Trong quá trình sử dụng hằng ngày đôi khi ứng dụng Youtube trên chiếc Smart tivi Sony của bạn gặp trục trặc, xuất hiện một số lỗi nhỏ gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Vậy làm thế nào để khắc phục những lỗi này? Hãy cùng Siêu thị Điện Máy Chợ Lớn tham khảo bài viết sau đây để có được câu trả lời nhé!
Khắc phục lỗi ứng dụng Youtube trên tivi thông minh Sony
1. Một số lỗi thường gặp phải
- Xuất hiện thông báo lỗi [lỗi 400] trên màn hình tivi khi truy cập vào ứng dụng.
- Ứng dụng không load được nội dung mặc dù đã kết nối mạng.
- Ứng dụng không khởi động được.
2. Trên Android tivi Sony
Bước 1: Nhấn nút Home trên remote tivi để vào giao diện sử dụng chính.
Bước 2: Tại đây bạn kéo xuống và chọn mục Cài đặt.
Bước 3: Bấm chọn mục Ứng dụng
Bước 4: Tìm tên ứng dụng Youtube và bấm chọn.
Bước 5: Chọn Xóa dữ liệu sau đó bấm OK để xác nhận thao tác.
Khi kích thước dữ liệu trong mục xóa dữ liệu trở về 0B tức là đã hoàn thành.
3. Trên Smart tivi Sony thông thường
Bước 1: Bạn cũng nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi.
Bước 2: Di chuyển xuống phần Cài đặt và chọn Hỗ trợ khách hàng.
Bước 3: Tiếp đến chọn mục Khởi tạo thông tin cá nhân rồi chọn Chấp nhận để xác nhận thao tác rồi chờ khoảng vài giây để tivi thực hiện lệnh.
Bước 4: Sau khi tivi khởi tạo lại bạn tiếp tục chọn Chấp nhận là xong.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.
>>> Xem thêm: Tham khảo giá bán tốt nhất một số mẫu Smart tivi Sony hiện nay trên thị trường.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng nhập tài khoản Youtube trên Smart tivi, tivi box
Trên đây là những bước cơ bản giúp bạn có thể nhanh chóng khắc phục lỗi của ứng dụng Youtube trên hai dòng Android tivi và Smart tivi thông thường của Sony. Hi vọng bài viết đã mang đến cho các bạn những cách làm hữu ích. Chúc các bạn thành công!
Hữu Phước
#DMCL
Youtube hiện đang là một trong những ứng dụng được sử dụng cực kì phổ biến và rộng rãi bên cạnh Facebook, Gmail. Mặc dù là một ứng dụng lớn nhưng trong quá trình sử dụng chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi những lỗi nhỏ, ảnh hướng đến trải nghiệm của người dùng. Bài viết dưới đây Siêu thị Điện Máy Chợ Lớn sẽ hướng dẫn bạn một số mẹo nhỏ để khắc phục những lỗi thường gặp từ Youtube trên các mẫu tivi Samsung hiện nay.
Mẹo giup bạn khắc phục các lỗi ứng dụng Youtube thường gặp trên tivi Samsung
1. Một số lỗi thường gặp
- Không mở được ứng dụng Youtube.
- Ứng dụng không kết nối được với mạng mặc dù tivi đã thông báo kết nối thành công.
- Thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình khi đang xem Youtube.
2. Hướng dẫn cách khắc phục lỗi
Đối với các dòng tivi chạy hệ điều hành Tizen OS
- Cách 1: Cài đặt nhanh lại ứng dụng
Bước 1: Bấm nút Home [hình ngôi nhà] trên remote tivi.
Bước 2: Tìm và chọn mục APPS [hình 4 chấm tròn].
Bước 3: Chọn biểu tượng của ứng dụng Youtube.
Bước 4: Bấm giữ nút OK trên remote tivi tại biểu tượng ứng dụng Youtube cho đến khi xuất hiện những tùy chọn nhỏ bên trong. Chọn Cài đặt lại, sau đó chờ cho tivi tiến hành xử lý yêu cầu.
Sau khi hoàn tất quá trình cài đặt bạn có thể truy cập lại vào ứng dụng để xem sự thay đổi. Nếu tình trạng vẫn chưa được cải thiện thì bạn có thể tiến hành thực hiện cách 2 sau đây.
- Cách 2: Cài đặt lại Smart Hub
Bước 1: Bấm nút Home [hình ngôi nhà] trên remote để truy cập vào giao diện sử dụng chính của tivi.
Bước 2: Chọn phần Cài đặt [hình bánh xe răng cưa].
Bước 3: Chọn tiếp mục Hỗ trợ.
Bước 4: Chọn Tự chuẩn đoán.
Bước 5: Chọn Đặt lại Smart Hub.
Bước 6: Sau khi thực hiện thao tác trên tivi sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN để xác nhận. Mã PIN mặc định sẽ là 4 số 0. Sau khi tivi Đặt lại Smart Hub xog bạn có thể truy cập lại vào ứng dụng để kiểm tra.
Đối với Smart tivi cơ bạn sử dụng giao diện Smart Hub
Bước 1: Bấm nút Menu trên remote tivi.
Bước 2: Màn hình tivi sẽ hiển thị danh sách các mục có thể sử dụng. Chọn mục Smart Hub.
Bước 3: Chọn Đặt lại Smart Hub.
Bước 4: Nhập mã PIN để xác nhận thao tác, mã PIN mặc định sẽ là 4 số 0.
Bước 5: Sau khi tivi hoàn tất quá trình đặt lại bạn có thể thoát khỏi cài đặt, tắt tivi và sau đó mở lại và truy cập vào ứng dụng để kiểm tra.
Nếu như sau khi đã thực hiện 2 cách làm trên nhưng tình trạng vẫn không được cải thiện thì bạn có thể liên hệ với trung tâm bảo hành để được các nhân viên kĩ thuật hỗ trợ tốt nhất.
>>> Tham khảo giá bán một số mẫu Smart tivi hiện nay trên thị trường.
Trên đây là những mẹo nhỏ giúp bạn có thể nhanh chóng khắc phục tình trạng lỗi xuất hiện trên ứng dụng Youtube đối với các mẫu tivi của Samsung. Chúc các bạn thành công!
Hữu Phước
#DMCL