Câu hỏi của bạn:
Chào luật sư! Luật sư cho tôi hỏi về đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH. Tôi tự tra quá trính đóng bảo hiểm xã hội nhưng hệ thống báo lỗi đăng ký số điện thoại.
Câu trả lời của luật sư:
Chào bạn, Luật Toàn Quốc xin cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi về đăng ký số điện thoại với cơ quan bảo hiểm xã hội, chúng tôi xin đưa ra quan điểm tư vấn về đăng ký số điện thoại với cơ quan bảo hiểm xã hội như sau:
Cơ sở pháp lý về:
1. Đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH là gì?
Đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH là thủ tục để người lao động đang tham gia bảo hiểm xã hội cung cấp cho cơ quan bảo hiểm xã hội số điện thoại của mình và được cơ quan bảo hiểm xã hội công nhận số điện thoại đó. Khi người lao động đã hoàn thành thủ tục đăng ký số điện thoại với cơ quan bảo hiểm xã hội thì người lao động sẽ nhận được các thông báo của cơ quan bảo hiểm theo hình thức tin nhắn điện thoại và thuận tiện hơn trong việc tra cứu các thông tin về quá trình tham gia bảo hiểm.
2. Thủ tục đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH
Điểm 1 Công văn 5147/BHXH-QLT 2018 thu bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp Hà Nội quy định về việc đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH như sau:
Tra cứu các thông tin: Mã số BHXH, cơ quan BHXH, quá trình tham gia BHXH, giá trị sử dụng thẻ BHYT, đơn vị tham gia BHXH, điểm thu, đại lý thu tại cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam [//baohiemxahoi.gov.vn/tracuu]. Nhằm bảo mật thông tin quá trình đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN việc tra cứu phải thông qua số điện thoại di động của cá nhân người tham gia, do đó đề nghị:
Thứ nhất: Đơn vị khi có phát sinh tăng mới lao động đối với trường hợp chưa có mã số BHXH hoặc chưa cung cấp số điện thoại cho cơ quan BHXH hướng dẫn người tham gia kê khai tờ khai TK1-TS [ban hành kèm Quyết định 888/QĐ-BHXH] với đầy đủ thông tin và số điện thoại di động của cá nhân người tham gia, gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N đến cơ quan BHXH.
Thứ hai: Đối với người đang tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN; đơn vị thu thập các thông tin còn thiếu và số điện thoại di động của cá nhân người tham gia, lập Mẫu TK1-TS, gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N. Trường hợp đơn vị sử dụng lao động có số lao động lớn lập danh sách D02-TS bổ sung số điện thoại di động của người lao động vào cột ghi chú, trên sheet import_SMS có trường [SDT] số điện thoại, gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N đến cơ quan BHXH.
Thứ ba: Đối với người lao động đã nghỉ việc: kê khai Mẫu TK1-TS gửi trực tiếp cơ quan BHXH nơi cư trú để bổ sung hoặc điều chỉnh số điện thoại cá nhân.
Như vậy, cá nhân, doanh nghiệp,…có thể tự tra cứu quá trình tham gia BHXH, giá trị sử dụng thẻ BHYT, mã số hộ gia đình,… trên hệ thống trang điện tử của bảo hiểm xã hội Việt Nam tại baohiemxahoi.gov.vn. Tuy nhiên, để tra cứu được quá trình tham gia BHXH người lao động bắt buộc phải được đăng ký số điện thoại để nhận mã OTP, mục đích nhằm bảo vệ thông tin về quá trình tham gia bảo hiểm xã hội của người lao động. Để đăng ký số điện thoại với cơ quan bảo hiểm xã hội người lao động,doanh nghiệp cần chuẩn bị:
- Tờ khai cung cấp thay đổi thông tin người tham gia BHXH, BHYT theo mẫu [TK1-TS]
- Trường hợp doanh nghiệp đăng ký cho nhiều người thì lập danh sách lao động tham gia bảo hiểm xã hội theo mẫu [D02-TS] ghi số điện thoại vào mục ghi chú.
