Trang này được in vào Dec 21, 2023. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập //help.shopify.com/vi/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/local-methods/local-pickup.
Bạn có thể thiết lập tùy chọn để khách hàng nhận đơn hàng trực tuyến tại cửa hàng bán lẻ, bên đường hoặc bất kỳ địa điểm nào bạn chọn.
Để làm được điều này, kích hoạt tùy chọn đến tận nơi lấy hàng cho từng địa điểm mà khách hàng có thể đến nhận hàng.
Phí vận chuyển khi đến tận nơi lấy hàng được đặt là Free [Miễn phí] và không thể thay đổi.
Mỗi đơn hàng tự đến lấy yêu cầu bạn hoặc nhân viên xác nhận xem từng mặt hàng có còn hàng lưu kho hay không. Sau khi đã xác nhận từng mặt hàng, bạn có thể gửi thông báo cho khách hàng rằng đơn hàng đã sẵn sàng. Bạn cũng có thể in phiếu nhận hàng để đính kèm đơn hàng.
Khi khách hàng đến lấy đơn hàng, bạn cần thay đổi trạng thái đơn hàng trong Shopify từ chưa thực hiện thành đã thực hiện. Đây là dấu hiệu cho bạn và nhân viên biết rằng đơn hàng đã được lấy và không cần làm gì thêm.
Bạn có thể thêm hướng dẫn nhận hàng và giao hàng bằng cách . Ví dụ: Bạn có thể sử dụng tính năng lấy hàng để cung cấp dịch vụ lấy hàng nhanh bên đường. Sau khi khách hàng đặt đơn hàng trực tuyến và đến cửa hàng, họ có thể gọi điện và bạn mang hàng ra cho họ.
Tính đủ điều kiện
Nếu cửa hàng của bạn có nhiều địa điểm thì bạn cần kích hoạt vận chuyển từ nhiều nơi gửi để có thể sử dụng tùy chọn nhận hàng.
Nếu bạn có câu hỏi gì về điều kiện cần thiết để sử dụng tính năng này, liên hệ với .
Trải nghiệm thanh toán
Sau khi bạn kích hoạt tùy chọn đến tận nơi lấy hàng, khách hàng có thể lựa chọn giữa Vận chuyển và Đến nhận hàng trong mục Phương thức giao hàng trên trang thanh toán. Khi họ chọn Đến nhận hàng, họ có thể chọn địa điểm mà họ muốn đến để nhận hàng.
Khách hàng không thể chọn cả hai hình thức vận chuyển và đến nhận hàng tại cửa hàng đối với các mặt hàng trong cùng một đơn hàng. Thay vào đó, khách hàng nên đặt thành hai đơn hàng riêng. Nếu bạn đang sử dụng chủ đề có hỗ trợ , khách hàng có thể xem sản phẩm còn hàng để đến lấy hay không trước khi thêm sản phẩm đó vào giỏ hàng.
Trước khi thiết lập phương thức đến tận nơi lấy hàng
Bạn cần hoàn thành những việc sau đây để có thể cung cấp dịch vụ đến tận nơi lấy hàng:
- Xác minh rằng đã thiết lập cho đơn hàng trực tuyến để đáp ứng các nhu cầu của doanh nghiệp.
- Hàng lưu kho tại mỗi địa điểm nhận hàng.
- Tắt mọi ứng dụng lấy hàng.
- Đảm bảo rằng những người chuẩn bị mặt hàng để khách đến nhận hàng hoặc đánh dấu đơn hàng là "Đã nhận" đều có quyền truy cập vào trang quản trị Shopify.
- Cập nhật để khách hàng có thể biết địa điểm lấy đơn hàng.
- .
Theo mặc định, việc cho phép một địa điểm thực hiện đơn hàng trực tuyến đồng nghĩa rằng đơn hàng trực tuyến không chọn nhận hàng có thể lấy hàng trong kho từ địa điểm lấy hàng hoặc địa điểm bán lẻ. Đảm bảo bạn đã xem xét và sửa đổi nếu cần. Nếu chọn tùy chọn Tiếp tục bán khi hết hàng cho một sản phẩm, bạn có thể đặt các đơn hàng đến lấy tận nơi cho các địa điểm mà không cần hàng trong kho.
Bạn cũng có .
Thiết lập tùy chọn đến tận nơi lấy hàng
Bạn cần thiết lập tùy chọn đến tận nơi lấy hàng với mỗi địa điểm khách hàng có thể đến để nhận hàng.
Quy trình thiết lập gồm bật tùy chọn đến tận nơi lấy hàng, chọn thời gian nhận hàng dự kiến mà khách hàng thấy khi thanh toán và chỉ định các hướng dẫn lấy hàng trong thông báo Đơn hàng sẵn sàng để nhận.
- Trên trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.
Trong mục Đến tận nơi lấy hàng, chạm vào Quản lý bên cạnh địa điểm. Nếu bạn có nhiều địa điểm, nhấp vào Hiển thị thêm để hiển thị tất cả địa điểm.
VIETNAMESE
địa chỉ giao hàng
Địa chỉ nhận hàng chính là điểm đến của hàng hóa đó.
