòng VIP hoặc phòng Giám đốc để thực hiện các thủ tục cho giao dịch gửi hoặc rút tiền gửi cũng như ký các giấy tờ có liên quan.
Việc này vô cùng nguy hiểm, vì trong nhiều trường hợp, nhân viên ngân hàng không nộp tiền vào tài khoản của khách hàng hoặc không đưa đẩy đủ các giấy tờ cần thiết cho khách hàng ký, hoặc sau ký xong giấy tờ giao dịch thì nhân viên ngân hàng vẫn có thể tráo hồ sơ. Hơn nữa, khi giao dịch tại quầy, khách hàng sẽ được camera ghi hình và đây là bằng chứng rất tốt khi có sự cố xảy ra sau này.
Khi làm thủ tục gửi tiền hoặc rút, chuyển tiền, trong bất cứ trường hợp nào thì khách hàng cũng không được ký vào các tờ giấy trắng. Tất cả các mẫu giấy tờ giao dịch về gửi hay rút, chuyển tiền của ngân hàng đều có nội dung rõ ràng và nhân viên ngân hàng phải tuân thủ theo đúng quy trình của ngân hàng để giao dịch với khách.
Hơn nữa, với các mẫu giấy trắng đã có chữ ký của khách hàng, nhân viên ngân hàng vẫn có thể điền thông tin vào đó nhằm rút tiền của khách hàng theo nhiều cách khác nhau, thậm chí tin nhắn rút tiền cũng không được gửi đến số điện thoại mà khách hàng đã ký, vì có thể đã có sự thông đồng tại các bộ phận khác nhau.
Phải kiểm tra số dư tài khoản tiền gửi định kì
Việc kiểm tra nên thực hiện hàng tuần, hàng tháng nhằm phòng trường hợp nếu bị mất tiền thì khách hàng có thể nhanh chóng báo ngay với ngân hàng hay cơ quan chức năng để có biện pháp khẩn cấp phối hợp giải quyết. Việc kiểm tra số dư này có thể được thực hiện nhanh chóng qua tài khoản Internet Banking hoặc Mobile Banking đã được đăng ký với ngân hàng.
Nếu không chú ý việc này, khách hàng khó có thể thu hồi được số tiền của mình. Bởi lúc đó, cơ quan chức năng và ngân hàng phải tốn nhiều thời gian trong việc điều tra, truy tố, xét xử, kể cả thi hành án cũng rất nhiêu khê, đặc biệt là khi người lấy cắp tiền không còn tiền để trả lại cho khách hàng.
Bảo quản sổ tiết kiệm cẩn thận
Bên cạnh mẫu chữ ký và giấy tờ tùy thân thì sổ tiết kiệm là giấy tờ quan trọng chứng minh số tiền khách hàng đã gửi vào ngân hàng. Do đó, người gửi phải cất giữ sổ tiết kiệm cẩn thận, khi mất phải thông báo ngay cho ngân hàng. Trong vòng 24 giờ sau khi thông báo bằng điện thoại, khách hàng phải trực tiếp đến ngân hàng để làm giấy báo mất sổ tiết kiệm. Nếu không, lại bị kẻ gian giả mạo chữ ký và các giấy tờ tuỳ thân thì khách hàng có thể sẽ chịu thiệt về số tiền gửi của mình.
Ngoài ra, khách hàng không cho bất kỳ ai mượn sổ tiết kiệm của mình, vì trong nhiều trường hợp họ có thể giả chữ ký, giấy chứng minh nhân dân và cấu kết với nhân viên ngân hàng để rút tiền từ tài khoản khách hàng. Song song đó, người gửi tiền cũng không nên cho các nhân viên ngân hàng “nợ” sổ tiết kiệm sau khi đã mở tài khoản vào tiền gửi. Vì khi đó, nhân viên ngân hàng có thể đã không gửi tiền vào tài khoản của khách mà gửi tiền vào tài khoản của họ hoặc người thân.
Kiểm tra chi tiết nội dung trên sổ tiết kiệm hay hợp đồng tiền gửi
Khách hàng có thể gặp rủi ro khi nhân viên ngân hàng vô tình nhập nhầm số tiền bạn gửi hoặc cố ý chiếm đoạt tiền nếu khách hàng không phát hiện ra do không kiểm tra sổ tiết kiệm hoặc sổ tiết kiệm, hợp đồng tiền gửi đó không có đầy đủ thông tin.
