Đây được xem là yếu tố quan trọng nhất trong các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp, nó bao gồm tính chính xác trong triết lý quản lý và kinh doanh cốt lõi. Đây được xem là nền tảng cơ bản để xây dựng và phát triển các định hướng hoạt động tương lai của tổ chức và chi phối các quyết định. Triết lý kinh doanh được xem là niềm tin, là giá trị không thể thay đổi bởi thời gian và hay hoàn cảnh. Bất cứ nền văn hóa doanh nghiệp nào cũng được kiến tạo từ việc xác định mục tiêu và tầm nhìn chiến lược. Nhờ có mục tiêu mà doanh nghiệp có thể định hướng mọi quyết định trong nội bộ doanh nghiệp.
Do đó, để văn hóa doanh nghiệp thành công thì người lãnh đạo cao nhất cần có sự cam kết dẫn dắt công ty đi đúng triết lý kinh doanh của mình.
2,Yếu tố giá trị
Yếu tố giá trị chính là yếu tốt cốt lõi của nền văn hóa doanh nghiệp, công ty đó. Nếu như tầm nhìn ảnh hưởng tới mục tiêu, thì giá trị sẽ ảnh hưởng tới hành vi, tư duy thực hiện hóa tầm nhìn đó. Cụ thể sẽ dẫn tới các dạng văn hóa doanh nghiệp như
- Sáng tạo và chấp nhận rủi ro: khuyến khích nhân viên phát huy tính sáng tạo và chấp nhận rủi ro.
- Chú ý đến chi tiết: khi làm việc nhân viên cần chính xác, biết phân tích và chú ý đến chi tiết.
- Định hướng theo kết quả: cho thấy người quản lý quan tâm đến kết quả công việc hơn là kỹ thuật hay quy trình áp dụng để mang lại kết quả này.
- Định hướng theo con người: Khi ra các quyết định của nhà quản lý phải xét đến ảnh hưởng của nó đối với nhân viên trong tổ chức như thế nào.
- Định hướng theo đội, nhóm: Tổ chức có nền văn hóa này thường tổ chức sắp xếp công việc làm theo đội nhóm thay vì làm việc cá nhân.
- Tính công kích: Theo giá trị này, nhân viên khi làm việc thường hay công kích hoặc cạnh tranh lẫn nhau.
- Tính ổn định: Nhiều tổ chức muốn duy trì tính ổn định chứ không muốn phát triển do đó tổ chức sẽ có các hành động phù hợp để duy trì sự ổn định này
Giá trị là yếu tố cốt lõi của doanh nghiệp. Vậy nên, sự độc đáo của các giá trị đều không quan trọng bằng việc thực hiện và duy trì nó.
3 ,Yếu tố thực tiễn
Những chiến lược, tầm nhìn xa của lãnh đạo nếu không được thực tiễn hóa thì nó cũng chỉ là viễn mộng xa vời không thể với đến hay đi xa, bền vững được. Chính vì vậy văn hóa doanh nghiệp cần được xây dựng dựa trên thực tiễn. Lãnh đạo công ty nên đưa yếu tố thực tiễn vào những nguyên tắc hoạt động hàng ngày của công ty để văn hóa doanh nghiệp ngày càng vững mạnh. Dựa vào chính tiềm lực thực tiễn của doanh nghiệp, nhân viên, công nghệ kỹ thuật để tạo đà phát triển.
4 ,Yếu tố con người
Con người được đánh giá là yếu tố quan trọng nhất giúp cấu thành văn hóa doanh nghiệp. Con người không chỉ giúp định hình mà còn là người thực hiện những mục tiêu, tầm nhìn và tạo ra giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
Mỗi doanh nghiệp sẽ có một phong cách, môi trường làm việc khác nhau, chính vì vậy mà chính sách tuyển dụng cũng khác nhau. Cũng tương tự vậy, nhân viên cũng có những phong cách và yêu cầu về môi trường làm việc khác nhau. Nhân viên sẽ cảm thấy phấn chấn, vui vẻ, tích cực và hăng say làm việc hơn nếu họ được làm trong môi trường thoải mái, phù hợp, có thể cho họ những cơ hội phát triển tốt nhất và dĩ nhiên họ sẽ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp đó.
