Đoạn trích thông tin đánh giá
Có phải bạn truy cập trang này do bạn nhận được một thông báo của Search Console không? Hãy tham khảo các tài nguyên về cách khắc phục sự cố.Đoạn trích thông tin đánh giá là một đoạn trích ngắn từ một bài đánh giá hoặc điểm xếp hạng trên một trang web đánh giá, thường là trung bình cộng các điểm xếp hạng do nhiều người đánh giá đưa ra. Khi Google tìm thấy mã đánh dấu các bài đánh giá hoặc xếp hạng hợp lệ, chúng tôi có thể hiển thị một đoạn trích chi tiết bao gồm số sao đánh giá và thông tin tóm tắt khác từ bài đánh giá hoặc xếp hạng. Ngoài nội dung đánh giá, điểm xếp hạng là ý kiến đánh giá ở dạng số [chẳng hạn như 1 đến 5]. Đoạn trích thông tin đánh giá có thể xuất hiện trong kết quả nhiều định dạng hoặc Bảng tri thức của Google. Bạn có thể cung cấp điểm xếp hạng cho các loại nội dung sau [và loại phụ của chúng]:
- Sách
- Khóa học
- Sự kiện
- Hướng dẫn
- Doanh nghiệp địa phương
- Phim
- Sản phẩm
- Công thức nấu ăn
- Ứng dụng phần mềm
Google cũng hỗ trợ bài đánh giá cho các loại dữ liệu schema.org sau [cũng như các loại phụ của chúng]:
- CreativeWorkSeason
- CreativeWorkSeries
- Episode
- Game
- MediaObject
- MusicPlaylist
- MusicRecording
- Organization
Trang web của bạn có xem xét các tuyên bố do người khác đưa ra không? Hãy dùng dữ liệu có cấu trúc Xác minh tính xác thực.
Cách thêm dữ liệu có cấu trúc
Dữ liệu có cấu trúc là một định dạng chuẩn để cung cấp thông tin về một trang và phân loại nội dung trên trang. Nếu mới làm quen với dữ liệu có cấu trúc, bạn có thể tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động của dữ liệu có cấu trúc.
Sau đây là thông tin tổng quan về cách xây dựng, kiểm tra và phát hành dữ liệu có cấu trúc. Để xem hướng dẫn từng bước về cách thêm dữ liệu có cấu trúc vào một trang web, hãy tham khảo lớp học lập trình về dữ liệu có cấu trúc.
- Thêm các thuộc tính bắt buộc. Tùy theo định dạng bạn đang sử dụng, hãy tìm hiểu nơi chèn dữ liệu có cấu trúc trên trang.
Bạn đang dùng một hệ thống quản lý nội dung [CMS]? Có thể sẽ dễ dàng hơn nếu bạn dùng một trình bổ trợ được tích hợp trong CMS của bạn.
Bạn đang dùng JavaScript? Hãy tìm hiểu cách tạo dữ liệu có cấu trúc bằng JavaScript. - Tuân theo các nguyên tắc.
- Xác thực mã của bạn bằng công cụ Kiểm tra kết quả nhiều định dạng.
- Triển khai một vài trang có chứa dữ liệu có cấu trúc và dùng Công cụ kiểm tra URL để kiểm tra xem Google nhìn thấy trang đó như thế nào. Hãy đảm bảo rằng Google có thể truy cập trang của bạn và bạn không chặn trang bằng tệp robots.txt, thẻ noindex hoặc yêu cầu đăng nhập. Nếu trang có vẻ không gặp vấn đề nào, bạn có thể yêu cầu Google thu thập lại dữ liệu đối với các URL này. Lưu ý: Hãy chờ một thời gian để Google thu thập lại dữ liệu và lập chỉ mục lại. Hãy lưu ý rằng có thể mất vài ngày sau khi bạn xuất bản một trang để Google tìm được và thu thập dữ liệu trên trang đó.
- Để thông báo cho Google về các thay đổi sau này, bạn nên gửi một sơ đồ trang web. Bạn có thể tự động hóa quy trình này bằng cách sử dụng API sơ đồ trang web của Search Console.
Ví dụ
Có một số cách để bạn có thể thêm dữ liệu có cấu trúc Review vào một trang:
- Thêm một bài đánh giá đơn giản.
