Di sản của Steve Jobs không chỉ là dòng điện thoại iPhone và các thiết bị điện tử mang tính cách mạng mà còn là những bài học lãnh đạo vô cùng quý giá.
Mọi người đều biết Steve Jobs hoặc ít hơn, biết về sự tồn tại của ông. Hay tối thiểu nhất, về những đổi mới cách mạng ông đã thực hiện trong thế giới công nghệ.
Steve Paul Jobs có lẽ không bao giờ tưởng tượng ảnh hưởng toàn cầu mà ông sẽ tạo ra khi trở thành lãnh đạo hàng đầu trong ngành điện tử. Ông là người tạo ra các sản phẩm tinh vi và dễ sử dụng, nhà sáng lập Apple, chủ hãng phim hoạt hình Pixar và vô số những thành tựu tuyệt vời khác, theo Entrepreneur.
Các tiểu sử khác nhau nhấn mạnh nét tính cách mạnh mẽ đôi khi đến cực đoan và con đường lãnh đạo của Jobs. Mọi người đều công nhận ông là người có ý tưởng sáng tạo, tầm nhìn xa trông rộng, đóng góp to lớn trong lĩnh vực máy tính cá nhân, điện thoại thông minh và âm nhạc ở định dạng điện tử.
Steve Jobs có tính cách mạnh mẽ đến mức đôi khi ông trở nên cực đoan. [Ảnh: VOX].
Như tất cả những bộ óc vĩ đại đương thời, ông được yêu và ghét nhiều ngang nhau. Tỉ phú Bill Gates, đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Jobs cũng phải lên tiếng ghi nhận cách thức thuyết trình hấp dẫn và kĩ năng tạo ra sự đồng điệu giữa đám đông và sản phẩm thông qua vài câu nói. Nhiều cộng sự từng làm việc cùng ông tại Apple trong những năm đó đều nhớ đến ông như một thiên tài thực sự.
Như một di sản đồ sộ các phát minh và sáng kiến, Steve Jobs còn để lại 10 bài học lãnh đạo vô cùng thực tiễn đúc kết từ sự nghiệp kinh doanh của ông.
1. Tập trung: loại bỏ phiền nhiễu. Sau khi bị sa thải khỏi công ty của chính mình, Steve Jobs đã quay trở lại và một trong những quyết định đầu tiên mà ông đưa ra là cắt giảm các dự án và chỉ để lại 4 người đứng đầu. Ông nói: "Hãy làm bốn điều và làm tốt một cách xuất sắc."
2. Đơn giản hóa mọi thứ. Trong thế giới ngày nay, sự đơn giản là tinh tế tối thượng. Tối ưu hóa các nguồn lực và coi trọng những thứ cần thiết; không lại bất cứ điều gì thừa thãi.
3. Tinh thần trách nhiệm. Người lãnh đạo phải chịu trách nhiệm cho toàn bộ quá trình và chất lượng sản phẩm. Đó là lí do Apple luôn tạo ra những sản phẩm hoàn toàn không tương thích trực tiếp với các thương hiệu khác. Jobs cho rằng đó là cách duy nhất để chịu trách nhiệm hoàn toàn về cả quy trình, luồng trải nghiệm, hoạt động và cảm nhận của mỗi người dùng.
4. Nếu bạn tụt lại phía sau, hãy chạy vượt lên trước. Máy tính Mac không có đầu ghi CD, thứ mà đối thủ cạnh tranh Windows của Microsoft đã tạo ra trước đó rất lâu. Jobs và nhóm nghiên cứu đã quyết tâm giành lại vị trí dẫn đầu bằng cách ra mắt iTunes - hệ thống lưu trữ đa thiết bị đã cách mạng hóa toàn bộ ngành công nghiệp âm nhạc.
5. Đặt sản phẩm lên trước lợi nhuận. Nguồn gốc của mọi ý tưởng tuyệt vời là chính ý tưởng đó và bổ sung bằng tiền. Steve nói: "Hãy tập trung vào việc tạo ra một sản phẩm tuyệt vời, lợi nhuận sẽ theo sau".
6. Tập trung vào trọng tâm. Có thời điểm, Jobs tuyên bố rằng ông cảm thấy phụ thuộc các nhóm đánh giá sản phẩm. Và sau đó ông nói câu nổi tiếng: "Mọi người không biết họ muốn gì, cho đến khi bạn cho họ thấy". Tâm trí con người có xu hướng liên kết ngay với trải nghiệm trước đó. Nếu bạn chỉ bám vào các nghiên cứu thị trường, bạn sẽ chỉ quanh quẩn với những điều tương tự như thị trường, nghĩa là những gì mọi người biết.
7. Phá vỡ thực tế để xóa những rào cản trong cuộc sống. Một lần Jobs ở cùng Woz [Stephen Gary Wozniak], người đồng sáng lập Apple và yêu cầu ông làm một điều tưởng chừng như không thể: "Anh có cần 6 tháng để phát triển điều đó không? Anh có thể làm điều đó trong 4 ngày! ". Và Woz đã làm được. Điều này có nghĩa là mọi mô hình tư duy và giới hạn tự đặt ra thường là trở ngại lớn nhất đối với các nhà lãnh đạo hoặc phát minh.
