Ma lỗi máy giặt sam sung cửa ngang năm 2024

Hiện nay việc sở hữu cho gia đình một chiếc máy giặt thật đơn giảng, vì chiếc máy giặt luôn giúp ít cho người nội trợ công việc giặt giũ hằng ngày, thay vào việc giặt giũ các chị em có nhiều thời gian để có thể làm nhiều việc khác. Nhưng máy giặt là thiết bị điện gia dụng luôn gặp những sự cố nhỏ mà trong quá trình sử dụng máy giặt, Khi máy giặt gặp sự cố bạn luôn muốn biết nguyên nhân và cách tự sữa chữa máy giặt. Sau đây chúng tôi sẽ đưa ra bảng mã lỗi của máy giặt samsung

Bảng mã lỗi

1 Lỗi 5E, LE: Đường nước xã có vấn đề hư hoạt nghẹt

Cách khắc phục: Kiểm tra đường nước xã kỹ lưỡng

2 Lỗi 4E : Không có nước, ống nước bị nghẹt

Cách khắc phục: Kiểm tra nguồn nước cấp vào

3 Lỗi IE – OE : Nước quá mức, Lỗi hệ thống cảm biến nước

Cách khắc phục: Tắc nguồn máy khởi động lại, nếu vẫn không được Gọi kỹ thuật sửa máy giặt đến kiểm tra

4 Lỗi CL – DE : Đang sử dụng chức năng khóa trẻ em, chưa ấn nút khởi động máy

Cách khắc phục: Khi bạn nhìn thấy thông báo lỗi “CL” hoặc “dE” nhấp nháy trong khoảng thời gian 1 giây và nước sẽ xả ra cùng với một âm thanh cảnh báo cho thấy đã xảy ra lỗi Khóa Trẻ em. Chức năng này dùng để ngăn trẻ em khỏi chết đuối khi rơi vào lồng giặt. Khi máy đã xả nước xong thì bạn hãy tắt nguồn rồi bật lại, máy giặt sẽ hoạt động bình thường.

Để xóa hiển thị “CL”, sau khi xả nước xong, bạn hãy đóng cửa máy giặt, tắt nguồn rồi bật lạ

5 Lỗi cE/3E : Hệ thống bo mạch bị lỗi Cần gọi kỹ thuật sửa chữa máy giặt đến kiểm tra

6 Lỗi SDSUD: Có xuất hiện nhiều bọt. Mã Sd/Sud sẽ được loại bỏ khi bọt tan hết, Đây là một trong những hoạt động bình thường sẽ tan hết

7 Lỗi UB, UE, DC : Chu trình vắt không hoạt động được, quần áo để không đồng điều

Cách khắc phục: Sắp sếp lại quần áo trong lồng giặt, Không để đồ về một hướng làm mắt cân bằng lồng giặt,

8 Lỗi DL : Công tắt khóa cửa đang mở khi giặt

Cách khắc phục : Tắt máy máy khởi động lại, sau đó khởi động lại quy trình giặt, nếu không được gọi kỹ thuật sửa chữa máy giặt kiểm tra

9 Lỗi HR : Cảm biết nhiệt độ nước, lỗi cảm biến cần phải gọi kỹ thuật đến kiểm tra

10 Lỗi LO : Cách cửa chưa được nhấn chắc chắn, nhấn nút khởi động lại và đóng thật chật cửa lại

11 Lỗi E3 : Động cơ máy giặt không hoạt động

Cách khắc phục : Khởi động lại chu kỳ cách nhấn vào nút Start / Pause. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ.

12 Lỗi ND : Đường thoát nước máy giặt của bạn gập vấn đề không thể thoát nước, van xã nước bị hỏng

Cách khắc phục : Kiểm tra thật kỹ đồng ống xã có bị nghẹt không nếu không thì máy của bạn bị hư van xã nước.