- Lồng một bài đánh giá vào một loại dữ liệu schema.org khác bằng cách sử dụng thuộc tính review của loại đó.
- Thêm điểm xếp hạng tổng hợp. Bạn có thể bỏ qua điểm xếp hạng trong một bài đánh giá riêng lẻ nếu nội dung bạn đã đánh dấu chứa cả tác giả và ngày đánh giá. Đối với các bài đánh giá tổng hợp, bạn phải cung cấp điểm xếp hạng trung bình để đoạn trích chi tiết có thể hiển thị.
- Lồng điểm xếp hạng tổng hợp vào một loại dữ liệu schema.org khác bằng cách sử dụng thuộc tính aggregateRating của loại đó.
Bài đánh giá đơn giản
Sau đây là ví dụ về một bài đánh giá đơn giản.
JSON-LD
Legal Seafood { "@context": "//schema.org/", "@type": "Review", "itemReviewed": { "@type": "Restaurant", "image": "//www.example.com/seafood-restaurant.jpg", "name": "Legal Seafood", "servesCuisine": "Seafood", "priceRange": "$$$", "telephone": "1234567", "address" :{ "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "123 William St", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10038", "addressCountry": "US" } }, "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "4" }, "name": "A good seafood place.", "author": { "@type": "Person", "name": "Bob Smith" }, "reviewBody": "The seafood is great.", "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Washington Times" } }Legal Seafood { "@context": "//schema.org/", "@type": "Review", "itemReviewed": { "@type": "Restaurant", "image": "//www.example.com/seafood-restaurant.jpg", "name": "Legal Seafood", "servesCuisine": "Seafood", "priceRange": "$$$", "telephone": "1234567", "address" :{ "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "123 William St", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10038", "addressCountry": "US" } }, "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "4" }, "name": "A good seafood place.", "author": { "@type": "Person", "name": "Bob Smith" }, "reviewBody": "The seafood is great.", "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Washington Times" } }
RDFa
Legal SeafoodLegal Seafood
Microdata [vi dữ liệu]
Legal SeafoodLegal Seafood
Bài đánh giá dạng lồng
Dưới đây là ví dụ về một bài đánh giá được lồng trong Product. Bạn có thể sao chép và dán ví dụ này vào trang HTML của riêng mình.
JSON-LD
The Catcher in the Rye { "@context": "//schema.org/", "@type": "Product", "brand": { "@type": "Brand", "name": "Penguin Books" }, "description": "The Catcher in the Rye is a classic coming-of-age story: an story of teenage alienation, capturing the human need for connection and the bewildering sense of loss as we leave childhood behind.", "sku": "9780241984758", "mpn": "925872", "image": "//www.example.com/catcher-in-the-rye-book-cover.jpg", "name": "The Catcher in the Rye", "review": [{ "@type": "Review", "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "5" }, "author": { "@type": "Person", "name": "John Doe" }, "reviewBody": "I really enjoyed this book. It captures the essential challenge people face as they try make sense of their lives and grow to adulthood." }, { "@type": "Review", "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "1" }, "author": { "@type": "Person", "name": "Jane Doe" }, "reviewBody": "I really didn't care for this book." }], "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "ratingCount": "20" }, "offers": { "@type": "Offer", "url": "//example.com/offers/catcher-in-the-rye", "priceCurrency": "USD", "price": "5.99", "priceValidUntil": "2020-11-05", "itemCondition": "//schema.org/UsedCondition", "availability": "//schema.org/InStock", "seller": { "@type": "Organization", "name": "eBay" } } }The Catcher in the Rye { "@context": "//schema.org/", "@type": "Product", "brand": { "@type": "Brand", "name": "Penguin Books" }, "description": "The Catcher in the Rye is a classic coming-of-age story: an story of teenage alienation, capturing the human need for connection and the bewildering sense of loss as we leave childhood behind.", "sku": "9780241984758", "mpn": "925872", "image": "//www.example.com/catcher-in-the-rye-book-cover.jpg", "name": "The Catcher in the Rye", "review": [{ "@type": "Review", "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "5" }, "author": { "@type": "Person", "name": "John Doe" }, "reviewBody": "I really enjoyed this book. It captures the essential challenge people face as they try make sense of their lives and grow to adulthood." }, { "@type": "Review", "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "1" }, "author": { "@type": "Person", "name": "Jane Doe" }, "reviewBody": "I really didn't care for this book." }], "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "ratingCount": "20" }, "offers": { "@type": "Offer", "url": "//example.com/offers/catcher-in-the-rye", "priceCurrency": "USD", "price": "5.99", "priceValidUntil": "2020-11-05", "itemCondition": "//schema.org/UsedCondition", "availability": "//schema.org/InStock", "seller": { "@type": "Organization", "name": "eBay" } } }
RDFa
The Catcher in the RyeThe Catcher in the Rye
Microdata [vi dữ liệu]
The Catcher in the RyeThe Catcher in the Rye
Điểm xếp hạng tổng hợp
Sau đây là ví dụ về một điểm xếp hạng tổng hợp.