8. Giá trị bền vững. Mọi chi tiết nhỏ nhất trên sản phẩm đều là cách thức giao tiếp và gia tăng giá trị, hoặc ngược lại. Trong trường hợp sản phẩm của Apple, trải nghiệm được truyền từ thời điểm người tiêu dùng khao khát có được sản phẩm; bao bì, đóng gói, thậm chí cả kiểu chữ và thiết kế đồ họa cuối cùng đều trở thành dấu ấn khác biệt cho sản phẩm và được nhớ đến rất lâu so với hàng ngàn phông chữ mờ nhạt của Microsoft.
9. Yêu cầu sự xuất sắc cao nhất có thế. Dù khái niệm về sự hoàn hảo mà Jobs ám chỉ khó đạt được trên bình diện này theo nghĩa đen nhưng ông đảm bảo rằng các sản phẩm sẽ không ra thị trường cho đến khi mọi chi tiết đã được kiểm tra và vượt qua tất cả các bài kiểm tra và thử nghiệm cần thiết.
10. Thuê những người giỏi nhất. Jobs chỉ đơn giản thừa nhận rằng mọi dự án ông đảm nhận sẽ không thể thành công nếu không có đội ngũ hỗ trợ xuất sắc. Bí quyết để trở thành một nhà lãnh đạo là biết cách tìm và hợp tác với những người giỏi hơn, có nhiều kinh nghiệm hơn trong một số lĩnh vực nhất định và để họ tỏa sáng.
Cuối cùng, một trong những câu nói nổi tiếng nhất của ông: "Hãy khao khát, hãy dại khờ" được trích từ bài phát biểu nổi tiếng của ông tại Đại học Stanford cho những sinh viên trẻ đầy tiềm năng đến nay vẫn là nguồn cảm hứng lan truyền niềm đam mê biến ước mơ thành hiện thực cho mỗi người.
Thu Phương
Phân tích tố chất lãnh đạo của STEVE JOBS – sáng lậptập đoàn AppleLỜI MỞ ĐẦUTố chất và kỹ năng là những yếu tố quan trọng không thể thiếu đối với mộtnhà lãnh đạo,. Lịch sử đã chứng minh, trong bất cứ thời kỳ nào thì tố chất và kỹnăng của các nhà lãnh đạo có thể khác nhau ở cách thể hiện nhưng về cơ bản ở cácnhà lãnh đạo lãnh thành công đều có điểm tương đồng là họ là những người cótrong mình sẵn các tố chất và được rèn luyện hoàn thiện dần các kỹ năng trong suốtquá trình lãnh đạo của mình.Có rất nhiều những nghiên cứu về tố chất và kỹ năng của người lãnh đạothành công, người lãnh đạo thành công là người hội tụ đầy đủ các yếu tố của quảnlý và lãnh đạo. Trong thời gian học tập và nghiên cứu môn phát triển kỹ năng lãnhđạo [Leadership] lớp M0410 tôi đã được tìm hiểu về phẩm chất và kỹ năng củangười lãnh đạo. Trong bài tập cá nhân này, tôi xin được tiến hành phân tích nhữngtố chất và kỹ năng của cựu tổng giám đốc điều hành của hãng máy tính Apple –Steve Jobs, người được cho là đã thay đổi toàn bộ thế giới công nghệ trên cơ sởphân tích và đánh giá các tiêu chí theo quan điểm của môn học phát triển kỹ nănglãnh đạo.Do thời gian nghiên cứu và kiến thức còn nhiều hạn chế, tôi kính mong nhậnđược ý kiến đánh giá của thầy giáo để bài tập được hoàn thiện hơn.Xin chân thành cảm ơn!PHÂN TÍCHA.TÓM TẮT TIỂU SỬ STEVE JOBS :Steve Jobs tên thật là Steven Paul Jobs ông sinh ngày 24 tháng 2 năm 1955 vàmất ngày 5 tháng 10, 2011, ông là ông trùm kinh doanh và sáng chế người Mỹ.Ông là đồng sáng lập viên, chủ tịch, và cựu tổng giám đốc điều hành của hãng máytính Apple, là một trong những người có ảnh hưởng lớn nhất ở ngành công nghiệpvi tính. Trước đây ông từng là tổng giám đốc điều hành của xưởng phim hoạt hìnhPixar; sau đó trở thành thành viên trong ban giám đốc của công ty Walt Disneynăm 2006, sau khi Disney mua lại Pixar. Ông được công nhận là điều hành sảnxuất của bộ phim Toy Story [1995].Cuối những năm 1970, Steve Jobs cùng nhà đồng sáng lập Apple Steve Wozniak,Mike Markkula và một số người khác, thiết kế, phát triển và đưa ra thị trường mộttrong những dòng máy tính cá nhân thành công thương mại đầu tiên, dòng AppleII. Đầu những năm 1980, Jobs là một trong những người đầu tiên