Hiện nay, CNTT phát triển trong cả thanh toán, việc sử dụng thanh toán không bằng tiền mặt mà thay vào đó là các ví điện tử, thẻ ATM…Vì thế trong nhà các cửa hàng không thể thiếu các máy POS thanh toán. Vậy các bước để đăng ký và lắp đặt máy POS Vietcombank như thế nào? Hãy cùng theo dõi ngay nhé.
Bạn đang xem: Cách sử dụng máy pos vietcombank
Máy POS Vietcombank là gì?
Máy POS [ viết tắt của chữ Point of Sale ] là máy bán hàng đồng ý thẻ ngân hàng nhà nước để thanh toán giao dịch hóa đơn dịch vụ .
Bạn đang đọc: Cách Sử Dụng Máy Pos Vietcombank, Máy Pos Vietcombank
Máy POS thanh toán qua các loại thẻ nào?
Các loại thẻ được chấp nhận thanh toán qua máy cà thẻ POS gồm: Thẻ thanh toán nội địa, quốc tế haylàm thẻ tín dụngdo các ngân hàng Việt Nam phát hành, thẻ ngân hàng có liên kết với các tổ chức thanh toán quốc tế như: Visa, MasterCard, Amex, JCB…
Số lượng máy POS Vietcombank
Hiện nay, mạng lưới và nhân sự bán lẻ của Vietcombank đã trải rộng khắp tại63 tỉnh, thành phố trên cả nước, gồm451 chi nhánhvà phòng giao dịch, gần 2.500 máy ATM và63 nghìn máy POSnhằm phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng bán lẻ.
Xem thêm: Cách đổi điểm MoMo lấy thẻ điện thoại
Đăng ký lắp đặt máy POS Vietcombank
Điều kiện đăng ký máy quẹt thẻ
Doanh nghiệp nhà nước, tư nhân, liên doanh, nước ngoài có giấy phép kinh doanh hợp pháp.Cá nhân, hộ cá thể trong và ngoài nước có thực hiện kinh doanh hợp pháp.Có địa điểm và đăng ký giấy phép kinh doanh hợp phápTuân thủ mọi quy định, luật lệ của tổ chức thẻ quốc tế.Đon vị không có nợ xấu, tín dụng xấu.Có tài khoản ngân hàngKhông nằm trong Danh sách các ĐVCNT có độ rủi ro cao hoặc đã bị chấm dứt hoạt động thanh toán thẻ theo các thông báo của các TCTQT.
Xem thêm:
Thủ tục đăng ký
Bản photo đăng ký kinh doanh có xác thực công chứngBản photo CMND/ căn cước của người chủ doanh nghiệpBản photo đăng ký mở tài khoản trong trường hợp đơn vị mở tài khoản tại ngân hàng khác.Biên bản họp Hội đồng thành viên đối với công ty có nhiều thành viên góp vốn.Hợp đồng chấp nhận thanh toán thẻ ký kết với Vietcombank.Ủy Quyền của người có thẩm quyền cho người đại diện khác của đơn vị về việc ký kết hợp đồng và giao dịch tài khoản với ngân hàng.Các giấy tờ khác theo yêu cầu của Vietcombank Phí lắp máy quẹt thẻ Vietcombank
Phí lắp máy thẻ Vietcombank hiện nay là bao nhiêu?
Doanh nghiệp nhà nước, tư nhân, liên kết kinh doanh, quốc tế có giấy phép kinh doanh thương mại hợp pháp. Cá nhân, hộ thành viên trong và ngoài nước có triển khai kinh doanh thương mại hợp pháp. Có khu vực và ĐK giấy phép kinh doanh thương mại hợp phápTuân thủ mọi lao lý, luật lệ của tổ chức triển khai thẻ quốc tế. Đon vị không có nợ xấu, tín dụng thanh toán xấu. Có thông tin tài khoản ngân hàngKhông nằm trong Danh sách các ĐVCNT có độ rủi ro đáng tiếc cao hoặc đã bị chấm hết hoạt động giải trí thanh toán giao dịch thẻ theo các thông tin của các TCTQT.Xem thêm : Thực Hư Chuyện Thưởng Tết Ngân Hàng năm nay : Bên Mặn, Bên Nhạt Bản photo ĐK kinh doanh thương mại có xác nhận công chứngBản photo CMND / căn cước của người chủ doanh nghiệpBản photo ĐK mở thông tin tài khoản trong trường hợp đơn vị chức năng mở thông tin tài khoản tại ngân hàng nhà nước khác. Biên bản họp Hội đồng thành viên so với công ty có nhiều thành viên góp vốn. Hợp đồng gật đầu giao dịch thanh toán thẻ ký kết với Vietcombank. Ủy Quyền của người có thẩm quyền cho người đại diện thay mặt khác của đơn vị chức năng về việc ký kết hợp đồng và thanh toán giao dịch thông tin tài khoản với ngân hàng nhà nước. Các sách vở khác theo nhu yếu của Vietcombank Phí lắp máy quẹt thẻ Vietcombank
Cách sử dụng máy POS Vietcombank
Quy trình thanh toán thẻ và cách thực hiện cà thẻ trên máyPOS Vietcombank
Xem thêm: Hướng dẫn cách sử dụng điều hòa Nhật Mitsubishi. Có tốt không?