JSON-LD
Legal Seafood { "@context": "//schema.org/", "@type": "AggregateRating", "itemReviewed": { "@type": "Restaurant", "image": "//www.example.com/seafood-restaurant.jpg", "name": "Legal Seafood", "servesCuisine": "Seafood", "telephone": "1234567", "address" : { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "123 William St", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10038", "addressCountry": "US" } }, "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "ratingCount": "20" }Legal Seafood { "@context": "//schema.org/", "@type": "AggregateRating", "itemReviewed": { "@type": "Restaurant", "image": "//www.example.com/seafood-restaurant.jpg", "name": "Legal Seafood", "servesCuisine": "Seafood", "telephone": "1234567", "address" : { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "123 William St", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10038", "addressCountry": "US" } }, "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "ratingCount": "20" }
RDFa
Legal SeafoodLegal Seafood
Microdata [vi dữ liệu]
Legal SeafoodLegal Seafood
Điểm xếp hạng tổng hợp dạng lồng
Dưới đây là ví dụ về điểm xếp hạng tổng hợp được lồng trong Product. Bạn có thể sao chép và dán ví dụ này vào trang HTML của riêng mình.
JSON-LD
Executive Anvil { "@context": "//schema.org/", "@type": "Product", "name": "Executive Anvil", "image": [ "//example.com/photos/1x1/photo.jpg", "//example.com/photos/4x3/photo.jpg", "//example.com/photos/16x9/photo.jpg" ], "brand": { "@type": "Thing", "name": "ACME" }, "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "4.4", "ratingCount": "89" }, "offers": { "@type": "AggregateOffer", "lowPrice": "119.99", "highPrice": "199.99", "priceCurrency": "USD" } }Executive Anvil { "@context": "//schema.org/", "@type": "Product", "name": "Executive Anvil", "image": [ "//example.com/photos/1x1/photo.jpg", "//example.com/photos/4x3/photo.jpg", "//example.com/photos/16x9/photo.jpg" ], "brand": { "@type": "Thing", "name": "ACME" }, "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "4.4", "ratingCount": "89" }, "offers": { "@type": "AggregateOffer", "lowPrice": "119.99", "highPrice": "199.99", "priceCurrency": "USD" } }
RDFa
Executive AnvilExecutive Anvil
Microdata [vi dữ liệu]
Executive AnvilExecutive Anvil
Nguyên tắc
Nội dung của bạn phải tuân theo các nguyên tắc này để đủ điều kiện xuất hiện dưới dạng kết quả nhiều định dạng.
Cảnh báo: Nếu trang web của bạn vi phạm một nguyên tắc trở lên, thì Google có thể tiến hành biện pháp xử lý thủ công đối với trang web. Một khi đã khắc phục vấn đề, bạn có thể gửi trang web để chúng tôi xem xét lại.- Nguyên tắc kỹ thuật
- Nguyên tắc quản trị trang web
- Nguyên tắc chung về dữ liệu có cấu trúc
Nguyên tắc kỹ thuật
- Đảm bảo đánh dấu thông tin đánh giá tổng hợp từ nhiều người về một mục bằng thuộc tính schema.org/AggregateRating. Google có thể hiển thị điểm xếp hạng tổng hợp dưới dạng đoạn trích chi tiết hoặc câu trả lời trong kết quả tìm kiếm đối với một số loại mục nhất định.
- Đề cập rõ ràng đến một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể bằng cách lồng bài đánh giá trong mã đánh dấu một loại dữ liệu schema.org khác, chẳng hạn như schema.org/Book hoặc schema.org/Recipe. Bạn cũng có thể sử dụng một loại dữ liệu schema.org làm giá trị cho thuộc tính itemReviewed.
