Vì sao tôi không thể xác minh / thay đổi số điện thoại Shopee
Nếu bạn không thể xác minh / thay đổi được số điện thoại. Xem các nguyên nhân và cách khắc phục bên dưới:
Số điện thoại đã liên kết với một tài khoản khác
| Trường hợp | Hướng xử lý |
| Tài khoản cũ là của bạn | 1. Để sử dụng tài khoản cũ→ Đăng nhập bằng số điện thoại trong Shopee App, chọn mục Quên mật khẩu nếu bạn quên mật khẩu [chi tiết] 2. Để sử dụng tài khoản hiện tại → Đăng nhập tài khoản cũ bằng số điện thoại, nếu bạn quên mật khẩu thì chọn mục Quên mật khẩu [chi tiết] → Xóa tài khoản cũ [chi tiết] → Xác minh số điện thoại vào TK hiện tại [chi tiết] |
| Tài khoản cũ không phải của bạn | Liên hệ trực tiếp với Nhân viên hỗ trợ Shopee để được hướng dẫn [Liên hệ ngay] Lưu ý: Bạn cần Liên hệ bằng đúng số điện thoại liên kết với tài khoản. |
| Tài khoản cũ đã bị khóa | Shopee sẽ không hỗ trợ sử dụng lại tài khoản cũ hoặc liên kết số điện thoại bị khóa này với tài khoản mới. Bạn vui lòng sử dụng số điện thoại khác. |
Lưu ý:
- Mục Quên mật khẩu nằm ở trang đăng nhập tài khoản.
- Tài khoản cũ đã bị khóa Shopee sẽ không hỗ trợ sử dụng lại tài khoản cũ hoặc liên kết số điện thoại bị khóa này với tài khoản mới. Bạn vui lòng sử dụng số điện thoại khác.
Nếu nhận thông báo như hình dưới, bấm Đồng ý để vào trang cung cấp thông tin. Shopee sẽ liên hệ bạn để xác minh sau 1 – 2 ngày làm việc.
Hướng dẫn xử lí trong trường hợp bạn không nhận được mã OTP từ Shopee Tại Đây
*Nếu bạn không thuộc các trường hợp trên, liên hệ Nhân viên hỗ trợ Shopee để được hỗ trợ.
Với cách lấy lại mật khẩu Shopee trên điện thoại sẽ giúp người dùng có thể khắc phục vấn đề mà người dùng gặp phải khi không thể đăng nhập tài khoản cá nhân của mình khi đã quên mật khẩu cũng như không thể mua cho mình những vật phẩm mà mình mong muốn.
Trước đó chúng ta đã cùng nhau đi tìm hiểu về các bước làm sao để có thể xác nhận Email Shopee đây là một trong những cách hữu ích khi người dùng không thể đăng nhập tài khoản, tuy nhiên hãy cùng 9Mobi.vn tìm hiểu cách thực hiện cách lấy lại mật khẩu Shopee trên điện thoại đã nhé.
Để có thể khôi phục mật khẩu Shopee trên Android, iPhone chúng ta sẽ có các bước thao tác như sau:
Bước 1 : Các bạn khởi động ứng dụng Shopee đã được tải và cài đặt trên thiết bị của mình, hoặc các bạn có thể tải về phiên bản mới nhất tại đây:
- Dành cho các thiết bị Android: Download Shopee cho Android.
- Dành cho các thiết bị iPhone: Download Shopee cho iPhone.
Bước 2 : Tiếp theo đó, tại giao diện ứng dụng Shopee, chúng ta sẽ thực hiện truy cập vào màn hình đăng nhập tài khoản bằng cách ấn chọn mục Tôi và Đăng nhập như hình dưới.
Bước 3 : Tại màn hình đăng nhập chúng ta sẽ ấn chọn mục Quên để có thể tiến hành việc lấy lại mật khẩu Shopee trên điện thoại. Chương trình ứng dụng sẽ yêu cầu người dùng nhập Email hoặc số điện thoại đã đăng ký tài khoản.
Bước 4 : Ngay lập tức chương trình sẽ kiểm tra tài khoản, số điện thoại mà bạn đã nhập có hợp lệ hay không, nếu hợp lệ hệ thống sẽ tiến hành gửi Email xác nhận yêu cầu lấy lại mật khẩu này.
Các bạn sẽ lần lượt truy cập vào ứng dụng hòm thư Email mà bạn đã sử dụng đăng ký, tại hòm thư này chúng ta sẽ ấn chọn vào mục thư Thiết lập lại mật khẩu đăng nhập Shopee.
Bước 5 : Tại nội dung bức thư này, chúng ta sẽ ấn chọn vào địa chỉ liên kết mà Shopee đã gửi tới, tại đây chúng ta đã có thể lấy lại mật khẩu Shopee trên điện thoại bằng cách nhập lại mật khẩu mới.
Như vậy, chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu các bước thực hiện cách lấy lại mật khẩu Shopee trên điện thoại Android, iPhone. Hy vọng qua bài viết này các bạn đã có cho mình phương án khôi phục lại thông tin tài khoản mật khẩu
Ngoài ra, với ứng dụng Shopee, các bạn cũng có thể thực hiện cách đăng ký bán hàng trên Shopee để trở thành một đối tác của Shopee cũng như dễ dàng kinh doanh online tại nhà với thiết bị Android, iPhone của mình.
