Cộng tác viên bán hàng online là gì? Mô hình này được lựa chọn và áp dụng rộng rãi trong kinh doanh trực tuyến trên nhiều nền tảng, góp phần tăng trưởng doanh thu hiệu quả. Vậy làm cộng tác viên bán hàng online có những ưu điểm gì và làm thế nào, hãy cùng Viindoo tìm hiểu trong bài viết này nhé
Cộng tác viên bán hàng online là gì?
Cộng tác viên bán hàng là cá nhân hợp tác với các tổ chức để quảng bá, xúc tiến sản phẩm tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau: Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, Tiki,… Họ đóng vai trò trung gian thắt chặt mối quan hệ giữa các nhà cung cấp và người tiêu dùng.
Cộng tác viên bán hàng online là gì?
Lợi ích khi triển khai cộng tác viên bán hàng
Vì sao cộng tác viên bán hàng được coi là xu hướng giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả kinh doanh trên nền tảng số?
Đối với doanh nghiệp
In business, a strong brand presence is an important business strategy for creating brand awareness, especially when e-commerce trends growing nowadays.
Để đạt được điều này, doanh nghiệp phải có kế hoạch nâng cao uy tín thương hiệu. Điều này đòi hỏi một chiến dịch marketing thương hiệu xuất sắc, tỉ mỉ và tốn kém, đây là bài toán đau đầu mà hầu như doanh nghiệp nào cũng phải giải quyết.
Do đó, một trong các giải pháp và phương pháp bán hàng hiệu quả được nhiều doanh nghiệp áp dụng là tuyển cộng tác viên bán hàng online.
Chương trình cộng tác viên có thể hiểu là một hình thức quảng cáo miễn phí. Mỗi chi nhánh có khoảng 20–50 kết nối. Khi quảng bá sản phẩm trực tiếp hoặc trên các trang mạng xã hội, họ có thể tiếp cận tới 20–50 khách hàng tiềm năng.
Hơn nữa, các vấn đề về nhân sự của doanh nghiệp—chẳng hạn như tuyển dụng, thanh toán và C&B—sẽ được giải quyết để tiết kiệm chi phí.
Lợi ích của việc triển khai cộng tác viên bán hàng trực tuyến cho doanh nghiệp.
Đối với cộng tác viên bán hàng
Không lo vấn đề vốn
Đại lý giới thiệu, quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp đến càng nhiều khách hàng càng tốt. Với mỗi đơn hàng thành công, các chi nhánh nhận được hoa hồng.
Các chi nhánh không phải đầu tư bất kỳ khoản tiền nào để tham gia Chương trình liên kết. Do đó, điều này cho phép mọi người trau dồi và phát huy kỹ năng bán hàng của họ đồng thời kết nối với một nhóm khách hàng cụ thể.
Hoàn toàn tự do về thời gian
Một cộng tác viên trong cộng tác viên bán hàng online cũng giống như một nhà đầu tư bỏ vốn vào một sản phẩm nào đó. Thay vì ngân sách, họ dành thời gian và hoàn toàn kiểm soát khoản đầu tư này.
Các chi nhánh có thể làm việc bất cứ lúc nào, có thể là trong giờ nghỉ trưa hoặc buổi tối. Bên cạnh đó, các thông tin về sản phẩm như hình ảnh, mô tả chi tiết hay video giới thiệu đều được công ty chuẩn bị sẵn.
Cộng tác viên phải có khả năng sử dụng bộ công cụ bán hàng nhất định để đăng nội dung, truyền tải thông tin sản phẩm đến khách hàng và cuối cùng là chốt đơn hàng.
Rủi ro thấp, Phần thưởng cao
Với tư duy không bị bó buộc, rủi ro mà cộng tác viên có thể gặp phải sẽ giảm đi đáng kể. Tuy nhiên, để giảm thiểu tổn thất có thể xảy ra, các chi nhánh nên cẩn thận lựa chọn các tổ chức và sản phẩm trong các chương trình liên kết. Do sự phổ biến của lừa đảo và tiếp thị đa cấp hiện nay, các chi nhánh phải hết sức thận trọng.
Nếu các chi nhánh có thể tìm thấy ý nghĩa vàng giữa cả hai khía cạnh, công việc của họ chỉ đơn giản là tập trung vào cách bán hàng để tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh.
Việc cần làm của một cộng tác viên bán hàng
Một cộng tác viên bán hàng online cần phải làm rất nhiều việc để hoàn thành mục tiêu và doanh số đã đề ra. Dưới đây là một số điều cần làm để bán hàng liên kết trực tuyến:
- Viết nội dung hấp dẫn mời gọi khách hàng mua hàng.
- Giải đáp mọi thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng.
- Chốt đơn hàng và chuyển thông tin cho bộ phận giao hàng.
- Đăng thông tin, hình ảnh sản phẩm lên các trang mạng xã hội.
- Trả lời tin nhắn hoặc bình luận của khách hàng.