- Đảm bảo rằng khi truy cập trang được đánh dấu, người dùng sẽ xem được ngay các bài đánh giá và điểm xếp hạng mà bạn đánh dấu. Người dùng phải thấy ngay rằng trang có nội dung đánh giá.
- Cung cấp thông tin đánh giá về một mục cụ thể chứ không phải về một danh mục hoặc danh sách các mục.
- Nếu bạn thêm nhiều bài đánh giá riêng lẻ, hãy thêm cả điểm xếp hạng tổng hợp của từng bài đánh giá riêng lẻ.
- Đừng tổng hợp bài đánh giá của các trang web khác.
- Nếu đoạn trích thông tin đánh giá là về một doanh nghiệp địa phương hoặc một tổ chức, thì bạn phải tuân thủ thêm một số nguyên tắc sau đây:
- Những trang sử dụng LocalBusiness hoặc bất kỳ loại dữ liệu có cấu trúc Organization nào khác đều không đủ điều kiện sử dụng tính năng điểm đánh giá dạng sao nếu pháp nhân được đánh giá cũng đồng thời kiểm soát các bài đánh giá về chính mình. Ví dụ: bài đánh giá về pháp nhân A xuất hiện trên trang web của pháp nhân A, bằng cách đặt trực tiếp trong dữ liệu có cấu trúc trên trang web này hoặc thông qua một tiện ích dạng nhúng của bên thứ ba. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo bài đăng trên blog về lý do chúng tôi bổ sung nguyên tắc này cũng như tham khảo phần Câu hỏi thường gặp liên quan đến thay đổi này.
- Điểm xếp hạng phải do đích thân người dùng đưa ra.
- Đừng dựa vào các biên tập viên để tạo, tuyển chọn hoặc biên soạn thông tin xếp hạng cho các doanh nghiệp địa phương.
Định nghĩa các loại dữ liệu có cấu trúc
Bạn phải bao gồm các thuộc tính bắt buộc để dữ liệu có cấu trúc của bạn hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Bạn cũng có thể bao gồm các thuộc tính mà chúng tôi khuyên dùng để bổ sung thêm thông tin vào dữ liệu có cấu trúc nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
Review
Bạn có thể xem định nghĩa đầy đủ về Review tại schema.org/Review.
| author | Person hoặc Organization Tác giả bài đánh giá. Tên của người đánh giá phải là tên hợp lệ. Ví dụ: "Giảm giá 50% đến thứ Bảy" không phải là tên hợp lệ cho người đánh giá. Thông tin trong trường này phải ngắn hơn 100 ký tự. Nếu thông tin trong trường này dài hơn 100 ký tự, trang của bạn sẽ không đủ điều kiện xuất hiện đoạn trích thông tin đánh giá theo tác giả. |
| itemReviewed |
Một trong những loại hợp lệ Mục đang được đánh giá. Tuy nhiên, nếu bài đánh giá được lồng vào một loại dữ liệu schema.org khác bằng thuộc tính review, thì bạn có thể bỏ qua thuộc tính itemReviewed. Các loại hợp lệ cho mục được đánh giá bao gồm:
|
| itemReviewed.name |
Text Tên của mục đang được đánh giá. Nếu bài đánh giá được lồng vào một loại dữ liệu schema.org khác bằng thuộc tính review, thì bạn vẫn phải cung cấp thuộc tính name cho mục đang được đánh giá. Ví dụ: { "@context": "//schema.org/", "@type": "Game", "name": "Firefly", "review": { "@type": "Review", "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "5" }, "author": { "@type": "Person", "name": "John Doe" }, "reviewBody": "I really enjoyed this game. You get to capture fireflies and put them in jars." } } |
| reviewRating |
Rating Điểm xếp hạng được đưa ra trong bài đánh giá này. Điểm xếp hạng có thể là thuộc tính Rating lồng bên trong hoặc một loại phụ cụ thể hơn. Loại phụ điển hình nhất là AggregateRating [Điểm xếp hạng tổng hợp]. |
| reviewRating.ratingValue |
Number hoặc Text Điểm xếp hạng chất lượng bằng số cho mục này, có thể ở dạng một số, phân số hoặc tỉ lệ phần trăm [ví dụ: "4", "60%" hoặc "6 / 10"]. Google hiểu được các thang điểm dạng phân số và phần trăm, vì thang điểm đó được biểu hiện qua chính phân số và tỷ lệ phần trăm. Thang điểm mặc định dạng số là thang điểm 5, trong đó 1 là giá trị thấp nhất và 5 là giá trị cao nhất. Nếu bạn dự định sử dụng thang điểm khác, hãy sử dụng bestRating và worstRating. |
| datePublished |
Date Ngày xuất bản bài đánh giá ở định dạng ngày ISO 8601. |
| reviewRating.bestRating |
Number Giá trị cao nhất được phép sử dụng trong hệ thống xếp hạng này. Nếu bạn bỏ qua bestRating, giá trị mặc định sẽ là 5. |
| reviewRating.worstRating |
Number Giá trị thấp nhất được phép sử dụng trong hệ thống xếp hạng này. Nếu bạn bỏ qua worstRating, giá trị mặc định sẽ là 1. |
AggregateRating
Bạn có thể xem định nghĩa đầy đủ về AggregateRating tại schema.org/AggregateRating.
