Cách bán các khóa học trực tuyến: Hướng dẫn cuối cùng cho năm 2021

Tìm kiếm một cách để bán khóa học trực tuyến của bạn? Bài đăng trên blog này sẽ giải nén một quy trình bạn có thể theo dõi để tạo doanh số. Chúng ta sẽ xem xét tầm quan trọng của việc tạo một kênh, cách xây dựng trang bán hàng của bạn, tại sao lưu lượng truy cập rất cần thiết, v.v. Vào thời điểm bạn đã hoàn tất, bạn sẽ có một ý tưởng rõ ràng về cách mỗi thành phần này và nhiều thành phần khác, kết hợp với nhau để tạo ra một máy bán hàng tốt cho khóa học trực tuyến của bạn.

Cách bán các khóa học trực tuyến: Hướng dẫn cuối cùng cho năm 2020:

Tạo một cái phễu

Một kênh là một cơ chế để thu hút, giáo dục và chuyển đổi người lạ thành khách hàng. Các phễu bao gồm các thành phần khác nhau như nguồn lưu lượng truy cập, doanh số hoặc trang đích, công cụ lấy hàng [cổng thanh toán] và thiết bị liên lạc [email để nuôi dưỡng]. Để bắt đầu, bạn sẽ cần phát triển một ý tưởng về những người bạn đang bán khóa học của mình. Điều này được gọi là một nhân cách của khách hàng lý tưởng của bạn.

Phát triển một người khách hàng

Personas là các yếu tố tinh túy của các hoạt động tiếp thị và bán hàng. Họ giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng thiết lập khách hàng lý tưởng của bạn là ai, và những vấn đề, thách thức, nhu cầu và mong muốn mà họ gặp phải liên quan đến một giải pháp như của bạn. Personas cũng giúp bạn thiết lập bao nhiêu thông tin khách hàng lý tưởng của bạn thường có khi trên thị trường cho một giải pháp như của bạn. Khi bạn phát triển một tính cách được xác định rõ ràng, bạn sẽ có thể sử dụng nó cho mọi chút nội dung tiếp thị và bán hàng mà bạn sản xuất và yên tâm rằng tài liệu của bạn sẽ nói trực tiếp với khách hàng lý tưởng của bạn.

Những gì nên đi vào tài liệu nhân vật khách hàng của bạn? Có một loạt các câu hỏi mà bạn có thể yêu cầu xác định khách hàng lý tưởng của bạn là ai. DigitalMarketer cung cấp một avatar khách hàng dễ sử dụng được thiết kế để giúp bạn nhanh chóng thu hẹp khách hàng lý tưởng của bạn là ai. Tải xuống một bản sao tại đây .

Xây dựng một trang bán hàng

Các trang bán hàng là không thể tồn tại khi bán các khóa học trực tuyến. Họ đóng vai trò là nhân viên bán hàng 24/7 của bạn, giới thiệu các khái niệm mới, thuyết phục khách hàng tiềm năng và đóng cửa chúng. Phần tốt nhất về việc sở hữu một trang bán hàng hiệu quả cao là nó chuyển đổi như đồng hồ.

Thiết kế trang bán hàng của bạn

Các trang bán hàng có nghĩa là các công cụ hiệu quả cao để chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng trả tiền. Để tạo ra doanh số, trang bán hàng của bạn phải có thể bán ý tưởng, hãy tránh xa sự sợ hãi, không chắc chắn và nghi ngờ, và có một cuộc gọi để hành động đóng cửa bán hàng.

Dưới đây là các thành phần quan trọng nhất mà trang bán hàng của bạn phải bao gồm:

Một ý tưởng lớn là một người học kết quả tích cực, thay đổi cuộc sống sẽ trải nghiệm sau khi tham gia khóa học của bạn. Những ý tưởng lớn đang hoạt động vì họ thách thức độc giả tưởng tượng một thực tế mới chứa đầy khả năng.

Trong khi ý tưởng lớn của bạn sẽ kích thích triển vọng, đó vẫn là một ý tưởng lớn và dường như sẽ nằm ngoài tầm với. Để thuyết phục đối tượng của bạn rằng họ có thể đạt được thành công, bạn phải giảm ý tưởng lớn vào các bước thực tế mà bất kỳ ai cũng có thể theo dõi.

