Có bao giờ bạn bấm vào một liên kết được chia sẻ từ một người nào đó trên Facebook để tải file từ các nguồn lưu trữ đám mây như Google Drive, Icedrive, MediaFire…. nhưng bị lỗi trắng trang hoặc dù đã bấm vào nút Tải xuống [Download] mà không có hiện tượng gì xảy ra chưa?
Nguyên nhân lỗi trên là do trình duyệt mặc định của Facebook hiện chưa được trang bị tính năng tải xuống như các trình duyệt chuyên nghiệp mà chúng ta vẫn hay sử dụng. Và lỗi này chỉ xuất hiện khi trên ứng dụng Facebook cho smartphone [Android, iOS].
Đến đây chắc hẳn các bạn đã biết cách khắc phục rồi phải không nào. Mặc dù vậy, HieuMobile vẫn sẽ chia sẻ một số cách khác để khắc phục lỗi không được file được chia sẻ từ Facebook cho những bạn chưa hiểu về vấn đề này.
- Khắc phục lỗi “Không thể mở file” từ Drive khi cài file APK
- 2 cách khắc phục Google Drive giới hạn lượt tải tệp tin sau 24 giờ
1. Sử dụng tính năng Mở bằng
Ngay tại giao diện trang tải về bị trắng hoặc bấm nút Tải xuống mà không có hiện tượng gì xảy ra, bạn hãy bấm vào biểu tượng 3 chấm ở góc phải màn hình rồi chọn tính năng Mở bằng.
Ngay sau đó, một pop-up hiện lên với các trình duyệt đã cài đặt trên thiết bị của bạn [Chrome, Cốc Cốc, Safari, Edge…]. Bạn chỉ cần chọn một trong số chúng để truy cập trang web thay vì trình duyệt mặc định của Facebook, tại đó thực hiện lại thao tác tải về mà thôi.
2. Sao chép và dán liên kết
Tương tự, tại giao diện trang tải về bị trắng hoặc bấm nút Tải xuống mà không có hiện tượng gì xảy ra, bạn hãy bấm vào biểu tượng 3 chấm ở góc phải màn hình rồi chọn tính năng Sao chép liên kết.
Từ liên kết vừa sao chép được, bạn hãy mở một trình duyệt bất kỳ đang có trên thiết bị của mình. Sau đó chạm giữ vào thanh nhập địa chỉ để dán liên kết đã sao chép rồi tiến hành truy cập. Cuối cùng, thực hiện các thao tác tải file mà thôi.
3. Tắt trình duyệt mặc định của Facebook
Như đã nói, trình duyệt mặc định của Facebook hiện vẫn còn rất sơ sài. Ngoài không hỗ trợ tải xuống thì một số tính năng khác cũng bị hạn chế hơn so với trình duyệt chuyên nghiệp. Do đó, nếu không cần thiết thì bạn nên tắt nó luôn để mỗi khi truy cập các liên kết từ Facebook sẽ dùng đến các trình duyệt có trên máy.
Để tắt trình duyệt mặc định của Facebook, các bạn vào mục Cài đặt & Quyền riêng tư > Phương tiện & Liên hệ > Chung > tắt tùy chọn Mở liên kết ra ngoài . Chi tiết tham khảo ở bài Cách chọn trình duyệt mặc định khi mở các trang web trên Facebook.
Bình luận
* Tham gia nhóm Hỏi đáp và chia sẻ thủ thuật công nghệ trên Facebook để nhận được câu trả lời sớm hơn từ các chuyên gia
Nhiều người vẫn có thói quen vào Facebook và lướt xem bảng tin đầu tiên vì nó hiện ngay trên đầu của Facebook. Bảng tin trên Facebook luôn được cập nhật thường xuyên. Vì vậy, nhiều người cảm thấy vô cùng khó chịu khi Facebook không tải được bản tin. Làm thế nào để khắc phục lỗi này. Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!
Khi các tính năng trên Facebook bị lỗi, nhìn chung chúng ta sẽ nghĩ ngay đến các nguyên nhân cơ bản sau:
- Kết nối dữ liệu mạng không được ổn định
- Dung lượng bộ nhớ trên điện thoại đầy
- Ứng dụng Facebook chưa được cập nhật lên phiên bản mới
Cách khắc phục lỗi Facebook không tải được bảng tin nhanh chóng trên iPhone
Khi điện thoại gặp một trong các tình trạng trên, bảng tin trên Facebook không thể tải lên được.