Xem mật khẩu wifi trên Samsung Galaxy j5, j7. Lấy lại mật khẩu Twitter trên điện thoại Lấy lại mật khẩu iCloud, iTunes khi bị mất Lấy lại mật khẩu Phục Kích Cách xem mật khẩu Wifi đã lưu trên AndroidThông thường, để có thể mua sắm hàng hóa Shopee, bạn cần tạo tài khoản và đăng nhập vào Shopee theo tên, mật khẩu đã ký. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể quên mật khẩu Shopee đang sử dụng. Lúc này, để nhanh chóng truy cập vào Shopee đặt mua hàng hóa, săn sale, mã giảm giá, bạn cần tìm, khôi phục lại mật khẩu Shopee của mình. Dưới đây là một số mẹo lấy lại mật khẩu Shopee mà bạn có thể sử dụng.
Để bảo vệ tài khoản của người dùng, Shopee yêu cầu bạn đăng nhập tài khoản theo tên/số điện thoại/địa chỉ email và mật khẩu cá nhân. Trong trường hợp vô tình quên/làm mất mật khẩu truy cập tài khoản, bạn có thể thực hiện lấy lại mật khẩu Shopee qua email, số điện thoại đã đăng ký. Việc này sẽ giúp bạn yêu cầu Shopee cấp lại mật khẩu mà không sợ bị khóa tài khoản sau khi đã đăng nhập thất bại quá nhiều lần do quên mật khẩu.
Làm sao để lấy lại mật khẩu Shopee trên máy tính, điện thoại
Cách lấy lại mật khẩu Shopee
Khi quên mật khẩu lấy lại mật khẩu tài khoản Shopee bằng email hoặc số điện thoại thông qua sự hỗ trợ của các thiết bị máy tính, điện thoại Android, IOS. Tuy nhiên, vì các bước thao tác khôi phục mật khẩu Shopee trên máy tính, điện thoại khá giống nhau nên trong phạm vi bài viết này, Taimienphi.vn sẽ hướng dẫn bạn chi tiết trên điện thoại. Nếu sử dụng máy tính, các bạn làm tương tự.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee trên điện thoại của bạn. Nếu chưa cài đặt Shopee trên máy, bạn có thể bấm vào link dưới đây để tải về.
- Tải Shopee cho Android
- Tải Shopee cho iPhone
Bước 2: Tại giao diện trang chủ của Shopee, bạn ấn chọn "tôi" ở dưới cùng góc phải dưới cùng của màn hình rồi chọn "đăng nhập"
Bước 3: Ở màn hình đăng nhập Shopee, bạn ấn "quên" để chuyển sang giao diện lấy lại mật khẩu Shopee.
Bước 4: Để lấy lại mật khẩu Shopee, bạn có thể lựa chọn một trong 2 cách lấy lại mk Shopee bằng số điện thoại hoặc email. Cụ thể như sau:
TH1: Cách lấy lại mật khẩu Shopee bằng số điện thoại
Nhập số điện thoại cá nhân sử dụng để liên kết với tài khoản TikTok của bạn, ấn "Tiếp theo". Lúc này, màn hình sẽ hiển thị mã CAPTCHA, bạn nhập đoạn mã hiển thị trên màn hình vào ô trống rồi ấn chọn "đồng ý".
Một đoạn mã xác minh sẽ được gửi qua tin nhắn SMS về số điện thoại của bạn. Bạn chỉ cần nhập mã nhận được ấn chọn "tiếp theo" để chuyển sang bước thiết lập lại mật khẩu. Cuối cùng, bạn chỉ cần nhập mật khẩu Shopee mới, ấn đồng ý để đặt lại mật khẩu Shopee của mình.
TH2: Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Shopee bằng email
Tại giao diện lấy lại mật khẩu Shopee, bạn nhập email sử dụng để liên kết với tài khoản Shopee. Một đoạn mã CAPCHA sẽ được hiển thị trên màn hình, bạn cần nhập mã vào ô trống bên dưới và ấn "đồng ý" để chuyển sang bước kế tiếp. Lúc này, một email chứa liên kết xác minh đã được gửi đến địa chỉ email của bạn. Bạn cần tiến hành mở email cá nhân và đặt lại mật khẩu mới thông qua liên kết trong email của Shopee.
Bước 5: Sau khi lấy lại mật khẩu Shopee, bạn có thể đăng nhập Shopee theo tên, mật khẩu mới vừa thiết lập và trải nghiệm các tiện ích trên ứng dụng mua sắm trực tuyến này.
Lưu ý:
- Nếu tìm lại mật khẩu Shopee từ máy tính, bạn truy cập vào website Shopee.vn từ trình duyệt web, ấn chọn "đăng nhập" => "quên" để thiết lập lại mật khẩu tương tự theo hướng dẫn ở trên.
- Mật khẩu Shopee phải dài từ 8-16 ký tự, bao gồm 1 chữ viết hoa và 1 chữ viết thường.
Trên đây là chi tiết cách lấy lại mật khẩu Shopee qua máy tính, điện thoại cho các loại tài khoản thông thường. Trong trường hợp muốn lấy lại mật khẩu Shopee Pay, bạn có thể tham khảo thêm bài viết kế tiếp của chúng tôi.
//thuthuat.taimienphi.vn/cach-lay-lai-mat-khau-shopee-65490n.aspx
Trong trường hợp đã đăng nhập mật khẩu Shopee nhiều lần sai và bị khóa tài khoản, bạn có thể liên hệ số điện thoại Shopee tổng đài khiếu nại, mua hàng, chăm sóc khách hàng để nhận được hỗ trợ trực tiếp từ Shopee.