nhìn thấy tiềmnăng thương mại của giao diện người dùng điều khiển đồ họa bằng cách sử dụngchuột dẫn đến việc ra đời Macintosh. Sau khi thất bại trong một cuộc đấu tranhquyền lực với ban giám đốc vào năm 1984, Jobs rút khỏi Apple và sáng lập NeXT,một công ty phát triển nền tảng máy tính chuyên về giáo dục và kinh doanh caohơn. Việc Apple mua lại NeXT vào năm 1996 đưa Steve Jobs trở lại công ty màông là đồng sáng lập, sau đó làm việc ở đó trong vai trò tổng giám đốc điều hànhtừ năm 1997 cho đến năm 2011. Năm 1986, ông mua lại bộ phận đồ họa vi tính củacông ty Lucasfilm, sau đó tách ra thành hãng phim hoạt hình Pixar. Ông vẫn làtổng giám đốc điều hành và cổ đông lớn nắm 50,1% cổ phần của Pixar cho đến khihãng Walt Disney mua lại vào năm 2006. Do đó Jobs trở thành cổ đông cá nhânlớn nhất nắm 7% cổ phần và là thành viên của Hội đồng quản trị của Disney.Quá trình hoạt động kinh doanh của Steve Jobs đã đóng góp nhiều cho các hìnhảnh biểu tượng mang phong cách riêng, nhà doanh nghiệp tiêu biểu của Thunglũng Silicon, nhấn mạnh tầm quan trọng của thiết kế và hiểu biết vai trò thiết yếucủa tính thẩm mỹ trong việc thu hút công chúng. Công việc của ông thúc đẩy sựphát triển của các sản phẩm mà chức năng và tính thanh lịch của chúng đã thu hútnhững người ủng hộ hết mình.Ngày 24 tháng 8 năm 2011, Steve Jobs tuyên bố từ chức tổng giám đốc điều hànhcủa Apple. Trong thư từ chức, Jobs mạnh mẽ gửi gắm rằng Tim Cook là người kếnhiệm ông. Do yêu cầu này, Jobs được bổ nhiệm làm chủ tịch hội đồng quản trị củaApple. Ngày 5 tháng 10, 2011, Apple loan tin Steve Jobs đã qua đời ở tuổi 56Nguồn ://vi.wikipedia.org/wiki/Steve_Jobs#T.C3.A1c_phong_qu.E1.BA.A3n_l.C3.BDB. NHỮNG TỐ CHẤT TRONG CON NGƯỜI STEVE JOBNiềm đam mê :Steve Jobs đã từng nói: “Hãy tìm kiếm nỗi đam mê đích thực của bạn. Hãylàm điều bạn yêu thích và tạo sự khác biệt! Cách duy nhất để đạt đến thành côngtột bậc là yêu thích những gì bạn làm”. Steve Jobs luôn là con người của niềmđam mê mãnh liệt, ông đam mê cháy bỏng với máy tính, đam mê sự hoàn hảo vàhơn thế nữa đó là niềm đam mê tạo ra sự khác biệt trong thế giới loài người, chínhvì sự đam mê này mà Apple đã tạo ra những sản phẩm nổi tiếng trên toàn thế giớivà được đánh giá là đi trước tương lại như: Chiếc Máy tính Mac với thiết kế bênngoài lẫn đồ họa tuyệt vời, máy nghe nhạc Ipod thiết kế tinh xảo nhỏ gọn tronglòng bàn cho phép lưu trữ hàng nghìn bài bát có thể kết nối internet và điện thoạiIphone thông minh trứ danh với công nghệ đột phát cảm ứng đa điểm cho phépngười dùng bỏ đi phím bấm truyển thống mà thay vào đó là những cú vuốt, lướttrên từng ngón tay.Điều này dường như hoàn toàn đúng trong cuộc đời của mỗi con ngườichúng ta. Nếu như ta làm một công việc không thích thì cũng giống như nồi trònmà úp vung méo. Mỗi ngày ta đều cố gắng hết sức mình để làm việc, nhưngkhông bao giờ thật sự đạt được thành công mà ta cảm thấy mình đáng được nhận.Mỗi ngày làm việc là một trận chiến hoặc ít nhất cũng là một chướng ngại cầnvượt qua bởi vì ta chỉ cố gắng làm việc cho hết ngày để tối được về nhà, chứkhông vui thú gì với công việc. Khi ta có sự đam mê, và ta yêu thích những gìmình làm, ta sẽ làm việc với hiệu suất cao hơn, năng nổ và vui vẻ hơn với mọingười. Bối cảnh nào ta nghĩ sẽ mang đến thành công một cách nhanh chóng và dễdàng nhất? Câu trả lời thật quá rõ ràng!Vì thế, nếu bạn muốn thật sự thành công trong cuộc sống, đầu tiên, bạn phải dànhthời gian và công sức để nhận ra bạn yêu thích việc gì, và sau đó tìm một chiếnlược để đạt được nó.Tầm nhìn xa :Theo Steve Jobs, “Bạn không nên lo lắng