13 Lỗi NF : Nguồn cấp nước vào không ổn định, không có nước cấp vào

Cách khắc phục : Kiểm tra lưới lọc nước có bị nghẹt không, Kiểm tra nước cấp vào có đủ mạnh không

14 Lỗi PF : Mất Electric dịch vụ khi máy giặt đang chạy

Cách khắc phục : Khởi động lại chu kỳ bằng cách nhấn Start / Pause

15 Lỗi E2 : Khóa bị tắt cần gọi kỹ thuật đến kiểm tra

16 Lỗi LA : Cảm biến điếm vòng của động cơ có vấn đề

Cách khắc phục : Tắt máy khởi động lại quy trình giặt

17 Lỗi TE : Nhiệt độ cảm biến nước có vấn đề,

Cách khắc phục : Khởi động lại chu kỳ giặt. Nếu vẫn còn mã lỗi hãy gọi cho dịch vụ.

18 Lỗi 2E : Điện áp thấp không đủ hoạt động. Hư bộ nguồn

Cách khắc phục : Khởi động lại chu kỳ giặt. Nếu vẫn còn mã lỗi hãy gọi cho dịch vụ.

19 Lỗi E1 : Lượng nước cấp vào máy không đủ, thời gian cấp nước quá lâu

Cách khắc phục : Nước cấp vào không đủ lưu lượng và áp lực, thời gian nước cấp kéo dài >20 phút máy sẽ báo lỗi

20 Lỗi E2 : Kiểm tra cân chỉnh nước vào máy

21 E3 : Đường thoát nước bị tắt

22 E4 : Mất cân bằng, mở nắp cửa máy

23 E6, E6 : Lỗi do cảm biến nhiệt độ nước nóng

24 E7 : Tần số tín hiệu van áp lực cấp nước bất thường

25 E8 : Nhiệt độ nước bất thường

Khi máy giặt của bạn gặp sự cố nếu bạn không tự khắc phục được hãy liên hệ với chúng tôi dịch vụ sửa máy giặt chuyện nghiệp nhất, chúng tôi luôn có thợ phục vụ khách hàng nhanh nhất sẽ có mặt để khắc phục.

Theo dõi bảng mã lỗi máy giặt Samsung Inverter, nội địa và cách xử lý từng mã lỗi mà không cần gọi thợ. MÃ LỖINGUYÊN NHÂNCÁCH XỬ LÝOC