Xem thêm:
Bước 4:Hoàn trả thẻ và lập các chứng từ giao dịch thẻ.Bước 5:Tổng kết thanh toán và in lại hóa đơn máyPOS Vietcombankcho khách hàng
Một số lưu ý khi sử dụng máy POS Vietcombank
Thông báo với chủ thẻ số tiền giao dịch thanh toán. Kiểm tra thẻ [ hoàn toàn có thể là thẻ băng từ và thẻ chip, cần phải kiểm tra kỹ càng để tránh trường hợp khách sử dụng thẻ giả ]. Thực hiện thanh toán giao dịch thẻ trên thiết bị đọc thẻ1 – Cà thẻ : Thẻ chip hoặc thẻ từ có cách cà thẻ khác nhau. Nếu là thẻ chíp thì cắm thẻ vào khe đọc chip của thiết bị và để yên thẻ trong thiết bị cho đến khi kết thúc thanh toán giao dịch so với thẻ chip. Còn với thẻ từ thì kéo thẻ qua khe đọc thẻ. 2 – Thực hiện các bước tiếp theo theo hướng dẫn hiện lên trênXem thêm : Một Số Dạng Bài Tập Thị Trường Chứng Khoán Có Lời Giải Hvnh, Bài Tập Thị Trường Chứng Khoán [ Kèm Đáp Án ] Hoàn trả thẻ và lập các chứng từ thanh toán giao dịch thẻ. Tổng kết thanh toán giao dịch và in lại hóa đơn máycho người mua
Khi sử dụng máyPOS Vietcombankkhách hàng cần lưu ý một số điểm sau:
POS chỉ chấp nhận thanh toán các loại thẻ: thẻ ghi nợ nội địa, thẻ tín dụng, Mastercard, visa, Dinners Club International, thẻ của ngân hàng JCB, thẻ của các thương hiệu Discover, Unipay và American Express.Bạn sẽ được hoàn miễn phí lắp đặt máy POSĐVCNT phải tổng kết thanh toán ngay trong ngày phát sinh giao dịch. Đối chiếu tổng số hóa đơn và tổng số tiền giữa hóa đơn tổng kết và các hóa đơn chi tiết.Phải lập đủ hóa đơn có đầy đủ chữ ký của chủ thẻ và theo quy định của Vietcombank.Từ chối thanh toán với các giao dịch đã bị từ chối.Trường hợp nghi ngờ thẻ giả mạo, phải liên hệ ngay với Dịch vụ Khách hàng24/7của Vietcombank
POS chỉ gật đầu thanh toán giao dịch các loại thẻ : thẻ ghi nợ trong nước, thẻ tín dụng, Mastercard, visa, Dinners Club International, thẻ của ngân hàng nhà nước JCB, thẻ của các tên thương hiệu Discover, Unipay và American Express. Bạn sẽ được hoàn không lấy phí lắp ráp máy POSĐVCNT phải tổng kết thanh toán giao dịch ngay trong ngày phát sinh thanh toán giao dịch. Đối chiếu tổng số hóa đơn và tổng số tiền giữa hóa đơn tổng kết và các hóa đơn chi tiết cụ thể. Phải lập đủ hóa đơn có khá đầy đủ chữ ký của chủ thẻ và theo lao lý của Vietcombank. Từ chối giao dịch thanh toán với các thanh toán giao dịch đã bị phủ nhận. Trường hợp hoài nghi thẻ trá hình, phải liên hệ ngay với Dịch Vụ Thương Mại Khách hàngcủa Vietcombank
HƯỚNG DẪN CÁCH CÀ THẺ TRÊN MÁY POS VIETCOMBANK DÀNH CHO NHÂN VIÊN TẠI QUẦY THU NGÂN CỦA CÁC CỬA HÀNG KINH DOANH, NHÀ HÀNG, KHÁCH SẠN, KHU NGHỈ DƯỠNG, TRUNG TÂM MUA SẮM…
Bước 1: Thông báo với chủ thẻ số tiền thanh toán.