Kiểm tra kết nối dữ liệu mạng
Khi ba nj thấy trang trắng, không hiển thị bất cứ chữ gì, có biểu tượng hình tròn xoay xoay mà không tải được trang thì có nghĩa là kết nối của bạn đang gặp vấn đề. Cách kiểm tra là:
- Mở các ứng dụng có sử dụng Internet khác như Google hay YouTube để kiểm tra xem có load được không. Nếu không load được thì chắc chắn mạng của bạn đang gặp vấn đề. Việc của bạn cần làm là kiểm tra kết nối WiFi hoặc bạn có thể sử dụng 4G/5G thay cho Wifi.
- Vấn đề này xảy ra chủ yếu ở những điện thoại iOS đời cũ. Tuy nhiên, đối với những iPhone đời mới có bộ nhớ hạn chế thì vẫn có khả năng gặp phải tình trạng tương tự. Tùy vào từng trường hợp mà bạn vận dụng cách khắc phục bên dưới nhé!
Xóa dữ liệu duyệt web của ứng dụng Facebook
Cách tiếp theo bạn có thể áp dụng là Xóa dữ liệu duyệt Web của Facebook. Cách làm như sau:
- Bước 1. Mở ứng dụng Facebook > Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang phía dưới bên phải màn hình.
- Bước 2. Nhấn vào Cài đặt & Quyền riêng tư \> Chọn Cài Đặt.
- Bước 3. Nhấn vào Trình duyệt ở cửa sổ mới xuất hiện > nhấn tiếp vào Xóa dữ liệu duyệt web.
Sau khi xóa dữ liệu duyệt web, thông báo ngày giờ xóa dữ liệu sẽ được hiện bên dưới.
Xóa dữ liệu duyệt web trên trình duyệt Safari
Nếu bạn không sử dụng ứng dụng mà sử dụng trình duyệt Safari để vào Facebook thì thực hiện như sau:
Bạn vào Cài đặt trên màn hình \=> chọn Safari \=> sau đó nhấn vào Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.
Lưu ý:
- Tất cả dữ liệu duyệt web của trình duyệt cũng bị xóa sạch khi sử dụng cách này.
- Lỗi không tải được bảng tin ở điện thoại Android còn thường xuyên hơn điện thoại iPhone.
Sửa lỗi không load được bảng tin Facebook trên điện thoại Android
Android rất thường xuyên xảy ra tình trạng không tải được bảng tin trên Facebook. Vì vậy, ATPSoftware đề xuất cho bạn các cách khắc phục sau:
Xóa dữ liệu cache của ứng dụng Facebook
Cách xóa dữ liệu cache được tiến hành theo các bước:
- Bước 1. Mở Facebook trên Android lên > Vào phần Cài đặt \> nhấn vào Ứng dụng.
- Bước 2. Cửa sổ mới sẽ hiện ra, tìm và nhấn vào Facebook \> Nhấp chọn mục Lưu trữ trong cửa sổ tiếp theo.
- Bước 3. Cửa sổ mới sẽ hiện lên, nhấn vào Xóa dữ liệu \>Nhấn vào dữ liệu để xác nhận.
Khi đó, bạn có thể vào Facebook và xem bảng tin như bình thường.
Xóa dữ liệu duyệt web trình duyệt Chrome
Khi sử dụng trình duyệt để vào Facebook trên điện thoại thì cần phải xóa toàn bộ dữ liệu, bộ nhớ cache của trình duyệt đó để sửa lỗi. Trong trường hợp này mình sử dụng trình duyệt Chrome, đối với những trình duyệt khác thì các bạn thực hiện tương tự nhé.
- Bước 1. Bạn mở trình duyệt Chrome trên điện thoại Android > nhấn vào dấu ba chấm ở góc trên bên phải màn hình > nhấn vào Lịch sử.
- Bước 2. Nhấn vào Xóa dữ liệu duyệt web ở giao diện lịch sử của Chrome > Chọn Xóa dữ liệu trong cửa sổ tiếp theo > Xác nhận bằng cách nhấn vào Xóa.
Khắc phục lỗi Facebook không load được hình ảnh và bảng tin trên máy tính
Những lỗi Facebook thông thường không chỉ xảy ra trên điện thoại mà ngay cả trên laptop. Không tải được bảng tin là một trong những lỗi tương tự. Về cơ bản, để khắc phục lỗi này thì bạn chỉ cần xóa dữ liệu duyệt web của trình duyệt là xong. Đây là cách thực hiện trên trình duyệt Chrome Win 10. Các hệ điều hành khác cũng làm tương tự.