Nước trong máy giặt bị chảy tràn
Nên khởi động lại máy PC
Không thể phát hiện được vị trí của ly hợp
Liên hệ đơn vị sửa chữa AE8
Các PBA và PBA Inverter xuất hiện lỗi
Liên hệ đơn vị sửa chữa CL/De
Lỗi khóa trẻ em
Tiến hành xả nước, đóng cửa máy giặt và khởi động lại chu trình 3C
Động cơ lồng máy giặt không hoạt động
Khởi động lại chu trình giặt. Nếu không được thì liên hệ đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ. ND
Máy giặt không thể thoát nước
Tắt máy và khởi động lại 3CP
Lỗi bảng điều khiển điện tử của máy giặt
Reset, khởi động lại chu trình giặt cho máy UC
Động cơ mâm giặt gặp vấn đề
Kiểm tra lại nguồn điện, đảm bảo điện được cấp cho máy đúng cách.
Điện áp cấp cho máy thấp
Đảm bảo máy giặt đã được cắm và kết nối dây nguồn Sd/Sud
Máy giặt tạo quá nhiều bọt
Chờ bọt tan hết thì mã lỗi sẽ tự động mất. Lần sau bạn nên dùng ít xà phòng và chất tạo bọt hơn. DL
Cửa máy chưa đóng chặt
Mở cửa máy giặt, đóng lại và tắt máy để khởi động lại chu trình là được. DE
Cánh cửa máy giặt bị lỗi
Đóng kín cửa máy giặt rồi khởi động lại chu trình. Nếu không được thì liên hệ với đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ. D5
Cửa máy giặt chưa được đóng kín khi vận hành
Đóng kín cửa cho máy giặt rồi tắt máy và khởi động lại chu trình. 1C
Lỗi cảm biến mực nước máy giặt
Hãy tắt máy và khởi động lại chu trình khác cho thiết bị. Nếu không được, liên hệ với đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ. 1E, 0E
Nước máy giặt bị tràn
Khởi động lại máy sau khi vắt xong 2E
Điện áp không ổn định
Nên khởi động lại chu trình giặt cho máy. Nếu còn lỗi, liên hệ đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ. 8E
Cảm biến MEMS gặp vấn đề
Liên hệ đơn vị sửa chữa cE, 3E
Máy giặt đang gặp lỗi kỹ thuật
Liên hệ đơn vị sửa chữa E3
Động cơ chạy không đúng
Tắt máy và khởi động lại E4
Nắp máy giặt bị hở
Tải của máy giặt đang bị mất cân bằng
Dàn đều quần áo trong lồng giặt
Kiểm tra lại bộ phận công tắc đóng/mở nắp máy giặt. E7
Tần số tín hiệu của van cấp nước không ổn định
Kiểm tra ống hơi và van phao E8
Xuất hiện điều bất thường với nhiệt độ nước
Xóa lỗi này bằng nút: Power S/w OFF HE
Xuất hiện vấn đề về quá trình kiểm soát nhiệt độ nước
Liên hệ đơn vị sửa chữa Hr
Bộ phận cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước gặp vấn đề
Liên hệ đơn vị sửa chữa TE1
Cảm biến nhiệt độ gặp vấn đề
Tiến hành khởi động lại cho chu trình. Liên hệ đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ. AC
Thông tin liên lạc giữa PBA chính và phụ gặp vấn đề
Tắt máy và khởi động lại 8C
Cảm biến MEMS lỗi hoạt động
Tắt máy và khởi động lại AC6
Thông tin liên lạc giữa PBA chính và PBA biến tần gặp vấn đề
Thử khởi động lại máy để xử lý.
Tắt máy hoặc khởi động lại chu trình
Liên hệ đơn vị sửa chữa nếu vẫn không được. DC1
Khóa đóng/mở cửa chính không thể hoạt động Tắt máy + khởi động lại chu trìnhDC3
Khóa/mở khóa cửa phụ không hoạt động bình thường
Tắt máy + khởi động lại chu trình 4C
Nước không được cấp vào máy giặt
Đảm bảo vòi nước đang mở và vẫn hoạt động
Làm sạch bộ lọc và ống nước nếu 2 bộ phận này bị tắc.
Đảm bảo nguồn cấp không bị đóng băng
Trang bị máy bơm áp lực để đảm bảo cấp đủ nước cho máy giặt.
Kết nối đúng cho vòi nước lạnh và vòi nước nóng. nF
Hỏng van cấp nước
Kiểm tra, đảm bảo lưới lọc của van cấp và nguồn cấp nước ổn định. 4E
Máy giặt không xả nước
Kiểm tra hệ thống xả nước, hệ thống ống nước.
Liên hệ đơn vị sửa chữa 4E2
Vòi nước lạnh và vòi nước nóng bị kết nối sai.
Kiểm tra lại kết nối giữa các vòi nóng và lạnh. Đảm bảo các vòi được kết nối chính xác với nhau. 5C
Máy giặt không được cấp nước
Kiểm tra và đảm bảo ống thoát nước không bị hở, bị vỡ hoặc tắc.
Ống thoát nước được lắp đặt ở đúng vị trí và được kết nối đúng.
Kiểm tra đảm bảo ống thoát nước không bị gấp khúc hoặc bị chặn.
Vệ sinh sạch sẽ bộ lọc máy giặt.
Liên hệ đơn vị sửa chữa để kiểm tra lỗi kỹ thuật nếu mã lỗi vẫn còn. 5d
Máy giặt quá nhiều bọt
Chờ bọt tan hết thì mã lỗi sẽ hết. Lần sau người dùng nên lưu ý dùng ít bột giặt hơn. 5R
Không thể kiểm soát chu trình và hoạt động của máy giặt.
Liên hệ đơn vị sửa chữa E5
Ống xả máy giặt bị tắc nghẽn
Ống xả máy giặt bị xoắn hoặc bị chặn gây cản trở quá trình thoát nước.
Kiểm tra, khơi thông nếu ống xả máy giặt bị tắc. 9C1
Quá trình kiểm soát điện tử gặp vấn đề và có lỗi vượt điện áp.
Kiểm tra lại dây điện và kiểm tra PCB
Cấp đủ nguồn điện cho máy
Nếu không được, hãy liên hệ với đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ. Ia
Cảm biến tốc độ gặp vấn đề
Khởi động lại chu trình cho máy
Liên hệ đơn vị sửa chữa nếu không được. 9C2
Phát hiện điện áp thấp
Kiểm tra hệ thống cấp điện AC6
Máy giặt gặp vấn đề biến tần
Kiểm tra lại PCB biến tần và bộ dây điện dC
Nắp máy đang mở trong quá trình vận hành
Đóng kín nắp máy giặt
Loại bỏ vật kẹt gây hở nắp máy LC
Lỗi đường ống xả nước của máy giặt
Đảm bảo phần cuối ống thoát nước đã được đặt trên sàn.
Chú ý đặt đầu vòi xả lên sàn
Khơi thông nếu ống thoát nước bị tắc nghẽn LE
Máy giặt bị rò rỉ nước Kiểm tra đường ống xả của máy giặtL0
Cửa máy giặt không khóa Đóng lại cửa máy giặt và khởi động lại chu trình.SF1/SF2/SF3
Hệ thống máy giặt gặp lỗi
Liên hệ đơn vị sửa chữa Ub/UB
Máy giặt lỗi chức năng vắt
Phân phối đều quần áo trong lồng giặt, chú ý tải trọng theo đúng quy định của nhà sản xuất.
Đặt máy ở vị trí vững chắc và bằng phẳng.
Liên hệ đơn vị sửa chữa nếu không được. BE
Khóa cửa máy giặt bị kẹt
Liên hệ đơn vị sửa chữa OE
Lỗi bộ cảm biến mực nước
Liên hệ đơn vị sửa chữa TE
Lỗi cảm biến nhiệt độ nước
Khởi động lại chu trình
Liên hệ đơn vị sửa chữa nếu đã khởi động mà không hiệu quả. 9E1/9E2
Phát hiện điện áp cao/thấp của máy giặt không ổn định
Khởi động lại chu trình cho máy
Liên hệ đơn vị sửa chữa UE
Máy giặt mất cân bằng tải
Phân phối lại tải trọng quần áo trong lồng giặt
Tắt máy và khởi động lại