Bài viết tham khảo:
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng về đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH:
Tư vấn qua Tổng đài 19006500: Đây là hình thức tư vấn được nhiều khách hàng sử dụng nhất, vì bạn có thể đặt thêm các câu hỏi về đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH online mà bạn còn chưa rõ. Chỉ sau một vài câu hỏi của Luật Sư, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết; bạn có thể gọi cho Luật Toàn Quốc vào bất cứ thời gian nào chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn cho bạn.
Tư vấn qua Email: Bạn có thể gửi Email câu hỏi về địa chỉ: chúng tôi sẽ biên tập và trả lời qua Email cho bạn. Tuy nhiên việc trả lời qua Email sẽ mất nhiều thời gian và không thể diễn tả được hết ý của câu hỏi vì vậy bạn nên gọi cho Luật Toàn Quốc để được tư vấn tốt nhất.
Khi tiến hành làm các thủ tục hành chính hoặc tra cứu thông tin về BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp [BHTN]… trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc trên hệ thống BHXH Việt Nam, cơ quan BHXH yêu cầu bắt buộc phải dùng số điện thoại di động đã đăng ký với BHXH để nhận mã OTP.
Mục đích của việc này là nhằm bảo mật các thông tin về quá trình đóng BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp… Vì thế, muốn tra cứu các thông tin BHXH, BHYT, BHTN online phải đăng ký đúng số điện thoại với cơ quan BHXH sao cho thông tin “khớp” nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tra cứu.
Thủ tục đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH [Ảnh minh họa]
Thủ tục đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH
Hiện nay, hướng dẫn thủ tục đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH được hướng dẫn bởi Công văn 5147/BHXH-QLT.
Theo đó, thủ tục đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH được thực hiện như sau:
- Đối với người đang tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN, tiến hành đăng ký qua 03 bước sau:
+ Người lao động cung cấp số điện thoại cho đơn vị;
+ Đơn vị lập Mẫu TK1-TS;
+ Đơn vị gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N cho cơ quan BHXH.
- Đối với người lao động đã nghỉ việc:
+ Người lao động kê khai Mẫu TK1-TS;
+ Người lao động gửi trực tiếp cơ quan BHXH nơi cư trú để bổ sung hoặc điều chỉnh số điện thoại cá nhân.
- Đơn vị khi có phát sinh tăng mới lao động mà chưa cung cấp số điện thoại cho cơ quan BHXH:
+ Đơn vị hướng dẫn người tham gia kê khai tờ khai TK1-TS với đầy đủ thông tin và số điện thoại di động của cá nhân người tham gia;
+ Đơn vị gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N đến cơ quan BHXH;
Trường hợp đơn vị sử dụng lao động có số lao động lớn lập danh sách D02-TS bổ sung số điện thoại di động của người lao động vào cột ghi chú, trên sheet import_SMS có trường [SDT] số điện thoại, gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N đến cơ quan BHXH.
Tại Công văn 2242/BHXH-CNTT do BHXH Thành phố Hồ Chí Minh ban hành ngày 08/11/2018 cũng hướng dẫn: Cơ quan BHXH các quận, huyện khi giải đáp vướng mắc tra cứu quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN [C13-TS] của người lao động, hướng dẫn người lao động tra cứu bổ sung thông tin số điện thoại tại các cơ quan BHXH trên địa bàn theo mẫu TK1-TS [thủ tục hồ sơ một cửa số 608].
Đối với người tham gia BHXH tự nguyện: Người tham gia BHXH mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân và tờ khai TK1-TS tới cơ quan BHXH nơi đóng BHXH để đăng ký số điện thoại.
Bài viết liên quan nên đọc:
Hướng dẫn thủ tục cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất qua mạng
Thủ tục đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH
Việc tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, BHYT, BHTN của BHXH Việt Nam hiện nay phải sử dụng số điện thoại đã đăng ký của cá nhân để lấy mã OTP. Vậy cách đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH như thế nào?