| itemReviewed |
Một trong những loại hợp lệ Mục đang được xếp hạng. Tuy nhiên, nếu điểm xếp hạng tổng hợp được lồng vào một loại dữ liệu schema.org khác bằng thuộc tính aggregateRating, thì bạn có thể bỏ qua thuộc tính itemReviewed. Các loại hợp lệ cho mục được đánh giá bao gồm:
|
| itemReviewed.name |
Text Tên của mục đang được đánh giá. Nếu bài đánh giá được lồng vào một loại dữ liệu schema.org khác bằng thuộc tính review, thì bạn vẫn phải cung cấp thuộc tính name cho mục đang được đánh giá. Ví dụ: |
| ratingCount |
Number Tổng số lượt xếp hạng cho mục này trên trang web của bạn. Bạn phải cung cấp ratingCount hoặc reviewCount. |
| reviewCount |
Number Xác định số người cung cấp bài đánh giá có hoặc không có điểm xếp hạng kèm theo. Bạn phải cung cấp ratingCount hoặc reviewCount. |
| ratingValue |
Number hoặc Text Điểm xếp hạng chất lượng bằng số cho mục này, có thể ở dạng một số, phân số hoặc tỉ lệ phần trăm [ví dụ: "4", "60%" hoặc "6 / 10"]. Google hiểu được các thang điểm dạng phân số và phần trăm, vì thang điểm đó được biểu hiện qua chính phân số và tỷ lệ phần trăm. Thang điểm mặc định dạng số là thang điểm 5, trong đó 1 là giá trị thấp nhất và 5 là giá trị cao nhất. Nếu bạn dự định sử dụng thang điểm khác, hãy sử dụng bestRating và worstRating. |
| bestRating | Number Giá trị cao nhất được phép sử dụng trong hệ thống xếp hạng này. Nếu bạn bỏ qua bestRating, giá trị mặc định sẽ là 5. |
| worstRating | Number Giá trị thấp nhất được phép sử dụng trong hệ thống xếp hạng này. Nếu bạn bỏ qua worstRating, giá trị mặc định sẽ là 1. |
Theo dõi kết quả nhiều định dạng bằng Search Console
Search Console là công cụ giúp bạn theo dõi hiệu quả hoạt động của các trang web trong Google Tìm kiếm. Bạn không cần đăng ký sử dụng Search Console để đưa trang web vào Google Tìm kiếm, nhưng việc làm vậy có thể giúp bạn hiểu và cải thiện cách Google nhìn thấy trang web của bạn. Bạn nên kiểm tra Search Console trong những trường hợp sau:
- Sau lần đầu triển khai dữ liệu có cấu trúc
- Sau khi phát hành mẫu mới hoặc cập nhật mã của bạn
- Phân tích lưu lượng truy cập định kỳ
Sau lần đầu triển khai dữ liệu có cấu trúc
Sau khi Google lập chỉ mục các trang của bạn, hãy tìm các vấn đề bằng cách sử dụng Báo cáo trạng thái kết quả nhiều định dạng có liên quan. Kết quả lý tưởng nhất là bạn sẽ thấy sự gia tăng về số trang hợp lệ, đồng thời số lỗi hoặc cảnh báo không tăng. Nếu tìm thấy vấn đề trong dữ liệu có cấu trúc, bạn hãy:
- Sửa lỗi.