1.
Địa chỉ giao hàng có nghĩa là địa chỉ giao sản phẩm.
Delivery address means the address for delivery of products.
2.
Địa chỉ giao hàng là thông tin quan trọng nhất.
The delivery address is the most important information.
Cùng học thêm một số từ vựng liên quan đến việc chuyển phát giao hàng [delivery] nha!
- fast delivery: chuyển phát nhanh
- express charge: phí chuyển phát nhanh
- express mail: thư chuyển phát nhanh
- express mail service: dịch vụ chuyển phát nhanh
- shipping by air: vận chuyển bằng đường hàng không
- logistics: hoạt động chuyên chở
- transportation of fake goods: vận chuyển hàng giả
- Post and Telecommunication: Bưu chính Viễn thông
Dịch vụ gửi hàng ship COD hiện nay đang giúp cho các shop và nhà phân phối có thể gửi hàng đi nhanh chóng. Thông tin gói hàng cần cụ thể để shipper có thể giao hàng đúng nơi, đúng người nhận. Vậy cách ghi thông tin gửi hàng COD dành cho shop và nhà phân phối như thế nào là đúng? Những lưu ý gì khi gửi hàng ship COD? Qua bài viết này, bạn sẽ được tham khảo thông tin chính xác về cách ghi thông tin gửi hàng và hướng dẫn cách ship COD nhanh chóng cùng NTX – Nhất Tín Express.
1. Cách ghi thông tin gửi hàng ship COD dành cho shop và nhà phân phối
1.1 Tên người nhận hàng chuyển phát nhanh
Tên người nhận hàng chuyển phát thu hộ COD cần phải ghi rõ và đầy đủ. Đây là quy định ghi thông tin gửi hàng bắt buộc của dịch vụ gửi hàng nhanh. Trên mỗi gói hàng cần phải ghi tên cụ thể, bao gồm họ, tên, tên lót. Cụ thể hơn nữa, trong cách ghi thông tin gửi hàng cần ghi rõ giới tính người nhận là Anh hoặc Chị. Tránh trường hợp bị giao nhầm cho người cùng tên.
Nhiều dịch vụ ship COD cung cấp mã vận đơn được dán trên gói hàng đã in sẵn tên người nhận.
Đối với các shop kinh doanh online muốn gửi hàng cho khách quen, hoặc danh sách khách hàng có quá nhiều mà tránh bị trùng tên thì có thể ký hiệu thêm hình hoặc biệt danh để phân biệt.
1.2 Địa chỉ giao hàng ship COD
Địa chỉ giao hàng cũng là mục cần khai thông tin bắt buộc và chính xác nhất. Cách ghi thông tin gửi hàng tốt nhất là nên phân theo thứ tự phân cấp hành chính. Bạn có thể tham khảo cách ghi như sau:
Số nhà – Tên Hẻm [Nếu có] – Tên đường – Tên phường [xã] – Tên quận [huyện] – Tên thành phố [thị xã] – Tên Tỉnh [thành phố trực thuộc TW]
Đối với những thành phố lớn thì người nhận hàng có thể ở tại các địa chỉ giao hàng trong những con hẻm nhỏ. Vì vậy bạn cần ghi đủ toàn bộ địa chỉ của người nhận chi tiết từng con hẻm.
1.3 Số điện thoại người nhận hàng ship COD
Người mua hàng online luôn sử dụng số điện thoại của mình để đặt hàng. Nên nhân viên giao hàng nhanh [Shipper] có thể dựa vào đây để vận chuyển hàng hóa. Nhưng một số người mua hàng sử dụng tài khoản của mình để đặt hàng và cần giao hàng tại một địa chỉ khác, hoặc đặt cho một người khác. Đối với trường hợp này, cách ghi thông tin gửi hàng chuẩn là shop nên ghi rõ ràng số điện thoại người nhận hàng thực tế để shipper có thể giao đúng người đúng chỗ. Việc ghi thông tin số điện thoại đúng như cách ghi thông tin gửi hàng sẽ giúp cho shipper dễ dàng liên lạc với người nhận và hẹn giờ giao nhận hàng hóa phù hợp tránh tình trạng chuyển hoàn hàng hóa làm tốn kém chi phí cho các chủ shop.
1.4 Tình trạng hàng hóa khi chuyển phát thu hộ COD
Tình trạng hàng hóa ship COD [Nguồn: Internet]
Tình trạng hàng hóa tức là những thông tin liên quan đến hàng hóa mà có thể chịu ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển, giao hàng express. Ví dụ cách ghi thông tin gửi hàng ship COD như đối với các hàng điện tử rất dễ vỡ thì bạn cần ghi lại trong mục trạng thái “Hàng dễ vỡ, xin nhẹ tay” hoặc vẽ ký hiệu hàng dễ vỡ, nhẹ tay để shipper lưu ý trong lúc phân loại và giao hàng. Phân loại hàng hóa chính là cách tốt nhất để nhân viên giao hàng bảo quản tốt hàng hóa đó trước khi đến tay người nhận. Ngoài ra bạn có thể tham khảo cách gói hàng chuyển phát nhanh để chủ động đóng gói bảo quản hàng hóa của mình an toàn nhất.