Các cuộc gọi để hành động là những thông điệp mạnh mẽ gợi lên việc ra quyết định. Đối với triển vọng, đầu tư vào khóa học của bạn đại diện cho khả năng trải nghiệm một thế giới mới. Để cuộc gọi của bạn để hành động có hiệu quả, nó phải lặp lại một tình cảm của sự thay đổi tích cực.

Các trang bán hàng hiệu quả sử dụng cách kể chuyện để rút khán giả vào. Họ chạm vào điểm đau và sau đó trình bày một giải pháp. Trang bán hàng của bạn phải làm tương tự. Với sự giúp đỡ của tài liệu nhân vật khách hàng của bạn, hãy rút thăm những thách thức, điểm đau, nhu cầu và mong muốn của khách hàng lý tưởng của bạn và kết hợp chúng vào một thông điệp có cấu trúc tốt.

Hiển thị những gì bao gồm trong khóa học của bạn bằng cách bao gồm những gì mỗi phần cung cấp và cách người học sẽ được hưởng lợi từ họ. Và đó là chìa khóa. Xác định lợi ích xuất phát từ kết quả học tập sẽ giúp khách hàng tiềm năng nhanh chóng đánh giá cao giá trị của khóa học của bạn. Sử dụng đạn với lợi ích cho từng phần của khóa học của bạn. Ngoài ra, bao gồm hình ảnh của nội dung khóa học của bạn để cung cấp cho khách hàng tiềm năng một ý tưởng về những gì họ đang nhận được.

Bằng chứng xã hội là một kích hoạt tâm lý mạnh mẽ. Ngày nay, mọi người dành nhiều thời gian để nghiên cứu các sản phẩm và học cách họ đã giúp đỡ người khác. Khi mọi người nhìn thấy các đánh giá thuận lợi, họ có nhiều khả năng đầu tư vào một sản phẩm hoặc dịch vụ. Bạn có thể tận dụng lời chứng thực để tạo ra kết quả tích cực tương tự. Bao gồm ít nhất ba với chi tiết khác nhau về cách khóa học của bạn đã giúp mỗi học sinh theo những cách khác nhau. Ngoài ra, hãy chắc chắn cung cấp lời chứng thực đáng tin cậy. Trong khi sinh viên có thể trải qua một khoảnh khắc thay đổi cuộc sống, đôi khi không thể tin được có thể làm tổn thương cơ hội của bạn như những khách hàng tiềm năng thuyết phục rằng khóa học của bạn hoạt động.

Có một cơ hội tốt mà bạn đã cung cấp một điểm giá trước khi mọi người đến phần giá của bạn. Cách tiếp cận này thường hoạt động để nhanh chóng đóng triển vọng sẵn sàng để mua. Đối với những người cần thuyết phục nhiều hơn, hãy cung cấp giá của bạn cùng với văn bản bao gồm một mô tả ngắn gọn về những gì học sinh đang nhận được. Chúng có thể ở dạng đạn. Lặp lại những gì được cung cấp củng cố giá trị của khóa học của bạn và đó là giá trị chi phí.

Câu hỏi thường gặp là một chủ yếu cho các trang bán hàng khóa học trực tuyến vì họ làm việc. Có họ vô hiệu hóa nỗi sợ hãi, không chắc chắn và nghi ngờ.

Một bảo đảm hoàn lại tiền có vẻ như một ý tưởng rủi ro, nhưng nó giúp củng cố giá trị và chất lượng của khóa học của bạn. Khi mọi người cảm thấy như thế có thể trả lại một sản phẩm, họ đánh giá cao rằng sự đảm bảo của bạn là bằng chứng cho thấy nó sẽ hoạt động. Khi tạo bảo đảm hoàn lại tiền của bạn, hãy đặt giới hạn thời gian khi mọi người có thể đủ điều kiện cho nó. 30 đến 60 ngày là tiêu chuẩn, trao cho người học nhiều thời gian để đánh giá cao khóa học và hành động của bạn.

BIOS cho thấy những người học họ đang học hỏi và tại sao bạn đặc biệt đủ điều kiện để dạy. Khi tạo của bạn, hãy làm cho nó ngắn gọn. Tập trung vào các điểm được liên kết với kiến ​​thức sẽ được đề cập trong khóa học của bạn và kinh nghiệm của bạn làm cho bạn trở thành người tốt nhất để dạy.