Khi nhận sổ tiết kiệm, bạn cần kiểm tra các thông tin về: tên ngân hàng, loại tiền, số tiền; kỳ hạn gửi tiền; ngày gửi tiền; ngày đến hạn; lãi suất; phương thức trả lãi; họ tên và địa chỉ của chủ sở hữu tiền gửi tiết kiệm, của đồng chủ sở hữu tiền gửi tiết kiệm; số CMND hoặc hộ chiếu; số thẻ, con dấu, chữ ký của Trưởng đơn vị [hoặc người được ủy quyền]…
Cố gắng duy trì một chữ ký cố định
Dù không đến nỗi bị vô hiệu hóa sổ tiết kiệm, nhưng việc thay đổi chữ ký liên tục lại là sai lầm rất phổ biến và gây phiền toái nhiều nhất cho không ít khách hàng. Hãy nhớ, khi giao dịch với ngân hàng, từng nét chữ, bút tích bạn để lại đều có giá trị. Do đó, bạn không nên thấy làm quá phiền lòng khi bị nhân viên ngân hàng yêu cầu ký đi ký lại chữ ký nhiều lần để đảm bảo an toàn và tránh rủi ro.
Do vậy, việc duy trì một chữ ký trong suốt quá trình giao dịch với ngân hàng là điều cần thiết nhằm giúp khách hàng thuận tiện và nhanh chóng khi gửi hay rút, chuyển tiền từ tài khoản của mình.
Cẩn trọng khi giao dịch trực tuyến
Khách hàng nên thận trọng khi vào các trang web lạ và có tính bảo mật kém trên máy tính hoặc điện thoại. Ngoài ra, khách hàng cũng nên thường xuyên có chương trình quét virus của các hãng phần mềm uy tín và luôn cập nhật phiên bản mới; luôn tiếp nhận kịp thời các thông báo của ngân hàng nơi mở tài khoản về các cảnh báo rủi ro trong giao dịch trực tuyến./.
HC
Thủ tục mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng hiện nay đã ngày càng được cải thiện và trở nên đơn gian hơn bao giờ hết cho các khách hàng. Tuy nhiên, có một số điều bạn vẫn cần biết và chú ý để có thể thuận lợi và tránh rủi ro trong quá trình giao dịch.
Bạn đang có một số tiền nhàn rỗi muốn đầu tư hay bạn muốn tích lũy một số vốn để dành. Theo các chuyên gia, "Gửi tiết kiệm tại ngân hàng" là một trong những hình thức đầu tư an toàn nhất hiện nay và dành cho những người không ưa mạo hiểm. Không những vừa tích lũy được tiền mà vẫn sinh lãi, đây cũng là kênh đầu tư có tính thanh khoản cao nhất.
Có rất nhiều sản phẩm tiết kiệm phù hợp với thu nhập hiện tại của bạn:
- Bạn có thể gửi tiết kiệm gửi góp trích từ tiền lương hàng tháng.
- Bạn có thể gửi tiết kiệm thông thường với những kì hạn phù hợp với nhu cầu sử dụng tiền.
- Bạn có thể gửi tiết kiệm lĩnh lãi hàng tháng, hãng quí để hưởng tiền lãi từ tiền gửi mang lại để tiêu dùng.
- Hoặc có những sản phẩm tiết kiệm với những phần quà và ưu đãi tăng thêm tùy thuộc các chương trình tri ân khách hàng của mỗi ngân hàng.
Thủ tục mở sổ tiết kiệm tại các ngân hàng hiện nay rất đơn giản và thuận tiện. Dưới đây là một số vấn đề cần lưu ý khi thực hiện gửi tiết kiệm tại ngân hàng mà bạn nên nắm rõ.
Đối tượng gửi tiền là ai?
Bạn đã bao giờ băn khoăn bản thân mình hoặc người thân đủ điều kiện gửi tiết kiệm tại ngân hàng. Dưới đây là qiy định về đối tượng được gửi tiết kiệm:
- Công dân việt nam từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
- Công dân việt nam từ đủ 15- 18 tuổi không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc không mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
- Công dân việt nam bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hoặc chưa đủ 15 tuổi thực hiện giao dịch tiết kiệm thông qua người đại diện theo pháp luật.
Có những hình thức sở hữu nào của sổ tiết kiệm?