1.5 Tình trạng thanh toán hàng ship COD của khách hàng
Tình trạng thanh toán đơn hàng chuyển phát nhanh COD của khách hàng [Nguồn: Internet]
Tình trạng thanh toán của gói hàng bạn cũng nên ghi rõ trên tem in để shipper có thể chú ý và thu tiền hộ đối với khách hàng thanh toán trả sau. Lúc này bạn cần ghi trạng thái thanh toán là “Chưa thanh toán”. Còn đối với khách hàng đã thanh toán thông qua các hình thức thanh toán điện tử thì cách ghi thông tin gửi hàng chỗ này là “Đã thanh toán”.
1.6 Ký xác nhận gửi hàng nhanh thu hộ
Ký xác nhận gửi hàng ship COD [Nguồn: Internet]
Nhiều người mua hàng yêu cần nhận hóa đơn kèm theo hàng hóa và có chữ ký của đơn vị bán hàng. Ngoài ra, đơn vị giao hàng uy tín cũng yêu cầu người nhận hàng phải ký xác nhận trên hóa đơn này. Với chứng từ này, đơn vị giao hàng nhanh sẽ thông báo lại cho người gửi đã hoàn thành gửi đơn hàng thành công. Chứng từ có ký xác nhận gửi hàng giúp giải quyết vấn đề về hàng hóa nếu có phát sinh.
2. Các lưu ý gửi hàng ship COD [dịch vụ chuyển phát nhanh thu hộ]
Đối với hình thức gửi hàng ship COD [chuyển phát nhanh thu hộ] thì cần lưu ý một số điểm sau:
- Nên kiểm tra đúng thông tin gói hàng và tiến hành ký nhận.
- Một số shop online và nhà phân phối sẽ yêu cầu người nhận hàng thanh toán mới được mở hàng.
- Kiểm tra hộp hàng, tình trạng hàng hóa. Nếu có phản hồi nên nói ngay với shipper để xử lý.
- Đối với các đơn hàng chuyển phát nhanh trong ngày [giao hỏa tốc 24H] cần ghi rõ thời gian nhận hàng.
- Người nhận hàng thay cần phải báo trước cho shipper để sắp xếp giao hàng.
3. NTX – Nhất Tín Express đơn vị chuyển phát nhanh tận tâm với chi phí tiết kiệm tối ưu
Nhất Tín Express đơn vị vận chuyển uy tín tận tâm [Nguồn: Internet]
Vận chuyển Nhất Tín Express là đơn vị cung cấp các dịch vụ vận chuyển nhanh chóng tiết kiệm với chi phí tối ưu cùng thời gian vận chuyển nhanh chóng. Với kinh nghiệm và sự chuyên nghiệp trong lĩnh vực vận chuyển, Nhất Tín Express Hà Nội, Sài Gòn và toàn quốc đảm bảo làm hài lòng mọi khách hàng với các chính sách giao hàng tốt mang lại nhiều lợi ích cho các chủ shop và nhà sản xuất. Cùng với mức phí chuyển phát nhanh tiết kiệm giúp cho các chủ shop dễ dàng tối ưu được chi phí vận chuyển cho shop của mình.
Với dịch vụ ship hàng COD Nhất Tín Express Sài Gòn, Hà Nội và toàn quốc có hỗ trợ hoàn tiền thu hộ trong 24h giúp các shop và nhà sản xuất giải quyết được vấn đề xoay vòng vốn để không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Bạn có thể tham khảo bảng giá vận chuyển của NTX – Nhất Tín Express để biết thêm thông tin:
CƯỚC PHÍ GỬI HÀNG NHỎ GỌN ≤ 10 KG
NỘI TỈNH
LIÊN TỈNH Đi 63 tỉnh thành trên cả nước
Giao tiết kiệm
Giao nhanh
Trọng lượng
0-3 kg
0-1 kg
Nội thành
21,000
32,000
49,000
Ngoại thành
31,000
35,000
59,000
0.5 kg tiếp theo
3,500
5,000
10,000
Thời gian giao hàng
Trong ngày
2-5 ngày
1-3 ngày
CƯỚC PHÍ GỬI HÀNG DỊCH VỤ NHANH > 10 KG
TRỌNG LƯỢNGNỘI TỈNHLIÊN TỈNHNội miềnCận miềnLiên miềnĐến 11 kg68,000128,000180,000260,000Mỗi 01 Kg tiếp theoĐến 100 kg2,8005,3009,80018,600Từ kg thứ 1012,2004,4008,40016,800Thời gian giao hàng1 ngày1-2 ngày2-3 ngày3-5 ngàyCách ghi thông tin gửi hàng ship COD đúng giúp shop và nhà phân phối quản lý đơn hàng hiệu quả hơn. Nếu bạn đang có nhu cầu gửi hàng ship COD thì có thể tham khảo các gói dịch vụ của NTX – Nhất Tín Express như giao tiết kiệm và giao nhanh. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin tại website ntx.com.vn hoặc hotline 1900 63 8080 để được tư vấn chi tiết và Tạo đơn ngay.