2. Tổng hợp các mã lỗi máy giặt Samsung phổ biến nhất

Dưới đây, điện lạnh Danh Đạt đã tổng hợp những mã lỗi phổ biến và thường xuất hiện nhất trên máy giặt Samsung. Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục:

2.1. Máy giặt Samsung báo lỗi 4C

Lỗi 4C là vấn đề liên quan đến nguồn cấp nước yếu hoặc không cấp nước đủ cho hoạt động của máy giặt. Cách xử lý vấn đề này như sau:

Đảm bảo vòi nước không bị khóa
Nguồn cấp có đủ nước cho máy giặt
Van cấp của máy giặt không bị hỏng
Van cấp được cấp đủ điện cho mọi hoạt động
Vòi cấp không bị tắc hay dính dị vật. Nếu có thì tiến hành vệ sinh và khơi thông.
4C là vấn đề liên quan đến nguồn cấp nước của máy giặt

2.2. Máy giặt Samsung báo lỗi DC

Có 4 nguyên nhân chính gây ra lỗi DC trên máy giặt Samsung bao gồm: lồng giặt mất cân bằng, nắp máy giặt mở trong khi giặt, lỗi công tắc cửa và khối lượng quần áo vượt tải trọng. Khắc phục vấn đề này như sau:

Đảm bảo nắp máy giặt đã được đóng
Dàn đêu quần áo trong lồng giặt để đảm bảo tải trọng
Đặt máy ở vị trí cân bằng
Kiểm tra công tắc cửa, nếu bộ phận này lỗi thì liên hệ đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ.