Do đó rất nhiều công ty, doanh nghiệp có chính sách tuyển dụng cực kỳ khắt khe để có thể lựa chọn ra những nhân viên tài năng và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
5,Yếu tố sức mạnh câu chuyện
Với mỗi doanh nghiệp, công ty sẽ gắn với một câu chuyện lịch sử độc đáo, đây chính là phần di sản của công ty đó được họ coi trọng và giữ gìn Một câu chuyện lịch sử độc đáo là yếu tố cần thiết mà mỗi công ty, tổ chức nào cũng cần tới khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Sức mạnh của câu chuyện sẽ trở thành một phần di sản. Đồng thời câu chuyện giúp hình thành nên bản sắc riêng có của mỗi doanh nghiệp.
Vậy nên, khả năng khám phá, tường thuật lại câu chuyện cũng là một việc sáng tạo của văn hóa doanh nghiệp.
6 , Yếu tố môi trường làm việc
Các phong trào, hoạt động của doanh nghiệp sẽ tạo ra sự khác biệt đối với đối thủ khác, làm cho hình ảnh công ty trước cộng đồng tốt hơn, gián tiếp giúp cho doanh nghiệp xây dựng được thương hiệu.
Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong sự hình thành một doanh nghiệp phát triển vững mạnh và bền vững. Cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả là cần tập trung 5 yếu tố cốt lõi chính: tầm nhìn, giá trị, thực tiễn, con người và câu chuyện doanh nghiệp. Cùng CoDX tìm hiểu các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp trong bài viết dưới đây.
Để doanh nghiệp phát triển, lãnh đạo cần thống nhất những nội dung căn bản nhất như phương hướng, tầm nhìn và mục tiêu chung. Nhưng các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp sau chính là điều quan trọng cấp quản lý cần lưu tâm:
1.1 Tầm nhìn của doanh nghiệp
Một trong các nhân tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp quan trọng nhất đó là tầm nhìn. Một tầm nhìn tốt khi có thể miêu tả được toàn cảnh hướng phát triển tương lai hay định hướng doanh nghiệp muốn hướng đến.
Đa số các doanh nghiệp lớn trên thế giới và tại Việt Nam đều xây dựng văn hóa từ chiến lược kinh doanh, chiến lược phát triển và mục tiêu trong tầm nhìn, định hướng của mình. Tầm nhìn cũng giống như mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp đề ra cho toàn bộ nhân viên. Từ đó, việc phát triển văn hóa doanh nghiệp sẽ được dựa theo các mục tiêu này, nhằm thống nhất về phương hướng công ty theo đuổi.
1.2 Giá trị doanh nghiệp
Giá trị doanh nghiệp là một trong các yếu tố hình thành văn hóa doanh nghiệp quan trọng. Sau khi xác định được tầm nhìn cũng như mục tiêu, doanh nghiệp cần thống nhất các giá trị doanh nghiệp có thể đem đến cho các nhân viên, khách hàng, đối tác hay xã hội. Giá trị chính là thước đo tiêu chuẩn để điều chỉnh các hoạt động nhằm đạt được tầm nhìn đã đề ra.
Mỗi doanh nghiệp đều có những giá trị độc đáo riêng. Đó là lý do vì sao giá trị doanh nghiệp là nội dung quan trọng trong các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp. Chúng được thể hiện qua nhiều khía cạnh như nội bộ, các dự án với đối tác, khách hàng, hình ảnh thương hiệu, độ chuyên nghiệp,… Chính những giá trị mang tính duy duy nhất ấy đã và đang tạo nên văn hóa doanh nghiệp độc nhất mà tổ chức nắm giữ.
1.3 Thực tiễn doanh nghiệp
Thực tiễn chính là bối cảnh thiết yếu, quyết định khả năng thực hiện và duy trì của văn hóa doanh nghiệp. Tầm nhìn hay giá trị của doanh nghiệp đều là những nội dung lý thuyết căn bản để tạo dựng văn hóa doanh nghiệp. Song để các lý thuyết ấy đi vào thực tiễn, không thể không có yếu tố hoàn cảnh thực tế. Một doanh nghiệp có thể nhận biết, nắm bắt và áp dụng các điều kiện thực tế của mình để gây dựng văn hóa doanh nghiệp chắc chắn là một doanh nghiệp thành công.