về quá nhiều việc cùng một lúc.Hãy bắt đầu từ một vài việc đơn giản, sau đó mới chuyển qua những việc phức tạphơn. Hãy suy tính không chỉ cho ngày mai, mà còn cho tương lai.” Không chỉ cómột tầm nhìn xa, Steve Jobs còn biết cách truyền đạt những ý tưởng của mình chongười khác hiểu để cùng với mình thực hiện tốt những ý tưởng đó. Những thôngđiệp được Jobs truyền đi luôn sinh động, rõ ràng và có sức thuyết phục cao. Trongkhi mọi người đều bị thuyết phục bởi tài năng lãnh đạo của Steve Jobs, họ thườngkhông nhận ra rằng tài năng đó chỉ đóng vai trò bổ trợ cho những kinh nghiệm màSteve Jobs đã tiếp thu từ thực tiễn công việc: khả năng lên kế hoạch và thiết lậpmục tiêu cần đạt được. Steve Jobs là người luôn có những giải pháp để giải quyếtmọi khó khăn trong những tình huống nan giải nhất bởi vì, Jobs đã nhìn rõ bản chấtcủa sự việc ngay cả trước khi khi bạn chỉ mới bắt đầu nghĩ về nó.Trong 90 phút phỏng vấn, John Sculley [1] – người đã từng điều hành Appletrên tạp chí Cult of Mac về những năm tháng làm việc với Steve Jobs tại Apple.John Sculley đã nói về Jobs như sau : “Ông ấy tin rằng, trước sau máy vi tính sẽtrở thành sản phẩm tiêu dùng. Suy nghĩ này vào đầu những năm 80 đã khiến khôngít người kinh ngạc. Bởi vì trong ý niệm của mọi người khi đó, máy tính cá nhânchính là phiên bản thu nhỏ của máy tính IBM khổng lồ. Và bởi vì khi ấy đã xuấthiện sản phẩm máy chơi game kết nối với ti vi, nên một số người dự đoán rằng,máy tính cá nhân sẽ giống mô hình máy chơi game. Nhưng Steve không nghĩ vậy.Ông ấy cho rằng, máy vi tính sẽ làm thay đổi thế giới, trở thành “bánh xe tưtưởng” ông thường nhắc đến. Nó sẽ giúp con người có được sức mạnh mà trướcđó họ không thể tưởng tượng nổi. Nhưng nó không đơn giản chỉ là việc thu gọnmáy vi tính cỡ lớn….Ông ấy là một người có tầm nhìn xa trông rộng”.[1] John Sculley : Cựu giám đốc điều hành hãng Pepsi về đầu quân choApple bằng câu nói nổi tiếng của Steve Jobs: “Anh muốn cả đời đi bán thứ nướcđường ấy hay là cùng tôi thay đổi thế giới?”Sự tự tin :Steve Jobs luôn có lòng tin vào chính mình. Ông luôn kiên định theo đuổinhững điều tưởng như là không thể. Jobs biết rằng rốt cuộc những thứ khó khănnhất rồi cũng được giải quyết. Avie Tevanian – một trong số những người bạn thânthiết nhất đồng thời là đồng minh kinh doanh của Steve Jobs – cho rằng cố Tổnggiám đốc Apple sở hữu “reality distortion field” – sức mạnh giúp ông tin rằng nếuý chí muốn, mọi điều đều trở thành sự thực.Jobs “là người có thể tự thuyết phụcbản thân điều gì không thực sự cần thiết hay không thực sự dễ dàng”. Điều nàyluôn đúng khi ông thiết kế sản phẩm, nơi ông yêu cầu mọi người làm những thứ họnghĩ rằng không thể. Khi đó, Jobs sẽ nói: “Bạn biết đấy, đó là điều không thểnhưng tôi muốn bạn cố thử” – và bởi vì niềm tin tuyệt đối của ông, họ sẽ thực sựlàm được điều đó, hoặc điều tương tự.Tính kiên định :Nếu Bill Gates là một thiên tài kinh doanh đi làm phần mềm thì Steve Jobslà một nghệ sĩ đi làm máy tính. Ông có thiên hướng hippy nổi loạn nhưng luônkiên định trên con đường thay đổi thế giới. Năm 1983, ông lôi kéo John Sculley,khi đó là giám đốc điều hành hãng Pepsi, về đầu quân cho Apple bằng câu hỏi nổitiếng: "Anh muốn cả đời đi bán thứ nước ngọt có gas ấy hay muốn có cơ hội đểthay đổi thế giới?". Một năm sau đó, chính Sculley đã khiến Jobs bị Apple sa thảivì bất đồng quan điểm trước khi hãng này mời ông trở về vào năm 1997. Chỉ mộtthời gian ngắn sau khi trở lại, tinh thần và triết lý kiên định này đã được thể hiệnqua đoạn quảng cáo kinh điển Think Different [Nghĩ khác] của Apple. Clip đó