2.3. Lỗi 1E máy giặt Samsung

Lỗi 1E là vấn đề liên quan đến ống xả nước của máy giặt. Vấn đề này thường phát sinh bởi các nguyên nhân như: nghẹt rác và cặn bẩn, lỗi bo mạch, ống xả nước bị gấp khúc, ống xả rơi ra ngoài, phao áp lực máy giặt bị hỏng, tấm lọc của van nước bị tắc… Cách xử lý như sau:

Kiểm tra, đảm bảo đường ống nước không bị tắc hoặc gấp khúc
Vệ sinh tấm lưới lọc, đảm bảo bộ phận này không bị tắc
Liên hệ thợ kỹ thuật đến kiểm tra phao áp lực và bo mạch của máy giặt.

2.4. Lỗi 5c máy giặt Samsung

Mã lỗi 5C thường cảnh báo máy giặt đang gặp phải vấn đề về đường xả khiến nước bẩn không được thải ra ngoài. Các nguyên nhân gây ra vấn đề này có thể kể đến như: đường ống thoát nước bị tắc, bộ lọc nghẽn, hỏng bo mạch… Và dưới đây là cách xử lý:

Khơi thông dòng chảy nếu đường ống thoát nước bị tắc nghẽn
Vệ sinh bộ lọc máy giặt
Nhờ đến sự trợ giúp của thợ kỹ thuật nếu bo mạch của máy bị hỏng.

2.5. Lỗi 4E máy giặt Samsung

Lỗi 4E thường phát sinh khi máy giặt xuất hiện vấn đề liên quan đến cấp nước và nguyên nhân chủ yếu là do: máy được cấp thiếu nước, nguồn cấp yếu, ống nước bị xoắn, hỏng van cấp nước, hỏng van áp lực và lỗi board mạch. Để xử lý, bạn cần:

Bổ sung thêm bơm áp lực để cấp đủ nước cho máy
Đảm bảo ống dẫn nước không xuất hiện vấn đề tắc nghẽn
Nhờ kỹ thuật viên chuyên nghiệp thay van và sửa chữa board mạch nếu bộ phận này bị lỗi.

2.6. Máy giặt Samsung báo lỗi 5UD

Mã lỗi 5UD thường xuất hiện khi máy giặt có quá nhiều bọt xà phòng. Vấn đề này thì người dùng không cần xử lý, chỉ cần chờ cho máy hết bọt là được. Hoặc nếu muốn xử lý ngay lập tức thì bạn có thể xả hết nước bọt trong lồng giặt ra ngoài và khởi động lại là được. Và những lần sau bạn chú ý chỉ nên sử dụng lượng bọt vừa đủ để máy không phát sinh lỗi này.

2.7. Máy giặt Samsung báo lỗi DE

Lỗi DE là vấn đề liên quan đến lỗi khóa trẻ em. Mã lỗi này có nhiệm vụ bảo vệ và ngăn chặn trẻ chui vào lồng giặt. Cách xử lý lỗi này khá đơn giản, bạn chỉ cần ngắt kết nối nguồn và khởi động lại máy là được.

Lỗi DE liên quan đến vấn đề khóa trẻ em

2.8. Máy giặt Samsung báo lỗi 4E

Lỗi 4E máy giặt Samsung thường liên quan đến lỗi cấp nước như: máy không được cấp đủ nước hoặc không có nước. Nguyên nhân chủ yếu gây lỗi 4E thường do: nguồn cấp yếu, đường ống cấp nước bị xoắn, hỏng van cấp nước, hỏng van áp lực và hỏng bo mạch điều khiển. Để xử lý, bạn cần:

Đảm bảo lưu lượng nước cấp vào đủ cho máy giặt
Đảm bảo đường ống nước không bị xoắn hay gấp khúc
Nhờ thợ kỹ thuật thay van cấp, van áp lực và kiểm tra tình trạng hư hỏng của board mạch.

2.9. Máy giặt Samsung báo lỗi IE

Mã lỗi IE máy giặt Samsung thường phát sinh khi máy gặp vấn đề trong quá trình hiểu chương trình. Cụ thể: nước đã được truyền và vẫn tiếp tục chương trình khác. Ngoài ra, lượng cấp nước không đủ, hỏng board mạch cũng là nguyên nhân gây lỗi IE. Cách xử lý như sau:

Kiểm tra bộ phận bơm cấp nước và phao xem có hư hỏng không, nếu có thì thay mới.
Kiểm tra ống nhựa kết nối cùng phao áp lực xem bộ phận này có bị hư hỏng không.
Cấp đủ lượng nước cho các chu trình của máy giặt
Nhờ đơn vị uy tín kiểm tra và sửa bo mạch.