Từ các giá trị đã xác định ở trên, doanh nghiệp bắt đầu gây dựng thực tiễn cho mình. Ví dụ, doanh nghiệp xác định “tinh thần” là giá trị cốt lõi. Vậy dựa trên các ý kiến từ nhân viên và quản lý về giá trị tinh thần hiện có, các cấp lãnh đạo có thể điều chỉnh một số chính sách, hoạt động nhằm đưa “tinh thần” trở thành giá trị thực sự, hiện thực của doanh nghiệp.
1.4 Con người của doanh nghiệp
Con người là một trong các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp không thể thiếu. Không chỉ đóng vai trò định hướng, đưa ra các mục tiêu, tầm nhìn hay xác định giá trị cho doanh nghiệp, con người còn là những người trực tiếp chuyển hóa các nội dung, ý tưởng trên giấy ấy thành hiện thực, thực hiện và hoàn thành phù hợp với các phương hướng đã đề ra.
Ngoài ra, nhân sự còn là người quyết định văn hóa doanh nghiệp có đạt được thành công hay không. Bởi lẽ, người tạo nên và thụ hưởng những giá trị văn hóa ấy, không ai khác chính là nhân sự. Nắm được tầm quan trọng đặc biệt ấy của yếu tố con người, hiện nay nhiều doanh nghiệp bắt đầu chú trọng tuyển dụng nhân viên có định hướng phù hợp với doanh nghiệp, bên cạnh các tiêu chí khác về năng lực hay kỹ năng.
1.5 Câu chuyện doanh nghiệp
Câu chuyện là nội dung cuối cùng trong các nhân tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp. Lịch sử hình thành hay các câu chuyện thú vị đằng sau sản phẩm, tên thương hiệu,… đều là câu chuyện làm nên tên tuổi của doanh nghiệp.
Mỗi doanh nghiệp sở hữu những câu chuyện riêng khác nhau. Chúng đều là nguồn sức mạnh và là yếu tố quyết định sự khác biệt trong văn hóa của từng doanh nghiệp. Nhận biết về lịch sử hay các câu chuyện xây dựng doanh nghiệp, nội bộ các nhân viên sẽ thêm thấu hiểu và tận tâm để cùng nhau phát triển một tập thể với văn hóa phù hợp.
2. Tại sao cần hình thành văn hóa doanh nghiệp ngay từ đầu?
Sau khi nắm bắt được các yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp ở trên, nhiều người vẫn tự hỏi liệu có thực sự cần thiết phải hình thành văn hóa doanh nghiệp từ đầu không. Câu trả lời luôn là Có!
Xây dựng văn hóa cho riêng mình tức là doanh nghiệp đang xây dựng những nội dung cốt lõi quyết định đến đường hướng của các kế hoạch và hoạt động phát triển trong tương lai. Cụ thể hơn, văn hóa doanh nghiệp được xác định từ những ngày đầu có những lợi ích như:
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp từ những ngày đầu thành lập giúp công ty hình thành lợi thế cạnh tranh sớm hơn và mang tính nổi bật so với các đối thủ khác.
- Văn hóa doanh nghiệp chính là “phần hồn” của doanh nghiệp. Do đó, hình thành văn hóa doanh nghiệp từ ban đầu chính là gây dựng những giá trị ẩn sâu của công ty. Đó chính là mục tiêu, quy tắc, phong cách, thái độ nhân sự,… Chỉ khi những giá trị này được hình thành, công ty mới có thể phát triển vững mạnh.
- Một doanh nghiệp có văn hóa rõ ràng, độc đáo ngay từ những ngày đầu thành lập sẽ thu hút nhân tài đến cống hiến. Đó là lý do hầu hết các tập đoàn lớn với văn hóa doanh nghiệp nổi trội đều là ước mơ của nhiều người lao động. Điều này cũng góp phần gây dựng nguồn nhân lực chất lượng cho doanh nghiệp.