Xác định nguồn lưu lượng truy cập của bạn

Giao thông rất cần thiết để bán hàng. Bạn có thể tạo lưu lượng truy cập theo nhiều cách khác nhau, từ quảng cáo phải trả cho nội dung hữu cơ như bài đăng xã hội, bài đăng trên blog và video trên YouTube. Trong số tất cả các nguồn, quảng cáo trả tiền tạo ra giao thông nhanh nhất. Điều này là do họ định vị thương hiệu và khóa học của bạn trước mặt khách hàng lý tưởng nhanh hơn nội dung hữu cơ có thể.

Mục tiêu của bạn là gửi nhiều lưu lượng truy cập nhất có thể vào trang bán hàng của bạn để chuyển đổi nó thành doanh thu. Để xác định các nguồn lưu lượng truy cập của bạn, hãy tạo danh sách các địa điểm mà khách hàng lý tưởng của bạn thường xuyên. Như bạn có thể đoán, đây là nơi khách hàng của bạn là người hữu ích một lần nữa. Khi bạn có một danh sách các địa điểm [tức là Facebook, Twitter, YouTube, các trang web liên quan đến ngành, và nhiều hơn nữa], hãy điều tra cách bạn có thể sử dụng từng nền tảng để quảng bá khóa học của mình và gửi lưu lượng truy cập đó đến trang bán hàng của bạn.

Tin tuyệt vời về hầu hết các nền tảng là họ cung cấp những hiểu biết về khán giả. Ví dụ: trên Facebook, bạn có thể biết khán giả của bạn nằm ở đâu, họ có sở thích gì, v.v. Tận dụng thông tin này để tạo quảng cáo mạnh thu hút khách hàng tiềm năng.

Sử dụng email

Nguồn lưu lượng có thể thay đổi và email là một trong những bạn nên tận dụng. Đó là một công cụ mạnh mẽ để giao tiếp và có thể được sử dụng để lái lưu lượng truy cập ấm đến trang bán hàng của bạn. Nó cũng hoạt động như một công cụ nuôi dưỡng tuyệt vời cho những người đăng ký cho một nam châm dẫn nhưng không bao giờ cam kết bán hàng. Với trình tự email phù hợp, bạn có thể biến những khách hàng tiềm năng này thành khách hàng.

DOLODABLE Cung cấp một ví dụ tuyệt vời về cách sử dụng email Nuôi dưỡng trong những gì họ gọi là "Chiến lược khởi chạy Crazy 8". Chiến lược là một chiến dịch tiếp thị qua email 8 ngày tham gia vào triển vọng với tất cả mọi thứ từ thông báo, FAQ và lén lút email để bỏ qua email từ bỏ. Đây là những gì nó bao gồm:

Đăng ký email và chia sẻ mà bạn đang triển khai một khóa học. Bao gồm những gì nó là về và mà bạn sẽ gửi một ngày đăng ký sớm.

Đi vào chi tiết và bao gồm mọi phần, bài học và lợi ích của khóa học của bạn. Email này sẽ dài, nhưng đáng giá.

Hãy cho mọi người biết rằng tuyển sinh đang mở.

Địa chỉ các câu hỏi họ có thể có trước khi mua khóa học của bạn.

Chụp các stragglers bằng cách làm ngọt thỏa thuận với chiết khấu hạn chế.

Chia sẻ lời chứng thực từ những người đã mua khóa học của bạn và hài lòng với quyết định.

Với việc đóng cửa sổ Ghi danh sớm, bạn phải tạo một đối số logic cho lý do tại sao bây giờ là thời điểm tốt nhất để cam kết với khóa học.

Sau tất cả các thư từ, bạn sẽ luôn có những người stragglers. Ngày Tám được dành riêng để chuyển đổi chúng thông qua một loạt ba email. Đầu tiên nhấn mạnh ngày giới hạn cho tuyển sinh, lần thứ hai bày tỏ lòng biết ơn đối với tất cả các sinh viên đã đăng ký, và lần cuối cùng mang lại cho những người không đăng ký một cơ hội cuối cùng để hành động.

Đòn bẩy SEO.

Tạo một blog có vẻ như một cách tiếp cận kéo dài để bán khóa học của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên tạo một vì đó là một phần của chiến lược dài hạn để thúc đẩy lưu lượng truy cập và doanh số, và đó là một cách tương đối rẻ để xây dựng một thương hiệu. Nội dung hữu cơ thường mất một lúc để xếp hạng và do đó sẽ không tạo ra kết quả ngay lập tức, trừ khi bạn đang chạy một thời gian và xếp hạng trong tìm kiếm dễ dàng. Thông thường, kết quả xếp hạng sẽ bắt đầu hiển thị trong 3 đến 6 tháng nội dung xuất bản. Bạn có thể xúc tiến quá trình này bằng cách đoán đăng và sử dụng các liên kết ngược để xếp hạng cao hơn. Ngoài ra, với chiến lược tiếp cận backlink phải, bạn có thể xếp hạng nhanh hơn.

