- Xem phim
- Không được tắt nguồn điện trong khi máy in đang gửi hoặc nhận fax hay khi fax đã nhận hoặc fax chưa gửi được lưu trữ trong bộ nhớ của máy in. Chỉ tắt máy in sau khi đã chắc chắn rằng máy in đã hoàn tất việc gửi hoặc nhận tất cả fax. Không rút phích cắm khi đang tắt máy in. Nếu bạn rút dây nguồn, tất cả fax được lưu trữ trong bộ nhớ của máy in sẽ bị xóa.
- Nếu giấy bị kẹt khi đang in và bạn cần phải tắt máy in để lấy giấy ra, nhấn nút Dừng[Stop] để dừng in trước khi tắt máy in.
- Tắt máy in và rút phích cắm điện.
- Thu phần mở rộng khay giấy ra và giá đỡ giấy ra, đóng nắp trước.
- Mở nắp tài liệu. Đóng khay tài liệu nếu đang mở.
- Dựng đứng máy in với mặt bên phải của mặt trước úp xuống. Quan trọng
- Dựng đứng máy in trên một bề mặt rộng và bằng phẳng chẳng hạn như bàn làm việc.
- Khi bạn dựng đứng máy in, giữ chắc chắn và cẩn thận không đập máy lên vật cứng.
- Mở nắp bộ vận chuyển.
Khi bạn mở nắp bộ vận chuyển, đỡ máy in bằng tay để máy không rơi xuống.
- Kéo giấy ra từ từ.
Khi bạn kéo giấy bị kẹt, đỡ máy in bằng tay để máy không rơi xuống.
Lưu ý- Nếu giấy bị cuốn lên và khó lấy ra, nắm cạnh tờ giấy, rồi lấy giấy bị kẹt ra.
- Đóng nắp bộ vận chuyển. Lưu ý
- Sau khi bạn đóng nắp bộ vận chuyển, đưa ngay máy in trở về vị trí ban đầu.
- Cắm lại máy in và bật lại máy in.
Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.
Trong các bài viết trước về , Toàn Nhân đã hướng dẫn bạn các cách chuyển đổi kết nối và cài đặt driver thì trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý lỗi kẹt giấy cho dòng máy in này.
Lưu ý: Không dùng lực mạnh để gỡ giấy kẹt ra ngoài vì sẽ gây hư hại linh kiện bên trong máy.
Các bước thực hiện:
- Bước 1: Nhẹ nhàng mở nắp trên ra
- Bước 2: Kéo các tờ giấy kẹt ở phía trên trước
- Bước 3: Tháo hộp mực ra để kiểm tra xem còn giấy kẹt bên trong hay không
- Bước 4: Gỡ các tờ giấy kẹt bên trong máy
- Bước 5: Gắn lại hộp mực và đóng nắp máy
- Bước 6: Khởi động lại máy
Như vậy là chỉ 6 bước, bạn đã giải quyết xong lỗi kẹt giấy cho máy in laser HP LaserJet Pro M28w rồi đấy.