[Notebook] Khắc phục sự cố - Cách khắc phục sự cố cập nhật Windows .
2. Chọn [Other troubleshooters]③.
3. Nhấp vào [Run] trên tùy chọn Windows Update④, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình khắc phục sự cố. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục khắc phục sự cố tiếp theo.
Cài đặt thủ công gói cập nhật Windows độc lập
1. Vui lòng ghi lại tên của phiên bản cập nhật. Nói chung, phiên bản cập nhật sử dụng tên “KB” , chẳng hạn như KB5017271. [Phần sau lấy KB5017271 làm ví dụ.]
2. Mở trang web Danh mục Microsoft Update . Nhập số KB vào thanh tìm kiếm rồi nhấp vào Search ①.
2. Trong kết quả tìm kiếm, hãy nhấp vào Tải xuống tương ứng với phiên bản và kiến trúc hệ thống của bạn ②.
3. Nhấp vào liên kết để tải xuống gói độc lập ③ .
4 . Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, nhấp đúp vào gói độc lập để bắt đầu quá trình cài đặt ④ . Nếu quá trình cài đặt không thành công, vui lòng tiếp tục khắc phục sự cố tiếp theo.
Sử dụng công cụ Trình kiểm tra tập tin hệ thống để sửa các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng
1 . Nhập và tìm kiếm [Command Prompt] trong thanh tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấp vào [Run as administrator]②.
2. Trong cửa sổ Command Prompt , gõ [DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth] và ấn Enter trên bàn phìm ③ .
3 . Khi thao tác lệnh đã chạy thành công và có thông báo xác nhận “The restore operation completed successfully”, vui lòng nhập [sfc /scannow] và nhấn Enter trên bàn phím ④.
4. Đợi cho đến khi xác minh quét sfc hoàn tất 100%, sau đó đóng Dấu nhắc Command prompt và thử chạy lại Windows Update. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục khắc phục sự cố tiếp theo.
Khôi phục hệ thống từ điểm khôi phục
Nếu sự cố Windows Update xảy ra gần đây và nếu bạn đã từng tạo điểm khôi phục hoặc có khôi phục hệ thống tự động tồn tại, hãy thử khôi phục máy tính về điểm trước khi sự cố bắt đầu để giải quyết sự cố. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng điểm khôi phục để khôi phục hệ thống.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục khắc phục sự cố tiếp theo.
Reset Hệ Thống
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi hoàn tất tất cả các bước khắc phục sự cố. Vui lòng sao lưu các tập tin cá nhân của bạn, sau đó đặt lại PC để trở về cấu hình ban đầu. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về:
Cách đặt lại hệ thống và xóa tất cả các tập tin cá nhân của tôi
Cách đặt lại hệ thống và giữ các tập tin cá nhân của tôi
Nếu vấn đề của bạn không được giải quyết với giải pháp và thông tin trên, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của ASUS để biết thêm thông tin.
Theo Techbang, người dùng Windows 10 gặp lỗi có thể chịu khó trong thời gian chờ đợi bản vá, mặc dù công ty cho biết họ vẫn chưa có thời gian biểu để giải quyết vấn đề. Công ty cho biết tất cả các phiên bản Windows 10 còn được hỗ trợ, bao gồm cả 22H2 mới nhất, đều có khả năng gặp lỗi do bản cập nhật Patch Tuesday mới đây.
Bản cập nhật mới nhất của Windows 10 đang gặp lỗi, vì vậy người dùng hãy tạm hoãn cài đặt
reuters
“Sau khi cài đặt KB5021233, một số thiết bị Windows có thể khởi động với lỗi [0xc000021a] và màn hình xanh. Nguyên nhân chính là do phiên bản của tập tin hidparse.sys trong C:/Windows/System32 và C:/Windows/System32/Drivers có thể không khớp [giả sử Windows được cài đặt vào ổ C:], điều này có thể khiến việc xác minh chữ ký không thành công trong quá trình dọn dẹp”, Microsoft cho biết.
Cũng theo Microsoft, người dùng không nên xóa hidparse.sys trong thư mục Windows\System32. Công ty đang nghiên cứu giải pháp và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Trong trường hợp chưa cài đặt bản cập nhật mới nhất cho Windows 10, người dùng được khuyến cáo ngừng cập nhật. Mặt khác, trong khi bản cập nhật tích lũy gần đây nhất bao gồm các bản sửa lỗi bảo mật quan trọng, người dùng được khuyến cáo ngừng nâng cấp, đặc biệt khi bản sửa lỗi đầy đủ cho sự cố màn hình xanh vẫn chưa được triển khai.