nhắcđến những cái tên như Albert Einstein, Bob Dylan, Martin Luther King, ThomasEdison, John Lennon, Pablo Picasso... với lời nhận xét: "Họ điên khùng. Nổi loạn.Chuyên gây rắc rối. Họ giống như nồi tròn vung méo và nhìn mọi thứ khác lẽthông thường. Họ ghét nguyên tắc và làm đảo lộn hiện trạng. Bạn có thể bất đồngvới họ, vinh danh hay căm thù họ. Nhưng bạn không thể không chú ý đến họ. Bởihọ thay đổi thế giới và đưa nhân loại tiến lên phía trước. Trong khi họ bị coi lànhững kẻ điên, chúng tôi lại thấy ở đó những thiên tài. Bởi họ đủ điên để nghĩmình có thể thay đổi thế giới".Sự quả quyết :Steve Jobs quay trở lại tiếp quản Apple vào năm 1997 khi công ty đang đắmchìm trong khủng hoảng, Steve Jobs đã quả quyết cắt giảm hàng trăm sản phẩm màApple đang phát triển chỉ tập trung vào các sản phẩm lõi ” Để tiếp tục tồn tại,chúng ta cần phải cắt giảm thêm nữa ”. Đã không có các cuộc tranh cãi nảy nửa.Không có những lời lăng mạ. Nó chỉ đơn giản là ” Chúng ta cần tập trung và làmnhững việc mà chúng ta có chuyên môn cao”. Nhiều người thời điểm đó đã chorằng Jobs đang vứt bỏ đi hàng triệu đô la khi cắt bỏ hàng loạt sản phẩm như vậy.Nhưng Jobs lập luận rằng Apple nên bán những chiếc máy tính hàng đầu, nhữngchiêc máy tính với thiết kế đẹp, chất lượng tốt cho phân khúc thị trường cao cấp,cũng giống như những chiếc xe hơi xa xỉ. Jobs lập luận tất cả xe hơi đều được sảnxuất giống nhau, chúng đều đi từ qui trình A đến B, nhưng nhiều người sẵn sàng trảkhoản tiền lớn cho một chiếc BMW hơn là một chiếc Chevy.Biết chấp nhận mạo hiểm :Giống như hai thiên tài khác của thế giới, Bill Gates và Mark Zuckerberg,Steve Jobs bỏ học giữa chừng, ông đã chấp nhận mạo hiểm khi bỏ học giữa chừngđể đi theo niềm đam mê của mình. "Tôi không có ý niệm muốn làm gì trong tươnglai và cũng không hiểu trường học sẽ giúp tôi xác định lối đi thế nào. Ở đó, tôi tiêuhết số tiền mà bố mẹ dành dụm cả đời. Vì thế tôi quyết định nghỉ học với niềm tinrằng rồi mọi chuyện sẽ ổn cả thôi", Jobs nói trong bài phát biểu tại Đại họcStanford năm 2005. Một lần nữa sau những gì đã tạo dựng tại Pixar cũng như hãngmáy tính Next, Steve Jobs đã chấp nhận rất nhiều mạo hiểm khi quay trở chèo láicon thuyền Apple đang chuẩn bị chìm xuống dưới đáy biển. Nhiều người đã khôngdám mạo hiểm bởi vì họ sợ phải nhận lấy thất bại. Tuy nhiên, Jobs là một ngườilãnh đạo đầy tham vọng với niềm đam mê và khát khao thay đổi thế giới côngnghệ.Óc sáng tạo :Trong cuộc phỏng vấn với tạp chí Fortune vào năm 1998, Jobs nói ông thầntượng Bod Dylan và thường lấy đó làm động lực cho cuộc sống. Một trong nhữngđiều mà Jobs ngưỡng mộ ở Dylan là việc ông ta không bao giờ ngừng sáng tạo vàJobs cũng là một con người như vậy, ông không ngừng suy nghĩ để sáng tạo ranhững sản phẩm công nghệ mang tính chất đột phát đi trước thời đại. Bên cạnh đó,Steve luôn biết cách thu hút những nhân tài, tạo điều kiện cho họ phát huy tối đa sựsáng tạo của mình, không bao giờ can thiệp vào quá trình sáng tạo của nhân viên.Chính Jobs đã phát biểu: “Ở Apple, các nhân viên có thể tự do sáng tạo”. Với hơn46.600 nhân viên, sự sáng tạo dường như không bao giờ dừng lại ở công ty hàngđầu thế giới này .Không ngừng học hỏi:Theo Steve “Lúc nào cũng có một cái gì đó mới mẻ để bạn học! Trao đổi ýkiến, học hỏi từ khách hàng, đối thủ cạnh tranh và đối tác. Nếu bạn làm việc vớimột người bạn không thích, hãy học cách thích họ. Hãy khen ngợi họ và thu đượclợi ích gì đó từ họ.” Steve Jobs rõ ràng có được sự cân bằng. Ông không đạt đượcthành công như ngày hôm nay bằng cách nghỉ ngơi và tận dụng những tri thức