Hướng dẫn đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH
Ngày 27/11/2018, Bảo hiểm xã hội Thành phố Hà Nội đã ra Công văn 5147/BHXH-QLT phối hợp triển khai thực hiện một số nội dung về thu bảo hiểm xã hội [BHXH], bảo hiểm y tế [BHYT], bảo hiểm thất nghiệp [BHTN], bảo hiểm tai nạn lao động [TNLĐ], bệnh nghề nghiệp [BNN] và cấp thẻ BHYT.
Công văn nêu rõ, nhằm bảo mật thông tin quá trình đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN, việc tra cứu phải thông qua cổng thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội Việt Nam phải được thực hiện thông qua số điện thoại cá nhân của người tham gia để cá nhân người tham gia muốn kiểm tra thời gian tham gia đóng hay kiểm tra mã số sổ bả hiểm xã hội của mình thì phải cung cấp mã OTP.
Như vậy, cá nhân, doanh nghiệp, có thể tự tra cứu quá trình tham gia BHXH, giá trị sử dụng thẻ BHYT, mã số hộ gia đình,… trên hệ thống trang điện tử của bảo hiểm xã hội Việt Nam tại baohiemxahoi.gov.vn. Tuy nhiên, để tra cứu được quá trình tham gia BHXH người lao động bắt buộc phải được đăng ký số điện thoại để lấy mã OTP, mục đích nhằm bảo vệ thông tin về quá trình tham gia bảo hiểm xã hội của người lao động
- Đối với người đang tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN, tiến hành đăng ký qua 03 bước sau:
- Người lao động cung cấp số điện thoại cho đơn vị;
- Đơn vị lập Mẫu TK1-TS;
- Đơn vị gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N cho cơ quan BHXH.
- Đối với người lao động đã nghỉ việc:
- Người lao động kê khai Mẫu TK1-TS;
- Người lao động gửi trực tiếp cơ quan BHXH nơi cư trú để bổ sung hoặc điều chỉnh số điện thoại cá nhân.
- Đơn vị khi có phát sinh tăng mới lao động mà chưa cung cấp số điện thoại cho cơ quan BHXH:
- Đơn vị hướng dẫn người tham gia kê khai tờ khai TK1-TS với đầy đủ thông tin và số điện thoại di động của cá nhân người tham gia;
- Đơn vị gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N đến cơ quan BHXH;
Trường hợp đơn vị sử dụng lao động có số lao động lớn lập danh sách D02-TS bổ sung số điện thoại di động của người lao động vào cột ghi chú, trên sheet import_SMS có trường [SDT] số điện thoại, gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N đến cơ quan BHXH.
Tại Công văn 2242/BHXH-CNTT do BHXH Thành phố Hồ Chí Minh ban hành ngày 08/11/2018 cũng hướng dẫn: Cơ quan BHXH các quận, huyện khi giải đáp vướng mắc tra cứu quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN [C13-TS] của người lao động, hướng dẫn người lao động tra cứu bổ sung thông tin số điện thoại tại các cơ quan BHXH trên địa bàn theo mẫu TK1-TS [thủ tục hồ sơ một cửa số 608].
Đối với người tham gia BHXH tự nguyện: Người tham gia BHXH mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân và tờ khai TK1-TS tới cơ quan BHXH nơi đóng BHXH để đăng ký số điện thoại.
3. Thời gian giải quyết
Trong thời hạn 10 ngày thì cơ quan bảo hiểm xã hội nhập thông tin số điện thoại của bạn, bạn sẽ tra cứu được quá trình tham gia BHXH, BHYT dựa vào mã số OTP được gửi về qua số điện thoại đã đăng ký. Sau Khi đăng ký thành công số điện thoại với cơ quan bảo hiểm xã hội thì bạn truy cập vào trang web: //www.baohiemxahoi.gov.vn tiến hành điền đầy đủ thông tin để tra cứu tổng thời gian tham gia đóng bảo hiểm xã hội của mình.
Mời bạn đọc cùng tham khảo thêm tại mục Bảo hiểm trong mục biểu mẫu nhé.