- Tìm hiểu thông tin cụ thể về sản phẩm đang bán.
- Tìm hiểu thêm các phương pháp, kênh bán hàng hiệu quả để tăng tỷ lệ chốt đơn.
Cộng tác viên kinh doanh Viindoo
Quy trình quản lý công tác viên đơn giản và hiệu quả
Với Viindoo cộng tác viên bán hàng, việc quản lý danh sách cộng tác viên trở nên vô cùng tiện lợi và dễ dàng. Một chi nhánh sẽ được gán một mã do hệ thống tự động tạo.
Do đó, tất cả thông tin về các chi nhánh sẽ có sẵn thông qua dòng mã này, dẫn đến một tìm kiếm thống nhất giúp người quản lý dễ dàng quản lý mọi người.
Quản lý cộng tác viên: Cộng tác viên Viindoo
Tối ưu hóa quản lý quy tắc hoa hồng
Khi công ty triển khai chương trình cộng tác viên, một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu chính là quy định về hoa hồng.
Cộng tác viên bán hàng Viindoo cung cấp công cụ tạo quy tắc hoa hồng dựa trên hai tiêu chí: giá trước chiết khấu và giá sau chiết khấu.
Hơn nữa, hệ thống cho phép bạn áp dụng một hoặc nhiều quy tắc cho cùng một mã liên kết, mang lại sự linh hoạt và động lực cho các thành viên tích cực.
Quy tắc hoa hồng cộng tác viên - Cộng tác viên Viindoo
Độc quyền cho cộng sự – Minh bạch và Công bằng
Mỗi thành viên có một tài khoản với mã đại lý để truy cập vào hệ thống và quản lý doanh thu của mình. Tại đây, các chi nhánh có thể xem các liên kết được liên kết với mã của họ và hoa hồng nhận được, tạo đề nghị thanh toán hoa hồng và xem hóa đơn đã thanh toán. Khi đó, các thành viên có thể chủ động với doanh thu của mình, mang lại sự minh bạch và yên tâm.
Cộng tác viên bán hàng Viindoo hỗ trợ thanh toán hoa hồng nhanh chóng cho các chi nhánh theo quy trình kinh doanh: trước tiên, các chi nhánh tạo yêu cầu thanh toán hoa hồng từ tài khoản Portal \> Người quản lý phê duyệt yêu cầu thanh toán hoa hồng của từng chi nhánh > Công ty hoàn tất thanh toán và tạo hóa đơn.
Cổng thông tin đại lý - Viindoo cộng tác viên
Tích hợp với phân hệ Bán hàng: Phản ánh và phân biệt nguồn doanh thu từ từng cộng tác viên
Khi tích hợp với phân hệ bán hàng, mỗi cộng tác viên sẽ tạo và sử dụng một link giới thiệu để quảng bá sản phẩm. Khách hàng từ link đó sẽ mua hàng và chốt đơn hàng, hệ thống sẽ căn cứ vào link đó với mã cộng tác viên để thống kê doanh thu.
Từ đây, nhà quản lý sẽ có cái nhìn tổng quan về hoạt động của các chi nhánh mà doanh nghiệp của mình đang liên kết, cũng như khả năng phân biệt được nguồn doanh thu bán hàng của chi nhánh đến từ nguồn nào. Từ đó đưa ra các chính sách hoa hồng, bán hàng hợp lý cho từng thành viên nhằm tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh.
Làm cộng tác viên online là làm gì?
Cộng tác viên bán hàng online là người hợp tác với các nhà bán hàng, chủ shop online, người cung cấp nguồn hàng để rao bán hàng hóa trên các kênh mạng xã hội, sàn thương mại điện tử như Facebook, Instagram, Tiktok, Shopee, Lazada,... Cộng tác viên online sẽ là đối tác trung gian để kết nối các shop với khách hàng.
Cộng tác viên bán hàng là như thế nào?
Cộng tác viên bán hàng online là người hợp tác với các chủ cửa hàng hoặc những người cung cấp nguồn hàng, sau đó bán hàng trên các kênh mạng xã hội hoặc trên các sàn thương mại điện tử. Cộng tác viên là vị trí khá phổ biến trên các diễn đàn tuyển dụng hiện nay.
Cộng tác viên là gì?
Cộng tác viên [Collaborator] là những người làm việc tự do và thường không có vị trí chính thức trong sơ đồ tổ chức, hoạt động nhân sự của doanh nghiệp. CTV có thể là những cá nhân, tổ chức nào đó mà họ sẽ làm việc với doanh nghiệp trong khoản thời gian ngắn hạn.
Cộng tác viên Content là gì?
Cộng tác viên Content chính là người sáng tạo nội dung, đảm nhiệm công việc cho một hoặc là nhiều đơn vị. Họ không bị gò bó về thời gian, miễn là hoàn thành công việc theo đúng kế hoạch đã bàn bạc trước. Cộng tác viên Content có thể làm trực tiếp tại công ty hoặc là bạn từ xa, trao đổi online.