sẵncó. Ông liên tục sáng tạo và đổi mới. Điều này chỉ có thể đạt được từ việc khôngngừng học hỏi.Chủ nghĩa hoàn mỹ:Steve Jobs cẩn trọng trong từng chi tiết dù là nhỏ nhất, không để xảy ra bấtcứ lỗi sai nào. Ông ấy chính là con người của chủ nghĩa hoàn mỹ. “Đó là sự khácbiệt giữa Steve và những người khác, ví dụ như Bill Gates. Bill Gates cũng vô cùngthông minh, nhưng ông ấy không theo đuổi sự hoàn mỹ tuyệt đối. Ông ấy thíchchiếm lĩnh thị trường hơn. Dù trong tay nắm con bài gì đi nữa, ông ấy cũng sẽtung ra để chiếm lĩnh thị trường. Steve không như vậy, ông ấy sùng bái sự hoànmỹ”. trích lời John Sculley.Chủ nghĩa giản tiện:“Nguyên tắc của Steve khác với những người khác ở chỗ, ông ấy luôn tinrằng, quyết sách quan trọng nhất không phải là cần làm gì mà là không cần làmgì. Ông ấy là con người của chủ nghĩa giản tiện. Ông ấy không ngừng giản tiệnhóa mọi thứ, nhưng không phải sự giản tiện đơn thuần mà là giản tiện một cáchtinh vi, tinh tế. Steve mà một chuyên gia thiết kế hệ thống. Hệ thống giản tiện doông thiết kế hết sức phức tạp .” trích lời John Sculley.Tư duy toàn diện:“iPod chính là ví dụ điển hình về sự hoàn mỹ của phương pháp luận Steve:Khảo sát hệ thống End to End từ góc độ của người sử dụng. Đối với Steve, mãimãi vẫn sẽ là hệ thống End to End. Ông ấy không chỉ là một nhà thiết kế thuần túy,ông ấy còn là một nhà tư duy hệ thống vĩ đại. Đó là điều mà bạn không thể tìmthấy ở những công ty khác cùng ngành. Họ thường chỉ quan tâm đến công việc củabộ phận mình, sau đó tổ hợp và lắp ráp với các bộ phận khác. Lấy iPod làm ví dụ,chuỗi cung ứng của sản phẩm này vươn đến tận những cơ sở sản xuất iPod tạiTrung Quốc, hình thành sự hoàn thiện tuyệt đối cả về chất lượng hệ thống và thiếtkế của bản thân sản phẩm. Điều đó làm nên sự khác biệt ”. trích lời John Sculley.Nỗ lực hết mình:Theo Steve “ Hãy nỗ lực hết mình khi làm bất cứ việc gì. Thành công sẽ tạora thành công. Vì thế hãy khát khao thành công" Nếu bạn “mắc kẹt” trong việc suynghĩ xem làm cách nào để thành công, hoặc chờ đợi thành công đến với mình, bạnsẽ dậm chân tại chỗ. Thành thật mà nói, đứng yên tại chỗ cho thấy bạn không thậtsự khát khao thành công.Bạn cần tiếp tục công việc, và phải năng động vì mỗi một thành công bạn có– dù nhỏ đến đâu - sẽ giúp tạo ra nhiều và nhiều thành công về sau. Khi độnglượng tăng lên thì mức độ thành công của bạn cũng tăng theo. Đến lượt mình, nólại tạo ra thêm nhiều động lượng và động lực làm việc. Trong điều kiện lý tưởngnhất, đó chính là hiệu ứng quả cầu tuyết [Khi một quả cầu tuyết lăn xuống dốc, nótích lũy thêm nhiều tuyết bám trên bề mặt nên ngày một lớn hơn] Tuy nhiên, bạnvẫn cần có lòng khao khát để đạt được mục tiêu và sẵn lòng hành động để trảinghiệm nó.C. NHỮNG KỸ NĂNG TRONG CON NGƯỜI STEVE JOBKỹ năng lãnh đạo:Ở Steve Jobs dường như ta sẽ thấy đây là một kỹ năng không thể thiếu trongcon người của ông. Ông là hiện thân của lãnh đạo thay đổi đổi hệ thống và conngười. Ông là nhà lãnh đạo giỏi trong việc thay đổi sản phẩm, hệ thống và conngười một cách năng động. ông cũng là người thúc đẩy quá trình quyết định mộtvấn đề và trao cho nhân viên của họ quyết định vấn đề đó. Steve Jobs luôn tạo rasự thách thức cho nhân viên của mình và duy trì văn hóa doanh nghiệp ngay cảkhi công ty đã lớn mạnh, Agarwal nhớ lại những năm làm việc của mình tạiApple, anh luôn nhận được những thách thức thực sự từ các cấp quản lý thôngqua việc họ giao cho Agarwal những nhiệm vụ khó khăn hơn một chút so với khảnăng của anh. “Nhưng kết quả là tôi vẫn hoàn thành và học hỏi được nhiều thứ”,- Agarwal cho biết. Apple