2.10. Máy giặt Samsung báo lỗi 5C

Lỗi 5C trên máy giặt Samsung thường phát sinh khi ống xả của thiết bị gặp vấn đề gây ảnh hưởng đến quá trình xả. Những nguyên nhân cụ thể gây ra vấn đề này chính là: thiết bị gặp sự cố đường thoát nước, bộ lọc cặn bị tắc nghẽn và bo mạch bị hỏng.

Để xử lý lỗi 5C, bạn cần:

Vệ sinh thường xuyên và khơi thông ống thoát nước
Vệ sinh bộ lọc và đảm bảo bộ phận này không bị tắc nghẽn
Nhờ kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa bo mạch.

2.11. Máy giặt Samsung báo lỗi U6 [Ub]

Mã lỗi U6 thực chất là Ub nhưng nhiều người hiểu nhầm là U6. Lỗi này thường phát sinh khi lồng giặt của máy bị mất cân bằng bởi các nguyên nhân sau: quần áo bị dồn sang một bên, máy giặt được đặt ở vị trí kém cân bằng, mạch điện tử của máy bị lỗi. Và dưới đây là cách khắc phục:

Dàn đều quần áo trong lồng giặt
Nên đặt máy giặt ở vị trí cân bằng và vững chắc
Chỉ nên giặt lượng quần áo đúng tiêu chuẩn, không quá nhiều và quá ít
Nhờ sự hỗ trợ của kỹ thuật viên để khắc phục lỗi bo mạch.

2.12. Máy giặt Samsung báo lỗi 0E

Máy giặt bị tràn nước hoặc được cấp quá nhiều nước là nguyên nhân gây ra mã lỗi 0E. Và các nguyên nhân gây ra tình trạng này chính là:

Tắc dây dẫn, dây dẫn bị xoắn hoặc bộ lọc kẹt vật lạ.
Máy bơm xả nước bị hỏng
Bo mạch hỏng nên không thể cấp nguồn cho máy bơm nước
Cảm biến mực nước hỏng gây ảnh hưởng đến quá trình đo lường
Kẹt van cấp nước
Máy bị lỗi chương trình và cấp nước liên tục

Để xử lý các vấn đề trên, bạn cần:

Kiểm tra hệ thống đường dẫn cấp nước cho máy
Nhờ kỹ thuật viên kiểm tra các vấn đề hỏng hóc do lỗi kỹ thuật gây ra.
Mã lỗi 0E cảnh báo tình trạng máy giặt được cấp quá nhiều nước hoặc liên tục

3. Hướng dẫn cách xử lý mã khi mã lỗi xuất hiện trên máy giặt Samsung

Khi màn hình LCD của máy giặt bắt đầu xuất hiện lỗi. Trước hết người dùng cần chú ý thực hiện các thao tác sau:

Tắt máy và ngắt kết nối nguồn điện
Kiểm tra sơ bộ các vấn đề như: nguồn điện, dây điện, ổ cắm, dây cấp nước, ống xả nước, bộ lọc…
Kiểm tra hệ thống ống dẫn nước
Kiểm tra hệ thống ống thoát nước và nguồn cấp nước
Nếu vấn đề liên quan đến bo mạch, động cơ hoặc các linh kiện bên trong thì nên nhờ sự trợ giúp của đơn vị sửa chữa uy tín.

Trên đây là tổng hợp bảng mã lỗi máy giặt Samsung phổ biến nhất được tổng hợp với chuyên gia của điện lạnh Danh Đạt. Hy vọng, những thông tin trên có thể giúp bạn đọc xử lý được vấn đề mà thiết bị mình đang gặp phải. Nếu cần hỗ trợ thêm, quý khách hãy liên hệ đến số điện thoại