- Kiểm tra URL đang hoạt động để xem vấn đề còn tồn tại không.
- Yêu cầu xác thực bằng cách sử dụng báo cáo trạng thái.
Sau khi phát hành các mẫu mới hoặc cập nhật mã của bạn
Khi bạn thực hiện những thay đổi đáng kể cho trang web của mình, hãy theo dõi xem số lỗi và cảnh báo về dữ liệu có cấu trúc có tăng không.- Nếu bạn thấy số lỗi tăng, thì có lẽ bạn đã triển khai một mẫu mới không hoạt động được hoặc trang web của bạn tương tác với mẫu hiện có theo một cách mới và không hợp lệ.
- Nếu bạn thấy số mục hợp lệ giảm [nhưng số lỗi không tăng], thì có thể bạn không còn nhúng dữ liệu có cấu trúc trong các trang của mình nữa. Hãy sử dụng Công cụ kiểm tra URL để tìm hiểu nguyên nhân gây ra vấn đề.
Phân tích lưu lượng truy cập định kỳ
Phân tích lưu lượng truy cập bạn nhận được qua Google Tìm kiếm bằng cách sử dụng Báo cáo hiệu suất. Dữ liệu báo cáo sẽ cho bạn biết bạn tần suất trang web xuất hiện dưới dạng kết quả nhiều định dạng trong Tìm kiếm, tần suất người dùng nhấp vào trang và vị trí trung bình của trang trong kết quả tìm kiếm. Bạn cũng có thể tự động lấy các kết quả này bằng API Search Console.Khắc phục sự cố
Lưu ý quan trọng: Google không đảm bảo rằng các tính năng sử dụng dữ liệu có cấu trúc sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Để xem danh sách các lý do phổ biến khiến Google không thể hiển thị nội dung của bạn trong kết quả nhiều định dạng, hãy xem Nguyên tắc chung về dữ liệu có cấu trúc.Nếu gặp sự cố khi triển khai hoặc gỡ lỗi dữ liệu có cấu trúc, thì bạn có thể tham khảo một số tài nguyên trợ giúp sau đây.
Nếu bạn đang sử dụng một hệ thống quản lý nội dung [CMS] hoặc có ai đó đang quản lý trang web của bạn, hãy nhờ họ trợ giúp. Đừng quên chuyển tiếp mọi thông báo trong Search Console để nêu rõ vấn đề cho họ.- Có thể có lỗi trong dữ liệu có cấu trúc của bạn. Xem danh sách các lỗi liên quan đến dữ liệu có cấu trúc.
- Nếu bị áp dụng biện pháp thủ công, thì dữ liệu có cấu trúc trên trang sẽ bị bỏ qua [mặc dù trang vẫn có thể xuất hiện trong các kết quả trên Google Tìm kiếm]. Để khắc phục các vấn đề về dữ liệu có cấu trúc, hãy sử dụng báo cáo Biện pháp thủ công.
- Xem lại các nguyên tắc để xác định xem nội dung của bạn có tuân thủ nguyên tắc hay không. Nguyên nhân gây lỗi có thể là do bạn sử dụng nội dung không hợp lệ hoặc thẻ đánh dấu không hợp lệ. Tuy nhiên, vấn đề có thể không phải là lỗi cú pháp và do đó, Công cụ kiểm tra kết quả nhiều định dạng sẽ không thể xác định được những vấn đề như vậy.
- Khắc phục sự cố thiếu kết quả nhiều định dạng/giảm tổng số kết quả nhiều định dạng
- Đối với các câu hỏi chung về hoạt động thu thập dữ liệu và lập chỉ mục, hãy tham khảo nội dung Câu hỏi thường gặp về việc thu thập dữ liệu và lập chỉ mục trên Google Tìm kiếm. Lưu ý: Hãy chờ một thời gian để Google thu thập dữ liệu và lập chỉ mục lại Xin lưu ý rằng có thể mất vài ngày sau khi bạn xuất bản một trang để Google tìm và thu thập dữ liệu trên trang đó.
- Đặt câu hỏi trong Giờ hỗ trợ của Trung tâm Google Tìm kiếm.
- Đăng câu hỏi trong diễn đàn của Trung tâm Google Tìm kiếm.