thực sự có tài trong việc phát triển các nhân viên củamình cũng như trang bị cho họ các kỹ năng cần thiết để phát triển bản thân trongcông ty – anh kết luận. [Sachin Agarwal một cựu nhân viên của Apple. Agarwallàm việc tại Apple 6 năm trước khi chuyển sang làm công việc kinh doanh riêngvới Công ty Công nghệ Posterous.]Kỹ năng điều binh khiển tướng:Trong kinh doanh, một cộng sự tâm đầu ý hợp sẽ mang lại những lợi íchđáng kể. Steve Jobs đã có một cộng sự như thế - Steve Wozniak. Chính Wozniakđã giúp Steve Jobs xây những viên gạch đầu tiên, hình thành nên một Apple vữngmạnh như ngày nay. Bên cạnh đó, Steve luôn biết cách thu hút những nhân tài, tạođiều kiện cho họ phát huy tối đa sự sáng tạo của mình, không bao giờ can thiệpvào quá trình sáng tạo của nhân viên. Chính ông đã phát biểu: “Ở Apple, các nhânviên có thể tự do sáng tạo”. Với hơn 46.600 nhân viên, sự sáng tạo dường nhưkhông bao giờ dừng lại ở công ty hàng đầu thế giới này. Trước khi chấm dứt côngviệc làm CEO ở Apple vào tháng 8 năm nay, Steve đã mạnh dạn đề cử Tim Crook,một nhân tài nhiều năm gắn bó với công ty, giúp công ty nhanh chóng ổn định vàtiếp tục phát triển. Quản lí và khai thác tiềm năng con người luôn là một bài họcđắt giá đối với những doanh nghiệp muốn thành công.Kỹ năng lập kế hoạch:Steve Jobs luôn lên sẵn những kế hoạch lộ trình phát triển và dự án quantrọng của Apple. Theo trang Daily Mail khi biết mình không còn sống được baolâu, từ hơn một năm nay, Steve Jobs làm tất cả những gì có thể mà ông tin sẽ đảmbảo cho tương lai của công ty ông yêu quý. Jobs đã đấu tranh đến cùng để kế hoạchxây dựng đại bản doanh mới mang hình phi thuyền của Apple tại California [Mỹ]được phê chuẩn. Nó sẽ đủ lớn cho 12.000 nhân viên và nằm khá gần trụ sở cũ. Ôngthậm chí còn dọa Hội đồng Cupertino rằng nếu họ không đồng ý xây dựng, Applesẽ chuyển đi nơi khác và thành phố này sẽ mất đi công ty đóng thuế nhiều nhất.Ông cũng duyệt lại lộ trình phát triển của dự án quan trọng của Apple là iCloud[cho phép người sử dụng lưu trữ nhạc, ảnh và các tài liệu khác từ xa] cũng nhưtham gia thiết kế và nâng cấp các phiên bản mới cho máy nghe nhạc iPod, máy tínhbảng iPad, điện thoại iPhone và máy tính MacBook cho Apple trong 4 năm tới.Steve Jobs đã chọn Tim Cook làm tân Tổng giám đốc Apple. Chưa ai biết liệuApple có thay đổi dưới sự dẫn dắt của Cook hay không, nhưng ông đạt được vị tríngày hôm nay là nhờ có nhiều điểm chung với nhà đồng sáng lập Apple: một ngườicầu toàn, luôn đòi hỏi sự hoàn hảo, chỉn chu, luôn chú ý đến từng tiểu tiết và tỏ tháiđộ cứng rắn, tự tin trên bàn đàm phán.Kỹ năng giải quyết vấn đề:Quá trình giải quyết vần đề có thể được tiến hành qua các bước sau: nhậndiện vấn đề, tìmnguyên nhân/bản chất của vấn đề, phân loại vấn đề, tìm giải phápvà lựa chọn giải pháp tối ưu. Một nhà quản lý giỏi sẽ tiến hành quá trình này mộtcách khoé léo và hiệu quả. Steve nói “Hãy tìm kiếm ý tưởng lớn kế tiếp. Tìm ranhững ý tưởng cần được hiện thực hóa một cách nhanh chóng và quyết đoán rồi“nhảy” vào thực hiện nó. Đôi khi bước đầu tiên chính là bước khó khăn nhất. Hãyđi bước đầu tiên này! Hãy mạnh dạn theo đuổi tình cảm và trực giác của bạn.”Mặc dù có một kế hoạch hay chiến lược để hiện thực hóa ý tưởng là rất quan trọng,không nên để việc quá chú trọng vào “LÀM CÁCH NÀO đạt những mục tiêu”khiến công việc của bạn bị đình trệ. Đôi lúc bạn không thể nào biết được tất cả cáccâu trả lời. Không sao cả, cứ tiếp tục công việc, từng bước một. Cuối cùng, tất cảnhững chi tiết bạn cần biết sẽ lộ ra. Còn nếu không làm gì cả, bạn sẽ chẳng tiếnđược đến