- Trong môi trường làm việc có văn hóa được xây dựng từ sớm, con người – một trong các yếu tố hình thành nên văn hóa doanh nghiệp – sẽ phát triển hơn về mọi mặt. Văn hóa doanh nghiệp góp phần nâng cao sức mạnh nội bộ, thúc đẩy nhân viên gắn bó với tập thể, để trở thành người phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp có vai trò quan trọng trong phát triển doanh nghiệp toàn diện
3. 6 yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp của Vinamilk
Vinamilk, một trong những tổng công ty lớn hàng đầu tại Việt Nam với văn hóa doanh nghiệp được hình thành qua cuốn sổ “Hải trình Vinamilk”. Đây có thể coi là ví dụ tiêu biểu trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp thành công hiện nay.
Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp của Vinamilk chính là 6 nguyên tắc mà công ty này luôn hướng đến:
- Trách nhiệm: Nguyên nhân đầu tiên của tất cả các sự việc đều là từ bản thân chúng ta, không nên đổ lỗi cho tập thể mà rũ bỏ trách nhiệm cá nhân.
- Hướng kết quả: Nói chuyện, giao tiếp bằng lượng hóa thay vì những nội dung thiếu cụ thể.
- Sáng tạo, chủ động: Luôn tìm kiếm ít nhất 2 giải pháp cho mọi vấn đề và không bao giờ nói không với tất cả công việc.
- Hợp tác: Mỗi nhân viên là một cá thể độc lập, không cần người khác giám sát mà cần người để hợp tác, do đó nội bộ cần hợp tác bình đẳng với nhau.
- Chính trực: Cá nhân phải chịu trách nhiệm với lời nói và hành động của mình, không được thay đổi sự thật,
- Xuất sắc: Mỗi cá nhân cần trở thành người có chuyên môn, học hiểu sâu rộng và trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
Vinamilk luôn đề cao 6 yếu tố trong văn hóa doanh nghiệp đặc sắc của mình
4. Hình thành văn hóa doanh nghiệp “độc nhất” với CoDX
PHẦN MỀM MẠNG XÃ HỘI CODX - WORKSPACE
CoDX-Workspace là giải pháp tạo tương tác trong không gian làm việc nhóm – không gian toàn tổ chức. Một môi trường cộng tác sinh động – kết nối & chia sẻ dễ dàng – mọi lúc – mọi nơi. Gia tăng tình đoàn kết, truyền thông các chủ trương chính sách doanh nghiệp một cách nhất quán. Thúc đẩy nhân viên cống hiến, am hiểu văn hóa doanh nghiệp theo mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Hệ thống Mạng xã hội nội bộ của CoDX cho phép Doanh nghiệp tạo nên một không gian làm việc kỹ thuật số giúp Doanh nghiệp:
- Xây dựng không gian làm việc gắn kết, phá bỏ mọi rào cản địa lý, không gian và thời gian khi nhân viên được chia sẻ các thông điệp.
- Xây dựng văn hóa Doanh nghiệp theo con đường tự nhiên, đơn giản bằng những thông điệp sẻ chia, tuyên dương các hành vi theo giá trị cốt lõi.
- Xây dựng công cụ truyền thông nội bộ nhanh chóng, hoàn toàn miễn phí. Nâng cao trải nghiệm nhân viên trong hành trình làm việc tại Doanh Nghiệp.
Đăng ký dùng thử CoDX - WorkSpace để được trực tiếp trải nghiệm miễn phí phần mềm 30 ngày.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Hotline: 1900 25 25 81 – Số điện thoại: 0968 61 23 50
- Email: [email protected] | Website: //www.codx.vn
- Trang Tin tức – Kiến thức Quản trị: //businesswiki.codx.vn
- Địa chỉ văn phòng: Toà nhà QTSC R&D Labs 1, Lô 45 đường số 14, Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, Tp. Hồ Chí Minh
Bài viết liên quan:
8 Vai trò của văn hóa doanh nghiệp với sự phát triển VỮNG MẠNH của tổ chức Ví dụ về 3 cấp độ văn hóa doanh nghiệp thực tế, chi tiết nhất
- Văn hóa chất lượng là gì và lợi ích của nó trong doanh nghiệp
Bài viết trên là những thông tin bổ ích về các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp. CoDX hy vọng rằng qua bài viết này, doanh nghiệp đã hiểu hơn về các yếu tố hình thành văn hóa doanh nghiệp, để tìm ra các cơ sở quan trọng thực hiện xây dựng, phát triển và duy trì văn hóa doanh nghiệp thành công.