Phụ thuộc vào nhu cầu và mục đích của bạn, bạn có thể lựa chọn một trong hai hình thức gửi tiền tiết kiệm như sau:
- Sở hữu cá nhân: Người gửi tiền là một cá nhân.
- sở hữu chung: Người gửi tiền tiết kiệm là 2 cá nhân trở lên. Và mỗi cá nhân sẽ có tỷ lệ sở hữu theo thỏa thuận với nhau.
Làm sổ tiết kiệm cần những giấy tờ gì?
Mở sổ tiết kiệm hiện nay có 2 hình thức phổ biến: Gửi tiền tiết kiệm trực tiếp tại ngân hàng và mở sổ tiết kiệm online. Thủ tục của cả 2 hình thức này tương đối đơn giản và hầu hết các ngân hàng đều có yêu cầu như nhau:
Đối với hình thức mở sổ trực tiếp:
Ngân hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu gửi tiền và yêu cầu khách hàng cung cấp giấy tờ xác minh thông tin cho ngân hàng: CMND hoặc thẻ căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực, cá nhân dưới 14 tuổi cần cung cấp giấy khai sinh. Đối với trường hợp cần có người giám hộ thì cần cung cấp thêm giấy tờ tùy thân của người dám hộ và giấy tờ chứng minh tư cách của người dám hộ.
Sau khi tiếp nhận giấy tờ tùy từng ngân hàng sẽ đưa cho bạn 1 mẫu giấy đăng ký mở sổ tiết kiệm, hoặc tự hạch toán rồi in giấy ra cho khách hàng kí trên phiếu thu đồng thời tiếp nhận tiền gửi và thực hiện kiểm đếm hoặc trích tiền từ tài khoản thanh toán sang tài khoản sổ tiết kiệm.
Nếu bạn chưa từng giao dịch tại ngân hàng, giao dịch viên sẽ mở cho bạn 1 mã khách hàng, mỗi một khách hàng có 1 mã riêng.
Bước cuối cùng là sẽ in sổ kí đại diện ngân hàng, đóng dấu để trả sổ cho bạn.
Khi nhận sổ từ các giao dịch viên, khách hàng nên kiểm tra lại toàn bộ thông tin trên sổ trước khi ra về như: tên, thông tin bản thân, lãi suất, kỳ hạn, dấu, chữ kí người đại diện ngân hàng.
Đối với hình thức mở sổ online:
Đối với hình thức gửi tiền này, chỉ cần đăng kí Ebanking hoặc Mobile banking thì khách hàng có thể gửi tiết kiệm ngay trên máy tính hoặc điện thoại của mình với thao tác trích tiền từ tài khoản thanh toán sang tài khoản tiết kiệm. Đây là ưu điểm của hình thức gửi online vì vậy hiện nay giới trẻ đang rất ưa chuộng hình thức gửi tiền này.
Nguyên tắc tính lãi suất tiết kiệm thế nào?
Công thức tính lãi rất đơn giản, bạn cũng có thể tự tính được lãi của mình để tính toán luồng tiền và kiểm tra lại lãi ngân hàng đã tính cho bạn. Vậy cách tính lãi như sau:
Lãi suất tính lãi được quy đổi %/ năm; một năm là 365 ngày
Số tiền lãi = [số dư thực tế * lãi suất tính lãi * số ngày gửi]/365.
Hiện nay kì hạn dưới 6 tháng được áp dụng dựa trên qui định trần của Ngân hàng nhà nước, còn trên 6 tháng được thả nổi nên hầu như lãi suất các kì hạn càng dài thì càng cao hoặc phụ thuộc vào nhu cầu nguồn vốn của ngân hàng để họ đưa ra quyết định về lãi suất từng kì hạn.
Hình thức trả lãi của sản phẩm tiết kiệm hiện nay bao gồm: lãi trả sau khi đến hạn sổ, lãi trả trước, lãi trả định kì hàng tháng, hàng quí. Tùy thuộc vào nhu cầu bạn có thể lựa chọn hình thức lĩnh lãi phù hợp với bản thân.
Nắm được thủ tục làm sổ tiết kiệm ngân hàng sẽ giúp khách hàng không bỡ ngỡ, tránh sai sót và rủi ro khi gửi tiền tiết kiệm, đồng thời tiết kiệm thời gian công sức khi thực hiện giao dịch tại ngân hàng.
Trúc Minh