Bước 2: Kiểm tra thẻ
2.1. Thẻ băng từ:
Kiểm tra các thông tin trên thẻ theo quy trình được hướng dẫn
- Trường hợp nghi ngờ thẻ giả hoặc thẻ không đúng như mô tả tại phần 1: Từ chối thẻ hoặc liên hệ Vietcombank và thông báo: “VUI LÒNG CẤP PHÉP THANH TOÁN CODE 10” nhằm tránh sự không hài lòng của khách hàng. Sau đó, thực hiện theo hướng dẫn của Vietcombank.
- Nếu thẻ hợp lệ: Tiếp tục thực hiện bước 3.1.
2.2. Thẻ chip: Kiểm tra nếu thẻ có chip như hình trên [chip có thể ở các vị trí khác nhau trên thẻ]. Nếu thẻ hợp lệ, tiếp tục thực hiện bước 3.1.
Bước 3: Thực hiện giao dịch thẻ trên thiết bị đọc thẻ.
3.1 Giao dịch thanh toán:
Cà thẻ:
Thẻ chíp: cắm thẻ vào khe đọc chip của thiết bị và giữ nguyên thẻ cho đến khi kết thúc giao dịch.
Thẻ từ [không có chip]: kéo thẻ qua khe đọc thẻ: Thiết bị đọc thẻ cố định Thiết bị đọc thẻ không dây
Lưu ý: Thiết bị đọc thẻ cố định: mặt băng từ hướng ra ngoài
Thiết bị đọc thẻ không dây: mặt băng từ hướng vào trong
- Chọn loại tiền VND hay USD, bấm ENTER.
- Kiểm tra lại thông tin thẻ hiển thị trên màn hình thiết bị.
- Nhập số tiền giao dịch [nếu là USD thì phải nhập thêm 2 số cent], bấm ENTER.
- Yêu cầu chủ thẻ nhập Mã số nhận dạng cá nhân [PIN] nếu thiết bị hiện thị “PLS USE PIN” [đối với các giao dịch yêu cầu nhập PIN]
- Thực hiện các bước tiếp theo dựa trên hồi đáp của thiết bị đọc thẻ [tham khảo Bảng tổng hợp các kết quả hồi đáp].
– Trường hợp giao dịch bị từ chối: Hoàn trả thẻ và thông báo lý do với chủ thẻ hoặc đề nghị chủ thẻ liên hệ với Tổ chức phát hành.
– Trường hợp giao dịch được chấp thuận: máy in ra 3 liên hóa đơn [trường hợp chỉ in ra 1 liên thì chọn phím ENTER theo hướng dẫn trên màn hình để in các liên còn lại]. Kiểm tra các chi tiết trên hóa đơn được in ra và đề nghị chủ thẻ ký tên. Đối chiếu chữ ký trên hóa đơn với chữ ký trên mặt sau thẻ: Nếu không khớp, từ chối thẻ; nếu chữ ký hợp lệ, tiếp tục các bước thanh toán như hướng dẫn.
3.2 Giao dịch hủy [VOID]
Hủy bỏ giao dịch trong trường hợp nhập sai số tiền, loại tiền hoặc thực hiện trùng lắp giao dịch,… theo trình tự sau:
-Trước khi tổng kết thanh toán [Settlement]:
- Nhấn phím VOID [hoặc MENU/VOID nếu không có phím VOID].
- Chọn loại tiền VND hay USD. – Nhập Password, bấm ENTER.
- Nhập số hóa đơn [Trace No.]: Không cần nhập các số 0 đầu.
- Bấm ENTER 2 lần [Máy sẽ in ra hóa đơn có dấu trừ [-] trước số tiền].
-Sau khi Settlement: Gửi yêu cầu Vietcombank hủy bỏ giao dịch, không được hoàn trả tiền mặt cho chủ thẻ. -Sau khi Settlement: Gửi yêu cầu Vietcombank hủy bỏ giao dịch, không được hoàn trả tiền mặt cho chủ thẻ. -In lại hóa đơn [trong trường hợp hóa đơn không rõ ràng]: Bấm REPRINT [hoặc FUNCT 72/ ENTER]. -Không được cạo, bôi xóa hay chỉnh sửa bằng tay trên hóa đơn
-Thiết bị chỉ hỗ trợ in lại hóa đơn những giao dịch chưa settlement.
Bước 4: Hoàn trả thẻ và lập các chứng từ giao dịch thẻ.