đâu.Kỹ năng đàm phán & giao tiếp tốt:Các nhà lãnh đạo được ví như “đầu tàu” đưa doanh nghiệp lên một tầm caomới. Doanh nghiệp có phát triển được hay không phụ thuộc nhiều vào kỹ nănggiao tiếp và đối ngoại của người lãnh đạo. giao tiếp tốt. Steve Jobs luôn là người cókỹ năng giao tiếp, thuyết trình trước đám đông một cách tuyệt vời. Bất kỳ bàithuyết trình nào của ông đều đáp ứng được 3 nhu cầu quan trọng của khán giả:Thông tin, giáo dục và giải trí. Với Steve Jobs mỗi bài thuyết trình đều là một kịchbản phim, bài thuyết trình nào của ông cũng có những khoảnh khắc bất ngờ khiếnkhán giả không thể nào quên. Năm 2007, thay vì mở đầu bài giới thiệu iPhonebằng kiểu nói thông thường như “Apple đã tung ra một mẫu điện thoại mới có khảnăng chơi nhạc, trò chơi và chiếu phim” thì Steve Jobs lại chọn cách tiếp cận khác:“Hôm nay, chúng tôi giới thiệu 3 sản phẩm đột phá nhất của mình. Đầu tiên là mộtchiếc iPod mới có màn hình rộng cảm ứng. Thứ hai là một chiếc điện thoại mangtính cách mạng. Và sau cùng là một thiết bị kết nối với Internet... Bạn đoán là gìchưa? Chúng không phải 3 mà chỉ là 1 thiết bị thôi”.Hơn thế nữa, Steve Jobs là một thiên tài trong việc đàm phán trong kinhdoanh. Trong các cuộc đàm phán, Jobs tỏ ra rất điềm đạm. Ông không quá đề caoưu điểm sản phẩm của mình. Đó là “một cách tiếp cận chân thật lý thú, đặc biệt đốivới Jobs,” Amelio viết. “Tôi an tâm khi Jobs không đề cập vấn đề một cách vồn vãnhư chiếc tàu cao tốc. Có những khoảng lặng trong phần giới thiệu để thính giảsuy nghĩ, đặt câu hỏi và thảo luận.”KẾT LUẬNSteve Jobs với những tố chất sẵn có thiên tài bẩm sinh của mình và nhữngkỹ năng được tích lũy và rèn luyện qua thời gian đã làm nên một nhà lãnh đạo lýtưởng cho toàn thế giới.Với niềm đam mê và khát khao thay đổi, tiền bạc khôngphải thứ ông hướng đến. Jobs không nhận bất cứ khoản tiền thưởng, phụ cấp haycổ phiếu nào trong năm 2010 trừ mức lương tượng trưng 1 USD. Ông nắm trongtay 5,5 triệu cổ phiếu Apple nhưng cũng chưa bao giờ bán chúng từ khi trở lại côngty năm 1997. "Trở thành người giàu nhất nhưng như đang sống trong nghĩa địachẳng có ý nghĩa gì với tôi. Mỗi tối trước khi đi ngủ và thấy rằng mình vừa làmđược điều gì đó tuyệt vời mới thực sự quan trọng", báo Wall Street Journal tríchdẫn câu nói của ông vào tháng 5/1993. "Nếu làm được một điều gì đó thú vị, hãyđứng dậy và tiếp tục làm những thứ khác tuyệt vời hơn thế nữa, thay vì ngồi mộtchỗ tự mãn và gặm nhấm chiến thắng".Tôi xin được trích câu kết thúc trong bài phát biểu của Steve Jobs tại lễ traobằng tốt nghiệp tại trường đại học Stanford năm 2005 để thay cho lời kết của bàitập cá nhân của mình : "Hãy luôn khát khao. Hãy luôn dại khờ" [Stay Hungry,Stay Foolish] bởi như thế, con người mới có thể đi đến tận cùng của sự đam mê,sáng tạo và thay đổi.TÀI LIỆU THAM KHẢO1. Giáo trình phát triển kỹ năng lãnh đạo- chương trình đào tạothạc sĩ quản trị kinh doanh quốc tế - Đại học Griggs 6/2009.2. Tài liệu giảng dạy của giáo viên Art GoGatz.3. Inside Steve Brain – Copyright Leander Kahney,2008,2009.4. //vi.wikipedia.org/wiki/Steve_Jobs#T.C3.A1c_phong_qu.E1.BA.A3n_l.C3.BD5. //tamnhin.net/phongcach/5292/John-Sculley-tiet-lo-bi-matthanh-cong-cua-Steve-Jobs.html6. //advice.vietnamworks.com/vi/career/bai-hoc-thanhcong/6-bi-quyet-thanh-cong-cua-steve-jobs.html7. //www.tinmoi.vn/triet-ly-song-cua-steve-jobs10604659.html8. //ftunews.com/vitamin-biz/kien-thuc-kinh-doanh/780-5-biquyet-kinh-doanh-cua-steve-jobs.html9. //nguoidentubinhduong.wordpress.com/2011/12/05/%EF%BB%BF-bi-quy%E1%BA%BFt-thanh-cong-c%E1%BB%A7a-steve-jobs/