Tạo nội dung blog liên quan đến hốc của bạn. Để giúp quảng bá nó, hãy chuyển sang các nền tảng như phương tiện truyền thông xã hội để có được từ. Ngoài ra, đảm bảo rằng bạn có một chiến lược tiếp cận để giúp bạn có được backlinks.

Không chắc chắn làm thế nào để tiến hành chiến lược tiếp cận backlink và tiết kiệm thời gian? Dưới đây là hai video hữu ích từ Neil Patel về cách tạo Backlinks nhanh.

Làm thế nào để tiếp cận các backlinks:

Cách thực hiện Outreach nhanh hơn:

Các chi nhánh đăng ký

Các chương trình liên kết là một trong những cách dễ nhất để đưa khóa học của bạn ra khỏi số lượng. Tạo người ta mở khóa học của bạn lên đến một đội quân các doanh nhân trực tuyến, những người làm cho một cuộc cung cấp liên kết phát huy. Họ thường có danh sách email của riêng họ và truy cập vào ngân sách tiếp thị cho phép họ lái các chiến dịch quảng cáo đã trả tiền mạnh.

Khi bạn tạo chương trình liên kết của mình, hãy chắc chắn cung cấp một liên kết của bạn một thỏa thuận đáng giá. Các chi nhánh được thúc đẩy bằng tiềm năng kiếm tiền, và để họ cam kết thúc đẩy khóa học của bạn, họ phải thấy tiềm năng cho các khoản thanh toán cao.

Các chương trình liên kết cũng không khó để thiết lập. Nếu khóa học của bạn nằm trên một nền tảng như Udemy, Teachable, or Kajabi, you have automatic access to an affiliate suite of tools These tools may include an affiliate dashboard for tracking sales, traffic, and payouts. Some platforms also allow you to create unique affiliate sign-up pages and recruit affiliates from within your course platform dashboard.

Theo dõi thành công của bạn

Bán khóa học của bạn là một thực hành đang diễn ra. Để tạo ra kết quả tốt nhất có thể, bạn sẽ cần theo dõi thành công của mình. Hầu hết các nền tảng khóa học trực tuyến bao gồm các công cụ Analytics giúp xác định nơi lưu lượng truy cập của bạn đến từ đâu, bạn nhận được nhiều lưu lượng truy cập và bao nhiêu người chuyển đổi thành doanh số. Mặc dù đây là những hiểu biết có giá trị, hãy thêm một lớp dữ liệu cho những gì nền tảng của bạn cung cấp. Hầu hết các giải pháp cho phép bạn tích hợp các ứng dụng như Google Analytics hoặc Mixpanel.

Trong khi các công cụ này tiên tiến hơn một chút, họ sẽ cung cấp thêm thông tin có giá trị. Bạn có thể biết các quốc gia nào nhiều sinh viên của bạn đến từ, những thiết bị họ xem quảng cáo của bạn và mua hàng, v.v. Dữ liệu như thế này sẽ giúp bạn chuyển ngân sách quảng cáo của bạn đến các khu vực tài phán, nơi bạn đang chuyển đổi ở mức cao hơn hoặc giúp tìm cách thông minh hơn để lái xe nhiều lưu lượng truy cập và chuyển đổi hơn.

Xây dựng máy bán hàng của bạn

Bán khóa học trực tuyến của bạn là một quá trình. Trong khi có một mức độ sáng tạo cần thiết để sản xuất tin nhắn bán hàng hấp dẫn, điều đó cũng có thể được thực hiện. Nhưng bạn phải có một kế hoạch trước khi bạn đi chợ. Thiết kế phễu bằng cách xác định khách hàng lý tưởng của bạn, xây dựng một trang bán hàng, xác định nguồn lưu lượng truy cập của bạn và lái xe lưu lượng truy cập đến trang bán hàng của bạn. Thành công của bạn đều đi xuống mức độ bạn có thể thu hút và chuyển đổi nhiều người hơn thành khách hàng.